Lounge mit einem Kickertisch und einem Fernseher. Neben dem Fernseher ist ein Schild für die Tore.
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Hotelbewertung: H4 Hotel Mönchengladbach im BORUSSIA-PARK

Auf dieser Seite finden Sie die Bewertungen unserer Hotelgäste des H4 Hotel Mönchengladbach im BORUSSIA-PARK.

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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H4 Hotel Mönchengladbach im BORUSSIA-PARK

Gesamtbewertung aus 2191 Bewertungen

Unsere aktuellsten Bewertungen:

1919 Bewertungen anzeigen
249 Bewertungen anzeigen
20 Bewertungen anzeigen
3 Bewertungen anzeigen
0 Bewertungen 

Gästeaussagen:

"Fantastisches Hotel" sagten 936 Gäste

"Sehr freundliches Personal" sagten 1003 Gäste

"Wunderbare Zimmer" sagten 983 Gäste

"Super Preis" sagten 914 Gäste

"Großartige Lage" sagten 987 Gäste

Detailbewertungen:

Gesamtbewertung

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Price

Frühstück

Wellness- / Spabereich

Konferenz- / Veranstaltungsbereich


62%

Von: Van der h.27.11.25

Ich komme grundsätzlich gerne ! Nur solche Mitarbeiter wie ich es erlebt habe lassen es mich überlegen weiter zu kommen
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    20 / 100
  • Frühstück
    40 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Sehr geehrter Herr van der Heyden, danke für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte. Das Thema Service ist natürlich ganz besonders wichtig, deshalb kann ich Ihren Ärger in diesem Punkt gut verstehen und möchte mich bei Ihnen für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen. Unsere Direktion wird sich schnellstmöglich bei Ihnen melden um Ihre Kritikpunkte im Einzelnen besprechen zu können. Wir hoffen, Sie geben uns die Möglichkeit, uns zu verbessern, und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen aus Mönchengladbach, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

27.11.25


63%

Von: anonym21.11.25

Nice place
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Lage
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Dear guest, Thank you for rating us. We are very sorry that we could not fulfill your expectations. We still hope you enjoyed your stay in overall. We look forward to welcoming you again. Best regards, Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

21.11.25


66%

Von: anonym21.11.25

It was very disappointing to know that a "sports" hotel didnt have gym, and if I wanted to use a gym I had to pay 30 euros for it.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    40 / 100
Dear guest, Thank you very much for the positive review you gave our hotel in Mönchengladbach. We are delighted that you enjoyed your stay with us, but we will also be happy to pass on your suggestions for improvement to the management. We hope to see you again soon. Until then, we wish you all the best. Warm regards, Your team at H-Hotels, Fabienne Lennert – Online Reputation Manager West

21.11.25


73%

Von: anonym19.11.25

On average
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Dear guest, Thank you for rating us. We are very sorry that we could not fulfill your expectations. We still hope you enjoyed your stay in overall. We look forward to welcoming you again. Best regards from Mönchengladbach, Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

19.11.25


76%

Von: Thorsten18.11.25

Schlechtes wifi ist 2026 inakzeptabel.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Thorsten, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

18.11.25


76%

Von: anonym12.11.25

Great location, lovely breakfast but overall a bit expensive for that area.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay.Nevertheless, we are very sorry that we could not completely inspire you. Please let us know the next time, if something is wrong - please contact us! We are 24 hours for our guests in order to meet or resolve any wishes or deficiencies immediately. Your feedback is very helpful to help you and our future guests to have an unforgettable stay. We hope that you will give us the opportunity to convince you of our H4 Hotel. Kind regards, Your H-Hotels Team, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

12.11.25


73%

Von: anonym07.11.25

OK
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

07.11.25


80%

Von: anonym04.11.25

Wir kommen gerne wieder. Es wäre schön gewesen, wenn uns der Check-in Mitarbeiter informiert hätte, dass das Restaurant an Feiertagen um 18.00 Uhr schließt. Wir wollten nicht während der Fußball-Übertragung essen und mussten dann noch einmal in die Stadt fahren.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie nicht zu 100% von uns überzeugen konnten. Gerne möchten wir Sie während Ihres nächsten Aufenthaltes wieder mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Schöne Grüße aus Mönchengladbach, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

04.11.25


76%

Von: Lothar03.11.25

Keine Bar
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Lothar, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit Ihrem Zimmer sowie der Lage unseres Hauses zufrieden waren und auch die Sauberkeit positiv hervorgehoben haben. Wir hoffen, Sie geben uns bei einer zukünftigen Gelegenheit die Möglichkeit, Sie noch mehr von unserem Angebot zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.11.25


68%

Von: anonym31.10.25

Ganz gut,aber koennte besser sein.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    20 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    80 / 100
  • Price
    40 / 100
Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns zu sehen, dass Sie insbesondere mit der Lage unseres Hauses und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zufrieden waren. Lob in diesen Bereichen bedeutet uns sehr viel, da wir großen Wert auf ein herzliches Miteinander und eine angenehme Atmosphäre legen. Wir nehmen Ihre Hinweise bezüglich der Sauberkeit, des Preis-Leistungs-Verhältnisses sowie des Zimmers sehr ernst. Ihr Feedback gibt uns wichtige Impulse. Wir hoffen, Sie geben uns bei einer weiteren Gelegenheit die Möglichkeit, Sie umfassender zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

31.10.25


80%

Von: anonym29.10.25

Gut
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Mönchengladbach, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

29.10.25


73%

Von: anonym27.10.25

Schönes Hotel, an Spieltagen leider nur zwei Übernachtungen möglich und sehr teuer, an Spieltagen gibt es keine Hoteleigenen Parkplätze und nach dem Frühstück auch kein Gastronomie-Angebot mehr.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen insbesondere die Sauberkeit unserer Zimmer sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv aufgefallen sind. Wir bedauern, dass Sie an Spieltagen Einschränkungen bei der Verfügbarkeit und Preisgestaltung sowie bei den Parkmöglichkeiten erlebt haben. Leider ist die Nachfrage an diesen Tagen besonders hoch, was sich auch auf die Preise und Verfügbarkeiten auswirkt. Wir nehmen Ihr Feedback jedoch gerne auf, um hier künftig noch transparenter zu kommunizieren. Auch Ihre Anmerkung zu unserem Frühstücksangebot nehmen wir ernst – unser Team arbeitet laufend daran, mehr Abwechslung in die Auswahl zu bringen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit – vielleicht außerhalb eines Spieltages – erneut begrüßen zu dürfen und Sie dann vollständig zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

27.10.25


80%

Von: anonym26.10.25

Schickes Themen-Hotel
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Schöne Grüße aus Mönchengladbach, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

26.10.25


66%

Von: anonym26.10.25

Dass man bei dem Preis am Spieltag als Gast des Hotels keinen Zugang zur Sportsbar hat, finde ich bei dem Preis eher negativ - enttäuschend. Preis & Leistung passen hier überhaupt nicht!
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    40 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass der Zugang zur Sportsbar am Spieltag für Sie enttäuschend war und das Preis-Leistungs-Verhältnis für Sie nicht gestimmt hat. Wir wissen, dass gerade solche Details den Aufenthalt ausmachen, und nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Gerne würden wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch davon überzeugen, dass wir es besser machen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

26.10.25


70%

Von: anonym23.10.25

Sufficiente
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Gentile ospite, Grazie per aver dedicato del tempo a valutare il nostro hotel utilizzando il sistema di valutazione. Ci dispiace molto che il suo soggiorno non sia stato soddisfacente. Ci auguriamo comunque di poterla accogliere presto e faremo tutto il possibile per garantire che la sua prossima visita sia un'esperienza positiva. Cordiali saluti da Mönchengladbach, Il team H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

23.10.25


80%

Von: Jens K.20.10.25

Interessantes Konzept. Der Motor fürs die Fensterabdeckung ist recht laut. Steuergerät könnte man besser erklären als mit einer Postkarte die dahinterklemmt.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Jens, vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in Mönchengladbach gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch gerne Ihre Verbesserungsvorschläge an das Management weiterleiten. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße aus dem Borussia Park, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

20.10.25


80%

Von: anonym19.10.25

  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Schöne Grüße aus Mönchengladbach, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

19.10.25


80%

Von: anonym15.10.25

  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die fantastische Bewertung, die Sie unserem H4 Hotel Mönchengladbach gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

15.10.25


63%

Von: anonym09.10.25

Das Zimmer schlecht alles drum herum aber gut. Leider keine Nachricht bisher bekommen zwecks vorgezogener Abreise aus privaten Gründen. Die Kollegin an der Rezeption wollte eine Stornierung prüfen.
  • Zimmer
    20 / 100
  • Sauberkeit
    40 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Sehr geehrter Gast, vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Die Hinweise unserer Gäste nehmen wir sehr ernst und werten diese regelmäßig im Team aus. Wir bedauern sehr, dass Sie solch eine Erfahrung in unserem Haus gemacht haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie aufrichtig um Entschuldigung. Wir werden reagieren und umgehend Ihrer Angelegenheit auf den Grund gehen. Wir haben höchstes Interesse daran, dass Sie unser Hotel zufrieden verlassen und wiederkommen. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie unsere Entschuldigung akzeptieren und wir die Chance erhalten, Sie bei einem erneuten Aufenthalt in unserem Hotel, von der Qualität unserer Dienstleistung und der Aufmerksamkeit unserer Mitarbeiter überzeugen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

09.10.25


80%

Von: Ralf V.09.10.25

für einen Stadionbesuch optimal geeignet!
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Herr Väth, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

09.10.25


Unser Kunden-zufriedenheitsindex
91%

Basierend auf 2191 Bewertungen

Zertifikat von
cusomer alliance logo
  • Unabhängiger Bewertungsservice
  • Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Was ist das?
Gesamtbewertung
  • Customer Alliance91%

Die Hotelgastbewertungen auf einen Blick

Im Fokus steht bei den Gästen das Thema Fußball. So beschreiben sie das H4 Hotel Mönchengladbach im BORUSSIA-PARK als „Der Tempel aller Fohlenfans“ und „Highlight für jeden Borussenfan“. Die Zimmer haben entweder Blick auf das Stadion oder auf den Trainingsplatz, sodass Sie jederzeit einen Blick auf die Fußballspieler erhaschen können. Aber auch das moderne und helle Design der Zimmer, das bequeme Bett sowie der breite Waschtisch mit großem beleuchteten Spiegel finden lobend Erwähnung. Das Stadion, Museum und Hotel baulich miteinander verbunden sind, begeistert die Gäste vor allem in der kalten Jahreszeit. Weitere Punkte, die lobend von unseren Gästen erwähnt werden, sind das umfangreiche Frühstücksbuffet sowie die zahlreichen Parkplätze in direkter Nähe zum Hotel.

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