Hotelbewertung: H+ Hotel Bremen

Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt in unserem H+ Hotel Bremen so ausführlich geschildert haben. Es freut uns, dass Ihnen besonders die zentrale Lage unseres Hauses und die Freundlichkeit unseres Teams in guter Erinnerung geblieben sind. Ihr Lob motiviert uns sehr. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Zimmer zur Straßenseite durch die umliegenden Baustellen keinen erholsamen Schlaf ermöglicht hat und Sie zudem den Preis-Leistungs-Aspekt sowie einige Punkte beim Frühstücksangebot und Service als ausbaufähig empfanden. Auch möchten wir Verständnis zeigen, dass die eingeschränkte Nutzung der öffentlichen Toiletten während Ihres Aufenthaltes nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bezüglich der Zimmerreinigung möchten wir ergänzend erwähnen, dass wir aus Gründen der Nachhaltigkeit auf die tägliche Reinigung verzichten, jedoch selbstverständlich auf Wunsch jederzeit für Sie da sind. Ihre offenen Hinweise helfen uns, unseren Service stetig zu verbessern. Gern würden wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut begrüßen und hoffen, dass wir Sie dann noch mehr überzeugen können. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Ole, Thank you very much for taking the time to leave us such an excellent review. We are delighted that you were completely satisfied with your room, the cleanliness, and our central location. It's especially nice to hear that our team also left a positive impression on you and that you were impressed by the value for money. We would be delighted to welcome you back on your next stay in Bremen. Best regards from Bremen, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die wunderbare Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem H+ Hotel Bremen. Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Aspekten – von den Zimmern über die Sauberkeit bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams – so zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist für uns eine schöne Bestätigung und motiviert das gesamte Team. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Bremen wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Bremen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre ausgezeichnete Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem H+ Hotel Bremen. Es freut uns sehr zu erfahren, dass Sie sich in unseren Zimmern wohlgefühlt haben und sowohl die zentrale Lage unseres Hauses als auch die Sauberkeit zu Ihrer Zufriedenheit waren. Auch die lobenden Worte zu unserem Team motivieren uns sehr und sind für uns eine schöne Bestätigung. Wir hoffen, Sie recht bald wieder bei uns in Bremen begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Bremen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Kerstin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich über Ihre Erfahrungen im H+ Hotel Bremen zu berichten. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt in mehreren Bereichen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie insbesondere mit der Sauberkeit sowie dem Service in Ihrem Zimmer unzufrieden waren. Die von Ihnen beschriebenen Mängel bei der Reinigung und den technischen Einrichtungen, wie der Lüftung und dem Kühlschrank, entsprechen keinesfalls unserem Anspruch an Service und Komfort. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten, insbesondere dass Sie selbst Hand anlegen mussten, möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Die genannten Hinweise haben wir aufmerksam aufgenommen und werden diese intern besprechen, um zukünftig eine bessere Qualität sicherzustellen. Bezüglich der ausbleibenden Zimmerreinigung möchten wir anmerken, dass wir aus Gründen der Nachhaltigkeit bei längeren Aufenthalten auf die tägliche Reinigung verzichten, um wertvolle Ressourcen zu schonen. Wenn Sie eine tägliche Reinigung wünschen, können Sie uns dies gerne bei der Anreise mitteilen, wir bedauern, falls dies im Vorfeld nicht ausreichend kommuniziert wurde. Es freut uns dennoch, dass Sie die freundliche Betreuung an der Rezeption lobend erwähnen und auch die zentrale Lage unseres Hauses für Sie von Vorteil war. Ihre Anmerkungen zum Frühstücksservice nehmen wir ebenfalls sehr ernst, denn ein zuvorkommender Service in allen Bereichen ist uns wichtig. Wir bedauern sehr, dass wir Ihnen diesmal kein rundum positives Hotelerlebnis bieten konnten. Gerne würden wir Sie bei einem erneuten Besuch davon überzeugen, dass wir es besser können. Herzliche Grüße aus Bremen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im H+ Hotel Bremen und Ihre großartige 100% Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns ein Hotel im Herzen von Bremen gefunden haben, von dem Sie aus bequem alle Sehenswürdigkeiten und Highlights erreichen konnten. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder in Bremen begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank! Unser Team freut sich sehr, dass Sie sich für unser H+ Hotel in Bremen entschieden haben und im Anschluss an Ihren Aufenthalt so positiv bewertet haben. Wir würden Sie gern erneut von unserem H+ Hotel überzeugen und freuen uns schon jetzt auf Ihren Besuch. Herzliche Grüße und nur das Beste, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, prima, dass Ihnen unser H+ Hotel Bremen gefallen hat und Sie überwiegend positive Erfahrungen machten. Wir bedanken uns für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie vollständig für unser modernes Haus zu gewinnen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Herbert, es war uns eine große Freude, Sie in unserem H+ Hotel in Bremen begrüßen zu dürfen. Super, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Ihnen insbesondere unser vielfältiges Frühstücksbuffet gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder in Bremen begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Dear Lars, Thanks a million for giving your recent stay such an awesome rating. We are delighted that you enjoyed a wonderful time with us. Please come back soon for another memorable abidance at our modern city hotel. Best wishes, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das hören wir wirklich gerne! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns im H+ Hotel Bremen wohl gefühlt haben und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Herzlichste Grüße aus Bremen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, besten Dank für Ihre Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem H+ Hotel Bremen. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt als angenehm empfunden haben. Für die nachlässige Reinigung des Zimmers möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen. Selbstverständlich entspricht dies nicht unserem Standard und wir werden unsere Mitarbeiter diesbezüglich nochmals sensibilisieren. Wir würden uns sehr wünschen, Sie auch weiterhin in unserem H+ Hotel begrüßen zu dürfen, um Sie in Zukunft von unserem Haus vollständig begeistern zu können. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser H+ Hotel Bremen Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Viele Grüße aus Bremen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Dear Erik, How nice that we were able to fulfill your wishes and ideas for the most part and that you had a pleasant time with us. Our team would be very happy to see you again soon. We wish you a safe journey. Best regards, Your H-Hotels team, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, für Ihre tolle Bewertung danke ich Ihnen sehr. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt im H+ Hotel Bremen hatten und Sie mit uns zufrieden waren. Hoffentlich bis bald. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen im H+ Hotel Bremen. Herzliche Grüße aus der schönen Hansestadt, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Sehr geehrte/r Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid, dass der gebuchte Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie unser Team am Empfang als unfreundlich wahrgenommen haben. Gern möchten wir eine Anmerkung zu Ihrer Kritik geben: Beim Check-In wird der Übernachtungsbetrag per Chip & Pin lediglich auf Ihrer Kreditkarte reserviert und nicht abgebucht. Zum Zeitpunkt der Anreise lag uns leider noch keine Kostenübernahme für die Zimmer vor – diese erhielten wir erst einen Tag später per E-Mail von Ihnen. Unsere Mitarbeiter konnten dies im Vorfeld nicht erahnen und haben daher nach den üblichen Check-In Standards gehandelt. Wir bedauern sehr, dass Sie unsere Mitarbeiter dennoch als unhöflich empfunden haben. Gerade Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft werden von vielen Gästen besonders gelobt und gehören zu unseren wichtigsten Werten. Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieser Erfahrung vielleicht noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, ich möchte mich im Namen des Teams des H+ Hotels recht herzlich für Ihr positives Feedback bedanken. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im H+ Hotel Bremen begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Dear guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from Bremen! Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager