Calificación del hotel: H2 Hotel Erfurt

Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben und begrüßen Sie sehr gerne wieder. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so ausführlich zu bewerten. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass unser Frühstück Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir nehmen Ihre Rückmeldung zum Frühstück sehr ernst und nutzen dies, um unsere Abläufe und Angebote zu überprüfen und zu verbessern. Es ist unser Anspruch, dass sich jeder Gast wohlfühlt – was uns bei Ihnen leider nicht gelungen ist. Bezüglich des von Ihnen genannten Zimmerpreises möchten wir ergänzen, dass die aktuellen Preise tatsächlich der Vorweihnachtszeit geschuldet sind. Der Weihnachtsmarkt am Dom, nur etwa 7 Minuten zu Fuß entfernt, zählt zu den Top 10 in ganz Deutschland und zieht Besucher aus aller Welt an. In dieser Zeit steigen die Nachfrage und damit leider auch die Preise deutlich. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt mit spürbaren Verbesserungen – besonders beim Frühstück – überzeugen zu dürfen. Vielen Dank nochmals für Ihr ehrliches Feedback! Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, für Ihre Kommentare über Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Wir sind dankbar für jegliche Kritik, denn nur so haben wir die Chance an unserem Service zu arbeiten und uns zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder einmal besuchen würden um sich restlos von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können. Schöne Grüße aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Udo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir möchten uns gleichzeitig für die lange Wartezeit beim Frühstück entschuldigen. Unser Haus war an diesem Wochenende ausgebucht. Bei dieser hohen Belegung kann es in der Schwungzeit allerdings auch mal zu Verzögerungen kommen – das ist völlig normal, dennoch bedauern wir, dass Sie dadurch Unannehmlichkeiten hatten. Wir würden uns freuen, Sie trotzdem wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann ein rundum positives Erlebnis zu bieten. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Schöne Grüße aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre Bewertung. Durch Kritik und Lob ist es uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die vollste Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Marcel, wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie nicht zu 100% von uns überzeugen konnten. Gerne möchten wir Sie während Ihres nächsten Aufenthaltes wieder mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Viele Grüße aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die Preise liegen aktuell in der Vorweihnachtszeit, da der Weihnachtsmarkt am Dom – nur 7 Minuten zu Fuß entfernt – zu den Top 10 in ganz Deutschland zählt und viele Besucher anzieht. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns dennoch eines Tages die Gelegenheit geben, Ihnen zu zeigen, wie es sich eigentlich bei uns anfühlen sollte. Vielen Dank für Ihre ehrliche Stimme. Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage und die Zimmer gefallen haben. Bezüglich des Frühstücks möchten wir ganz ehrlich sein: Wir sind ein Budgethotel, daher ist die Auswahl bewusst einfach gehalten. Hausgemachtes Rührei oder Frikadellen bieten wir nicht an – um den Preis-Leistungs-Rahmen eines Budgethotels einzuhalten. Wir verstehen, dass das nicht jedem Geschmack entspricht! Wir schätzen Ihr Feedback und werden prüfen, wie wir den Ablauf beim Frühstück und die Sauberkeit noch verbessern können, damit der Start in den Tag für unsere Gäste angenehmer wird. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt. Liebe Grüße aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zu der Sauberkeit unseres Hauses sowie zu unseren freundlichen Mitarbeitenden. Gleichzeitig bedauern wir, dass das von Ihnen gebuchte Zimmer nicht Ihren Erwartungen für eine Geschäftsreise entsprochen hat. Wir werden das mit dem Zimmer und der Darstellung in dem Buchungsportal prüfen. Es freut uns, dass Sie mit der Lage und dem Service zufrieden waren. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen – dann hoffentlich in einem Zimmer, das voll Ihren Vorstellungen entspricht. Vielen Dank nochmals für Ihre Rückmeldung! Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem H2 Hotel Erfurt. Danke auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Dienstleistungen und unser Produkt zu bewerten. Ihre persönliche Meinung ist uns sehr wichtig. Es tut uns leid, dass wir Sie nicht in allen Bereichen überzeugen konnten. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Markus, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Joris, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit Zimmer, Lage, Sauberkeit und dem Service zufrieden waren und insgesamt einen angenehmen Aufenthalt hatten. Ihren Hinweis bezüglich der Auswahl beim Frühstück nehmen wir dankend zur Kenntnis. Solche Rückmeldungen helfen uns dabei, unser Angebot kontinuierlich zu verbessern und auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es freut uns, dass Ihnen Lage, Sauberkeit und Ihr Zimmer insgesamt gefallen haben. Ihr Frühstückserlebnis entspricht keinesfalls unserem Anspruch, und wir bedauern sehr, dass Sie dadurch Ihren Start in den Tag nicht genießen konnten. Wir hoffen, dass Sie uns bei einem zukünftigen Besuch die Gelegenheit geben, Sie rundum von unserem Haus zu überzeugen. Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen besonders das moderne Ambiente, die fairen Preise sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv aufgefallen sind und Sie sich trotz kleinerer Einschränkungen vorstellen können, unser Haus erneut zu besuchen. Wir bedauern, dass Ihr Wohlgefühl durch die Herausforderungen mit der Klimaanlage, die Lautstärke im Zimmer sowie den defekten Getränkeautomaten beeinträchtigt wurde und die offene Gestaltung des Badezimmers sowie der Stauraum für Ihre Bedürfnisse nicht ganz passend war. Es ist schön zu hören, dass Sie dennoch einen insgesamt guten Eindruck mitgenommen haben und bei Ihrem nächsten Aufenthalt eventuell eines unserer Zimmer mit separatem Bad wählen möchten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager