Valoraciones: H4 Hotel Solothurn

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie besonders die zentrale Lage unseres Hauses als ideal für einen Städtetrip hervorheben und insgesamt eine positive Erfahrung gemacht haben. Ihr Lob zur Sauberkeit, zur Freundlichkeit unseres Teams sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir gerne an. Ihr differenziertes Feedback sowie Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, schätzen wir sehr. Es ist für uns eine schöne Bestätigung und Motivation, unseren Service kontinuierlich weiterzuentwickeln. Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen sowohl die moderne Gestaltung und die Lage unseres Hauses als auch die Sauberkeit und der Komfort Ihres Zimmers zugesagt haben. Besonders Ihr Lob für die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres Teams an der Rezeption und beim Frühstück geben wir gerne weiter, solch positives Feedback ist für uns eine wertvolle Motivation. Auch Ihre sehr guten Bewertungen in den einzelnen Bereichen sowie Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft sind für uns eine schöne Bestätigung unserer täglichen Bemühungen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit allen Aspekten Ihres Aufenthaltes rundum zufrieden waren. Besonders Ihr Lob für die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams, die attraktive Lage mit schöner Aussicht sowie das reichhaltige Frühstück schätzen wir sehr und geben Ihre wertschätzenden Worte gerne an das gesamte Team weiter. Dass Sie uns mit der Bestnote in sämtlichen Bereichen bewerten und uns uneingeschränkt weiterempfehlen möchten, ist für uns eine besondere Anerkennung und Motivation, auch weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Hans Aebi, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten. Besonders freut es uns, dass Sie unseren Empfang, das Restaurant und die Bar als empfehlenswert hervorheben und die Lage sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden geschätzt haben. Gleichzeitig haben wir Ihre Hinweise zu den Zimmern aufmerksam gelesen. Für die von Ihnen angesprochenen Unannehmlichkeiten hinsichtlich der Ausstattung und der Sauberkeit möchten wir uns entschuldigen. Es ist uns sehr wichtig, dass sich alle Gäste rundum wohlfühlen, daher nehmen wir Ihre Anregungen ernst und werden diese intern weitergeben. Wir hoffen dennoch, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt genießen konnten und würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Rolf Schürmann, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und detailliert zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt einen guten Eindruck von unserem Haus gewinnen konnten und besonders die zentrale Lage sowie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Ihre Bereitschaft, unser Hotel erneut zu besuchen und weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen und betrachten dies als schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre ehrlichen Hinweise zur Möblierung und den kleineren Mängeln im Zimmer sowie für den Hinweis auf das defekte Licht und den langsamen Abfluss in der Badewanne. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns enorm wertvoll, um unseren Standard stets im Blick zu behalten und gezielt an Verbesserungen zu arbeiten. Auch die von Ihnen angesprochene Erwartung hinsichtlich der Aussicht und Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Dass Sie während Ihres Aufenthaltes unsere Bar nicht nutzen konnten, bedauern wir sehr. Ihre offenen Worte helfen uns, die Wünsche unserer Gäste noch besser zu verstehen und uns in allen Bereichen weiterzuentwickeln. Wir danken Ihnen für Ihr konstruktives Feedback und würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear guests, Thank you very much for taking the time to share your positive impressions with us. We are delighted that you described your stay as a thoroughly enjoyable experience and that you particularly appreciated our location, cleanliness, the friendliness of our team, and the value for money. Your feedback is a great compliment and a motivation for our entire team. We hope to welcome you back in the future and wish you all the best until then. Best regards, Your H-Hotels team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie vor allem unsere erstklassige Lage, die Sauberkeit unseres Hauses sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden positiv hervorheben. Ihr Feedback bestätigt unsere Bemühungen, bestmöglichen Komfort und Service zu bieten. Auch Ihre Anmerkungen bezüglich des Preis-Leistungs-Verhältnisses und der Zimmer nehmen wir gerne auf, um unser Angebot weiterhin zielgerichtet weiterzuentwickeln. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you for taking the time to rate your stay with us and share your feedback with us. We appreciate that you positively highlighted the friendliness of our team, the cleanliness, and the location of our hotel. Your observations encourage us to continue treating these areas with great care. At the same time, we regret that the frequency of changing bed linen and towels and the lack of information about the process were not to your satisfaction. We take this comment very seriously, as transparency and comfort are particularly important to us in the service we provide to our guests. We thank you for your openness and wish you all the best; perhaps we will be able to welcome you back again at a later date. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie insgesamt einen positiven Gesamteindruck gewonnen haben und Ihnen sowohl die Sauberkeit, die Lage und unsere Mitarbeitenden als auch die Ausstattung Ihres Zimmers zugesagt haben. Für Ihren Hinweis bezüglich des Ablaufs beim Gruppen-Check-in möchten wir Ihnen ebenfalls danken. Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung, da es uns hilft, den Aufenthalt für unsere Gäste stetig zu verbessern und auch Aspekte wie Datenschutz noch sensibler zu behandeln. Sehr gerne nehmen wir Ihren Hinweis zum Anlass, unsere internen Abläufe erneut zu prüfen. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Einschätzung mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers sowie mit der Lage des Hauses zufrieden waren und diese Aspekte entsprechend positiv bewertet haben. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zur Freundlichkeit unseres Teams sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis sehr aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen in diesen Bereichen nicht vollständig erfüllen konnten und möchten uns für den Eindruck entschuldigen, den Sie gewonnen haben. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Offenheit und hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt dennoch in angenehmer Erinnerung behalten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie vor allem die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden, das abwechslungsreiche Frühstücksbuffet sowie die zentrale Lage unseres Hauses positiv hervorheben. Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung und große Motivation. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie hinsichtlich des Lavabos und der Sauberkeit im WC sowie der Waschtischabdeckung Unannehmlichkeiten erlebt haben. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst, denn wir möchten in allen Bereichen den Erwartungen unserer Gäste gerecht werden. Die angesprochenen Punkte werden wir intern gewissenhaft nachverfolgen. Wir danken Ihnen nochmals herzlich für Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft und würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder bei uns willkommen zu heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you very much for taking the time to review your stay with us so positively. We are delighted that you were completely satisfied with the excellent amenities of your room and the view, as well as with the cleanliness and spaciousness. Your high praise for our team fills us with particular pride and motivates us to continue to meet the highest standards. We greatly appreciate your excellent rating in all categories and your willingness to recommend us. It is our goal for every guest to feel comfortable and leave with fond memories and we hope to welcome you back as our guest on your next visit. Best regards, Your H-Hotels Team, C. Morano – Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses als besonders positiv empfunden haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass das Zimmer und dessen Größe Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Auch den Hinweis auf den leeren Seifenspender nehmen wir sehr ernst, denn solche Details sind für den Komfort unserer Gäste entscheidend. Wir danken Ihnen für Ihre ehrlichen Anmerkungen und hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, C. Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und uns Ihre Rückmeldung zu geben. Es freut uns, dass Sie mit der zentralen Lage unseres Hauses zufrieden waren und auch Zimmer, Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams für Sie in Ordnung waren. Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüssen, Ihr Team von den H-Hotels, C. Morano - Online Reputation Manager

Dear Jhonny Colmenares, Thank you very much for taking the time to review your stay with us in such detail. We are delighted to read that you enjoyed your week at our hotel and that you particularly appreciated the friendliness of our team. We greatly appreciate your praise for the helpfulness of our reception staff. At the same time, we regret the inconvenience caused by the smell of smoke in the room and thank you for your honest feedback so that we can continue to improve. We hope to welcome you back soon and wish you all the best. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you very much for your excellent review and the special praise for our team. We are delighted to hear that you were completely satisfied with all aspects of your stay and that you particularly appreciated the support of our staff. Feedback like yours is a wonderful motivation for us and shows that our efforts are appreciated by our guests. We hope to welcome you back soon and wish you all the best until then. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Zimmer, unserer zentralen Lage, der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Auch Ihre Einschätzung zur Internetverbindung wissen wir zu schätzen. Ihr Hinweis zum Preis-Leistungs-Verhältnis sowie Ihre Rückmeldung zur Weiterempfehlung sind für uns sehr wertvoll. Ihr konstruktives Feedback hilft uns dabei, unsere Angebote und Services noch genauer auf die Wünsche unserer Gäste abzustimmen. Wir hoffen, Sie zu einer anderen Gelegenheit wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Samen, Thank you very much for your wonderful feedback and the positive review of your stay with us. We are delighted to hear that you were so satisfied with our team and their helpfulness. It's especially nice that you singled out individual team members – your kind words are a great recognition for us. We also greatly appreciate your feedback on the room, location, cleanliness, value for money, and internet connection. Your feedback motivates us to continue doing our best to ensure a pleasant stay. We look forward to welcoming you back soon and wish you all the best until then. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Galleitner, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns mit einer solch positiven Rückmeldung zu bewerten. Es freut uns ausserordentlich zu erfahren, dass Sie besonders die Aufmerksamkeit unserer Rezeption hervorheben und in allen Bereichen, vom Zimmer über Lage und Sauberkeit bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams, dem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie der Internetverbindung, rundum zufrieden waren. Ihr Lob wissen wir sehr zu schätzen und es ist eine schöne Motivation für das gesamte Team, weiterhin mit Engagement für das Wohl unserer Gäste zu sorgen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Ster, Thank you very much for taking the time to describe your stay with us in such detail. We are especially pleased that you had good memories of our room, location, and the friendliness of our staff. Your words of praise encourage us to continue doing our best for our guests. We also appreciate your comments regarding our cleanliness and internet connection. Suggestions like yours help us implement targeted improvements and increase your comfort. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager