Sillones en el vestíbulo a la derecha y un mostrador con taburetes a la izquierda. Al fondo hay dos ascensores.
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Valoraciones: H+ Hotel Darmstadt

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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H+ Hotel Darmstadt

Valoración total de 695 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:
499 valoraciones, mostrar
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Testimonios de los huéspedes:

"Habitaciones muy acogedoras" dijeron 105 huéspedes

"Desayuno variado" dijeron 89 huéspedes

"Fantástico hotel" dijeron 102 huéspedes

"Personal muy atento" dijeron 109 huéspedes

"Precio razonable" dijeron 99 huéspedes

Valoraciones detalladas


71%

Por: Johan06.02.25

  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Johan, Thank you for taking the time to write this friendly review. We are so pleased that you felt comfortable with us overall. We hope we can delight you even more on your next visit and look forward to seeing you again soon. Best regards, Your team at H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

06.02.25


73%

Por: anónimo04.02.25

  • Habitación
    40 / 100
  • Ubicación
    20 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends überzeugen können, freuen wir uns immer wieder über Hinweise, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können und nehmen daher jedes Feedback sehr ernst. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.02.25


68%

Por: anónimo02.02.25

Für dein 4 Sterne Hotel ist noch Luft nach oben... ;-) Die Handtuchstange von Zimmer 325 ist nicht richtig befestigt.
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise zur Handtuchstange in Ihrem Zimmer sowie zu den WLAN-Verbindungsproblemen nehmen wir sehr ernst und haben diese bereits an unser Technik-Team weitergeleitet, um schnelle Abhilfe zu schaffen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern, und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch von einer rundum einwandfreien Erfahrung überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

02.02.25


72%

Por: anónimo31.01.25

Okay
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir freuen uns, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams und die Sauberkeit unseres Hotels positiv hervorheben. Es tut uns leid zu hören, dass der Geruch und das Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden dies intern besprechen, um uns in diesen Bereichen zu verbessern. Bezüglich der WLAN-Verbindung bedauern wir, dass diese nicht zu Ihrer Zufriedenheit war und werden auch hier nach einer Lösung suchen. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft eine weitere Chance, Sie von unseren Verbesserungen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

31.01.25


80%

Por: anónimo30.01.25

sehr gut
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    40 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Michael Sachs, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

30.01.25


64%

Por: Jens B.30.01.25

Eigentlich gutes Hotel. Der Zustand der Sanitäranlagen und die Sauberkeit sind aber grosse Minuspunkte.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Limpieza
    20 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Jens Birrer, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu geben. Es freut uns, dass Sie unser freundliches Personal und die Zimmer schätzen. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die Sauberkeit der Sanitäranlagen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat – das ist inakzeptabel, und wir werden dies umgehend intern besprechen, um hier eine nachhaltige Verbesserung sicherzustellen. Auch Ihr Feedback zur Parkplatzsituation nehmen wir ernst und prüfen mögliche Optimierungen. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder voll und ganz überzeugen können. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

30.01.25


80%

Por: anónimo29.01.25

good, just please repair the water flow in toilettes, tks
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Carine Pascucci, Thank you for taking the time to give us your feedback. We are pleased that you were satisfied with your stay overall. We take your comment about the water flow in the toilets very seriously and will look into it as soon as possible. We hope to welcome you back soon! Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

29.01.25


76%

Por: anónimo29.01.25

  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

29.01.25


80%

Por: anónimo29.01.25

w
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Heiko Lau, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

29.01.25


80%

Por: anónimo28.01.25

Ich habe mich wohl gefühlt, allerdings haben die Preise für Parken und Frühstück das Gefühl getrübt. Ich glaube ich versuche es deshalb das nächste Mal in Darmstadt woanders.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Andreas Dederich, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie sich grundsätzlich wohlgefühlt haben. Wir bedauern, dass die Preise für Parken und Frühstück Ihre Zufriedenheit beeinträchtigt haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung ernst und werden intern prüfen, ob hier Verbesserungen möglich sind, um unseren Gästen ein noch besseres Preis-Leistungs-Verhältnis bieten zu können. Wir hoffen dennoch, Sie bei einer zukünftigen Reise nach Darmstadt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

28.01.25


68%

Por: anónimo28.01.25

Zimmer haben Renovierungsstau
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Hotel zu Bewerten. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns hilft, unseren Service stetig zu verbessern. Wir bedauern, dass Sie den Zustand der Zimmer als renovierungsbedürftig empfunden haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir kontinuierlich an Verbesserungen arbeiten und Ihre Anmerkung in unsere Planungen mit einbeziehen. Es freut uns, dass Sie mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sowie dem Frühstück zufrieden waren. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut begrüßen zu dürfen, um Sie von positiven Veränderungen zu überzeugen. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

28.01.25


76%

Por: Jûrgen W.21.01.25

Saub r und gut organisiert
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
Lieber Herr Jûrgen Wente, vielen Dank für Ihre Bewertung und das wertvolle Feedback! Es freut uns, dass Sie mit der Sauberkeit, der Organisation und unserem Frühstück zufrieden waren. Wir nehmen Ihren Verbesserungsvorschlag zu den Thermostatarmaturen in der Dusche gerne auf und werden dies prüfen, um den Komfort für unsere Gäste zu erhöhen. Auch Ihre Anmerkung zur Internetverbindung nehmen wir ernst und werden daran arbeiten, dieses Serviceangebot zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

21.01.25


73%

Por: anónimo16.01.25

  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.01.25


68%

Por: anónimo30.12.24

  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, wir freuen uns, dass wir Sie als Gast bei uns begrüßen durften und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt nach Ihrer Rückkehr zu bewerten. Wir bedauern, dass Ihr Bad nicht so sauber war, wie es hätte sein sollen. Bitte zögern Sie nicht, unser Team bei Ihrem nächsten Besuch zu informieren, falls es etwas zu beanstanden gibt, damit wir sofort reagieren können. Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie schon bald wieder bei uns begrüßen und überzeugen zu dürfen. Ein gesundes und glückliches neues Jahr wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

30.12.24


68%

Por: anónimo14.12.24

Rezeption super Frühstück Katastrophe
  • Habitación
    40 / 100
  • Ubicación
    40 / 100
  • Limpieza
    40 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends überzeugen können, freuen wir uns immer wieder über Hinweise, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können und nehmen daher jedes Feedback sehr ernst. Wir bedauern, dass wir Sie nicht von unserem Frühstücksbuffet überzeugen konnten und hoffen, Sie ein weiteres Mal bei uns in Darmstadt begrüßen und Ihren Eindruck verbessern zu dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

14.12.24


72%

Por: anónimo12.12.24

  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

12.12.24


66%

Por: anónimo02.12.24

  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    20 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    20 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.12.24


76%

Por: anónimo30.11.24

  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie unser H+ Hotel besucht und dies im Anschluss bewertet haben. Es tut uns leid, dass es Ihnen nicht 100%ig gefallen hat, hoffen aber, dass Sie trotzdem eine schöne Zeit in Darmstadt hatten und uns eines Tages erneut besuchen kommen :-) Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

30.11.24


80%

Por: anónimo24.11.24

  • Habitación
    40 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
Dear guest, Thank you for your efforts to rate the experience of your recent stay at our H+ hotel. We regret that not everything has fully met your expectations and we hope to welcome you again in order to improve your impressions. With kind regards from Darmstadt, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager

24.11.24


80%

Por: anónimo23.11.24

  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, es freut mich, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem H+ Hotel verbracht haben und danken Ihnen für Ihre Bewertung. Über einen weiteren Besuch würden wir uns sehr freuen und wünschen alles Gute bis dahin. Mit den besten Grüßen aus Darmstadt, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

23.11.24


Nuestro índice de satisfación
87%

Basado en 695 valoraciones

Certificado por
Customer Alliance
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance87%

Las opiniones de los huéspedes del hotel de un vistazo

El H+ Hotel Darmstadt es elogiado tanto por veraneantes como por viajeros de negocios. Algunos mencionan especialmente la oferta para niños y las habitaciones con cocina americana, adecuadas para familias, mientras que otros destacan la calidad de las salas de seminarios. Todos coinciden en el desayuno: las valoraciones son"muy bueno" o con una "gran selección". También se destaca la "amable recepción y el servicio en el bar". Las habitaciones están "muy limpias y bien amuebladas" y el flexible personal de recepción y del restaurante es"muy amable y servicial". Para los conductores, el buen aparcamiento subterráneo del hotel también es un factor positivo. En general, se trata de un "hotel agradable en una buena ubicación" con el que los huéspedes están "muy satisfechos", por lo que"recomendarían el hotel y el servicio... a otras personas".

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