Valoraciones: H4 Hotel Hamburg Bergedorf

Lieber Holger, vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Danke ebenfalls, dass Sie uns ganz offen auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, diese aufzugreifen und zu beheben. Dies sollte natürlich nicht vorkommen und wir werden unsere Haustechnik hierzu auch noch einmal ansprechen und möchten uns vielmals entschuldigen. Wir hoffen, dass wir Sie trotzdem weiterhin in unserem Hause begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für die prima Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen fast vollständig entsprochen zu haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch sogar noch angenehmer zu gestalten. Freundlichst grüßt Sie, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser H4 Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser H4 Hotel zu bewerten. Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im H4 Hotel Hamburg Bergedorf genossen haben. Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen werden. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, es gibt wohl kein schöneres Lob als die Ankündigung von unseren Gästen, dass Sie gern wiederkommen. So wie Sie. Das macht uns unendlich glücklich. Klasse, dass Sie eine schöne Zeit hatten. Auf ganz bald wieder und viele Grüße aus Hamburg Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem H4 Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Bitte sprechen Sie stets vor Ort unser freundliches Frühstücksteam an, wenn Sie etwas vermissen oder nicht finden, denn vegane Aufstriche gehören zu unseren normalen Frühstückstandards. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Freundlichst grüßt Sie, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zukommen zu lassen. Es tut uns leid zu hören, dass das Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach und dass Sie besonders das Bad und den Teppich als renovierungsbedürftig empfanden. Diese Hinweise sind uns äußerst wertvoll und wir werden sie berücksichtigen. Es freut uns jedoch sehr, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und unsere hervorragende Lage positiv hervorgehoben haben. Solches Lob ist eine wichtige Bestätigung für unser Team und motiviert uns, unser Bestes zu geben. Bezüglich des Preis-Leistungs-Verhältnisses werden wir Ihre Rückmeldung sorgfältig prüfen, da wir stets darum bemüht sind, unseren Gästen ein faires Angebot zu bieten. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, Sie von einer verbesserten Hotelerfahrung zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen zur Notwendigkeit der Renovierung und zur Sauberkeit nehmen wir sehr ernst. Sie helfen uns dabei, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Es freut uns aber zu hören, dass unser Team Sie mit seiner Freundlichkeit überzeugen konnte. Wir arbeiten hart daran, den hohen Standard unserer Mitarbeiter auf alle Bereiche unseres Hotels zu übertragen und wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, um Ihnen eine zufriedenstellende Erfahrung bieten zu können. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Tobi, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu hinterlassen. Es freut uns, zu hören, dass Sie unsere Lage und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zu schätzen wussten. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten und sind dankbar für solch positive Rückmeldungen. Ihre Anmerkungen bezüglich des Badezimmers sind uns sehr wichtig. Wir bedauern, dass die Ausstattung nicht Ihren Erwartungen entsprach und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Die Renovierung unserer Badezimmer ist für uns ein wichtiges Anliegen, insbesondere um den Komfort und die Sicherheit für alle Gäste zu gewährleisten. Ihre Hinweise werden wir in unsere Planungen aufnehmen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und arbeiten daran, Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Einchecken und der herzlichen Begrüßung unseres Teams zufrieden waren, sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zu schätzen wussten. Wir bedauern jedoch, dass der Abschied nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Der Eindruck, den unsere Gäste bei der Abreise mitnehmen, ist uns sehr wichtig, und wir nehmen Ihren Hinweis ernst, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen rundum positiven Aufenthalt zu bieten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, insbesondere was die Zimmerausstattung und den Zustand betrifft. Ihre Anmerkungen über den fehlenden Kühlschrank und das allgemeine Erscheinungsbild des Zimmers sind für uns wertvoll, und wir betrachten sie als wichtige Aspekte für zukünftige Verbesserungen. Es freut uns jedoch, dass Sie die zentrale Lage und das freundliche sowie hilfsbereite Verhalten unserer Mitarbeiter hervorheben. Solches positives Feedback ist für unser Team eine wichtige Motivation. Wir sind bestrebt, unsere Dienstleistungen und Einrichtungen kontinuierlich zu verbessern und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Gelegenheit geben, Ihren Eindruck zu ändern. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel geteilt haben. Es freut uns zu hören, dass Sie die gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln schätzen. Wir bedauern jedoch, dass die direkte Lage an der Hauptstraße am Tage zu Lärmbelästigungen geführt hat. Trotzdem freuen wir uns, dass Sie unseren gepflegten Eindruck und das reichhaltige Frühstück genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Michael, das schönste Lob für uns ist Ihre Zufriedenheit. Vielen Dank für Ihre ausgesprochen schöne Bewertung und bis hoffentlich ganz bald bei uns im H4 Hotel. Viele herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt durch das Fehlen von warmem Wasser und den Zustand unserer Einrichtungen beeinträchtigt wurde. Wir sind stets bemüht, den Komfort und die Zufriedenheit unserer Gäste sicherzustellen und nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst. Wir werden uns umgehend mit unserem Team zusammensetzen, um sicherzustellen, dass solche Unannehmlichkeiten in Zukunft vermieden werden. Ihr Eindruck hinsichtlich der Instandhaltung unserer Zimmer und Flure wird in unsere zukünftigen Verbesserungspläne einfließen. Wir hoffen, dass wir eine Gelegenheit haben werden, Sie bei einem erneuten Besuch von einer verbesserten Hotelerfahrung zu überzeugen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser H4 Hotel zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Sie das Hotel als solide wahrgenommen haben. Wir nehmen Ihre Bewertung zu den Zimmern und dem Preis-Leistungs-Verhältnis sehr ernst, da wir ständig darum bemüht sind, unseren Service weiter zu verbessern und Ihre Anmerkungen helfen uns dabei, gezielt an den richtigen Stellen anzusetzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine noch positivere Erfahrung zu bieten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre prima Bewertung und Ihren erneuten Aufenthalt in unserem H4 Hotel Hamburg Bergedorf. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wieder wohlgefühlt haben und auch über Ihre Anmerkung, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Freundliche Grüße aus Hamburg Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie im Allgemeinen zufrieden waren. Wenn Sie Anregungen oder Verbesserungsvorschläge haben, lassen Sie es uns gerne wissen – Ihr Feedback hilft uns, unseren Service weiter zu optimieren. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns, dass Ihr Eindruck insgesamt positiv war. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass es in den ersten beiden Tagen Probleme mit dem kalten Wasser gab. Das ist selbstverständlich nicht der Standard, den wir unseren Gästen bieten möchten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bieten! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Liebe Angelina, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zum Teppich und zur Dusche sehr ernst und werden diese intern besprechen. Es freut uns jedoch, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Frühstück und der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von einer besseren Erfahrung überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager