Hotelbewertung:
HYPERION Hotel Basel
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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das HYPERION Hotel Basel
Gesamtbewertung aus 1210 Bewertungen
Gästeaussagen:
„Sehr schöne Zimmer“ sagten 561 Gäste
„Tolles Hotel“ sagten 558 Gäste
„Sehr kompetentes Personal“ sagten 572 Gäste
„Super Lage“ sagten 603 Gäste
„Großartiger Preis“ sagten 506 Gäste
Detailbewertungen:
Gesamtbewertung
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Price
Frühstück
Restaurant
Bar
Konferenz- / Veranstaltungsbereich
100%
Von: anonym
12.04.25Alles fein.
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
wir freuen uns sehr über Ihre fantastische Bewertung und die lobenden Worte zu unserem Hotel. Es ist wunderbar zu hören, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat und Sie mit allen Aspekten, von den Zimmern bis zur Freundlichkeit unseres Teams, so zufrieden waren.
Ihre positive Erfahrung ist eine Motivation für uns, jeden Tag unser Bestes zu geben. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
12.04.25
96%
Von: Iris M.
10.04.25Sehr tolles Hotel in einer guten Lage.
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price80 / 100
Liebe Frau Meißner,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel und die Lage so gut gefallen haben.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
10.04.25
100%
Von: anonym
09.04.25Fantastic!
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Dear Guest,
Thank you for your wonderful feedback! We are delighted that your stay with us was fantastic. We look forward to welcoming you back soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
09.04.25
93%
Von: anonym
09.04.25Très bonne
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- Zimmer100 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from the Hyperion Hotel Basel.
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
09.04.25
96%
Von: Josef M.
08.04.25Ein sehr gutes Hotel.
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Josef May,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns so zufrieden waren.
Ihr positives Feedback motiviert unser Team und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
08.04.25
93%
Von: anonym
07.04.25sehr gut
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- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
kann man sich mehr wünschen als den Tag mit so einer fantastischen Bewertung zu starten? Das Team des Hyperion Hotels Basel dankt Ihnen von ganzem Herzen für Ihre wundervolle Bewertung und freut sich auf Ihr baldiges Wiederkommen.
Herzliche sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
07.04.25
100%
Von: Amir
06.04.25Sehr gut
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Amir,
haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
06.04.25
90%
Von: Magdalene S.
06.04.25Bis auf der Panne mit dem Weckdienst hatten wir einen guten Eindruck
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Liebe Magdalene Stein,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie insgesamt einen guten Eindruck von Ihrem Aufenthalt hatten, obwohl der Weckdienst und die Zimmerreinigung nicht wie erwartet funktioniert haben. Wir entschuldigen uns vielmals für die Panne mit dem Weckdienst und werden diesbezüglich Verbesserungen vornehmen. Zudem tut es uns leid, dass die Zimmerreinigung nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlief und wir werden dafür sorgen, dass dies künftig besser koordiniert wird.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
06.04.25
88%
Von: Marjorie K.
03.04.25Nice, modern hotel. Even though it is farther from old town, it was an easy and quick tram ride to all the sites we wanted to see.
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- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
Thank you very much for your positive feedback on your stay at our hotel. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and that your experience was so pleasant.
Your praise is a great compliment for our entire team and a great motivation to continue providing our service with dedication and warmth.
We would be delighted to welcome you back soon!
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
03.04.25
88%
Von: anonym
02.04.25Ich mag das Hyperion und vor allem die Executive Lounge. Ein wunderbarer, kontemplativer Ort.
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- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Hyperion Hotel genossen haben und insbesondere die Executive Lounge als einen wunderbaren, kontemplativen Ort erlebt haben. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie uns in Bezug auf Ihre Erfahrungen mit dem Zimmer und dem Service wertvolles Feedback gegeben haben.
Wir nehmen Ihre Anmerkung zu den Bettdecken sehr ernst und werden sie an unser Housekeeping-Team weitergeben. Wir verstehen, dass eine angenehme Nachtruhe wichtig ist, und prüfen gerne alternative Optionen.
Bezüglich des Check-In-Prozesses möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Der Aufwand, der hier erforderlich ist, dient der Sicherheit unserer Gäste und wird gemäß den geltenden Bestimmungen durchgeführt. Wir werden jedoch Ihre Anmerkung zu diesem Punkt an unser Team weiterleiten, um mögliche Optimierungen zu prüfen und den Check-In für wiederkehrende Gäste wie Sie noch effizienter zu gestalten.
Es wäre uns eine Freude, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen, und wir hoffen, Ihnen eine noch angenehmere Erfahrung bieten zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
02.04.25
91%
Von: Walter S.
01.04.25Toll!
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- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Walter Schweizer,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
01.04.25
86%
Von: Sean
31.03.25Overall, a very nice stay. The rooms were quiet and the hotel was in a good location to get to places around the city with access to the transportation system just outside the front doors of the lobby.
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- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Dear Sean,
Thank you for your positive review! We are delighted to hear that you had a pleasant stay with us and were able to enjoy the quiet rooms and the excellent location of our hotel. We are especially pleased that you found the proximity to public transportation convenient – optimal connections are important to us to make exploring the city as pleasant as possible for our guests.
We would be delighted to welcome you back soon!
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
31.03.25
94%
Von: Stefanie
31.03.25sehr gut, gerne wieder
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- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Stefanie,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel und der Aufenthalt so gut gefallen haben. Besonders Ihr Lob für unser Frühstück und den freundlichen Service an der Bar wissen wir sehr zu schätzen. Wir werden jedoch auch die Lüftungssituation in Ihrem Zimmer prüfen, um sicherzustellen, dass sich zukünftig niemand mehr gestört fühlt.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
31.03.25
100%
Von: Kerstin
31.03.25Ein sehr schönes Hotel, gute Lage, freundliches Personal und super Frühstück. Gerne wieder.
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Kerstin,
vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen sowohl unser Hotel als auch die Lage, unser freundliches Personal und das Frühstück gefallen haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
31.03.25
96%
Von: anonym
31.03.25Bon
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We are happy that our facilities met your expectations, and you enjoyed the stay in our hotel. We hope you will visit us soon again.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
31.03.25
96%
Von: Dani
31.03.25komme wieder :-)
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- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Dani,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und mit der Sauberkeit, der Lage und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zufrieden waren.
Wir entschuldigen uns für die defekte Duschbrause und werden uns umgehend darum kümmern, damit zukünftige Gäste einen noch angenehmeren Aufenthalt haben.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen,
Sergej Rosenberg
Online Reputation Manager
31.03.25
92%
Von: anonym
30.03.25kühl designt
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- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Ihnen unser Design gefallen hat und Sie mit der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Den Hinweis zum fehlenden Flaschenöffner nehmen wir gerne auf. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Sergej Rosenberg
Online Reputation Manager
Ihr Team von den H-Hotels
30.03.25
92%
Von: Silvia K.
30.03.25gute Lage, angenehm, schöne Aussicht, sauber
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Liebe Silvia Kocher,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hotels, die Aussicht sowie die Sauberkeit gefallen haben. Es ist großartig zu hören, dass auch unser freundliches Personal einen positiven Eindruck hinterlassen konnte.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
30.03.25
100%
Von: Kulcsár A.
27.03.25Kiváló szálloda, különösen jó és bőséges reggelivel, nagyon kedves személyzettel. A szoba szintén nagyon kényelmes, jól felszerelt, szép kilátással.
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Price100 / 100
Dear Anita Kulcsár,
Thank you very much for your wonderful review! 🌟 We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us to the fullest – from the comfortable room with a beautiful view to the generous breakfast and our friendly team.
We would be delighted to welcome you back soon!
Best regards,
Your H-Hotels team
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
27.03.25
97%
Von: Urs M.
27.03.25Nice, comfortable and friendly place
Details anzeigen
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Dear Guest,
Thank you for your positive review! We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and appreciated the comfort and friendliness of our team. We hope to welcome you back soon!
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
27.03.25
Unser Kunden-zufriedenheitsindex
90%
Basierend auf 1210 Bewertungen
Zertifikat von

- Unabhängiger Bewertungsservice
- Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren
Gesamtbewertung
- Customer Alliance90%