Valoraciones: H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth
Aquí le mostramos un resumen de las reseñas de nuestro H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth.
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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth
Valoración total de 1652 valoraciones
Testimonios de los huéspedes:
„Precio perfecto” dijeron 624 invitados
„Habitaciones atractivas” dijeron 687 invitados
„Hotel fantastico” dijeron 683 invitados
„Personal muy competente” dijeron 690 invitados
„Ubicación perfecta” dijeron 696 invitados
46%
I am deeply disappointed with the experience at this hotel. The staff clearly had no understanding of English, making communication nearly impossible. Additionally, there were no available parking spaces despite their advertised claims. Our check-in process took an incredibly long time, lasting one and a half hours. We attempted to order room service, but it wasn't even available despite calling and inquiring beforehand.
The staff members were arrogant, and providing assistance seemed like a foreign concept to them. They didn't even offer a simple breakfast roll, and their only suggestion was for us to drive to a nearby gas station at 12:30 a.m. to find food, despite arrogantly stating over the phone earlier that we could have room service at 10:30 p.m. The room lacked air conditioning, despite being promised otherwise. Furthermore, the room did not match the pictures or description in the sales advertisement. We had booked a junior suite with four beds in the same room, but we received a double room with two beds instead. This meant that both children ended up hopping into our bed, and we only used one room. The worst part of it all was that we were checked into a room that was already occupied in the middle of the night, with other guests sleeping inside. It was a comical experience to surprise two sleeping guests (thankfully, they didn't have a baseball bat :)).
Due to the lack of parking, we had to block other cars, forcing us to wake up at 6 a.m. to move our vehicle. And for all this poor service and inconvenience, we were charged 223 euros for just a six-hour stay. All in all, this experience was a disaster, and I cannot recommend this hotel to anyone.
- Relación calidad/precio20 / 100
- Habitación20 / 100
- Ubicación60 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio20 / 100
- Desayuno80 / 100
Dear Rasmus,
We deeply regret your experience at our H4 Hotel. Apart from the suite you received at the end, what you said was confirmed to us by our new colleague. He wanted to do everything right, but was still overwhelmed and we would like to apologize for that. We will contact you again with a separate e-mail and can only hope that we will eventually get a second chance to convince you of our service. We wish you all the best until then.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
03.07.23
97%
Ein sehr gut gelegenes modernes Hotel im Herzen der Stadt
- Relación calidad/precio100 / 100
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Bar100 / 100
Lieber Carsten,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns in Bayreuth verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen.
Alles Gute und viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.07.23
93%
Modernes, gutes Hotel in idealer Lage zur Stadt. Faire Parkplatzkonditionen und freundliche Mitarbeiter:innen runden das Angebot ab.
- Relación calidad/precio80 / 100
- Habitación100 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
Sehr geehrter Herr Walter,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre wundervolle Bewertung. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen.
Alles Gute und viele Grüße aus dem H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.07.23
100%
Das Hotel ist modern und komfortabel eingerichtet. Frühstück ist vielseitig und lässt keine Wünsche offen. Personal in allen Bereich ist super freundlich und top motiviert. Für mich absolut empfehlenswert.
- Relación calidad/precio100 / 100
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante100 / 100
- Bar100 / 100
WOW,100%!
Herzlichen Dank, für die ausgezeichnete und ausführliche Bewertung unseres Hotels in Bayreuth, lieber Herr Wiessner! Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für Ihre Empfehlung und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.
Besuchen Sie uns bald wieder – wir würden uns sehr freuen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.07.23
100%
- Relación calidad/precio100 / 100
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
Lieber Reisender,
besser geht es nicht,100%!
Im Namen aller Mitarbeiter bedanken wir uns aufrichtig für diese fantastische Bewertung und Lob.
Auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen im H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth :-),
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.07.23
100%
- Relación calidad/precio100 / 100
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
Liebe Helga,
kurz, knapp und einfach nur toll :-) Ein herzliches „Danke schön“ vom gesamten Team für Ihre 100%. Wir bemühen uns immer unser Bestes zu geben und danken Ihnen dafür, dass Sie dies durch Ihre Bewertung bestätigen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Bayreuth wieder besuchen würden. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.07.23
100%
Perfect!
- Relación calidad/precio100 / 100
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
Dear guest,
thanks a million for your fantastic review regarding your recent stay at our hotel. We are more than happy about your 100% rating. Please come back soon for another brilliant stay.
Greetings from Bayreuth,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.07.23
100%
Ein Hotel das man jederzeit weiter empfehlen kann.
- Relación calidad/precio100 / 100
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr nettes und lobendes Feedback und Ihre Weiterempfehlung! Vor allem Ihr Lob an unser Personal zaubert uns ein Lächeln ins Gesicht. Es wäre toll, wenn auch Sie Ihrer eigenen Empfehlung nachgehen und uns noch einmal in Bayreuth besuchen kommen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.07.23
86%
Ich würde dieses Hotel wieder buchen.
- Relación calidad/precio80 / 100
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno60 / 100
Liebe Reisende,
vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in Bayreuth gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch gerne Ihre Verbesserungsvorschläge
an das Management weiterleiten.Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.07.23
96%
Great, its our second stay and we’ll come back for a third
- Relación calidad/precio100 / 100
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno100 / 100
Dear Guest,
Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel in Bayreuth!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.07.23
92%
Hat mir gefallen und ich werde wierderkommen
- Relación calidad/precio80 / 100
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
Sehr geehrter Herr Maaß,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre wundervolle Bewertung. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen.
Alles Gute und viele Grüße aus Bayreuth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
01.07.23
91%
- Relación calidad/precio60 / 100
- Habitación100 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Bar100 / 100
Sehr geehrter Herr Florin,
ein ganz herzliches Dankeschön an Sie für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie bei uns zufrieden waren. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder nach Bayreuth und in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
01.07.23
80%
Schönes Hotel, angenehmer Aufenthalt
- Relación calidad/precio80 / 100
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno80 / 100
Liebe Reisende,
besten Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und Ihre Zeit, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es ist wunderbar zu lesen, dass Ihnen unser Service, die Zimmerausstattung und unsere Lage besonders gut gefallen haben. Gern heißen wir Sie auch zukünftig wieder herzlich in unserem Haus willkommen.
Herzliche Grüße aus Bayreuth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
01.07.23
100%
Sehr gut soll wieder kommen wenn ich in Bayreuth bin
- Relación calidad/precio100 / 100
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Bar100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem H4 Hotel in Bayreuth und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns direkt zu bewerten. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie während Ihres Aufenthalts eine angenehme Zeit hatten und dass Sie uns in allen Bereichen mit der vollen Punktzahl bewertet haben. Es war uns eine Freude, Sie als unsere Gäste zu haben und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste und herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
01.07.23
94%
Schönes Hotel, zentral gelegen, überaus freundliches Personal, gerne wieder
- Relación calidad/precio100 / 100
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Bar100 / 100
Sehr geehrter Herr Schmidt,
herzlichen Dank, für Ihr fabelhaftes Lob!. "Gerne wieder" sagt uns, dass wir es richtig machen. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und freuen uns sehr, dass Sie alles vorgefunden haben, was Sie sich gewünscht haben. Für Ihre fantastische Bewertung sind wir sehr dankbar und wünschen auch Ihnen alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
01.07.23
96%
- große Zimmer mit gutem Komfort , Wasserkocher tropft beim aufbrühen
- freundliches Personal
- Relación calidad/precio80 / 100
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
Lieber Jens,
vielen Dank für Ihr Feedback für unsere großen Zimmer, aber auch zu unserem Wasserkocher, um den wir uns kümmern werden. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im H4 Hotel genossen und sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und kommen uns wieder einmal in Bayreuth besuchen. Wir freuen uns schon auf Sie!
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
30.06.23
90%
Ansprechendes Hotel, das man guten Gewissens weiter empfehlen kann. Bei unserem nächsten Bayreuth-Besuch werden wir wieder im H4 einchecken.
- Relación calidad/precio80 / 100
- Habitación100 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno80 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihre wundervolle Bewertung und Ihre Empfehlung, über die sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem H4 Hotel überzeugen konnten und Sie bei Ihrem nächsten Bayreuth-Besuch wieder einchecken - besser geht´s nicht :-) Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
30.06.23
85%
Gutes Hotel, schade gibt es nur am Sonntag ein Dinner.
- Relación calidad/precio80 / 100
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Bar80 / 100
Lieber Gast,
wir freuen uns, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt nach Ihrer Rückkehr zu bewerten. Dass es Ihnen bei uns gefallen hat, ist schön zu lesen und auch wir hoffen, dass wir unser Restaurant bald wieder täglich für unsere Gäste öffnen können.
Herzliche Grüße aus Bayreuth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
30.06.23
96%
Sehr freundlich, nahe an der Autobahn und sauber.
- Relación calidad/precio80 / 100
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank, dass Sie sich die Zeit für eine so schöne Bewertung genommen haben. Toll, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und so schöne Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Bayreuth sein, um Sie erneut zu begeistern.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
30.06.23
88%
- Relación calidad/precio80 / 100
- Habitación100 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Bar80 / 100
Lieber Gast,
Ihre Bewertung ist eine tolle Motivation für all unsere Mitarbeiter - vielen lieben Dank! Wir alle freuen uns riesig, dass es Ihnen so gut in Bayreuth gefallen hat. Bis zu unserem Wiedersehen wünschen Ihnen alles Gute und eine tolle Zeit.
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
30.06.23
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