Hotelbewertung: H+ Hotel Darmstadt

Lieber Oliver Spitz, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und sowohl positive Eindrücke als auch konstruktive Kritik zu äußern. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob für unser Team. Sowohl an der Rezeption als auch im Frühstücksbereich wird großer Wert auf freundlichen Service gelegt, und es freut uns zu lesen, dass Sie sich hier wohlgefühlt haben. Auch Ihre Einschätzung der Zimmerqualität und der guten Verkehrsanbindung freut uns sehr. Ihr Feedback zur Sauberkeit und der Zimmerreinigung ist uns besonders wichtig. Aus ökologischer Verantwortung reinigen wir die Zimmer alle drei Tage. Selbstverständlich können Sie jederzeit einen kostenlosen zusätzlichen Reinigungsservice anfordern, dieser beinhaltet Staubsaugen, Duschen und Bettenmachen. Wir bedauern, dass Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt wurden. Ihr Feedback hilft uns, unsere Prozesse zu überprüfen, unsere Serviceangebote noch klarer zu kommunizieren und konsequenter umzusetzen. Wir danken Ihnen auch für Ihr offenes Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre ehrliche Gesamtbewertung. Solches Feedback ist für uns sehr wertvoll und ermöglicht es uns, uns kontinuierlich zu verbessern und Ihren Erwartungen noch besser gerecht zu werden. Wir hoffen, dass Sie die positiven Aspekte Ihres Aufenthalts als Grundlage für einen erneuten Besuch nutzen und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr H-Hotels-Team Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Dear Robert, Thank you very much for your excellent review and positive feedback on your stay at our hotel. We are delighted that you were completely satisfied with your room, the cleanliness, the friendliness of our team, and the value for money. However, we regret that the internet connection in your room did not quite meet your expectations. Your feedback is very valuable to us, and we will be happy to take your feedback into account to further optimize our service. We hope to welcome you back in the future and wish you all the best until then. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Zimmer, der Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Besonders Ihre positive Bewertung der Sauberkeit und des Services wissen wir zu schätzen. Wir hoffen, dass Sie sich bei Ihrem Kurzaufenthalt wohlgefühlt haben und würden uns freuen, Sie auch bei einer längeren Reise wieder als Gast begrüßen zu dürfen. Für Ihre Offenheit und Ihr Feedback danken wir Ihnen sehr. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Peter Rettenbeck, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so hervorragend zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Auch Ihre positive Einschätzung zur Verkehrsanbindung wissen wir zu schätzen und nehmen diese als Motivation, unser Angebot weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Ihr Lob ist uns eine wunderbare Bestätigung und gibt unserem Team zusätzlichen Antrieb, jeden Tag unser Bestes für unsere Gäste zu geben. Wir hoffen, Sie bei Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Jörg Stakalies, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so detailliert zu bewerten und Ihre Eindrücke zu schildern. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer sowie der Sauberkeit und der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden so zufrieden waren. Ihr Lob in diesen Bereichen ist für uns eine schöne Bestätigung und motiviert unser Team, auch weiterhin jeden Tag sein Bestes zu geben. Ihre Hinweise zum abweichenden Bildmaterial und zur Qualität des WLAN haben wir aufmerksam gelesen. Wir bedauern, dass Ihre Erwartungen in diesen Punkten nicht voll erfüllt wurden. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und werden sowohl die Darstellung auf Buchungsplattformen als auch die technische Ausstattung nochmals prüfen. Besonders zentrale Dienstleistungen wie eine stabile Internetverbindung sind heute für viele Gäste wichtig – dass Sie dies als verbesserungswürdig empfunden haben, ist für uns ein wertvoller Hinweis. Auch Ihre Empfehlung, das Frühstück direkt bei der Buchung auszuwählen, leiten wir gern weiter. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und hoffen, dass Sie uns bei Ihrer nächsten Reise noch einmal die Gelegenheit geben, Sie vollends zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit, der Ausstattung Ihres Zimmers sowie der Freundlichkeit und Kompetenz unseres Teams rundum zufrieden waren. Auch Ihr Lob zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur guten Erreichbarkeit unseres Hauses wissen wir sehr zu schätzen. Es tut uns leid, dass Sie die Bar an Ihrem Aufenthaltssamstag bereits vor der offiziellen Schließzeit nicht mehr nutzen konnten. Wir können Ihre Enttäuschung darüber sehr gut nachvollziehen, denn gerade am Wochenende möchten viele Gäste ihren Abend gerne gemütlich an der Bar ausklingen lassen. Ihre Rückmeldung hierzu nehmen wir ernst und werden den Vorgang intern prüfen, um für mehr Verlässlichkeit im Service am Abend zu sorgen. Wir hoffen, Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann erneut einen angenehmen und reibungslosen Aufenthalt bieten zu können. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Susan and Torsten, Thank you very much for taking the time to share your detailed impressions with us. We are delighted that you were completely satisfied with the service provided by our team, especially at the reception and by the housekeeping staff. Your praise is a great motivation for all our employees. You also particularly appreciated the cleanliness of your room and the convenient location of our hotel. We are very pleased about this. We have taken note of your comment regarding the beds, as your comfort is our top priority. Your feedback on the Wi-Fi quality and the breakfast price also helps us to continuously make improvements. We hope to welcome you again on your next stay in the area and thank you again for your trust. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke zu schildern. Es freut uns besonders, dass Sie unser Team als freundlich und kompetent erlebt haben – Ihr Lob geben wir sehr gern an die Kolleginnen und Kollegen weiter. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Zimmerqualität und zur Verkehrsanbindung wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Hinweise zum Gesamteindruck unseres Hauses bezüglich der Raumgestaltung, der Farben und des Pflanzenangebots nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern, dass dieser Aspekt nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprochen hat und möchten uns zudem für den von Ihnen wahrgenommenen ungepflegten Eindruck entschuldigen. Wir hoffen, Sie geben uns bei einem zukünftigen Aufenthalt die Gelegenheit, Sie auch in diesen Punkten mehr zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Wolfgang Fey, herzlichen Dank, dass Sie Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns geteilt haben. Es freut uns besonders, dass Sie die persönliche Atmosphäre in unserem Haus hervorheben und sich rundum wohlgefühlt haben. Ihr Lob für die Sauberkeit, die Zimmer, die gute Erreichbarkeit sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist uns eine besondere Motivation. Ihr positives Gesamturteil bestärkt unser Team darin, weiterhin große Sorgfalt auf individuelle Betreuung und einen angenehmen Aufenthalt für unsere Gäste zu legen. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Bereichen, von den Zimmern über die Sauberkeit und die Verkehrsanbindung bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis, rundum zufrieden waren. Ihr Lob motiviert unser gesamtes Team, weiterhin täglich unser Bestes zu geben, damit Sie sich auch zukünftig bei uns wohlfühlen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie sowohl mit der Sauberkeit Ihres Zimmers als auch mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Auch Ihre Einschätzung zur Verkehrsanbindung wissen wir zu schätzen und nehmen diese gerne als Ansporn, unseren Service weiterhin auf einem hohen Niveau zu halten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut willkommen zu heißen und Ihnen wieder eine angenehme Zeit in unserem Haus zu bereiten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit den Zimmern, der Sauberkeit sowie besonders mit der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Lage wissen wir zu schätzen. Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns dabei, die Erwartungen unserer Gäste künftig noch besser zu erfüllen. Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Darmstadt, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das tolle Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Mit besten Grüßen aus Darmstadt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden. Beste Grüße aus Darmstadt, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online reputation Assistent West

Lieber Herr Hufnagel, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung und Ihren Hinweis. Prima, dass Ihnen unser Hotel in allen anderen Punkten gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Darmstadt, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online reputation Assistent West

Dear Guest, Thank you very much for sharing some great impressions with our future guests. We hope to welcome you soon back again for some memorable days in our hotel. Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

Liebe Paula, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es ist uns eine Freude zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit herzlichen Grüßen aus Darmstadt, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit, der zentralen Lage und unserem freundlichen Team so zufrieden waren. Besonders schön ist es auch zu lesen, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen und uns gerne weiterempfehlen würden. Ihr hervorragendes Feedback ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Bestätigung und Motivation. Mit besten Grüßen aus Darmstadt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Schöne Grüße aus Darmstadt, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West