Entrada del H4 Hotel Solothurn
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Valoraciones: H4 Hotel Solothurn

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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H4 Hotel Solothurn

Valoración total de 1496 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:

1231 valoraciones, mostrar
235 valoraciones, mostrar
29 valoraciones, mostrar
1 valoraciones, mostrar
0 valoraciones, 

Testimonios de los huéspedes:

"Fantástico hotel" dijeron 413 huéspedes

"Ubicación perfecta" dijeron 457 huéspedes

"Habitaciones maravillosas" dijeron 412 huéspedes

"Personal muy competente" dijeron 421 huéspedes

"Buen precio" dijeron 360 huéspedes

Valoraciones detalladas

Total

Habitación

Ubicación

Limpieza

Servicio

Price

Desayuno

Restaurante

Bar

Sala de Conferencias


91%

Por: anónimo15.09.25

Sehr guter Allgemeiner Eindruck. Ein kleiner Verbesserung Tipp. Beim Gruppen Anmelden gab es ein Blatt zum unterschreiben. Bei jedem Name stand auch die Zimmer Nummer. Dies würde ich nicht mehr so machen. es muss ja nicht jeder wissen wer welches Zimmer hat. (Unerwünschter besuch ist da nur vorprogrammiert)
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie insgesamt einen positiven Gesamteindruck gewonnen haben und Ihnen sowohl die Sauberkeit, die Lage und unsere Mitarbeitenden als auch die Ausstattung Ihres Zimmers zugesagt haben. Für Ihren Hinweis bezüglich des Ablaufs beim Gruppen-Check-in möchten wir Ihnen ebenfalls danken. Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung, da es uns hilft, den Aufenthalt für unsere Gäste stetig zu verbessern und auch Aspekte wie Datenschutz noch sensibler zu behandeln. Sehr gerne nehmen wir Ihren Hinweis zum Anlass, unsere internen Abläufe erneut zu prüfen. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

15.09.25


70%

Por: anónimo15.09.25

OK, aber eher teuer
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Price
    40 / 100
Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Einschätzung mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers sowie mit der Lage des Hauses zufrieden waren und diese Aspekte entsprechend positiv bewertet haben. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zur Freundlichkeit unseres Teams sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis sehr aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen in diesen Bereichen nicht vollständig erfüllen konnten und möchten uns für den Eindruck entschuldigen, den Sie gewonnen haben. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Offenheit und hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt dennoch in angenehmer Erinnerung behalten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

15.09.25


86%

Por: anónimo15.09.25

Sehr gutes Hotel mit super freundlichen Mitarbeitern, abwechslungsreiches Frühstücksbuffet, sehr gute Lage
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie vor allem die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden, das abwechslungsreiche Frühstücksbuffet sowie die zentrale Lage unseres Hauses positiv hervorheben. Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung und große Motivation. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie hinsichtlich des Lavabos und der Sauberkeit im WC sowie der Waschtischabdeckung Unannehmlichkeiten erlebt haben. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst, denn wir möchten in allen Bereichen den Erwartungen unserer Gäste gerecht werden. Die angesprochenen Punkte werden wir intern gewissenhaft nachverfolgen. Wir danken Ihnen nochmals herzlich für Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft und würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder bei uns willkommen zu heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

15.09.25


100%

Por: anónimo14.09.25

Wonderful accommodations and staff
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to review your stay with us so positively. We are delighted that you were completely satisfied with the excellent amenities of your room and the view, as well as with the cleanliness and spaciousness. Your high praise for our team fills us with particular pride and motivates us to continue to meet the highest standards. We greatly appreciate your excellent rating in all categories and your willingness to recommend us. It is our goal for every guest to feel comfortable and leave with fond memories and we hope to welcome you back as our guest on your next visit. Best regards, Your H-Hotels Team, C. Morano – Online Reputation Manager

14.09.25


74%

Por: anónimo14.09.25

tolle Lage, aber sehr kleines Zimmer
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses als besonders positiv empfunden haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass das Zimmer und dessen Größe Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Auch den Hinweis auf den leeren Seifenspender nehmen wir sehr ernst, denn solche Details sind für den Komfort unserer Gäste entscheidend. Wir danken Ihnen für Ihre ehrlichen Anmerkungen und hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, C. Morano - Online Reputation Manager

14.09.25


83%

Por: anónimo13.09.25

G
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und uns Ihre Rückmeldung zu geben. Es freut uns, dass Sie mit der zentralen Lage unseres Hauses zufrieden waren und auch Zimmer, Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams für Sie in Ordnung waren. Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüssen, Ihr Team von den H-Hotels, C. Morano - Online Reputation Manager

13.09.25


91%

Por: Jhonny C.12.09.25

Muy buena. Me quedé una semana y desde el primer día me atendió ESTER y es muy amable y muy atenta
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Jhonny Colmenares, Thank you very much for taking the time to review your stay with us in such detail. We are delighted to read that you enjoyed your week at our hotel and that you particularly appreciated the friendliness of our team. We greatly appreciate your praise for the helpfulness of our reception staff. At the same time, we regret the inconvenience caused by the smell of smoke in the room and thank you for your honest feedback so that we can continue to improve. We hope to welcome you back soon and wish you all the best. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

12.09.25


100%

Por: anónimo12.09.25

Best ester ever , she so very supportive
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
Dear Guest, Thank you very much for your excellent review and the special praise for our team. We are delighted to hear that you were completely satisfied with all aspects of your stay and that you particularly appreciated the support of our staff. Feedback like yours is a wonderful motivation for us and shows that our efforts are appreciated by our guests. We hope to welcome you back soon and wish you all the best until then. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

12.09.25


82%

Por: anónimo12.09.25

  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    40 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Zimmer, unserer zentralen Lage, der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Auch Ihre Einschätzung zur Internetverbindung wissen wir zu schätzen. Ihr Hinweis zum Preis-Leistungs-Verhältnis sowie Ihre Rückmeldung zur Weiterempfehlung sind für uns sehr wertvoll. Ihr konstruktives Feedback hilft uns dabei, unsere Angebote und Services noch genauer auf die Wünsche unserer Gäste abzustimmen. Wir hoffen, Sie zu einer anderen Gelegenheit wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

12.09.25


86%

Por: Samen A.12.09.25

Amazing, all the Staff was Great and helpful especially mohamed and Mansur and Esther
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Samen, Thank you very much for your wonderful feedback and the positive review of your stay with us. We are delighted to hear that you were so satisfied with our team and their helpfulness. It's especially nice that you singled out individual team members – your kind words are a great recognition for us. We also greatly appreciate your feedback on the room, location, cleanliness, value for money, and internet connection. Your feedback motivates us to continue doing our best to ensure a pleasant stay. We look forward to welcoming you back soon and wish you all the best until then. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

12.09.25


100%

Por: Galleitner12.09.25

Esther von Rezeption ist sehr aufmerksam
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Galleitner, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns mit einer solch positiven Rückmeldung zu bewerten. Es freut uns ausserordentlich zu erfahren, dass Sie besonders die Aufmerksamkeit unserer Rezeption hervorheben und in allen Bereichen, vom Zimmer über Lage und Sauberkeit bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams, dem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie der Internetverbindung, rundum zufrieden waren. Ihr Lob wissen wir sehr zu schätzen und es ist eine schöne Motivation für das gesamte Team, weiterhin mit Engagement für das Wohl unserer Gäste zu sorgen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

12.09.25


90%

Por: Ster12.09.25

  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Dear Ster, Thank you very much for taking the time to describe your stay with us in such detail. We are especially pleased that you had good memories of our room, location, and the friendliness of our staff. Your words of praise encourage us to continue doing our best for our guests. We also appreciate your comments regarding our cleanliness and internet connection. Suggestions like yours help us implement targeted improvements and increase your comfort. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

12.09.25


93%

Por: anónimo10.09.25

Gut ausser die Branstandung im Zimmer
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die zentrale Lage unseres Hauses, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams als positiv hervorheben. Ihr Lob in diesen Bereichen ist für uns eine wunderbare Motivation. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Ausstattung Ihres Zimmers nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die Hinweise zum Zustand der Stühle und dem defekten Seifenspender nehmen wir sehr ernst und werden diese entsprechend intern prüfen. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unsere Standards kontinuierlich zu hinterfragen und zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihr differenziertes Feedback und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut als Gast begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10.09.25


94%

Por: anónimo10.09.25

Würde wiederkommen! :) :) :)
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke so offen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Lage unseres Hauses, der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Ihr Lob für die Rezeption nehmen wir mit großer Freude auf, besonders da unser Team rasch und zuvorkommend auf Ihr Anliegen bezüglich der Matratze reagieren konnte. Gleichzeitig danken wir Ihnen für den Hinweis zur Matratze, Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll. Das positive Gesamturteil sowie Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen und erneut zu besuchen, sind für uns eine schöne Bestätigung unseres Engagements. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder herzlich willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10.09.25


86%

Por: Mwe10.09.25

.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Mwe, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Gesamturteil und Ihre durchweg guten Bewertungen in den verschiedenen Bereichen unseres Hauses. Besonders Ihr höchstes Lob für die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden ist für unser Team eine wertvolle Bestätigung und Motivation. Ihre Bereitschaft, uns uneingeschränkt weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Es ist unser Anspruch, dass sich unsere Gäste in allen Belangen rundum wohlfühlen. Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10.09.25


90%

Por: R M.10.09.25

Wir waren zufrieden und werden wiederkommen
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast Morris, herzlichen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen und unser Haus so positiv bewerten. Es freut uns, dass Sie sich bei uns insgesamt wohlgefühlt haben und einen erneuten Aufenthalt in Erwägung ziehen. Ihre Anmerkungen zu den Stühlen und dem Seifenhalter im Zimmer nehmen wir sehr ernst und werden diese Details an die zuständige Abteilung weiterleiten, damit wir unseren Standard weiter verbessern können. Für Ihr Lob bezüglich Sauberkeit, Lage, freundlich gesinntem Team sowie Ihres Feedbacks zur Internetverbindung danken wir Ihnen besonders. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10.09.25


100%

Por: Liechti P.09.09.25

  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Liechti Patrick, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Zimmern, der zentralen Lage, der Sauberkeit sowie mit der Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Ihr Feedback zur Internetverbindung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und schätzen Ihre Einschätzung sehr. Die maximale Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, ist für das gesamte Team eine schöne Anerkennung und Motivation. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.09.25


97%

Por: Brigitte08.09.25

Séjour agréable avec tout le confort nécessaire et proche de la vieille ville.
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Brigitte, Thank you very much for taking the time to review your stay with us. We are delighted to hear that you found your stay pleasant and particularly appreciated both the comfort of our hotel and the proximity to the Old Town. We greatly appreciate your praise for the spacious and clean rooms, the central location, and the friendliness of our team. Your positive feedback is both a valuable recognition and motivation for us. We hope to welcome you back soon and wish you all the best until then. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

08.09.25


87%

Por: anónimo08.09.25

Sehr gute Lage und sehr freundliches Personal. Die Zimmer sind nicht optimal unterhalten.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die zentrale Lage unseres Hauses sowie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Ihre Anmerkung bezüglich des Unterhalts der Zimmer nehmen wir sehr ernst und danken Ihnen für diesen wertvollen Hinweis. Nur durch das ehrliche Feedback unserer Gäste können wir uns stetig verbessern und bestmögliche Qualität bieten. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch noch mehr von uns überzeugen zu können und freuen uns, Sie wieder willkommen zu heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

08.09.25


73%

Por: Nicole W.08.09.25

Gute Lage und Hotel empfehlenswert.
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Nicole Walz, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses als besonders positiv empfunden haben und unser Hotel grundsätzlich weiterempfehlen. Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams und Ihre positiven Einschätzungen zu Lage und Service wissen wir sehr zu schätzen. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre ehrlichen Hinweise zur Ausstattung Ihres Zimmers sowie zur Sauberkeit. Wir bedauern, dass Sie mit den Ablagemöglichkeiten und dem Schrank nicht zufrieden waren und die Reinigung der Toilette nicht Ihren Erwartungen entsprach. Solche Rückmeldungen sind für uns sehr wichtig, um unsere Abläufe zu überprüfen. Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und betrachten sie als wertvollen Impuls für die Weiterentwicklung unseres Angebots. Wir danken Ihnen für Ihr konstruktives Feedback und hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

08.09.25


Nuestro índice de satisfación
90%

Basado en 1496 valoraciones

Certificado por
Customer Alliance
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance90%

Las opiniones de los huéspedes del hotel de un vistazo

El H4 Hotel Solothurn ha dejado una impresión general predominantemente positiva en sus huéspedes, que lo caracterizan como"un hotel fantástico". Los antiguos huéspedes del hotel también afirman en sus reseñas que "se cumplieron todas las expectativas" y que recomendarían el hotel a otras personas. La"limpieza de las habitaciones" y el "personal extremadamente amable en recepción y en el servicio" son elogiados en detalle . La ubicación también se describe como "estupenda o incluso "perfecta". La ubicación también se describe como"genial" o incluso"perfecta", con el casco antiguo "a poca distancia a pie". Además del"amplio buffet de desayuno", la"muy buena comida" del menú también fue bien recibida. En general, los huéspedes se sintieron "bien atendidos y tratados de forma amable" en el H4 Hotel Solothurn.

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