Valoraciones: H2 Hotel Wien Schönbrunn
Aquí encontrará las opiniones de nuestros clientes sobre el H2 Hotel Wien Schönbrunn en las áreas de habitaciones, desayuno, ubicación, limpieza, percepción del precio, restaurante y servicio.
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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H2 Hotel Wien Schönbrunn
Valoración total de 1188 valoraciones
Testimonios de los huéspedes:
„Ubicación ideal”
„Hotel moderno”
„Súper desayuno”
„Personal muy servicial”
„Habitaciones muy bonitas”
80%
Gutes Hotel! Wir kommen wieder!
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Price80 / 100
Liebe Gäste,
für Ihren Aufenthalt und Ihre positive Rückmeldung danken wir Ihnen von Herzen. Nichts ist schöner, als von Gästen zu hören, dass Sie wieder zu uns kommen möchten! Wir freuen uns schon darauf und senden Ihnen bis dahin
viele herzliche Grüße aus Wien,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
06.04.25
70%
Sehr enttäuschend.
- Habitación40 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Servicio60 / 100
- Desayuno60 / 100
- Restaurante60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Wolfgang,
das H2 Konzept ist für alle gedacht, vom Globetrotter bis hin zum Business-Gast. Für allein Reisende oder für Familien - hier findet jeder das passende Zimmer. Modern, designorientiert, budgetbewusst und unkompliziert - dafür steht das Markenkonzept der H2 Hotels. Bitte beachten Sie, dass unser H2 Hotel ein nicht klassifiziertes Budget-Hotel ist und nicht alle Annehmlichkeiten bietet, die Sie von einem klassischem Hotel erwarten würden. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem weiteren Besuch von diesem Konzept überzeugen können, würden uns aber auch freuen, Sie wieder in unserem H2 Hotel oder auch in unserem H+ Hotel in Wien begrüßen zu dürfen. Egal wo, wir freuen uns auf Sie!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
06.04.25
76%
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Desayuno40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für den Aufenthalt in unserem H2 Hotel Wien Schönbrunn und Ihre Bewertung. Es ist schade, dass wir Sie nicht vollständig überzeugen konnten, aber vielleicht gelingt es uns ja bei einem nächsten Aufenthalt. Wir versprechen, dass wir in unserem Bemühen um unsere Gäste nicht nachlassen werden und hoffen auf Ihren erneuten Aufenthalt.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
06.04.25
70%
Ok, but elevator system sucks. You have to use elevator. We got free house drinks because of room confusion, but you where allowed to take only sorftdrink or beer.
- Habitación60 / 100
- Limpieza60 / 100
- Ubicación100 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno60 / 100
- Price60 / 100
Dear Guest,
Thank you for rating on your recent stay at our H2 Hotel. We are glad that most of our conveniences met your expectations and made your abidance overall enjoyable. It is our objective though to please our guest’s prospects to the fullest and we are sorry not to have managed to reach yours in every aspect. Therefore, we hope for another opportunity to be your host and improve your impressions.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
05.04.25
70%
- Habitación20 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio60 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Desayuno80 / 100
Lieber Wolfgang,
für Ihren Besuch im H2 Hotel Wien Schönbrunn und Ihre gute Bewertung danken wir Ihnen vielmals. Prima, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen zum größten Teil gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Gern heißen wir Sie wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Freundlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
02.04.25
80%
Gesamteindruck ist gut.
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
31.03.25
76%
Nel complesso è un buon hotel. Lo consiglio
- Habitación100 / 100
- Limpieza60 / 100
- Ubicación100 / 100
- Servicio60 / 100
- Desayuno60 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
Thank you for letting us know that your stay at our hotel was associated with overall positive impressions. We appreciate your good rating but to fully convince you of our great hospitality we hope to meet again someday.
Best wishes,
Your H-Hotels Team,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
30.03.25
73%
When checking in we told the receptionist that we were going to the airport early in the morning. She offered us a lunch box and we said yes. She didn't tell us that there was a charge. We were shocked to find out that we were charged 22 euros for 4 people even though breakfast was included in the room price. What we got was extremely poor and we left it. The attitude of the reception and dining room staff was disgusting, we were refused to take some food from the dining room to go. We will not return to this hotel again
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Servicio20 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price60 / 100
Dear guest,
Thank you for your time to rate and comment on your recent stay at our hotel. We regret that even though you overall enjoyed a pleasant time with us not all our services have fully met your expectations. We are sorry that there seemed to be misunderstandings and communication problems as the charge was for € 25.00 for the underground car park and not additionally for the breakfast included in the price.Accept our apologies, our staff typically does a terrific job. The takeaway food from the breakfast buffet is generally not permitted and is only intended for eating in the restaurant. Hopefully you will visit us again someday as would like to fully convince you of our general great hospitality in every aspect.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
27.03.25
68%
Bemüht. Wie oben schon angemerkt war der Raumduft im gesamten Hotel sehr intensiv. Das hinterlässt den Eindruck, als sollte etwas überdeckt werden.
- Habitación60 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno40 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie unser H2 Hotel bewertet haben und uns somit bei der stetigen Entwicklung unterstützen. Wenn Sie wieder einmal in Wien sind, würden wir uns über einen weiteren Besuch sehr freuen, um Sie dann 100%ig von uns zu überzeugen!
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.03.25
80%
Gut
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno60 / 100
- Restaurante60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem H2 Hotel Wien Schönbrunn waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Freundlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
24.03.25
76%
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio60 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Desayuno60 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen.
Freundlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
21.03.25
77%
War alles bestens
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Restaurante60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie unser H2 Hotel in Wien Schönbrunn besucht und so nett bewertet haben. Wir freuen uns, wenn Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie schon bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis zu unserem Wiedersehen wünschen wir Ihnen alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
16.03.25
71%
It can be said to be good in general, but the staff in the breakfast room were dull and did not understand customer satisfaction.
- Habitación60 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Servicio40 / 100
- Desayuno80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Dear Guest,
Thank you for your honest feedback. We are pleased that you enjoyed the location of our hotel, as well as the cleanliness and breakfast. However, we are sorry that you were not satisfied with the service in the breakfast room. We take your comments regarding friendliness and customer satisfaction very seriously and will ensure that our staff is trained to better meet our guests' expectations.
We hope you will give us the opportunity to convince you of our improved service during your next stay.
Sincerely,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.03.25
80%
Sehr zufriedenstellend
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Restaurante80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv mit bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10.03.25
74%
net und schoen aber leider bekomme ich nach mehrmahl nachfragen meine wyndham punckte nicht
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio60 / 100
- Desayuno80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat. Wir bedauern jedoch, dass es bei der Zuordnung Ihrer Wyndham-Punkte zu Problemen gekommen ist.
Wir haben Ihr Anliegen bereits an unser Team weitergeleitet, um dies gründlich zu prüfen. Wir werden uns zeitnah mit einer Lösung bei Ihnen melden.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Sergej Rosenberg
Online Reputation Manager
Ihr Team von den H-Hotels
10.03.25
76%
Schönes Hotel. Temperatur im Zimmer kann nicht geregelt werden. Das Frühstück ist reichhaltig aber nicht wertig.
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns leid, dass die Temperaturregelung im Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und das Frühstück nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprach. Ihre Anmerkungen nehmen wir ernst.
Wir freuen uns, dass Sie ansonsten einen positiven Eindruck vom Hotel hatten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Sergej Rosenberg
Online Reputation Manager
Ihr Team von den H-Hotels
09.03.25
80%
Ein schönes neues Hotel, unweit von der City,
Unser Eindruck: das Hotel ist für die Jugend bis Mitte 30 zugeschnitten.
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno60 / 100
- Restaurante60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser modernes Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute aus Wien.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
06.03.25
77%
Good
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price60 / 100
Dear guest,
We are happy you enjoyed your stay with us and we do super appreciate you took the time to rate our H2 Hotel.
Thank you for your feedback and we hope to see you again soon!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
04.03.25
77%
Todo muy bien, excepto el desayuno. Se compensa con la ubicación del hotel.
- Habitación80 / 100
- Limpieza60 / 100
- Ubicación100 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno40 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
Thank you very much for taking the time to share your feedback.
We’re pleased to hear that you enjoyed our convenient location, the room size, and the design and functionality of our spaces. It’s great to know these aspects contributed positively to your stay.
At the same time, we truly regret that our breakfast did not meet your expectations. We are continuously working on improving both the variety and quality of our offerings, and your comments are very helpful in this regard. Additionally, we appreciate your suggestion regarding a deeper and more frequent cleaning, and we will certainly review this with our housekeeping team.
We hope to have the opportunity to welcome you again in the future and provide you with an even better experience.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
04.03.25
74%
Molto bene
- Habitación80 / 100
- Limpieza60 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio60 / 100
- Desayuno80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Dear Katerina,
Thank you for your good feedback. We hope you enjoyed your stay, and it would be our pleasure to be your host during your next visit again. Our team is looking forward to seeing you soon!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
02.03.25
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