Calificación del hotel: H2 Hotel Erfurt

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern. Es freut uns, dass Sie unser H2 Hotel insgesamt als gutes Stadthotel bewertet haben und insbesondere Lage und Sauberkeit positiv wahrgenommen wurden. Ihre kritischen Hinweise zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir zur Kenntnis. Wir bedauern, dass wir Ihren Erwartungen diesbezüglich nicht gerecht werden konnten. Ihr Feedback hilft uns, uns zukünftig weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie konnten dennoch ein paar angenehme Momente während Ihres Aufenthalts mitnehmen und kommen uns wieder einmal in Erfurt besuchen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Liebe Sandy, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser neues Stadthotel und die direkte Anbindung an die Tiefgarage gefallen haben und Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie unsere Sauberkeit, die ruhigen Zimmer und den Schlafkomfort als besonders positiv empfunden haben. Für Ihr Lob an unsere Mitarbeitenden bedanken wir uns herzlich – Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft sind uns ein großes Anliegen. Wir schätzen es sehr, dass Sie uns weiterempfehlen würden, und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Erfurt begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, prima, dass Sie unser neues H2 Hotel als modern, einladend und farblich gelungen empfunden haben :) Ihr positives Feedback zeigt uns, dass unser Konzept ankommt – und motiviert uns, auch in Zukunft mit Liebe zum Detail für einen angenehmen Aufenthalt zu sorgen. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald erneut in Erfurt empfangen zu dürfen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre kurze, aber sehr schöne Rückmeldung! „Sehr positiv“ klingt nach einem rundum gelungenen Aufenthalt – genau so soll es sein ;) Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen und überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Liebe Manu, lieber Rico, was für eine schöne Bewertung, ganz herzlichen Dank dafür! Es freut uns riesig, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie schon die nächste Reise planen. Das ist für uns das schönste Kompliment überhaupt! Dass Sie unser H2 Hotel weiterempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen und wir geben unser Bestes, damit es beim nächsten Besuch genauso angenehm (oder noch besser;)) wird. Bis ganz bald und herzliche Grüße aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Liebe Nadja, vielen Dank für Ihr tolles Feedback – kurz, aber dafür umso schöner :) Es freut uns sehr, dass Ihnen unser neues H2 Hotel und die zentrale Lage so gut gefallen haben und Sie rundum zufrieden waren. „Alles top!“ ist für uns das beste Lob – und gleichzeitig Ansporn, genau so weiterzumachen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Liebe/r N. B., für Ihre ehrliche Bewertung möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Es freut uns sehr, dass Sie unsere zentrale Lage, das freundliche Personal und das Frühstück so positiv erwähnen. Drei Punkte, die uns besonders am Herzen liegen. Dass Sie den Preis für das Frühstück als zu hoch empfunden haben, nehmen wir gern auf. Wir achten sehr auf Qualität und Auswahl, aber prüfen regelmäßig, ob das Preis-Leistungs-Verhältnis für unsere Gäste stimmig ist. Die offene Duschlösung ist Teil unseres Raumkonzepts, das auf modernes, platzsparendes Design setzt aber wir verstehen natürlich, dass das nicht jedermanns Geschmack ist. Auf allen Buchungsplattformen und unserer Homepage zeigen wir das offen, damit es keine Überraschungen gibt. Schade, dass Sie die Bilder offensichtlich nicht gesehen haben. Trotzdem hoffen wir, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt genießen konnten und würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, dass Sie unsere Unterkunft als schön empfunden haben, ist uns ein großes Kompliment. Vielen herzlichen Dank! Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihre ehrliche Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und dem Frühstück. Beides sind Punkte, an denen wir kontinuierlich arbeiten, um unseren Gästen ein stimmigeres Gesamtpaket zu bieten. Ihr Feedback hilft uns dabei, uns gezielt weiterzuentwickeln. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt dennoch genießen konnten und würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit wieder bei uns im schönen Erfurt begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, klasse, dass Ihnen unser neues H2 Hotel so gut gefallen hat, besonders die Lage und unser Team scheinen bei Ihnen einen bleibenden Eindruck hinterlassen zu haben. Genau so soll es sein ;) Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns in Erfurt begrüßen zu dürfen – sei es für einen Zwischenstopp, eine Geschäftsreise oder einen entspannten Aufenthalt in der Stadt. Bis hoffentlich bald! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ehrliche Bewertung genommen haben, auch wenn wir Ihre Erwartungen offenbar deutlich verfehlt haben. Es tut uns leid, dass Sie sich nach dem Check-in enttäuscht gefühlt haben. Unser Hotel ist bewusst im Low-Budget-Segment positioniert, mit klarem, reduziertem Design und funktionalem Komfort. Dass dies auf den Buchungsplattformen eher den Eindruck eines Designhotels vermittelt hat, ist natürlich unglücklich. Wir bemühen uns, durch authentische Bilder auf allen Kanälen ein realistisches Bild zu zeigen. Ihre Kritik am Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir sehr ernst. Auch wenn vieles über Lage, Ausstattung und Service definiert ist, möchten wir, dass sich unsere Gäste am Ende wohlfühlen und nicht „geschockt“ in ihrem Zimmer stehen. Wir danken Ihnen für die offenen Worte und hoffen, dass Sie Ihre Reise insgesamt dennoch in guter Erinnerung behalten konnten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass unser H2 Hotel für Ihr Konzertwochenende die ideale Wahl war und Sie besonders mit Zimmer, Lage und dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Wir alle hoffen, Sie denken gerne an Ihren Aufenthalt zurück und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns in Erfurt begrüßen zu dürfen. Eine schöne Zeit bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung für unser H2 Hotel. Es freut uns, dass Sie unsere zentrale Lage positiv erwähnen. Gerade für Stadterkundungen oder Geschäftsreisen ist das ein echter Vorteil. Dass Ihnen unser Frühstück etwas zu dürftig erschien, nehmen wir gern entgegen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unser Angebot noch vielfältiger zu gestalten und nehmen Ihre Anmerkung gern mit in die nächste interne Besprechung. Wir hoffen, Sie denken trotzdem gern an Ihren Aufenthalt zurück und vielleicht dürfen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit einem stärkeren Frühstücksauftritt überraschen ;) Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Thomas, herzliche Grüße und ein ganz großes Dankeschön für diese wunderbare Bewertung. Wir sind glücklich, dass Sie eine so schöne Zeit bei uns hatten und wir unseren Part dazu beitragen konnten. Es grüßt Sie herzlichst aus dem schönen Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Thomas, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Sehr geehrter Robert Borst, mit Ihrer lobenden 100% Bewertung haben Sie uns ein großes Lächeln ins Gesicht gezaubert. Das gesamte Team haben sich wirklich sehr über Ihre lobenden Worte und Ihren Aufenthalt bei uns gefreut. Wir im H2 Hotel in Erfurt sind einfach echte Gastgeber mit Leib und Seele. Unser Anspruch ist ganz einfach: Wir möchten unseren Gästen eine schöne Zeit ermöglichen. Schön, dass uns das bei Ihnen so gut gelungen ist. Von unserer Seite kann ich Ihnen nur sagen: es hat uns sehr gefreut, dass Sie bei uns zu Gast waren und wir freuen uns jetzt schon, wenn Sie hoffentlich bald wieder zu uns kommen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Liebe Frau Schmid, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Liebe Gäste, wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre wundervolle Bewertung und Ihre Anregungen, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen. Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Gast Reichhuber, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass wir Sie überraschen und Ihnen einen rundum angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Ihr Lob für Zimmer, Lage, Sauberkeit, Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist für unser gesamtes Team eine große Wertschätzung und Motivation. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt noch lange in guter Erinnerung behalten und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager