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Évaluation: H+ Hotel & SPA Engelberg

Ne cherchez pas plus loin - toutes les évaluations en un coup d’œil

Découvrez ce que pensent nos clients de l’hôtel H+ Hotel & SPA Engelberg! Nous vous présentons ici un aperçu des évaluations laissées par les voyageurs concernant notre hôtel sur différents portails.

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H+ Hotel & SPA Engelberg

Note totale sur 4320 évaluations

Nos dernières notations:
659 évaluations, afficher
101 évaluations, afficher
10 évaluations, afficher
0 évaluations, 
2 évaluations, afficher
Témoignages:

«Super hôtel» a déclaré 669 invités

«Très bon personnel» a déclaré 599 invités

«Chambres magnifiques» a déclaré 616 invités

«Grand vue» a déclaré 236 invités

«Super emplacement» a déclaré 432 invités

Évaluations détaillées


80%

De: Ferreira21.10.20

Staff aimable et à l'écoute.
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Rapport qualité/prix
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Chambre
    80 / 100
  • Service
    80 / 100

21.10.20


97.14%

De: Anonyme21.10.20

PARFAIT pour deconnecter et se changer d'air. LE SPA EST SUPER !!!
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Rapport qualité/prix
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Chambre
    100 / 100
  • Service
    100 / 100

21.10.20


96.67%

De: Kiser Maja17.10.20

Wir würden wieder kommen
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Rapport qualité/prix
    100 / 100
  • Chambre
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Liebe Frau Kiser Ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch in unserem Haus und Ihre Bewertung! Wie schön zu lesen, dass wir einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben und Sie unsere Lage, das Frühstück sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter begeistern konnten. Es tut uns sehr leid, dass die Reinigung vom Badezimmer nicht gründlich genug war. Wir versichern Ihnen, dass dies nicht dem Standard unseres Hauses entspricht. Ein Gespräch mit unserer Hausdame hat bereits stattgefunden. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren. Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder einmal bei uns im H+ Hotel & Spa Engelberg begrüssen dürfen. ♥-liche Grüsse Silvia Zumbühl Guest Relation Manager

17.10.20


83.33%

De: Anonyme17.10.20

  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Rapport qualité/prix
    60 / 100
  • Chambre
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
Cher Client Tout d'abord, nous souhaitons vous remercier pour votre séjour à Engelberg et pour avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Je voudrais vous informer que dans notre catégorie de chambre la plus élevée "Deluxe", vous pouvez bénéficier d'une machine à café Nespresso dans votre chambre. Grâce à des commentaires comme les vôtres, il est possible de vérifier et d'améliorer notre qualité. Notre principale préoccupation est que nos hôtes se sentent chez eux. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel et espérons pouvoir vous convaincre à cent pour cent de nos services. Avec nos meilleures salutations d’Engelberg Silvia Zumbühl Gestionnaire de relation clients

17.10.20


91.43%

De: Georg B.17.10.20

Das Hotel ist sicher in die Jahre gekommen und eine Renovation würde nicht schaden. Ansonsten ist alles sauber und das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Sie haben mir sogar meine vergessenen Kleider nach Hause gesandt!
  • Bar
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Rapport qualité/prix
    100 / 100
  • Chambre
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Georg Ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch in unserem Hause und Ihre Bewertung! Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste wohl fühlen. Schön, dass wir es geschafft haben, Sie mit unserem freundlichen Personal (insbesondere die genannte Bar-Dame), der Sauberkeit und der Lage zu begeistern. Wir freuen uns mit Ihnen, dass die verlorene Kleidung wieder zu Ihnen zurück gefunden hat! Ihre lobenden Worte geben wir sehr gern weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter. Auch Ihre Verbesserungsvorschläge nehmen wir dankend zur Kenntnis und werden diese in unseren Planungen berücksichtigen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem H+ Hotel & SPA in Engelberg begrüssen zu dürfen! Herbstliche Grüsse aus Engelberg Silvia Zumbühl Guest Relation Manager

17.10.20


86.67%

De: Anonyme15.10.20

Sehr zufrieden
    Lieber Gast Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass wir Ihnen mit dem Upgrade in eine höhere Zimmerkategorie eine Freude machen konnten! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herbstliche Grüsse aus Engelberg Silvia Zumbühl Guest Relation Manager

    15.10.20


    100%

    De: Anton Liechti10.10.20

    Hotel, sauber, freundliche Angestellte, gutes Essen, gute Lage. Sehr empfelenswert.
    • Petit-déjeuner
      100 / 100
    • Propreté
      100 / 100
    • Localisation
      100 / 100
    • Rapport qualité/prix
      100 / 100
    • Restaurant
      100 / 100
    • Chambre
      100 / 100
    • Service
      100 / 100
    Lieber Anton es ist wirklich eine grosse Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen. ♥-liche Grüsse aus Engelberg Susan Filip Gastgeberin

    10.10.20


    80%

    De: Anonyme10.10.20

    • Petit-déjeuner
      60 / 100
    • Propreté
      80 / 100
    • Localisation
      80 / 100
    • Rapport qualité/prix
      80 / 100
    • Chambre
      80 / 100
    • Service
      100 / 100

    10.10.20


    82.5%

    De: Polling10.10.20

    Sehr gut
    • Bar
      60 / 100
    • Petit-déjeuner
      80 / 100
    • Propreté
      100 / 100
    • Localisation
      80 / 100
    • Rapport qualité/prix
      80 / 100
    • Restaurant
      80 / 100
    • Chambre
      100 / 100
    • Service
      80 / 100

    10.10.20


    85.71%

    De: Anonyme08.10.20

    Bonne, même si on a du écourter suite au problème physique de ma femme
    • Petit-déjeuner
      80 / 100
    • Propreté
      80 / 100
    • Localisation
      80 / 100
    • Rapport qualité/prix
      80 / 100
    • Restaurant
      80 / 100
    • Chambre
      100 / 100
    • Service
      100 / 100

    08.10.20


    Notre indice de satisfaction client
    89%

    Basé sur 4320 avis de 14 portails

    Certificat de:
    Customer Alliance
    • Service d'évaluation indépendant
    • Évaluations de véritables clients sans manipulation

    Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

    Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

    Comment les avis sont-ils collectés?

    Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

    Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

    L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

    Qu'est-ce que c'est?
    Note moyenne
      Réserver