Valoraciones: H2 Hotel Wien Schönbrunn
Aquí encontrará las opiniones de nuestros clientes sobre el H2 Hotel Wien Schönbrunn en las áreas de habitaciones, desayuno, ubicación, limpieza, percepción del precio, restaurante y servicio.
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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H2 Hotel Wien Schönbrunn
Valoración total de 1191 valoraciones
Testimonios de los huéspedes:
„Ubicación ideal”
„Hotel moderno”
„Súper desayuno”
„Personal muy servicial”
„Habitaciones muy bonitas”
77%
Hello!
I stayed 4 nights in your hotel. I can say that it was an acceptable accommodation. I would have a few clarifications: the cleanliness left something to be desired, on none of the days I stayed, the floor was not cleaned, it was full of hair and dust and the bed linen was not changed.
Also, at breakfast I could not benefit from dessert every day, unless I arrived very early.
Also, the shower door should be opaque and not transparent, because if you are not accommodated as a couple it is not comfortable at all.
Thank you for the accommodation and I wish you a good day!
- Habitación80 / 100
- Limpieza20 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Dear Guest,
We deeply regret that we couldn't win you with the modern comfort and guest-oriented service our H2 Hotel generally is appreciated for. Please believe that the satisfaction of all guests is our highest priority and that we work hard each day to meet our standard. Therefore, we are sad not to have reached your expectations of a pleasant stay in every way and we are sorry for mentioned inconveniences. As a matter of course we will discuss your meaningful feedback internally to find solutions for improvements. Hopefully you will give us another opportunity to change your point of view during a future abidance with us.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
16.04.25
74%
Das Hotel war ok, aber für die Leistung ein bisschen zu teuer
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno40 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Liebe Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nahmen, unser Haus gut zu bewerten. Wir sind froh, dass die meisten unserer Annehmlichkeiten Ihren Geschmack trafen und Ihren Aufenthalt erholsam werden ließen. Auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie gern noch mehr begeistern möchten, freuen wir uns schon heute.
Beste Grüße aus Wien,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
16.04.25
80%
Muy satisfecho
- Habitación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno60 / 100
- Restaurante60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
We appreciate your time to post this wonderful review for our lovely H2 Hotel. We would be honored to welcome you back and provide you with another comfortable stay upon your next travel!
Best wishes from Vienna,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
16.04.25
77%
Das Hotel liegt direkt an der U-Bahn Haltestelle, nettes Personal, saubere und gute Zimmer. Frühstück hatten wir schonmal besseres, ist aber ok.
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Besuch im H2 Hotel Wien Schönbrunn und Ihre gute Bewertung danken wir Ihnen vielmals. Prima, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen zum größten Teil gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Freundlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
16.04.25
70%
- Habitación80 / 100
- Ubicación60 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio60 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Desayuno60 / 100
Lieber Gast,
es war uns eine Freude, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen im Großen und Ganzen entsprochen zu haben. Besten Dank für die schöne Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem H2 Hotel Wien Schönbrunn. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bereiten.
Herzlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
16.04.25
74%
Das Hotel ist neu uns zweckmäßig. Es ist schade, dass dieser Eindruck durch viele Kleinigkeiten ins negative gedreht wird. Es wäre gut, wenn man beim Einchecken auf die Funktion der Aufzüge hingewiesen wird und auf die Nachttüre.
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Servicio60 / 100
- Desayuno40 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns Ihre Anmerkungen über Ihren Aufenthalt in unserem Hause mitgeteilt haben. Wir sind immer froh darüber, wenn unsere Gäste sich über Ihren Aufenthalt in unserem Haus äußern. Ob nun positive oder negative Kritik, in beiden Fällen kann es uns nur helfen besser zu werden. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren, und wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie weiterhin als Gast im H2 Hotel Wien Schönbrunn begrüßen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
16.04.25
76%
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza40 / 100
- Servicio60 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
Dear guest,
Thank you for your time to rate and comment on your recent stay at our hotel. We regret that even though you overall enjoyed a pleasant time with us not all of our conveniences fully met your expectations. Please come back again someday and allow us to improve your impressions.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
16.04.25
71%
Good
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza20 / 100
- Servicio40 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Restaurante80 / 100
Dear Carine,
Thank you for sharing your concerns over your experience. We are so sorry to hear that the cleanliness of your guestroom was less than satisfactory and are reviewing your comments in an effort to better our operation. At our hotel, we take cleanliness very seriously, and your room should always feel fresh and clean. We appreciate your feedback immensely and hope you will give us another opportunity to gain your trust and show you the outstanding service we normally provide.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
16.04.25
80%
Alles sehr neu und schön gemacht, nur der Essensraum hatte für den Preis eher den Charakter einer Jugendherberge
- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Ubicación60 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Freundliche Grüße aus Wien,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
16.04.25
70%
Small things could really improve the experience
- Habitación40 / 100
- Limpieza100 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio60 / 100
- Desayuno60 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
We would like to thank you for choosing our hotel for your recent stay in Vienna and for leaving us kind feedback. How lovely to know that you enjoyed your time with us and appreciated most of our conveniences and we apologize for the mentioned inconveniences. Hopefully we can welcome you back again someday for an even more delightful abidance in great ambience.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
15.04.25
80%
Empfehlenswert
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Price80 / 100
Liebe Elke,
für Ihr freundliches Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit genießen konnten. Vielen Dank für Ihre Empfehlung, bitte besuchen Sie uns recht bald wieder für eine erneut schöne Zeit im H2 Hotel Wien Schönbrunn.
Beste Grüße aus Wien,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
13.04.25
77%
Regular
- Habitación60 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price40 / 100
Dear guest,
We are happy to know you enjoyed your overall time with us. However, we are sorry you had problems with cleanliness in your room. Your concerns have been shared with our team, and we are grateful for the feedback. What you experienced is not typical, and we would love for you to give us another try to make it up to you!
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
13.04.25
68%
- Habitación60 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio60 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
Lieber Franz,
vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Ihre Bewertung hat noch Luft nach oben. Sollte einmal etwas nicht in Ordnung sein, freuen wir uns über einen entsprechenden Hinweis und konstruktive Kritik vor Ort. Denn dann haben wir die Möglichkeit nachzubessern und Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
12.04.25
62%
Ok
- Habitación80 / 100
- Limpieza60 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio60 / 100
- Desayuno60 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
- Price60 / 100
Dear guest,
Thank you for rating us. We are very sorry that we could not fully meet your expectations. We still hope you enjoyed your stay in overall. We look forward to welcoming you again.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
12.04.25
80%
Alles sehr schöne
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Restaurante60 / 100
Lieber Gast,
besten Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, Sie haben Ihren Aufenthalt genossen und würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Unser Team freut sich auf ein baldiges Wiedersehen!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
12.04.25
80%
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Desayuno80 / 100
Lieber Gast,
prima, dass Ihnen unser H2 Hotel Wien Schönbrunn gefallen hat und Sie überwiegend positive Erfahrungen machten. Wir bedanken uns für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie vollständig für unser modernes Haus zu gewinnen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
12.04.25
80%
Grundsätzlich zufrieden
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Restaurante60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Karina,
ein ganz herzliches Dankeschön an Sie für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie bei uns zufrieden waren. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder nach Wien und in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße aus Wien Schönbrunn,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
11.04.25
77%
good. If the cleaning service was good, your hotel would be perfect!!!
- Habitación100 / 100
- Limpieza20 / 100
- Ubicación100 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante80 / 100
- Price60 / 100
Dear guest,
We are happy to know you enjoyed your overall time with us. However, we are sorry you had problems with cleanliness in your room. Your concerns have been shared with our team, and we are grateful for the feedback. What you experienced is not typical, and we would love for you to give us another try to make it up to you!
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
08.04.25
70%
Gut
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio60 / 100
- Desayuno60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem H2 Hotel Wien Schönbrunn gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit schönen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
07.04.25
68%
I felt like sleeping in business building and going to the office the next morning.
- Habitación20 / 100
- Limpieza100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Servicio20 / 100
- Desayuno100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price40 / 100
Dear Yana,
Thank you for your time to rate and comment on your recent stay at our hotel. We regret that even though you overall enjoyed a pleasant time with us not all of our services have fully met your expectations. Please accept our apologies. Our staff typically does a terrific job responding to our guests’ needs. Hopefully you will visit us again someday as would like to fully convince you of our general great hospitality in every aspect.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
07.04.25
Nuestro índice de satisfación
Certificado por
- Servicio de valoración independiente
- Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas
Evaluación promedio