Valoraciones: H4 Hotel Solothurn

Dear Isabella Agneli, Ms. Martinelli, Thank you very much for your excellent review and the appreciative words about your stay with us. We are delighted that you found our H4 Hotel's location particularly convenient and that our team was able to assist you in all matters. Your praise for the rooms, cleanliness, and value for money is a great incentive for us and shows that we are on the right track. We hope to welcome you back as our guest soon. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Frank Ferrari, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen die zentrale Lage, unser architektonisches Konzept und das moderne Design des Hotels zugesagt haben. Besonders schön zu lesen ist, dass Sie mit dem hellen Zimmer, der Sauberkeit und dem fantastischen Ausblick auf die Kathedrale und den Fluss rundum zufrieden waren. Ihr tolles Lob an den Empfang und das gesamte Team – für Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Charme – geben wir von Herzen gerne weiter. Solche Rückmeldungen sind eine grosse Motivation für uns alle! Dennoch nehmen wir Ihren Hinweis zum Preis-Leistungs-Verhältnis aufmerksam wahr. Wir schätzen Ihre Offenheit und nehmen Ihr Feedback ernst, denn uns ist wichtig, dass Sie sich in allen Belangen bestens aufgehoben fühlen. Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit wieder bei uns begrüssen zu dürfen und danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die Aussicht aus Ihrem Zimmer sowie unsere zentrale Lage in Bahnhofsnähe besonders positiv hervorgehoben haben. Auch Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams und die hohe Weiterempfehlung bedeuten uns viel. Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit, zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zu unserer Internetverbindung nehmen wir aufmerksam auf, denn das Feedback unserer Gäste ist uns sehr wichtig und trägt dazu bei, unseren Service stetig zu verbessern. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke so ausführlich mitzuteilen und zahlreiche Bereiche Ihres Aufenthaltes zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insbesondere mit dem Zimmer, der Lage, dem freundlichen Empfang an der Rezeption sowie dem Service an der Bar rundum zufrieden waren. Ihre Anmerkungen zu den Aufbewahrungsmöglichkeiten im Zimmer sowie zur Sauberkeit unter dem Bett und zu den Herausforderungen bei der WLAN-Einrichtung nehmen wir aufmerksam auf. Für uns sind Rückmeldungen wie Ihre besonders wertvoll, da sie uns helfen, uns stetig weiterzuentwickeln. Dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis so positiv bewerten und uns uneingeschränkt weiterempfehlen würden, betrachten wir als grosse Anerkennung. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern und so viele Bereiche Ihres Aufenthaltes zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere das Zimmer, unsere zentrale Lage, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams als besonders positiv empfunden haben. Die Rückmeldung, dass unser Team sehr zuvorkommend war, ist für uns eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Bemühungen. Auch Ihre Einschätzungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur Internetverbindung nehmen wir aufmerksam auf. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und trägt dazu bei, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln. Dass Sie uns uneingeschränkt weiterempfehlen würden, bedeutet uns viel und ist eine wunderbare Motivation für das gesamte Team. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so detailliert zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die wunderschöne Lage, die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Qualität der Internetverbindung so positiv hervorheben. Auch Ihr Lob zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen. Ihren Hinweis bezüglich des Duschkopfes nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis, denn die Rückmeldungen unserer Gäste helfen uns, unsere Standards weiter zu verbessern und Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Christian, Thank you very much for taking the time to review your stay with us in such detail. We are delighted to hear that you appreciated our central location and that you were generally satisfied with your stay. We also greatly appreciate your positive feedback on the cleanliness and our rooms. At the same time, we regret that the price for your dog's stay and the lack of amenities did not meet your expectations. Your feedback on this is very important to us, as we strive to continually improve our offerings and appreciate your openness. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung unseres Hotels. Es freut uns sehr, dass Sie mit jedem Aspekt Ihres Aufenthalts vollkommen zufrieden waren. Ihre maximale Weiterempfehlung bedeutet uns sehr viel und motiviert das gesamte Team, unseren Service weiterhin auf höchstem Niveau zu halten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heissen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüsse aus dem H4 Hotel Solothurn, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung unseres Hotels. Es ist großartig zu hören, dass Sie mit jedem Aspekt Ihres Aufenthalts vollkommen zufrieden waren, vom Zimmer über die Lage bis hin zur Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams. Ihre maximale Weiterempfehlung wissen wir sehr zu schätzen. Ihr positives Feedback freut uns außerordentlich und ist eine wertvolle Motivation für das gesamte Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, der Lage unseres Hauses sowie der Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden waren. Auch Ihre Bewertung zur Internetverbindung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis, denn das Feedback unserer Gäste ist für uns besonders wertvoll. Ihre hohe Weiterempfehlung ist eine tolle Anerkennung und motiviert uns, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung unseres Hotels. Es freut uns sehr, dass Sie mit jedem Aspekt Ihres Aufenthalts vollkommen zufrieden waren. Ihre hohe Weiterempfehlung ist ein wunderbares Kompliment und spornt unser gesamtes Team an, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heissen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüsse aus dem H4 Hotel Solothurn, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Zimmer, der Sauberkeit, der Lage und besonders mit der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Auch Ihre Bewertung für das Preis-Leistungs-Verhältnis und die hohe Weiterempfehlung schätzen wir sehr, denn Ihre Rückmeldung motiviert uns, unseren Service stetig auf hohem Niveau zu halten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Rebekah Bunker, Thank you very much for your wonderful feedback and kind words about your stay with us. We are delighted to read that you felt completely at home with us and particularly appreciated the friendliness of our team and the breathtaking view over the river. Your praise of the hotel's location, as well as the rooms and cleanliness, is a great motivation for us and confirms our daily commitment. It's great to know that your stay was unforgettable and that you would choose us again on your next visit to Solothurn. We look forward to welcoming you again. Best regards, Your H-Hotels team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so detailliert zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden hervorheben und sich mit der Sauberkeit sowie der Lage unseres Hauses wohlgefühlt haben. Ihr Lob bedeutet unserem Team viel und ist eine schöne Bestätigung unserer Bestrebungen, stets einen zuvorkommenden Service zu bieten. Wir nehmen Ihre Hinweise hinsichtlich des Wasser-Refills und der Minibar sehr ernst. Es tut uns leid, dass dies Ihren Gesamteindruck beeinträchtigt hat und Ihr Anmerkung bezüglich des Preis-Leistungs-Verhältnisses verstehen wir gut. Für Ihre Weiterempfehlung danken wir Ihnen ebenfalls ganz herzlich und würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen, um Sie noch mehr von unserem Service zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns insgesamt wohlgefühlt haben und besonders Lage, Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Ihre Anmerkung zur Dusche im Zimmer #605 nehmen wir sehr ernst, vielen Dank für den Hinweis. Wir haben unser Technik-Team bereits informiert. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you very much for your great review and positive feedback about your stay with us. We are delighted that you were impressed by our central location and immaculate rooms. It's especially nice to read that our team was always helpful – feedback like this is a great motivation for us. Your praise for the value for money perfectly rounds off your feedback. We hope to welcome you back as our guest soon. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback on your stay. We are pleased that you were satisfied with our hotel's location, cleanliness, and rooms. We take your feedback regarding our team and value for money very seriously and will discuss these points with the team to further improve. We hope to impress you even more during your next stay and thank you very much for your honest assessment. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deinen Aufenthalt bei uns so detailliert zu bewerten. Es freut uns sehr, dass du unser Hotel für Business Trips empfehlen kannst und die zentrale Lage sowie die Sauberkeit und Freundlichkeit des Teams als besonders positiv hervorhebst. Dass du dich insgesamt sehr wohlgefühlt hast, ist das schönste Lob für uns. Dein Hinweis zur Toilette im Zimmer und der Spülung ist für uns sehr wertvoll. Wir wissen, wie wichtig ein gepflegtes und funktionierendes Badezimmer für einen angenehmen Aufenthalt ist, und werden dies gerne im Team besprechen. Wir danken dir für dein positives und konstruktives Feedback und hoffen, dich bei deinem nächsten Besuch erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deinen Aufenthalt bei uns so ehrlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass dir insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Lage und Sauberkeit unseres Hauses positiv aufgefallen sind. Dein Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes für unsere Gäste zu geben. Deine Hinweise zu den Mängeln im Zimmer, wie den Wasserflecken an der Decke, der defekten Badezimmerlampe und dem Zustand des Sessels, nehmen wir sehr ernst. Wir wissen, wie wichtig eine gepflegte und einwandfreie Unterkunft für das Wohlbefinden ist, und werden deine Rückmeldungen gezielt an unser Instandhaltungsteam weitergeben. Auch dein Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis ist wertvoll für uns, da es uns hilft, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten. Wir danken dir nochmals für deine Offenheit und hoffen, dich bei deinem nächsten Besuch noch mehr überzeugen zu können. Herzliche Grüße aus dem H4 Hotel Solothurn, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deinen Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass du insgesamt zufrieden warst und unser Team sowie die Lage des Hauses positiv hervorhebst. Deine Wertschätzung bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes für unsere Gäste zu geben. Dein Feedback zur Sauberkeit des Badezimmers sowie zu den Abnutzungsspuren an den Möbeln nehmen wir sehr ernst. Wir wissen, wie wichtig ein gepflegtes und sauberes Umfeld für das Wohlbefinden ist und werden deine Hinweise gezielt an unser Housekeeping und das Technikteam weitergeben. Auch dass du die Abrechnung als umständlich empfunden hast und die Belastung der Kosten auf deiner Kreditkarte verzögert war, tut uns leid. Wir prüfen gerne unsere Abläufe, um zukünftige Prozesse noch transparenter und reibungsloser zu gestalten. Wir danken dir für dein ehrliches Feedback und hoffen, dich bei einem nächsten Besuch erneut begrüßen zu dürfen und dich dann noch mehr zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager