Valoraciones - H+ Hotel & SPA Engelberg
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Valoraciones: H+ Hotel & SPA Engelberg

Aquí puedese encontrar opiniones de en H+ Hotel & SPA Engelberg.

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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H+ Hotel & SPA Engelberg

Valoración total de 1312 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:

1052 valoraciones, mostrar
226 valoraciones, mostrar
31 valoraciones, mostrar
3 valoraciones, mostrar
0 valoraciones, 

Testimonios de los huéspedes:

"Gran hotel" dijeron 320 huéspedes

"Muy buen personal" dijeron 350 huéspedes

"Maravillosas habitaciones" dijeron 295 huéspedes

"Gran precio" dijeron 275 huéspedes

"Gran ubicación" dijeron 377 huéspedes

Valoraciones detalladas

Total

Habitación

Ubicación

Limpieza

Servicio

Price

Desayuno

Restaurante

Bar

Spa

Sala de Conferencias


82%

Por: anónimo25.02.25

Zentral gelegenes Hotel nähe Kinderspielplatz und Einkaufmöglichkeiten
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Spa
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Ihnen die zentrale Lage, das Frühstück und der Wellnessbereich gefallen haben. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten mit der Raumtemperatur hatten und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir werden dieses Thema intern weiterverfolgen, um sicherzustellen, dass es nicht noch einmal zu solchen Problemen kommt. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

25.02.25


97%

Por: anónimo24.02.25

U
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

24.02.25


93%

Por: anónimo23.02.25

Tolles Hotel, tolle Lage, super Personal. Hat alles gepasst
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, Herzlichen Dank für Ihre perfekte Bewertung! Wir sind glücklich, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und wir freuen uns schon jetzt, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

23.02.25


50%

Por: Rene L.23.02.25

Leider enttäuscht, werden beim nächsten besuche ein anderes Hotel aussuchen.
  • Habitación
    40 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Desayuno
    40 / 100
  • Bar
    40 / 100
  • Spa
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    20 / 100
Lieber Rene, Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders Ihre Kritik am Zusatzbett, dem Frühstücksservice und der Getränkequalität nehmen wir ernst und werden diese Punkte intern besprechen. Wir bedauern, dass wir Sie nicht überzeugen konnten, und hoffen, dass Sie uns in Zukunft vielleicht doch noch eine zweite Chance geben. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

23.02.25


93%

Por: anónimo23.02.25

Würde jeder zeit das hotel weiter empfehlen
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und unser Hotel weiterempfehlen würden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

23.02.25


73%

Por: anónimo23.02.25

Zentrale Lage, ist alles gut zu Fuss erreichbar. Sehr grosszügiges Zimmer, allerdings etwas in die Jahre gekommen. Teppich doch eher etwas unhygienisch. Das Zimmer war viel zu warm, die Heizung konnte nicht reguliert werden… Schimmel im Badezimmer, nicht sauber sauber. Frühstück war gut, gute Auswahl.
  • Habitación
    40 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie die zentrale Lage und das großzügige Zimmer geschätzt haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Sauberkeit, der Teppich und die Heizungsregulierung nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Besonders Ihre Hinweise zum Schimmel im Badezimmer nehmen wir sehr ernst und werden sie umgehend prüfen. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt noch mehr überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

23.02.25


48%

Por: anónimo23.02.25

Beim Einchecken keine Informationen erhalten fürs Parken, zur Gästekarte (mussten wir am letzten Tag selber rausfinden)! Kommunikation leider sehr unbefriedigend und unfreundlich als wäre man froh, wenn man die Gäste schnell wieder los ist…
  • Habitación
    40 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    40 / 100
  • Servicio
    40 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Bar
    40 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass es bei Ihrem Check-in an wichtigen Informationen gefehlt hat und dass Sie die Kommunikation als unfreundlich empfunden haben. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Gastfreundschaft. Auch Ihre Kritik an der Sauberkeit und dem Frühstück nehmen wir ernst und werden diese Punkte intern besprechen. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten, und hoffen, dass Sie uns in der Zukunft noch eine Chance geben. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

23.02.25


84%

Por: Andrew23.02.25

Good , the confusion over the resteraunt opening and availability really wasn`t very good though. You need to return to how you used to run things.
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Spa
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Andrew, Thank you for your valuable feedback. We’re glad to hear that you enjoyed your stay, but we sincerely apologize for the confusion regarding the restaurant opening times and availability. We understand how important this is and will review our processes to ensure a smoother experience in the future. We also regret that the à la carte restaurant wasn’t available during your visit and that the bar ambiance and wellness pool temperature didn’t meet your expectations. Your comments will be taken into account as we continue to improve our services. We hope to have the opportunity to welcome you again and provide a more enjoyable experience next time! Best regards, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager

23.02.25


97%

Por: Maria22.02.25

Kind and relaxant
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Spa
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Maria, your rating is amazing! Thank you so much for your visit. Our entire team is already looking forward to welcome you again and wishes you all the best from Engelberg! Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager

22.02.25


90%

Por: Jacqueline von B.22.02.25

Wir hoffen, dass wir beim nächsten Aufenthalt wieder Halbpension buchen können. Wir würden gerne am Abend bei Ihnen speisen.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    40 / 100
  • Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Jacqueline von Burg, Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen die zentrale Lage, die Sauberkeit und der zuvorkommende Service gefallen haben. Wir sind auch froh, dass Ihnen das Frühstück und das Hallenbad zusagten. Es tut uns jedoch leid, dass am ersten Abend ein Nachttischchen fehlte und dass Sie das Hundeequipment nochmals beantragen mussten. Wir werden sicherstellen, dass solche Dinge in Zukunft direkt bereitgestellt werden. Wir hoffen ebenfalls, dass Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt Halbpension buchen können und freuen uns schon darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus Engelberg, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

22.02.25


67%

Por: D21.02.25

Müsste endlich modernisiert werden
  • Habitación
    40 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    60 / 100
  • Spa
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir bedauern, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen zur Modernisierung, den Teppichen und Vorhängen nehmen wir ernst und werden diese in unsere zukünftigen Planungen einbeziehen. Auch die Größe der Portionen im Restaurant sowie die Verbesserungsmöglichkeiten im Spa-Bereich werden wir intern besprechen, um die Qualität unseres Angebots weiter zu optimieren. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder begrüßen zu dürfen und Sie von positiven Veränderungen überzeugen zu können! Herzliche Grüße aus Engelberg, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

21.02.25


87%

Por: Familie G.21.02.25

Insgesamt immer noch eine gute Wahl für Engelberg. Allerdings wurde das Angebot des Restaurants deutlich reduziert. Streng genommen ist es für mich kein Restaurant mehr. Auch die Service-Qualität war hier schon besser. Freundlichkeit allerdings war immer gegeben.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    60 / 100
  • Spa
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Familie Gärtner, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr detailliertes Feedback zu geben. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel weiterhin als gute Wahl für Engelberg sehen und besonders die zentrale Lage, das Frühstück sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkungen zum Restaurantangebot und dem Schlafkomfort durch die Matratzenbezüge sehr ernst. Ihr Eindruck zur Reduzierung der Speisenauswahl und der Servicequalität hilft uns, in diesen Bereichen nachzubessern. Auch das Feedback zur Instandhaltung im Spa nehmen wir gerne auf. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann in allen Bereichen vollends überzeugen zu können. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

21.02.25


80%

Por: anónimo20.02.25

Gut
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.02.25


90%

Por: Earl P.20.02.25

We had an amazing stay at H+ Hotel & SPA Engelberg during our recent ski trip! Traveling with two other families, we found this hotel to be the perfect home base for our winter adventures. The location is fantastic—just a short distance from the lifts, making it easy to hit the slopes for both skiing and snowboarding. After long days on the mountain, we truly appreciated the hotel’s spa facilities. The sauna and heated pool were exactly what we needed to relax and unwind. The rooms were spacious, comfortable, and had stunning views of the surrounding mountains. Beyond the hotel, we enjoyed exploring Engelberg’s local restaurants and shopping. The dining options nearby were excellent, and we loved experiencing the warm hospitality of this charming town. Overall, H+ Hotel & SPA Engelberg exceeded our expectations. Great service, ideal location, and wonderful amenities made our stay unforgettable. We would absolutely return for another ski trip!
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Spa
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Earl Penney, Thank you for your wonderful feedback! We are delighted to hear that you had a fantastic ski holiday with us at the H+ Hotel & SPA Engelberg. We are thrilled that you appreciated both the location and our spa facilities and service. It is great that our comfortable rooms and stunning mountain views enhanced your stay and that you were also able to enjoy the surrounding restaurants and Engelberg hospitality. We very much look forward to welcoming you back soon - whether for another ski holiday or just to relax! Kind regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.02.25


91%

Por: Jasmin W.19.02.25

.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Jasmin Wagner, herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Herzliche Grüße aus Engelberg, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.02.25


80%

Por: anónimo18.02.25

Agréable
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Spa
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear guest, Thank you for your feedback! We are pleased that you had a pleasant stay and particularly appreciated the friendliness of our team. Your comment about the wellness area is valuable to us - we would like to know what we can improve here. We hope to welcome you back soon! Best regards, Your team from the H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.02.25


91%

Por: anónimo18.02.25

Gutes Hotel, alles gut organisiert, was einen reibungslosen Aufenthalt einfach macht.
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Spa
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt als reibungslos empfunden haben und besonders das geräumige Badezimmer, den praktischen Tisch im Familienzimmer sowie die zentrale Lage geschätzt haben. Auch Ihr Lob für unseren Wellnessbereich freut uns sehr! Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Freundlichkeit unserer Mitarbeiter gerne als Ansporn, um uns weiter zu verbessern. Schön, dass Ihnen zudem die Frühstücksauswahl gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.02.25


80%

Por: Dora18.02.25

Gutes Mittelklasshotel, zentral gelegen. "Unser" Zimmer im auf der Ostseite: sonnig - wenn sie dann mal scheint :-)
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Spa
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Dora, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie die zentrale Lage und Ihr sonniges Zimmer geschätzt haben. Ebenso bedanken wir uns für Ihre positiven Bewertungen in den Bereichen WLAN, Frühstück, Restaurant und Freundlichkeit unseres Teams. Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit nehmen wir sehr ernst. Dies entspricht nicht unserem Standard, und wir werden dies intern besprechen, um sicherzustellen, dass solche Details in Zukunft noch sorgfältiger geprüft werden. Auch Ihr Feedback zum Wellnessbereich nehmen wir gerne auf, um mögliche Verbesserungen zu prüfen. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen rundum perfekten Aufenthalt bieten zu können! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.02.25


97%

Por: S17.02.25

x
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.02.25


91%

Por: anónimo17.02.25

Details sind nicht perfekt, aber allgemein sehr angenehm.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Spa
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als angenehm empfunden haben und besonders mit der Sauberkeit, der Lage und der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Ihre Anregung zum entkoffeinierten Kaffee nehmen wir gerne auf – wir werden prüfen, wie wir unser Angebot hier verbessern können. Auch Ihr Feedback zum Wellnessbereich und WLAN ist für uns wichtig, und wir werden schauen, wo wir weiter optimieren können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.02.25


Nuestro índice de satisfación
89%

Basado en 1312 valoraciones

Certificado por
Customer Alliance
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance89%

Las opiniones de los huéspedes del hotel de un vistazo

En sus reseñas, los huéspedes elogian especialmente la "muy buena impresión general", el hotel es"sencillo, relajado, sofisticado", el personal "extremadamente agradable","muy cortés y amable". También se destaca varias veces la"hermosa zona de bienestar". Otros puntos positivos en los comentarios de los huéspedes son la limpieza de las habitaciones y el abundante desayuno. En general, a muchos les gustó el "ambiente familiar y cálido" y"recomendarían el hotel en cualquier momento" o "lo reservarían sin duda para las próximas vacaciones de esquí".

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