Valoraciones: H2 Hotel München Olympiapark

Anzahl Zimmer passt nicht zur Infrastruktur (langes Warten an Rezeption, überfüllter Raum beim Frühstück, nur 3 Aufzüge - davon einer defekt). Hohes Stockwerk wurde gewünscht und per E-Mail zugesagt, aber war vor Ort nicht verfügbar. Zimmer an sich wie erwartet und vollkommen in Ordnung, aber würde dort aufgrund der oben erwähnten Punkte nicht wieder übernachten.

The hotel is in a great location. We ate in the Bistro 2 evenings and had breakfast, both very good and very reasonably priced. The main issue is with cleaning. The room looked like it needed a good mop when we arrived and when my daughter got on her bunk bed there were 2 empty drinks bottles down the side of her bed, to which she asked to go somewhere else, so it wasn't a great start. We didn't have towels in the room, I went and asked at reception and told them about the bottles, they didn't really say anything or apologise. I also asked for towels as we had been travelling from Austria for 4 hours and wanted to shower, he told me he's get housekeeping to bring some, these never arrived. I had to go down to reception again after another hour and I waited there until they brought some. This experience really did spoil the stay as it felt unclean from the start. Other than that it's a good hotel, great location but you need to get your cleaning/housekeeping sorted out.

Bello hotel, tutto nuovo. Servizio di pulizie pessimo, ho chiesto 2 cuscini ogni giorno e non mi sono mai stati dati

Tolles Hotel - Hardware stimmt! Personal unterirdisch im ganzen Hotel !

Einmal und nie wieder. In jeder Hinsicht absolut chaotisch. Frühstücksatmosphäre wie auf einen Bahnhof.

Wir waren vom Aufenthalt enttäuscht und werden dieses Hotel nicht mehr besuchen. Von der mäßig freundlichen Dame an der Rezeption über das mittelmäßige Frühstück und das Zimmer mit fehlenden Ablagemöglichkeiten und eiskaltem Fußboden war der Aufenthalt sehr enttäuschend. Ein großer Minuspunkt war auch das die Kissen noch nicht mal annähernd als solche zu nutzen waren und fast rein aus dem Bezug bestanden.

Check-In einfach und unkompliziert. Bei Ankunft im Zimmer fehlte die Bettwäsche, lediglich 1 Polster und das Leintuch waren vorhanden. Die Dame an der Rezeption (osteuropäischer Akzent) erklärte uns (gegen 15:30 Uhr) ziemlich herablassend, dass es noch zu früh sei und der Zimmerservice bestimmt noch komme. Gegen 21:30 Uhr Rückkehr zum Zimmer - nach wie vor keine Bettwäsche vorhanden, besagte Dame an Rezeption fühlte sich jedoch nicht zuständig. Bemühter, aber umständlicher Rezeptionist buchte uns zunächst ein neues Zimmer gleich nebenan. Bei Besichtigung stellte sich heraus, dass dieses noch nicht aufgeräumt war (=benutzt vom Gast zuvor). Erneute Reklamation an der Rezeption. Diesmal Versuch eines erneuten Wechsels des Zimmers, wieder nicht funktioniert. Dann schließlich die innovative Idee die frische Bettwäsche aus einem anderen Zimmer zu holen - dies war übrigens mein Vorschlag von Anfang an (Gesamtdauer: ca. 1h). Meine Partnerin und ich wurden mit einem Getränkegutschein entschädigt. Der restliche Aufenthalt war in Ordnung, lediglich die Sauberkeit des Zimmers könnte besser sein (Staubansammlung an elektronischen Geräten sowie Lichtschaltern, etc.). Insgesamt ein ernüchternder Aufenthalt, da wir nach einer Woche Italien-Urlaub mit einem perfekten Service in München gerechnet hatten. Die arrogante und herablassende Art der Rezeptionistin ist ein no-go, welche, so vermuten wir, auch unserem jungen Alters (28 und 30 Jahre) geschuldet war. Dennoch erwarte ich mir als Akademiker und Hotelgast einen entsprechenden Umgangston.

Long check-in procedure. Staff should be more polite and friendly. Mattresses very hard and uncomfortable; pillows very thin and unsupportive. Floor in bathroom was not clean (soap dripped on the floor and attracted dirt and hair).

schlecht. Nie wieder

Für eine Nacht ganz ok

Neu und Absicht Gut aber die Umsetzung kann noch besser werden.

Nike, a bit far from the centre

Average to poor. The room does not have a chair/armchair to sit down, it was extremely warm, as there is no A/C, the TV was not working properly.

Leider nicht sehr gut! Ich werde bei Ihnen definitiv kein Gast mehr sein, da gibt es bessere Hotels in der Umgebung. Personal ist sehr unfreundlich und überhaupt nicht zuvorkommend. Rezeption hilft nicht weiter und ist teils unnötig.