Hotelbewertung: H4 Hotel Mönchengladbach im BORUSSIA-PARK
Auf dieser Seite finden Sie die Bewertungen unserer Hotelgäste des H4 Hotel Mönchengladbach im BORUSSIA-PARK.
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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H4 Hotel Mönchengladbach im BORUSSIA-PARK
Gesamtbewertung aus 2218 Bewertungen
Gästeaussagen:
"Fantastisches Hotel" sagten 936 Gäste
"Sehr freundliches Personal" sagten 1003 Gäste
"Wunderbare Zimmer" sagten 983 Gäste
"Super Preis" sagten 914 Gäste
"Großartige Lage" sagten 987 Gäste
63%
Ich weiß nicht - bisher war ich immer zufrieden - wenn allerdings in der Nacht um 23:30 - 01:30 auf dem Nebenfeld die Flutlichtanlage an ist und Krach ohne Ende gemacht wird bin ich mir nicht mehr so sicher...
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit20 / 100
- Lage80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück60 / 100
- Price40 / 100
Sehr geehrter Stefan Hägele,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns zu lesen, dass Sie unser Hotel gut bewertet haben. Unser Ziel ist es, allen unseren Gästen einen komfortablen und entspannenden Aufenthalt zu bieten, und wir entschuldigen uns, wenn dies nicht Ihren Erwartungen komplett entsprochen hat.
Zu Ihrer Anmerkung : Es ist richtig, dass wir aus Nachhaltigkeitsgründen ein neues Konzept ausprobieren möchten.
Bei längeren Aufenthalten erfolgt unsere reguläre Reinigung am dritten Tag. Wenn Sie zwischendurch eine zusätzliche Zimmerreinigung wünschen, bieten wir diesen Service selbstverständlich und jederzeit kostenfrei an – bitte sprechen Sie uns beim nächsten Mal einfach an.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder in unserem Hotel besuchen würden.
Mit herzlichen Grüßen aus dem Borussia Park,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
08.09.25
70%
Freundlich, solide, mit unzureichender Sauberkeit
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit20 / 100
- Lage100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu
bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit
verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles
dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt.
Liebe Grüße aus Mönchengladbach,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
04.09.25
76%
Buono
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Lage80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück60 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
- Price80 / 100
Dear Mr Gardoni,
Thank you for the feedback regarding your stay in our hotel. We appreciate that you took the time to
review your stay and hope to welcome you again in our hotel.
Kind regards,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
03.09.25
76%
Tolles Ambiente
- Zimmer60 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Lage100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Ambiente und die Lage unseres Hauses gefallen haben und Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter positiv erlebt haben.
Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zu Zimmer, Sauberkeit, Klimaanlage, WLAN und Frühstück sehr ernst. Wir werden diese Punkte intern prüfen und entsprechende Verbesserungen vornehmen, damit Ihr Aufenthalt beim nächsten Mal rundum angenehm ist.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen, dass wir dann auch in allen Punkten Ihre Erwartungen erfüllen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
26.08.25
76%
War wirklich gut
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Lage100 / 100
- Service60 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten
Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten
Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns
gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem
Haus begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße aus Mönchengladbach,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
26.08.25
74%
Was uns von einem weiteren Besuch an Spieltagen abhält, ist dass es keine vernünftige Gastronomie in der Sportsbar oder für das Hotel gibt, da das ausschließlich für VIP Besucher vorgesehen ist. Ebenso sind die Öffnungszeiten der Sportsbar absolut zu kurz, jedes Hotel dieser Kategorie hat zumindest eine Bar die man angemessen nutzen kann
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Lage80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Wellness- / Spabereich60 / 100
- Price20 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu
bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit
verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles
dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt.
Liebe Grüße aus Mönchengladbach,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger- online Reputation Assistent West
26.08.25
72%
Ganz gut
- Zimmer80 / 100
- Lage60 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden20 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Sehr geehrte Angelika,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihr ehrliches Feedback zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unsere Zimmer als besonders positiv empfunden haben und mit der Sauberkeit sowie dem freundlichen Service unseres Teams zufrieden waren. Ebenso freut uns, dass die Internetverbindung zu Ihrer Zufriedenheit war.
Zugleich nehmen wir Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und insbesondere Ihren Hinweis zu den Preisen an Spieltagen auf. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
25.08.25
76%
war soweit in Ordnung
- Zimmer60 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Lage80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Herr Hunz,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre Bewertung. Durch Kritik und Lob ist es
uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die vollste
Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus
begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
25.08.25
76%
Sehr nettes und liebevoll geführtes Personal
- Zimmer60 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Lage60 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
- Price80 / 100
Liebe Andrea Kohl,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Komplimente, die wir gerne an unser Team weiterleiten werden .Wir freuen uns, dass Sie sich insgesamt bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihre Hinweise nehmen wir dennoch gerne auf und werden diesen in unserem nächsten Meeting besprechen, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Alles Gute und viele Grüße aus Mönchengladbach,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
18.08.25
80%
Good experience
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Lage80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Dear Mr Gardoni,
Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be
pleased to welcome you again soon.
Best regards,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
12.08.25
77%
Die Lage des Hotels ist top, die Einrichtung sehr passend. Leider war die Reinigung bei unserem letzten Aufenthalt nicht gut.
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit40 / 100
- Lage100 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Wellness- / Spabereich80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu
bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit
verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles
dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt.
Liebe Grüße aus Mönchengladbach,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
07.08.25
66%
das schlechte Zimmerklima hat den Gesamteindruck geprägt
- Zimmer40 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Lage80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten. Es tut uns leid zu lesen, dass das Raumklima in Ihrem Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach und dies Ihren Gesamteindruck negativ beeinflusst hat.
Gleichzeitig freuen wir uns, dass Sie die Lage, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter positiv hervorgehoben haben. Ihr differenziertes Feedback zeigt uns deutlich, an welchen Stellen wir uns verbessern müssen.
Wir danken Ihnen für Ihre ehrlichen Worte und hoffen, dass Sie uns zukünftig noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unseren Qualitäten voll zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
01.08.25
72%
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit40 / 100
- Service80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu
bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit
verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles
dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt.
Liebe Grüße aus Mönchengladbach,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
18.07.25
63%
Hotel befindet dich in einem abgewohnten Zustand.
Das Kopfkissen war voller Flecken.
Die Bettwäsche war aber sauber.
Der Fön hat funktioniert, aber war sehr abgenutzt.
Auf den schwarzen Fliesen sah man deutlich die Reinigungsspuren.
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Lage60 / 100
- Service60 / 100
- Frühstück40 / 100
- Price60 / 100
Sehr geehrte Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Ihr ehrliches Feedback hilft uns, unsere Leistungen aus Gastsicht zu reflektieren.Wir bedauern sehr, dass Sie einige Kritikpunkte hinsichtlich des Zustands des Hotels sowie einzelner Ausstattungsmerkmale festgestellt haben. Besonders die von Ihnen beschriebenen Flecken auf dem Kopfkissen und der abgenutzte Fön entsprechen keinesfalls unserem eigenen Anspruch an Qualität und Komfort. Auch Ihre Hinweise zur Optik der Reinigungsspuren auf den Fliesen nehmen wir sehr ernst.
Für Ihre offenen und differenzierten Rückmeldungen sind wir dankbar, denn nur so können wir unseren Standard stetig verbessern.
Wir hoffen, Sie geben uns zukünftig die Gelegenheit, Sie von einer Optimierung unserer Leistungen zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
12.07.25
70%
Good
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Lage80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price60 / 100
Gentile ospite,
Grazie per il suo feedback. Ci dispiace non essere riusciti a convincerla del nostro hotel. Vorremmo dimostrarle che da noi può sentirsi completamente a casa e speriamo di poterle dare una seconda possibilità di ospitarla.
Cordiali saluti da Mönchengladbach,
Il suo team H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
09.07.25
76%
Stylisches Hotel
Mal etwas anderes (Themen Zimmer)
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Lage80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Herr Warta,
wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten
Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten
Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns
gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem
Haus begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
06.07.25
71%
keine Angabe
- Zimmer60 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Lage80 / 100
- Service60 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Konferenz- / Veranstaltungsbereich80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne
möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine
zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Mönchengladbach,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
04.07.25
65%
Zimmer schön. Personal solalala
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit40 / 100
- Lage80 / 100
- Service40 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Konferenz- / Veranstaltungsbereich80 / 100
- Price60 / 100
Liebe Reisende,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns, dass Ihnen die Einrichtung des Zimmers sowie die Lage zugesagt haben.
Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie mit der Sauberkeit des Zimmers sowie der Ausstattung nicht zufrieden waren. Ihr Hinweis auf das nicht gemachte Bett, die Flecken auf dem Kissen und die fehlenden Pflegeprodukte zeigt uns deutlich, wo wir nachbessern müssen.Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns an dieser Stelle von Herzen entschuldigen.
Auch Ihre Eindrücke bezüglich der Freundlichkeit unseres Personals nehmen wir sehr ernst. Es ist unser Anspruch, allen Gästen einen zuvorkommenden und herzlichen Service zu bieten – bedauerlich, dass dies nicht überall gelungen ist.
Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Sie künftig von unserem Service zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.07.25
80%
Sehr schönes Hotel. Bei 34 Grad allerdings ohne Klimaanlage nicht empfehlenswert.
- Zimmer40 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Lage100 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes
gesammelten Eindrücke zu schildern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen
zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Schöne Grüße aus Mönchengladbach,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
01.07.25
80%
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
wir sind Ihnen sehr dankbar für Ihr positives Feedback! Es ist großartig zu lesen, dass Sie eine schöne Zeit in unserem H4 Hotel Mönchengladbach verbracht haben. Wir hoffen, bald wieder für Sie da sein zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
30.06.25
Unser Kunden-zufriedenheitsindex
Zertifikat von
- Unabhängiger Bewertungsservice
- Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren
Gesamtbewertung
Die Hotelgastbewertungen auf einen Blick
Im Fokus steht bei den Gästen das Thema Fußball. So beschreiben sie das H4 Hotel Mönchengladbach im BORUSSIA-PARK als „Der Tempel aller Fohlenfans“ und „Highlight für jeden Borussenfan“. Die Zimmer haben entweder Blick auf das Stadion oder auf den Trainingsplatz, sodass Sie jederzeit einen Blick auf die Fußballspieler erhaschen können. Aber auch das moderne und helle Design der Zimmer, das bequeme Bett sowie der breite Waschtisch mit großem beleuchteten Spiegel finden lobend Erwähnung. Das Stadion, Museum und Hotel baulich miteinander verbunden sind, begeistert die Gäste vor allem in der kalten Jahreszeit. Weitere Punkte, die lobend von unseren Gästen erwähnt werden, sind das umfangreiche Frühstücksbuffet sowie die zahlreichen Parkplätze in direkter Nähe zum Hotel.