Valoraciones: H+ Hotel Darmstadt

Dear Uroš, Thank you for taking the time to share your impressions of your stay with us. We are delighted that you were completely satisfied with all aspects of your stay, from the cleanliness and quality of the room to the good connectivity, the friendliness of our team, and the value for money. Your positive feedback is a valuable confirmation of our commitment. At the same time, we regret that the Wi-Fi quality did not meet your expectations. We take your feedback very seriously, as smooth internet access is particularly important for a stay these days. We will share your feedback internally to strive for improvements in this area as well. Thank you again for your excellent review. We hope to welcome you back on your next visit. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie besonders mit unseren Zimmern, der Sauberkeit, der verkehrsgünstigen Lage sowie der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Ihr Lob bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin den hohen Standard zu wahren. Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solche Hinweise helfen uns, das Gästeerlebnis noch weiter zu optimieren. Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Darmstadt, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Schmieskors, herzlichen Dank für Ihre erstklassige Bewertung und die Weiterempfehlung unseres Hauses. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als rundum empfehlenswert empfunden haben. Besonders Ihr positives Feedback zur Sauberkeit, zur Freundlichkeit unseres Teams sowie zur Zimmerqualität wissen wir sehr zu schätzen. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Bewertung im Hinblick auf die Verkehrsanbindung und das Preis-Leistungs-Verhältnis. Ihre Rückmeldung zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind, unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, Sie bei einer Ihrer nächsten Reisen wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen das Zimmerdesign sowie die ruhige Lage Ihres Zimmers zugesagt haben. Besonders Ihr Lob zur Sauberkeit und zum freundlichen Auftreten unseres Teams ist für uns eine wunderbare Motivation. Es ist schön zu erfahren, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Ihre Empfehlung wissen wir sehr zu schätzen und hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen die Lage unseres Hauses zugesagt hat und vor allem die Freundlichkeit unseres Teams sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugen konnten. Ihre hohen Bewertungen für Sauberkeit, Zimmer und die gute Verkehrsanbindung schätzen wir sehr. Wir danken Ihnen herzlich für die Weiterempfehlung und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Darmstadt erneut begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit den Zimmern, der Sauberkeit, der Freundlichkeit unseres Teams sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Internetverbindung rundum zufrieden waren. Ihr Lob und insbesondere Ihre Rückmeldung, dass Sie keine Verbesserungsvorschläge haben, sind für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit. Auch Ihre Bewertung der Verkehrsanbindung nehmen wir gerne auf. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin einen hohen Standard zu bieten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße aus dem Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so detailliert zu schildern und sowohl Lob als auch Kritik offen mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid, dass Sie während Ihres Aufenthalts wiederholt Probleme mit dem Wasserdruck in den Duschen hatten und Ihr Start in den Tag dadurch beeinträchtigt wurde. Wir verstehen gut, wie unangenehm es ist, bei solch einer Situation mit Seife bedeckt das Zimmer wechseln und zur Rezeption gehen zu müssen. Ihr Hinweis, dass Ihnen in diesem Moment mehr Entgegenkommen entgegengebracht werden sollte, ist absolut nachvollziehbar und wir bedauern, dass unser Service an dieser Stelle nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Auch Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit des Bades, insbesondere bezüglich der Haare und den Fugen in der Dusche, nehmen wir sehr ernst. Das von Ihnen Beschriebene entspricht keinesfalls unseren eigenen Ansprüchen an Hygiene und Qualität. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir Ihre Hinweise intern umfassend im Team besprechen werden. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte. Es wäre uns eine Freude, wenn Sie uns in Zukunft noch einmal die Möglichkeit geben, Sie von unserem Haus und unseren Leistungen zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Bereichen unseres Hauses, von den Zimmern über die Sauberkeit, die verkehrsgünstige Lage bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams, dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Internetverbindung, rundum zufrieden waren. Ihr wertvolles Feedback bedeutet uns viel und motiviert uns, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Darmstadt, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Robert Bauer, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Bereichen unseres Hauses, von den Zimmern über die Sauberkeit, die verkehrsgünstige Lage bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams, dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Internetverbindung, vollkommen zufrieden waren. Ihr rundum positives Feedback ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Anerkennung und motiviert uns, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Roos, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so herausragend zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es ist uns eine große Freude zu lesen, dass Sie insbesondere die hervorragende Verkehrsanbindung, die Ausstattung und Sauberkeit Ihres Zimmers sowie das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt haben. Besonders Ihr Lob für die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden, insbesondere an der Rezeption und an der Bar, wissen wir sehr zu schätzen. Ihr positives Feedback ist für das gesamte Team eine wunderbare Motivation. Wir bedanken uns ebenso für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Das ist für uns die schönste Bestätigung, unseren Gästen einen gelungenen Aufenthalt bereitet zu haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Darmstadt, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your impressions of your stay with us. We are delighted that you appreciated the cleanliness and the room, and that you particularly appreciated the friendliness and helpfulness of our team. Your praise is an important motivation for the entire team to continue providing a high standard. We are sorry that our breakfast did not meet your expectations. We are pleased that you rated our value for money positively. We hope to welcome you back on your next visit and to be able to impress you with our breakfast. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und insbesondere unsere Zimmer, die Sauberkeit, die verkehrsgünstige Lage sowie die Freundlichkeit unseres Teams und das Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen. Ihr großes Lob ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung. Ihre Hinweise zur Internetverbindung und der Wunsch nach einem stärkeren WLAN-Signal nehmen wir dankbar zur Kenntnis. Solche Rückmeldungen helfen uns, unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit sämtlichen Bereichen unseres Hauses, von den Zimmern über die Sauberkeit und die verkehrsgünstige Lage bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams, dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Internetverbindung, rundum zufrieden waren. Ihr großartiges Feedback ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und motiviert uns, unser Serviceversprechen auch weiterhin auf hohem Niveau zu erfüllen. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis zu Ihrem nächsten Aufenthalt alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns mit einer solch positiven Bewertung zu honorieren. Es freut uns sehr, dass Sie von einem freundlichen Empfang begrüßt wurden und unser Haus als durchweg gut empfunden haben. Dass Sie die Sauberkeit, das Zimmer sowie die Freundlichkeit unseres Teams und das Preis-Leistungs-Verhältnis besonders positiv hervorheben, ist für uns eine schöne Bestätigung unserer täglichen Bemühungen. Wir danken Ihnen auch für Ihre Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen, und freuen uns, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you for your excellent review and the full score for all aspects of your stay. We are delighted to see that you were completely satisfied with the rooms, the cleanliness, the friendliness of our team, as well as the value for money and the transport connections. Your positive feedback is a wonderful recognition of our daily work and motivates us to continue to do our best. We look forward to welcoming you back soon and wish you all the best until then. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you very much for sharing your impressions of your stay with us. We are pleased that you were overall satisfied with your stay and that you were able to rate our hotel positively in key categories such as rooms, location, cleanliness, and service. We greatly appreciate your praise for the value for money and your willingness to recommend us. It is our goal to offer you a pleasant experience during your future stays and we hope to welcome you back soon. Best regards, Your H-Hotels Team, C. Morano – Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Ihre Rückmeldungen zur Sauberkeit, zu den Zimmern sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir sehr ernst und werden diese in unserem Team besprechen, um weiterhin gezielt Verbesserungen anzustreben. Auch Ihre Bewertung zur Verkehrsanbindung haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und hoffen, Sie bei einem nächsten Besuch noch mehr von unserer Servicequalität überzeugen zu können. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, C. Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen so ausführlich zu schildern und sowohl positive als auch kritische Hinweise zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Mit großem Bedauern haben wir gelesen, dass es zu einem unerwarteten und äußerst unangenehmen Vorfall mit Ihrer Zimmertür gekommen ist. Wir können nachvollziehen, wie beunruhigend diese Situation für Sie und Ihre Begleitung gewesen sein muss, gerade das Gefühl von Sicherheit und Privatsphäre sollte in einem Hotel immer selbstverständlich sein. Dass Sie diese Erfahrung nicht zum ersten Mal machen mussten, ist für uns umso besorgniserregender und entspricht in keiner Weise unseren eigenen Ansprüchen. Ebenso tut es uns leid, dass Ihre Rückmeldung an der Rezeption nicht mit der von Ihnen erwarteten Empathie und Sorgfalt behandelt wurde. Ein offenes Ohr, eine Entschuldigung und ein angemessener Umgang mit Gästerückmeldungen sind für uns besonders wichtig. Wir werden Ihren Hinweis sehr ernst nehmen und intern nachdrücklich besprechen, um unsere Standards zu kontrollieren und das Personal auf solche Situationen besser zu sensibilisieren. Auch für Ihre Bewertungen zu Zimmer, Service, Sauberkeit und Preis-Leistungs-Verhältnis möchten wir uns bedanken. Nur durch ehrliches und detailliertes Feedback wie das Ihre erhalten wir die Möglichkeit, Schwachstellen zu erkennen und Verbesserungen gezielt umzusetzen. Es ist sehr schade, dass wir Sie aufgrund Ihrer Erfahrungen nicht wieder als Gast begrüßen dürfen. Wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und versichern Ihnen, dass uns Ihre Hinweise ein besonderes Anliegen sind. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit den Zimmern, der Sauberkeit, der verkehrsgünstigen Lage sowie der Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung und motiviert uns, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie sowohl die Qualität der Zimmer, die Sauberkeit als auch die Freundlichkeit unseres Teams so positiv bewertet haben. Besonders Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns eine schöne Bestätigung unserer Bemühungen, unseren Gästen ein hochwertiges Erlebnis zu bieten. Auch Ihre Bewertung der Verkehrsanbindung nehmen wir dankbar entgegen, da solches Feedback für die stetige Weiterentwicklung unseres Angebots sehr wichtig ist. Wir hoffen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager