Hotelbewertung:
HYPERION Hotel Basel
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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das HYPERION Hotel Basel
Gesamtbewertung aus 1107 Bewertungen
Gästeaussagen:
„Sehr schöne Zimmer“ sagten 561 Gäste
„Tolles Hotel“ sagten 558 Gäste
„Sehr kompetentes Personal“ sagten 572 Gäste
„Super Lage“ sagten 603 Gäste
„Großartiger Preis“ sagten 506 Gäste
Detailbewertungen:
Gesamtbewertung
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Price
Frühstück
Restaurant
Bar
Konferenz- / Veranstaltungsbereich
90%
Von: Susanne S.
05.03.24Sehr schönes, gepflegtes Hotel
Tolle Lounge
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- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Bar100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Frau Suchan,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel und Lounge so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Herzliche Grüße aus Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.03.24
100%
Von: anonym
04.03.24La experiencia en general muy bien.
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Thank you very much for taking time to share some nice impressions with us. We highly appreciate your comments and hope to get the chance to welcome you back again.
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.03.24
93%
Von: anonym
04.03.24Excellent séjour, je reviendrai!
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- Zimmer100 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
Dear guest,
We highly appreciate your comments very much and want to thank you for your review. We hope to get the chance to welcome you back again during your next stay in Basel, it will be a pleasure for us.
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.03.24
91%
Von: anonym
04.03.24
Details anzeigen
- Zimmer100 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Frühstück100 / 100
- Lage100 / 100
- Service100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Herzliche Grüße aus Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.03.24
100%
Von: anonym
04.03.24
Details anzeigen
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Mr. Pablo,
thanks a million for your fantastic review regarding your recent stay at our hotel. We are more than happy about your 100% rating. Please come back soon for another brilliant stay.
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.03.24
83%
Von: anonym
04.03.24Das beste ist die Lage.
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- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Stephan,
mit großer Freude haben wir gelesen, dass Sie mit der schönen Lage des Hauses sehr zufrieden sind. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt. Herzliche Grüße aus Basel.
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.03.24
93%
Von: anonym
04.03.24Sehr schöner, entspannter Aufenthalt.
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für den schönen Kommentar zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hyperion Hotel in Basel. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und wir unseren Beitrag dazu leisten konnten. Sehr gerne sind wir bei weiteren Aufenthalten wieder für Sie da - fühlen Sie sich willkommen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.03.24
71%
Von: anonym
04.03.24Schöne moderne Zimmer trotz der kleinen Größe
Mitarbeiter scheinen zum Teil genervt und nicht motiviert/ arbeitswillig
TOP Lage auch durch Straßenbahn Empfehlung durch FO Mitarbeiter
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- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service60 / 100
- Frühstück80 / 100
- Bar60 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist für uns sehr wichtig, die Meinung der Gäste über unser Hotel zu erfahren. Nur so sind unsere Mitarbeiter in der Lage, das Serviceangebot auf einem gleichmäßig hohen Niveau zu halten und eventuelle Fehler und Missstände sofort zu beheben. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße aus Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.03.24
66%
Von: anonym
04.03.24Satisfaction
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- Zimmer40 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden40 / 100
Dear guest,
Thank you for feedback! We are sorry that not everything was to your satisfaction. Hopefully we can convince you next time and we will try to improve your advice. Until then we wish you a great time!
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.03.24
92%
Von: Hasan A.
04.03.24Sehr gute Lage und Aussicht von Bett aus!
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service60 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Herr Arisan,
mit großer Freude haben wir gelesen, dass Sie die schönen Lage des Hauses sowie die schöne Aussicht auf Basel genossen haben. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt.
Herzliche Grüße aus dem Hyperion Hotel Basel!
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.03.24
93%
Von: Oliver
04.03.24Une expérience très agréable à Basel.
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- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Oliver,
We highly appreciate your comments very much and want to thank you for your review. We hope to get the chance to welcome you back again during your next stay in Basel, it will be a pleasure for us.
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.03.24
100%
Von: anonym
04.03.24location is good. tram station right next to the hotel.
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Guest,
It's great that our hotel was the right starting point for you and that you were satisfied with your stay. We would be happy to be there for you again next time and hope to see you again soon.
Best regards,
Your team from H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.03.24
80%
Von: Seda
04.03.24Otelin önünden 6 numaralı tramvay ile şehir merkezine 7- 8 dk da gidilebiliyor.Otelden günlük Basel kart bedava temin edilebilir. Temizlik iyi. Şaç kurutma makinesi şansımıza bozuktu. Duşakabin açıkta kalıyor Banyonun kapısı yok.
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- Zimmer80 / 100
- Lage60 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Seda,
Thank you very much for your review. It's nice to read that you liked our hotel and that you are sharing your feedback directly with us and our future guests. We would be pleased to welcome you back to our house soon.
King regards,
Your team from H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.03.24
92%
Von: anonym
03.03.24sehr gutes Businesshotel in zentraler Lage mit aufmerksamem Service
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- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir haben uns über Ihren Besuch und Ihr dickes Lob riesig gefreut! Vielen herzlichen Dank für diese tolle Bewertung! Nichts liegt uns mehr am Herzen, als dass sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und uns in guter Erinnerung behalten. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt in Basel.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.03.24
96%
Von: Jim
02.03.24Repeat customer. My preferred hotel in Basel.
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Jim,
thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from Hyperion Hotel Basel.
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
02.03.24
83%
Von: anonym
01.03.24
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- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear guest,
Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
01.03.24
80%
Von: anonym
29.02.24Angenehmes Messehotel; Bar ein zu ungemütlich, um sich dort gern länger aufzuhalten
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- Zimmer60 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Eindrücke zu schildern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
29.02.24
91%
Von: anonym
28.02.24Sehr gutes Stadthotel
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
prima, dass unser Hotel für Sie der richtige Ausgangspunkt war und Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Gern sind wir auch das nächste Mal wieder für Sie da und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
28.02.24
68%
Von: anonym
28.02.24
Details anzeigen
- Zimmer60 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Preisempfinden40 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
wir bedauern es sehr, dass wir es offensichtlich nicht geschafft haben, Sie in allen Bereichen von unserem Haus zu überzeugen. Bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist -sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unserer Gäste da, um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben.
Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Hyperion Hotel zu überzeugen und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Basel.
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
28.02.24
100%
Von: anonym
27.02.24Wat een fantastisch hotel. Suite met prachtig uitzicht over de stad en toegang tot de lounge met heerlijke hapjes en drankjes. Genoten!!
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
thanks a million for your fantastic review. We are happy to read that you enjoyed the excellent snacks in the lounge and the comfortable suite with the great view over Basel. We are more than happy about your great rating. Please come back soon for another brilliant stay. Greetings from the Hyperion Hotel Basel.
Kind regards,
Your H-Hotels team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
27.02.24
Unser Kunden-zufriedenheitsindex
89%
Basierend auf 1107 Bewertungen
Zertifikat von
- Unabhängiger Bewertungsservice
- Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren
Gesamtbewertung
- Customer Alliance89%