Sessel in der Lobby auf der rechten Seite und ein Tresen mit Hockern auf der linken Seite. Im Hintergrund sind zwei Fahrstühle.
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Hotelbewertung: H+ Hotel Darmstadt

Hier finden Sie die Bewertungen für das H+ Hotel Darmstadt. 

Verschaffen Sie sich selbst einen Eindruck von der Vielseitigkeit und Flexibilität des H+ Hotels Darmstadt. Buchen Sie direkt hier mit Bestpreis-Garantie und profitieren Sie von exklusiven Vorteilen!


Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H+ Hotel Darmstadt

Gesamtbewertung aus 689 Bewertungen

Unsere aktuellsten Bewertungen:
493 Bewertungen anzeigen
166 Bewertungen anzeigen
27 Bewertungen anzeigen
2 Bewertungen anzeigen
0 Bewertungen 
Gästeaussagen:

Sehr gemütliche Zimmer” sagten 105 Gäste

Vielseitiges Frühstück” sagten 89 Gäste

Fantastisches Hotel” sagten 102 Gäste

Sehr aufmerksames Personal” sagten 109 Gäste

Angemessener Preis” sagten 99 Gäste

Detailbewertungen:

Gesamtbewertung

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Price

Frühstück

Bar


80%

Von: Jürgens, V.22.04.25

Den angekündigten Napf und die Leckerlis für den Hund haben wir nicht bekommen. Ausserdem ging wohl die Klingel für die Tiefgarage nicht. Musste deswegen aus dem Auto aussteigen und zur Rezeption gehen. Sonst alles OK.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Jürgens, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und die insgesamt positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im Großen und Ganzen zufrieden waren. Gleichzeitig möchten wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Dass der angekündigte Napf und die Leckerlis für Ihren Hund nicht bereitgestellt wurden, entspricht natürlich nicht unserem Standard – wir werden dies intern prüfen, um solche Versäumnisse zukünftig zu vermeiden. Auch die Situation mit der Tiefgaragen-Klingel tut uns leid. Wir hoffen, Sie und Ihren Vierbeiner dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – beim nächsten Mal mit allem, was Sie erwartet haben! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

22.04.25


73%

Von: anonym16.04.25

Gut
  • Zimmer
    60 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel in Darmstadt gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch gerne Ihre Verbesserungsvorschläge an das Management weiterleiten. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

16.04.25


77%

Von: anonym10.04.25

Ich habe mich wohlgefühlt
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    60 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    20 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10.04.25


80%

Von: anonym07.04.25

War alles o.k
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

07.04.25


74%

Von: anonym05.04.25

Freundliches Personal, aber die Zimmer sind in die Jahre gekommen.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Lage
    60 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals geschätzt haben. Wir bedauern jedoch, dass die Zimmer nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkung wird von uns aufgenommen, und wir werden weiterhin an der Verbesserung unserer Zimmer arbeiten, um unseren Gästen den bestmöglichen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

05.04.25


80%

Von: Christian L.01.04.25

Die Geschäftsführung ignoriert seit langem unseren Hinweis auf die zu hohe zentral eingestellte Temperatur. Man würde sich eine bessere Geschäftsführung wünschen.
  • Zimmer
    40 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Christian Lehmann, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der zentral geregelten Temperatur unzufrieden sind. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und werden es intern noch einmal prüfen. Es freut uns jedoch, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Frühstück und der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

01.04.25


76%

Von: anonym27.03.25

Belle emplacement proche des commodités Environnement calme
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    20 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your impressions with us. We are delighted that you enjoyed the quiet location and cleanliness of our hotel. We appreciate your feedback on the value for money and are happy to take it into account so we can continue to improve. We look forward to welcoming you back soon! Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

27.03.25


76%

Von: anonym27.03.25

Im grossen und ganzen Okey, jedoch hat bei mir im Zimmer in der Hälfte des Raumes das Licht nicht funktioniert.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es freut uns, dass Ihr Aufenthalt insgesamt in Ordnung war. Wir möchten uns jedoch für die Unannehmlichkeit mit dem defekten Licht in Ihrem Zimmer entschuldigen. Selbstverständlich werden wir dies umgehend überprüfen und sicherstellen, dass solche Probleme nicht erneut auftreten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bedanken uns für Ihr wertvolles Feedback! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

27.03.25


66%

Von: Dieter S.26.03.25

Der gesamt Eindruck war leider negativ, da die Tiefgarage völlig überfüllt war, dann die Aufzüge nicht oder nicht bedingt funktionierten und zu allem Überfluss das Waschbecken im Zimmer 420 nicht ablief.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Dieter Schwarz, vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Erfahrung in unserem Hotel nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie durch die überfüllte Tiefgarage und die Probleme mit dem Waschbecken hatten. Selbstverständlich werden wir diese Punkte an die entsprechenden Abteilungen weitergeben, damit solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Auch der Zustand des Frühstücks ist ein wichtiger Hinweis für uns, den wir ernst nehmen, um unsere Qualität weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie geben uns eine weitere Chance, um Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unseren Verbesserungen zu überzeugen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

26.03.25


80%

Von: anonym24.03.25

Sehr gepflegt
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

24.03.25


63%

Von: anonym23.03.25

An sich war mein Eindruck positiv - bis ich ins Zimmer kam. Ich war froh, dass ich nur eine Nacht dort übernachten musste.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    20 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Sauberkeit Ihres Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Das entspricht natürlich nicht unserem Standard und wir werden dies umgehend mit unserem Housekeeping-Team besprechen, um sicherzustellen, dass solche Mängel in Zukunft vermieden werden. Wir nehmen Ihre Anmerkung bezüglich der Sauberkeit sehr ernst und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Es freut uns jedoch zu hören, dass Sie mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und der Verkehrsanbindung zufrieden waren. Wir hoffen, dass wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein deutlich besseres Erlebnis bieten können. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

23.03.25


70%

Von: Sebastian23.03.25

Ein sauberes Hotel, zum einfachen übernachten absolut geeignet aber man könnte definitiv ein bisschen was in die Modernisierung stecken (ich kann nur von unserem Zimmer ausgehen).
  • Zimmer
    60 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Sebastian, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie unser Hotel als sauber empfunden haben und für Ihre Übernachtung geeignet war. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Modernisierung gerne auf und werden diese im Rahmen unserer kontinuierlichen Verbesserungen berücksichtigen. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

23.03.25


80%

Von: anonym23.03.25

Nettes Hotel, sehr gutes Frühstück. Alles problemlos
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

23.03.25


77%

Von: Thomas19.03.25

Fine. But to far from the station
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    40 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Dear Thomas, Thank you for your feedback and valuable suggestions. We are pleased that you enjoyed our breakfast and the friendliness of our staff. At the same time, we regret that you experienced problems with the heating and hot water on your first day and that you found the distance to the train station a bit too far. We will also discuss your comments regarding cleanliness internally to further improve. We hope to convince you of our improvements on your next stay and thank you again for your review! Sincerely, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

19.03.25


80%

Von: anonym17.03.25

Er war alles gut, wie erwartet!
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir schätzen Ihre Bewertung und sind froh, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden Ihnen herzliche Grüße. Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.03.25


71%

Von: anonym14.03.25

Heating and hot water were not working properly
  • Zimmer
    60 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Dear Tommaso Nocera, Thank you for your feedback and review. We are sorry to hear that you experienced problems with the heating and hot water during your stay. We would like to assure you that the hot water issue has now been resolved, and we will do everything we can to avoid such inconveniences in the future. We appreciate your feedback on the cleanliness, breakfast, and friendliness of our team and hope that we can fully meet your expectations during a future stay. It would be a pleasure to welcome you back soon. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

14.03.25


73%

Von: anonym13.03.25

Grundsätzlich guter Eindruck - deshalb nutze ich das H+ in Darmstadt auch regelmäßig. Kein Warmwasser ist allerdings ein wesentlicher Mangel, bei dem ich mir ein aktives Entgegenkommen erwartet hätte
  • Zimmer
    60 / 100
  • Lage
    60 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und die ehrliche Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie während Ihres Aufenthalts mit einem Ausfall des Warmwassers konfrontiert waren. Wir verstehen, dass dies ein erheblicher Mangel ist, und es ist uns bewusst, dass in solchen Fällen eine proaktive Kommunikation und ein entsprechendes Entgegenkommen wichtig sind. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und werden sicherstellen, dass solche Situationen in Zukunft besser gehandhabt werden. Wir danken Ihnen, dass Sie dennoch unser Hotel regelmäßig besuchen und Ihre Treue schätzen. Ihr Feedback zu WiFi und Frühstück wird ebenfalls berücksichtigt, um unseren Service stetig zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder vollends zufriedenstellen zu können und freuen uns, Sie weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg Online Reputation Manager

13.03.25


80%

Von: Holger A.12.03.25

Gut nur schade dass das Wasser zum duschen eiskalt war
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Holger Auth, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Frühstück und der Verkehrsanbindung zufrieden waren. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit der Wassertemperatur hatten. Das sollte natürlich nicht passieren, und wir werden den Vorfall umgehend überprüfen, um sicherzustellen, dass dies nicht erneut auftritt. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

12.03.25


77%

Von: anonym10.03.25

Wir kommen jetzt schon einige Jahre mehrmals im Jahr. Bisher war alles ok. Nur dieses Mal gab Sonntag und Montag kein warmes Wasser.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre erneute Bewertung und für Ihre jahrelange Treue zu unserem Hotel. Es freut uns, dass Ihnen die Suite, das Frühstück und die Freundlichkeit unseres Personals gefallen haben. Wir bedauern sehr, dass Sie dieses Mal mit dem warmen Wasser während Ihres Aufenthalts unzufrieden waren. Wir werden dieses Problem umgehend mit unserem technischen Team prüfen, um sicherzustellen, dass so etwas in Zukunft nicht mehr passiert. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihre Empfehlung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10.03.25


74%

Von: anonym10.03.25

Fine, bit extensieve, especially the parking.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    60 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Dear Guest, Thank you for your feedback! We are pleased to hear that you were satisfied with many aspects of your stay, especially with the friendliness of our team. However, we also take your comments on the value for money and parking fees seriously. Unfortunately, we currently have no influence on the prices of parking options. We hope to welcome you back soon and thank you again for your valuable feedback! Best regards, Your team from the H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10.03.25


Unser Kunden-zufriedenheitsindex
87%

Basierend auf 689 Bewertungen

Zertifikat von
Customer Alliance
  • Unabhängiger Bewertungsservice
  • Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Was ist das?
Gesamtbewertung
  • Customer Alliance87%

Die Hotelgastbewertungen auf einen Blick

Das H+ Hotel Darmstadt wird von Urlaubern und Geschäftsreisenden gleichermaßen gelobt. Die einen erwähnen insbesondere die Kinderfreundlichkeit und die gut für Familien geeigneten Zimmer mit Kitchenette, die anderen betonen die Qualität der Seminarräume. Einig sind sich alle beim Frühstück: Die Bewertungen lauten „sehr gut“ oder mit „großer Auswahl“. Auch der „nette Empfang und Service an der Bar“ werden hervorgehoben. Die Zimmer seien „sehr sauber und schön eingerichtet“ und das flexible Personal an der Rezeption und im Restaurant „sehr freundlich und hilfsbereit“. Für PKW-Fahrer sind außerdem die guten Parkmöglichkeiten in der Tiefgarage des Hotels ein positiv zu bewertender Faktor. Insgesamt handele es sich um ein „schönes Hotel in guter Lage“, mit dem die Gäste „sehr zufrieden“ sind, sodass sie „Hotel und Service… weiterempfehlen“ würden.

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