Lobby - H2 Hotel Wien Schönbrunn - H-Hotels.com
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Valoraciones: H2 Hotel Wien Schönbrunn

Aquí encontrará las opiniones de nuestros clientes sobre el H2 Hotel Wien Schönbrunn en las áreas de habitaciones, desayuno, ubicación, limpieza, percepción del precio, restaurante y servicio.

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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H2 Hotel Wien Schönbrunn

Valoración total de 1591 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:

1299 valoraciones, mostrar
252 valoraciones, mostrar
30 valoraciones, mostrar
5 valoraciones, mostrar
5 valoraciones, mostrar

Testimonios de los huéspedes:

„Ubicación ideal”

„Hotel moderno”

„Súper desayuno”

„Personal muy servicial”

„Habitaciones muy bonitas”

Valoraciones detalladas

Total

Habitación

Ubicación

Limpieza

Servicio

Price

Wifi / WLAN

Desayuno

Restaurante


100%

Por: anónimo07.11.25

War alles bestens , nur bei der Aufnahme war es jetzt viel komplizierter als bei den früheren Aufenthalten
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung und Ihren Hinweis. Prima, dass Ihnen unser H2 Hotel Wien Schönbrunn in allen Punkten gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

07.11.25


70%

Por: anónimo07.11.25

Zimmer leider für uns zu laut - Lüftung!
  • Habitación
    20 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Danke ebenfalls, dass Sie uns gleich vor Ort darauf angesprochen haben und wir dadurch die Möglichkeit hatten, Ihnen einen Zimmerwechsel zu ermöglichen. Wir werden unsere Haustechnik informieren, um eine Überprüfung vorzunehmen bzw. um Verbesserung zu sorgen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

07.11.25


83%

Por: Helmut Berger FORD A.07.11.25

Das Hotel ist Tip Top nur der Check-In war dieses Mal der Obersupergau, nicht das erste mal, habe vorab schon online gebucht und reserviert, dann dauert der Check-In 35 Minuten !!! wir haben leider keine Buchung von Ihnen dann habe ich meine Buchungsnummer gezeigt, nein unter diesen Namen ist kein Berger Helmut gebucht. Weiters konnte mir dann so auf ruck zuck kein Zimmer zugeteilt werden obwohl genügend Zimmer FREI waren, es dauerte und dauerte. Dann kam eine neue Kollegin, den die andere hat die Nerven weggeschmissen. Wieder zurück an den Start. Herr Berger waren sie schon mal bei uns ?? ja !!! dann können sie mir bitte einen Lichtbildausweis zeigen sind sie mit den Auto angereist, usw. usw. usw.... nach 35 Minuten konnte ich dann mein Zimmer beziehen ! bin schon auf meinen nächsten Check in gespannt !
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Helmut, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre Erlebnisse mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Haus, insbesondere die moderne und helle Zimmergestaltung sowie die zentrale Lage, immer wieder zusagt. Umso mehr bedauern wir, dass der Ablauf beim Check-In dieses Mal alles andere als reibungslos verlief. Für die Unannehmlichkeiten, die durch die lange Wartezeit und die Verwirrung bezüglich Ihrer Buchung entstanden sind, möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Das entspricht nicht dem Service, den Sie und unsere Gäste von uns erwarten dürfen. Ihr detaillierter Hinweis ist für uns sehr wertvoll, denn so können wir Abläufe überprüfen und gezielt an Verbesserungen arbeiten. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen sehr, Sie beim nächsten Besuch von einem angenehmeren Check-In zu überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

07.11.25


94%

Por: Julia07.11.25

Sehr modern und gute Lage
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Julia, klasse, dass Ihnen unser modernes H2 Hotel Wien Schönbrunn und die tolle Lage gefallen haben - da hoffen wir doch, dass Sie uns das nächste Mal wieder besuchen werden, :-) Wir würden uns jedenfalls riesig freuen. Bis dahin - alles Gute! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Christina Dinklage - Online Reputation Manager

07.11.25


76%

Por: anónimo06.11.25

.
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für den Aufenthalt in unserem H2 Hotel Wien Schönbrunn und Ihre Bewertung. Es ist schade, dass wir Sie nicht vollständig überzeugen konnten, aber vielleicht gelingt es uns ja bei einem nächsten Aufenthalt. Wir versprechen, dass wir in unserem Bemühen um unsere Gäste nicht nachlassen werden und hoffen auf Ihren erneuten Aufenthalt. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

06.11.25


80%

Por: anónimo05.11.25

Lage sehr gut Bett zu hart Personal sehr freundlich Auswahl beim Frühstück, kein Frischkäse Badetücher wurden täglich gewechselt obwohl sie nicht auf dem Boden lagen
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Jeannot, danke für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns. Auch wenn wir Sie nicht in allen Punkten vollkommen überzeugen konnten, so freuen wir uns, dass es Ihnen dennoch gut bei uns gefallen hat. Bis zum nächsten Mal und viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

05.11.25


100%

Por: anónimo05.11.25

Sehr empfehlenswert, gute Verbindung mit der U-Bahn, einfach perfekt!
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, wie großartig, Sie hatten einen perfekten Aufenthalt. Was können wir uns noch mehr wünschen? :-) Wir freuen uns und senden viele liebe Grüße. Kommen Sie ganz bald einmal wieder. Wir wünschen ein schönes Wochenende. Herzliche Grüße aus Wien Schönbrunn, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

05.11.25


74%

Por: anónimo04.11.25

Wenn man nicht so unfreundlich an der Rezeption empfangen würde dann ja Aber schon das einchecken war eine Katastrophe und dann wollten sie uns noch abzocken und Tiefgarage mehrfach abgebucht. Bin Gold Kunde bei H Hotels aber das war bis jetzt das schlechteste
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    40 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt mit solch enttäuschenden Eindrücken an unserer Rezeption beginnen mussten. Besonders als HotMiles Mitglied bei H-Hotels erwarten Sie zu Recht einen zuverlässigen, zuvorkommenden und kompetenten Service. Dass bereits der Check-in für Sie problematisch war und es offenbar zu Unstimmigkeiten bei der Abrechnung der Tiefgarage gekommen ist, tut uns aufrichtig leid. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht unserem Anspruch an Servicequalität und Wertschätzung gegenüber treuen Gästen entspricht. Ihr ehrliches Feedback nehmen wir sehr ernst und sehen es als wichtigen Hinweis, um an den genannten Punkten zu arbeiten und künftigen Gästen ein deutlich angenehmeres Erlebnis zu bieten. Es wäre uns eine große Freude, wenn Sie uns bei einem nächsten Aufenthalt die Gelegenheit geben, Sie von der Qualität und Gastfreundschaft unseres Hauses voll zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

04.11.25


100%

Por: Roxana C.04.11.25

Es war eine sehr freundliche und entspannte Atmosphäre, alles ist besser verlaufen, als wir erwartet hatten.
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Roxana, vielen lieben Dank für Ihre erstklassige Bewertung! Ihre Begeisterung und Ihr Lob motivieren uns, täglich unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem H2 Hotel Wien Schönbrunn willkommen zu heißen und Sie zu verwöhnen. Herzliche Grüße aus Wien, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

04.11.25


82%

Por: anónimo04.11.25

  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
Dear guest, How nice that we were able to fulfill your wishes and ideas for the most part and that you had a pleasant time with us. Our team would be very happy to see you again soon. We wish you a safe journey. Best regards, Your H-Hotels team, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

04.11.25


86%

Por: Bernd04.11.25

Jedesmal zufrieden
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Bernd, vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wieder wohlgefühlt und einen angenehmen Aufenthalt verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Freundliche Grüße aus Wien Schönbrunn, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

04.11.25


100%

Por: anónimo03.11.25

Ein modernes Hotel, die technischen Einrichtungen ( Aufzug, Zimmersteuerungen) perfekt!
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das tolle Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch im H2 Hotel Wien Schönbrunn. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

03.11.25


100%

Por: anónimo02.11.25

Sehr schönes Hotel. Zweckmäßig eingerichtet. Mehr braucht es nicht für 1 oder 2 Nächte.
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, klasse, dass Sie einen fantastischen Aufenthalt in unserem H2 Hotel Wien Schönbrunn hatten - da hoffen wir doch, dass Sie uns das nächste Mal wieder besuchen werden. Wir würden uns jedenfalls riesig freuen. Bis dahin - alles Gute! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Christina Dinklage - Online Reputation Manager

02.11.25


97%

Por: anónimo02.11.25

Sehr gut
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihren Besuch und die super Bewertung. Unser Team bemüht sich stets unseren Gästen eine wundervolle Zeit zu ermöglichen und wir freuen uns, dass uns dies erfolgreich gelungen ist. Kommen Sie uns gerne wieder besuchen - wir freuen uns schon auf Sie! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

02.11.25


94%

Por: Anette C.02.11.25

Sehr schönes neues modernes Hotel
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Anette, vielen Dank für dieses wundervolle Lob für unser H2 Hotel Wien Schönbrunn. Es freut uns sehr, dass Sie einen unvergesslichen Aufenthalt bei uns hatten und uns mit solch einem großartigen Feedback belohnen. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch! Freundlichst grüßt Sie, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

02.11.25


87%

Por: anónimo01.11.25

Zufriedenstellend
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und das freundliche Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder, wir würden uns freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

01.11.25


87%

Por: anónimo01.11.25

👍🏼
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen DANK für die gute Bewertung und vor allem für Ihren Aufenthalt. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine wunderbare Zeit in unserem H2 Hotel Wien Schönbrunn hatten. Besuchen Sie uns recht bald wieder in Wien. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

01.11.25


100%

Por: anónimo01.11.25

  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns als Gastgeber, dass Sie in unserem H2 Hotel Wien Schönbrunn einen wunderbaren Aufenthalt hatten und unser Haus mit solch positiven Eindrücken verlassen haben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

01.11.25


85%

Por: Sabine31.10.25

Gut - tolle Lage - geräumige Zimmer
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    20 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Sabine, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im H2 Hotel. Es freut uns, dass Ihnen besonders unsere tolle Lage und unsere geräumigen Zimmer zugesagt haben. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Ihr Team der H-Hotels Christina Dinklage – Online Reputation Manager

31.10.25


97%

Por: Bettina E.31.10.25

Wir kommen sicher wieder und werden es auch weiterempfehlen!!
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Bettina, “wir kommen sicher wieder”, das ist das schönste Kompliment. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie einen gelungenen Aufenthalt im H2 Hotel Wien Schönbrunn hatten. Ihr positives Feedback ist eine große Motivation für das gesamte Team. Vielen Dank! Wir freuen uns, Sie wieder im H2 Hotel begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

31.10.25


Nuestro índice de satisfación
90%

Basado en 1591 valoraciones

Certificado por
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  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance90%
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