Valoraciones: H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth
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Valoraciones: H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth

Aquí le mostramos un resumen de las reseñas de nuestro H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth. 

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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth

Valoración total de 1632 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:

1390 valoraciones, mostrar
214 valoraciones, mostrar
23 valoraciones, mostrar
4 valoraciones, mostrar
1 valoraciones, mostrar

Testimonios de los huéspedes:

Precio perfecto” dijeron 624 invitados

Habitaciones atractivas” dijeron 687 invitados

Hotel fantastico” dijeron 683 invitados

Personal muy competente” dijeron 690 invitados

Ubicación perfecta” dijeron 696 invitados

Valoraciones detalladas

Total

Habitación

Ubicación

Limpieza

Servicio

Price

Desayuno

Bar


63%

Por: Xxx06.07.25

Trist första bemötande i receptionen. Ingen bra belysning i rummet som var väldigt mörkt
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    20 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie sich beim Empfang nicht willkommen gefühlt haben und dass die Herzlichkeit unseres Teams nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir wissen, wie wichtig ein positives und freundliches Auftreten für einen gelungenen Aufenthalt ist. Auch das Thema Beleuchtung in Ihrem Zimmer nehmen wir sehr ernst. Ein angenehmes Ambiente trägt viel zur Wohlfühlatmosphäre bei, deshalb ist es bedauerlich, dass das Zimmer für Sie zu dunkel war. Ihre Hinweise werden wir intern weitergeben, um Verbesserungen anzustoßen. Wir danken Ihnen zudem für die Anregung, unsere Kolleginnen und Kollegen weiter im Bereich Gästeservice zu schulen. Ihr konstruktiver Vorschlag ist für uns wertvoll und wir prüfen Maßnahmen zur Optimierung. Wir hoffen, Sie irgendwann von unserem Hotel, als auch unserem Service überzeugen zu dürfen und verbleiben mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

06.07.25


77%

Por: Jörg05.07.25

Sehr schönes und gut klimatisiertes Haus mit aufmerksamen Mitarbeitern !
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Jörg, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem H4 Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie besonders die moderne und großzügige Einrichtung Ihres Zimmers sowie das angenehme Raumklima als positiv empfunden haben. Dass unser Team Ihnen mit Aufmerksamkeit zur Seite stand und Sie den freundlichen Empfang hervorheben, ist ein schönes Lob – das geben wir gerne weiter. Auch die Sauberkeit sowie die zentrale Lage unseres Hauses haben offenbar zu Ihrem Wohlbefinden beigetragen, was uns wirklich freut. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Besuch in bester Erinnerung und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns in Bayreuth begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

05.07.25


64%

Por: Heike05.07.25

Erster Eindruck i.O. leider war die Dusche kalt, und die Klimaanlage defekt. Zimmerwechsel erfolgte sofort, leider war am nächsten Tag die Dusche wieder kalt, nach erneuter Reklamation war das Wasser zwar heiß, die Klimaanlage leider defekt. Also, Weiterempfehlung….?
  • Habitación
    40 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Liebe Heike, vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke so offen mit uns teilen. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt von gleich mehreren technischen Problemen überschattet wurde. Eine kalte Dusche und eine nicht funktionierende Klimaanlage sind natürlich alles andere als das, was wir unseren Gästen bieten möchten. Auch wenn unser Team schnell reagiert und den Zimmerwechsel sowie die Reparatur veranlasst hat, ist uns bewusst, dass der Gesamteindruck dadurch stark getrübt wurde. Unsere Haustechnik prüft die betroffenen Bereiche bereits, um solche Wiederholungen zu vermeiden. Wir hoffen sehr, dass Sie uns trotz dieser Unannehmlichkeiten eine zweite Chance geben, denn wir sind überzeugt, dass Ihr Aufenthalt bei uns auch ganz anders verlaufen kann. Bis hoffentlich bald in unserem H4 Hotel im schönen Bayreuth. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

05.07.25


80%

Por: Carmen04.07.25

Buissnesshotel, für Kurzübernachtung OK
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Carmen, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem H4 Hotel zu hinterlassen. Es freut uns, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Rezeptions-Teams besonders positiv erwähnen und die Zimmergröße für Ihre Kurzübernachtung als passend empfunden haben. Auch Ihr gutes Gesamturteil zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Dass die Nachtbeleuchtung in Ihrem Zimmer nicht einwandfrei funktioniert hat, tut uns sehr leid. Ebenso bedauern wir, dass die Dusche rutschig war und der Wasserdruck nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Diese Hinweise helfen uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten, damit sich unsere Gäste in allen Bereichen wohlfühlen können. Wir hoffen, Sie behalten dennoch einige angenehme Eindrücke an Ihren Aufenthalt und wünschen Ihnen für Ihre kommenden Reisen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

04.07.25


80%

Por: G.R.de B.02.07.25

Mit den Jahren hat sich das Hotel sehr verändert nicht immer zum besten. Aber durch die günstige Lage und den freundlichen Mitarbeitern bleibe ich dem Hotel noch treu
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue – das wissen wir alle wirklich sehr zu schätzen! Es freut uns, dass Sie trotz mancher Veränderungen, die nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprachen, weiterhin bei uns zu Gast sind. Ihre lobenden Worte für unser Team und die Lage bedeuten uns viel – beides bleibt unverändert unser Herzstück. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkung zum Wandel des Hauses ernst. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft mit persönlichem Service und kleinen Verbesserungen bei jedem Besuch neu zu überzeugen. Alles Gute und bis bald in unserem H4 Hotel. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

02.07.25


76%

Por: anónimo27.06.25

Schlechtes Airconditioning
  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit der Klimatisierung Ihres Zimmers unzufrieden waren. Wir hoffen, dass Sie trotzdem gut geschlafen haben und Sie trotz der Einschränkungen einen insgesamt angenehmen Aufenthalt in unserem H4 Hotel hatten. Bis hoffentlich bald im schönen Bayreuth. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

27.06.25


73%

Por: anónimo22.06.25

Naja
  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine offene Rückmeldung genommen haben. Es tut uns leid, dass Sie in Bezug auf die Sauberkeit Ihres Badezimmers und das Klima im Zimmer negative Erfahrungen machen mussten. Hinweise wie diese nehmen wir sehr ernst und besprechen sie intern, da Sauberkeit und Hygiene zu unseren obersten Prioritäten gehören. Auch Ihr Feedback zur WLAN-Verbindung verstehen wir als wichtigen Hinweis und werden dies aufmerksam weiterleiten, um den Service für unsere Gäste stetig zu verbessern. Wir hoffen, Sie konnten trotz der genannten Unannehmlichkeiten auch positive Eindrücke – wie die gute Erreichbarkeit und die Freundlichkeit unseres Teams – mitnehmen. Für Ihren nächsten Aufenthalt wünschen wir Ihnen eine angenehme Zeit und hoffen, Sie von unseren Qualitäten überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

22.06.25


80%

Por: anónimo22.06.25

Ein durchaus empfehlenswertes Hotel mit m. E. ausgewogenem Preisleistungsverhältnis. Das Bayreuther Stadtzentrum ist nur wenige Gehminuten entfernt.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, es freut uns riesig, dass Sie unser H4 Hotel als empfehlenswert empfinden und das Preis-Leistungs-Verhältnis für Sie stimmig war. Die zentrale Lage macht es natürlich besonders einfach, die Sehenswürdigkeiten von Bayreuth zu erkunden – schön, dass das auch für Sie so gut gepasst hat. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Bayreuth wieder bei uns empfangen und begeistern zu dürfen. Eine weiterhin schöne Zeit wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

22.06.25


80%

Por: Akbari19.06.25

Sehr hübsch
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    40 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Akbari, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so nett zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen das Zimmer und das freundliche Auftreten unseres Teams besonders in Erinnerung blieb und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihre Verbesserungsvorschläge nehmen wir als Anregung für zukünftige Planungen gerne auf. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und würden uns sehr freuen, Sie noch einmal bei uns im H4 Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

19.06.25


80%

Por: Marcus K.19.06.25

Ich reise beruflich viel und nutze sehr gerne die verschiedenen Hotels Ihres Unternehmens. Mit unserem Aufenthalt sind wir zwar zufrieden aber es gibt deutlich Luft nach oben. Die Sauna macht leider keinen einladenen Eindruck. Der Fitnessraum und Ruheraum sollten schleunigst überarbeitet und gemütlicher gestalltet werden. Es gibt keinen Anreiz mehr auf die Zimmerreinigung zu verzichten und damit auf die Umwelt zu entlasten, was wir zutiefst bedauern. Es gab keine Minibar - in Dresden ist der Inhalt sogar im Zimmerpreis inklusive. Und der Getränkegutschein für die Bar war für uns nicht nutzbar, weil wir für drei Personen nur ein Getränk erhalten haben.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Marcus, herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und besonders für Ihre Treue zu den Häusern unserer Hotelgruppe. Es freut uns sehr, dass Sie auch dieses Mal grundsätzlich zufrieden waren und gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre klaren und konstruktiven Hinweise. Dass Sauna, Fitness- und Ruheraum nicht einladend wirkten, nehmen wir sehr ernst. Wir werden diese Bereiche zeitnah auf Verbesserungsmöglichkeiten prüfen, um unseren Gästen hier wieder ein angenehmes Ambiente zu bieten. Auch das Thema Nachhaltigkeit liegt uns am Herzen – umso mehr bedauern wir, dass abgesehen von der Umwelt selber, aktuell kein Anreiz mehr besteht, auf die Zimmerreinigung zu verzichten. Ihre Rückmeldung ist für uns ein wichtiger Denkanstoß. Bezüglich der Minibar und des inkludierten Getränks möchten wir gerne auf einen Unterschied hinweisen: Unser Haus gehört zur H4 Kategorie, die bewusst auf ein smarteres, funktionales Konzept setzt – im Gegensatz zu den höherklassigen Hyperion Hotels, wie z. B. in Dresden. Daher unterscheiden sich manche Leistungen, wie z. B. Minibar-Inhalte oder Annehmlichkeiten an der Bar. Dass der Getränkegutschein in Ihrem Fall nicht passend einlösbar war, tut uns leid. Wir würden uns freuen, Sie trotz allem bald wieder bei uns in Bayreuth begrüßen und überzeugen zu können und wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute bis dahin. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

19.06.25


80%

Por: Johan18.06.25

Great hotel for business travel.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Johan, Thank you very much for your visit and the great review. Our team always strives to ensure that our guests have a wonderful time and we are delighted that we were able to do so at our H4 Hotel. Please come and visit us again - we look forward to seeing you! Best regards, Your H-Hotels Team, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

18.06.25


80%

Por: anónimo17.06.25

Bis auf die Bar alles o.k.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem H4 Hotel. Schön zu lesen, dass Sie mit fast allem zufrieden waren – schade, dass unsere Bar Sie nicht überzeugen konnte. Gerne würden wir erfahren, was genau Ihnen dort gefehlt hat. Jede Rückmeldung hilft uns, besser zu werden. In der Hoffnung auf ein Wiedersehen im schönen Bayreuth, verbleiben wir mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

17.06.25


76%

Por: Volker16.06.25

Das Hotel ist in Ordnung, man kann dort übernachten wenn man mit älteren Teppichen klarkommt, die Mitarbeiter sind extrem freundlich. Leider muffelte das Zimmer etwas nach altem Teppichboden, was für mich ein NOGO ist. Die Frage ob es Zimmer ohne Teppich gäbe, wurde mit Nein beantwortet, daher würde ich nicht wieder hier buchen. Das Frühstück war vielfältig, aber ohne Highlights, es hat nichts wirklich besonders gut geschmeckt, auch war das Buffet schon 3/4 leer, obwohl wir gegen 9.30 dort waren (Buffet bis 11:00 Uhr) und es wurde nicht mehr nachgelegt.
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Volker, wir freuen uns sehr über Ihr Lob für unsere Mitarbeitenden – Freundlichkeit und Servicebereitschaft sind uns besonders wichtig. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie sich in Ihrem Zimmer durch den Teppichboden unwohl gefühlt haben. Ihre Rückmeldung zum Geruch und dem allgemeinen Zustand nehmen wir sehr ernst – ebenso Ihre Anmerkung zur Qualität und Auffüllung des Frühstücksbuffets. Das sollte selbstverständlich bis zum Schluss ansprechend und vollständig sein. Wir danken Ihnen für die offenen Worte, denn Ihre Hinweise helfen uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten. In der Hoffnung auf ein Wiedersehen in unserem H4 Hotel, verbleiben wir mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

16.06.25


77%

Por: Fiedler15.06.25

Gutes Hotel central
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich für unser H4 Hotel entschieden haben. Dass Sie mit unserem umfangreichen Frühstück gut starten konnten und Ihnen die zentrale Lage gut gefallen hat, freut uns sehr. Sollten Sie wieder einmal ins schöne Bayreuth kommen, hoffen wir natürlich, dass die Wahl wieder auf unser Hotel fällt, um Sie erneut von uns überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

15.06.25


80%

Por: anónimo15.06.25

gut
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihre wundervolle Bewertung, über die sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem H4 Hotel überzeugen konnten und hoffentlich auch zukünftig überzeugen werden. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

15.06.25


76%

Por: anónimo08.06.25

Nice
  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    40 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ehrliche Rückmeldung genommen haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit sowie dem Geruch der Handtücher, Bettwäsche und des Teppichs nicht rundum zufrieden waren. Ihre Hinweise zum Reinigungsmittel nehmen wir sehr ernst und werden diese intern weitergeben, um Ihren Aufenthalt in Zukunft angenehmer zu gestalten. Wir freuen uns, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams und die gute Erreichbarkeit positiv hervorgehoben haben. Ihr Feedback hilft uns, uns stetig zu verbessern. Vielleicht dürfen wir Sie bei einem weiteren Besuch von einem rundum gelungenen Aufenthalt überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

08.06.25


62%

Por: anónimo05.06.25

Insg. passt das Preis-Leistungs Verhältnis überhaupt nicht. Die Parkplätze sind eine Frechheit und total überteuert.
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
  • Price
    20 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Auch wenn sie kritisch ausfällt, schätzen wir Ihre Offenheit sehr. Dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und insbesondere mit den Parkgebühren unzufrieden waren, tut uns leid. Wir verstehen, dass das Parken in einer Innenstadtlage wie Bayreuth schnell als kostspielig empfunden wird. Die Preise orientieren sich leider am örtlichen Niveau. Auch die Größe können wir leider nicht verändern. Sie haben jedoch die Möglichkeit, Ihr Auto in einer externen Parkgarage abzustellen. Gern beraten wir Sie hierzu. Wir hoffen, Sie hatten trotzdem einen angenehme Aufenthalt und wünschen Ihnen Ihnen alles Gute. Viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

05.06.25


71%

Por: anónimo02.06.25

Teures Zimmer 317 und sehr laut!!
  • Habitación
    40 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr ehrliches und hilfreiches Feedback. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie den Geräuschpegel in Ihrem Zimmer als störend empfunden haben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten und nehmen Ihre Rückmeldung daher dankend entgegen. Gerne helfen wir Ihnen bei einem nächsten Besuch, ein ruhigeres Zimmer für Sie zu finden. Sprechen Sie uns gern an oder lassen Sie sich bereits bei der Buchung von unserem Team beraten. Wir würden uns jedenfalls sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz Online Reputation Manager

02.06.25


80%

Por: anónimo02.06.25

Schönes Stadthotel in guter Lage.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie unser Stadthotel und die zentrale Lage positiv hervorheben und hoffen, Sie hatten insgesamt einen angenehmen Aufenthalt. Hoffentlich entscheiden Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch erneut für unser H4 Hotel ;) Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

02.06.25


80%

Por: Potraz26.05.25

Sehr gut, gelungene Architektur und schönes Ambiente im öffentlichen Bereich, die Zimmer leider sehr einfallslos eingerichtet, allerwelts Look, so gar nicht Residenzschloss like.
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Architektur und das Ambiente im öffentlichen Bereich so gut gefallen haben. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung zu den Zimmern. Wir bedauern sehr, dass diese nicht Ihren Erwartungen an das besondere Flair eines Residenzschlosses entsprochen haben. Ihre Anmerkung nehmen wir gern entgegen, denn nur durch konstruktives Feedback wie Ihres können wir uns weiterentwickeln. Vielleicht dürfen wir Sie ja bei einem zukünftigen Aufenthalt mit mehr Schloss-Charme überraschen. Wir würden uns jedenfalls sehr freuen. Herzliche Grüße aus Bayreuth, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

26.05.25


Nuestro índice de satisfación
91%

Basado en 1632 valoraciones

Certificado por
Customer Alliance
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance91%
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