Valoraciones: H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth
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Valoraciones: H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth

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Nuestros huéspedes son los críticos más honrados. Aquí le presentamos un resumen de las valoraciones publicadas por clientes de nuestro H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth en diversos portales.  Reserve directamente aquí con el mejor precio garantizado y benefíciese de nuestras ventajas exclusivas.


Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth

Valoración total de 1993 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:
1723 valoraciones, mostrar
247 valoraciones, mostrar
19 valoraciones, mostrar
4 valoraciones, mostrar
0 valoraciones, 
Testimonios de los huéspedes:

Precio perfecto” dijeron 624 invitados

Habitaciones atractivas” dijeron 687 invitados

Hotel fantastico” dijeron 683 invitados

Personal muy competente” dijeron 690 invitados

Ubicación perfecta” dijeron 696 invitados

Valoraciones detalladas

Total

Habitación

Ubicación

Limpieza

Servicio

Relación calidad/precio

Desayuno

Bar


80%

Por: anónimo03.10.23

  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre überwiegend positive Bewertung, die wir unbedingt bei Ihrem nächsten Besuch weiter ausbauen möchten ;-) Wenn Sie also wieder einmal in Bayreuth sein sollten, würden wir uns riesig freuen, wenn wir wieder Ihre 1. Wahl sein dürfen. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

03.10.23


80%

Por: Gabriele R.25.09.23

Ansprechendes Zimmer, funktionale Einrichtung, Bad renoviert aber etwas klein.
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Liebe Gabriele, vielen Dank, dass Sie unser H4 Hotel in Bayreuth besucht und unsere ansprechenden Zimmer so nett bewertet haben. Wir freuen uns, wenn Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie wiederholen es irgendwann ;-) Bis zu unserem Wiedersehen, wünschen wir Ihnen alles Gute und eine wunderbare Zeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

25.09.23


80%

Por: anónimo23.09.23

Das Hotel ist alles in allem okay! Zentrale Lage und sauber ist es auch.
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Restaurante
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem H4 Hotel waren und uns direkt im Anschluss so klasse bewertet haben. Wir geben Ihr Feedback gern an unser Team weiter und würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen und noch mehr überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

23.09.23


80%

Por: anónimo22.09.23

Gut
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen im schönen Bayreuth würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

22.09.23


80%

Por: Thomas K.21.09.23

manchmals gutes Preis- Leistungsverhältnis
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Thomas, es war uns eine große Freude, Sie in unserem H4 Hotel begrüßen zu dürfen. Super, dass alles gepasst hat und Ihnen insbesondere das gute Preis- / Leistungsverhältnis in positiver Erinnerung geblieben ist. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen im wunderschönen Bayreuth und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

21.09.23


70%

Por: Peter F.19.09.23

  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Bar
    60 / 100
Lieber Peter, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem H4 Hotel waren und dies im Anschluss bewertet haben. Es tut uns leid, dass es Ihnen nicht 100%ig gefallen hat, hoffen aber, dass Sie trotzdem eine schöne Zeit in Bayreuth hatten. Ihren Hinweis zur Freundlichkeit werden wir umgehend mit dem Empfangsteam besprechen, denn Herzlichkeit und Gastfreundschaft sind unser oberstes Ziel. Wir hoffen, Sie bei einem weiteren Besuch von unserem Hotel überzeugen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager

19.09.23


66%

Por: anónimo16.09.23

  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Habitación
    40 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Hotelbewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie diesen Eindruck von unserem Service gewonnen haben. Wir werden Ihre Bewertung noch einmal ausführlich im Team besprechen. Wir würden uns freuen, wenn Sie bei einem erneuten Besuch unser Haus wieder besuchen würden, damit wir Sie davon überzeugen können, dass wir Ihre angebrachten Kritikpunkte ernst nehmen. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße aus Bayreuth, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

16.09.23


68%

Por: Bernhard K.16.09.23

Verbesserungen möglich siehe Einzelkritik. Besonders der fehlende Lachs hat mich gestört,
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    40 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    40 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Bernhard, vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback, welches uns sicher hilft, uns weiter zu verbessern. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie von unserem Frühstück nicht überzeugen konnten, wir hoffen aber, dass Sie uns trotzdem erneut in Bayreuth besuchen werden. Eine angenehme Zeit bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

16.09.23


80%

Por: anónimo13.09.23

Tiefgarage sehr eng. Haben mit unserem neuen Z4 leider aufgesetzt. Und am Morgen als wir zu unserem Termin fahren wollten, war das Fahrzeug mit dem Lift runtergefahren worden, damit die Mitarbeiterin wohl ihren PKW parken konnten. Fand ich persönlich nicht witzig erstmal mein Fahrzeug zu suchen und warten zu müssen bis jemand mit dem Schlüssel kam , um unseren PKW wieder hochzuholen
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihnen unsere Parkgarage zu eng war. Das Gebäude ist schon sehr alt und nicht unbedingt für alle heutigen Fahrzeuge geeignet. Wir entschuldigen uns, wenn wir beim Parken auf unserem Dupelx-Parkplatz nicht erwähnt haben, dass dieser für 2 Autos gedacht ist und nicht eigenständig betätigt werden darf. Dass Sie warten mussten, ist wirklich sehr ärgerlich und dafür möchten uns ebenfalls vielmals entschuldigen, dass sollte natürlich nicht passieren. Da die Stellplätze ohnehin begrenzt sind, werden sie ausschließlich von unseren Gästen genutzt. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und hoffen, Sie hatten trotzdem eine angenehme Zeit in Bayreuth. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

13.09.23


80%

Por: anónimo07.09.23

  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    40 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die Klasse Bewertung, die Sie unserem Hotel in Bayreuth gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Sonnige und herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

07.09.23


80%

Por: anónimo04.09.23

  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.09.23


70%

Por: anónimo03.09.23

Hat uns im großen und ganzen Gefallen
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.09.23


76%

Por: anónimo03.09.23

  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.09.23


66%

Por: anónimo30.08.23

Buono, ma purtroppo arrivare e trovare camera e bagno sporchi non è bello. Eravamo molto stanchi ma abbiamo docuto chiedere di mandare subito una persona a pulire la camera ed il bagno.
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    20 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Guest, thank you very much for taking the time to rate our hotel. We are sorry to read that we were unable to convince and inspire you in several areas. Please be assured that we want to give each of our guests a pleasant stay. We are therefore very interested in your impressions and experiences and would like to take this opportunity to apologize for the inconvenience. It is a pity that your expectations of our room cleaning were not fully met and we sincerely apologize for the inconvenience caused. Please be assured that the lack of hygiene does not correspond to our high level and the standards we set ourselves and that we will immediately discuss your points of criticism, which we take very seriously, with our housekeeping manager. Of course we hope that one day we will be able to convince you of our H4 Hotel and our standards. Until then, we wish you all the best and a good time. Best regards, Your H-Hotels team Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager

30.08.23


80%

Por: anónimo27.08.23

  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre wundervolle Bewertung. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen. Alles Gute und viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

27.08.23


74%

Por: Dieter P.27.08.23

Wie gesagt, für diesen Preis ungenügend
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
Lieber Herr Pfeiffer, herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes und Ihre ehrlichen Worte. Nur durch Gäste, die sich die Zeit nehmen, uns Ihre ‚Erlebnisse’ mitzuteilen, können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden. Wir bedauern sehr, dass Sie aufgrund der aufgeführten Ereignisse Ihren Aufenthalt in unserem Haus in Bayreuth nicht komplett genießen konnten. Wir hätten uns aber auch gefreut, wenn Sie Ihre Anregungen und Hinweise direkt an der Hotel - Rezeption mitgeteilt hätten, um Ihre Kritikpunkte noch während Ihres Aufenthalts beilegen zu können. Unser Team steht allen unseren Gästen stets zur Verfügung, um einen rundum angenehmen Aufenthalt sicherzustellen. Wir hoffen, dass wir noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

27.08.23


65%

Por: Harald E.27.08.23

Bevor das Hotel zu H4 wurde war es in allen Bereichen besser
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    40 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Restaurante
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Sehr geehrter Herr Ewig, danke für Ihre Bewertung. Das Thema Service und Freundlichkeit ist natürlich ganz besonders wichtig, deshalb kann ich Ihren Ärger in diesem Punkt gut verstehen und möchte mich bei Ihnen für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir versichern Ihnen, dass es sich bei dem genannten Problem um eine Ausnahme handelt, die nicht dem allgemeinen Niveau unseres Hotels entspricht. Ihren Hinweis, für den wir Ihnen danken, haben wir zum Anlass genommen, ein Gespräch mit unserem Team zu führen und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben. Gern möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

27.08.23


62%

Por: anónimo26.08.23

Poor value for money
  • Relación calidad/precio
    40 / 100
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Guest, Thank you very much for your review of your stay and your honest words. Only guests who take the time to share their 'experiences' with us can bring about improvements in our hotels. We are very sorry that you were not able to fully enjoy your stay at our hotel due to the events listed. However, we would also have been pleased if you had communicated your suggestions and comments directly to the hotel reception in order to be able to resolve your points of criticism during your stay. Our team is always available to all our guests to ensure an all-round pleasant stay. We hope that we will have the opportunity to delight you once again and wish you a wonderful time until then. With best regards, Your team from H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

26.08.23


70%

Por: Walter21.08.23

Ist ok, Preise sind (vermutlich festspielbedingt) zu hoch
  • Relación calidad/precio
    40 / 100
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Bar
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Walter, vielen Dank für Ihr nettes Feedback. Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten, bedauern allerdings, dass Ihnen die Preise zu hoch erscheinen. Durch die große Nachfrage während der Festspielzeit orientiert sich der Preis entsprechend dem Markt in Bayreuth. Vielleicht haben Sie ja die Möglichkeit, noch einmal zu einem ruhigeren Zeitpunkt in unsere schöne Stadt zu kommen. Wir würden uns jedenfalls sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Eine schöne Zeit bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

21.08.23


77%

Por: F. N. J.19.08.23

Rooms OK, but to stay away from any other FB services, except the self service breakfast.
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    40 / 100
  • Bar
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear guest, Thanks a lot for being our guest and for sharing your impressions with us and our future guests. Your feedback is very helpful for us to improve our service constantly. We are sorry if your stay was not 100% perfect. We will keep working on it. We hope to be able to welcome you again soon in our H4 Hotel. Kind regards, Your H-Hotels Team Nicole Krötz – Online Reputation Manager

19.08.23


Nuestro índice de satisfación
91%

Basado en 1993 valoraciones

Certificado por:
Customer Alliance
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance91%
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