Recepción del hotel -H+ Hotel Frankfurt Eschborn
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Valoraciones: H+ Hotel Frankfurt Eschborn

Aquí puedese encontrar opiniones de en H+ Hotel Frankfurt Eschborn.

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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H+ Hotel Frankfurt Eschborn

Valoración total de 1601 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:
1468 valoraciones, mostrar
121 valoraciones, mostrar
12 valoraciones, mostrar
0 valoraciones, 
0 valoraciones, 
Testimonios de los huéspedes:

„Muy buen desayuno buffet" dijeron 282 huéspedes

„Habitaciones estupendas" dijeron 386 huéspedes

„Ubicación ideal" dijeron 353 huéspedes

„Precioso hotel" dijeron 381 huéspedes

„Personal muy amable" dijeron 379 huéspedes

Valoraciones detalladas

Total

Habitación

Ubicación

Limpieza

Servicio

Price

Desayuno

Restaurante


76%

Por: anónimo22.07.24

Die Zimmer sind gut und ordentlich ausgestattet.
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes und Ihre ehrlichen Worte. Nur durch Gäste, die sich die Zeit nehmen, uns Ihre ‚Erlebnisse’ mitzuteilen, können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden. Wir bedauern sehr, dass Sie aufgrund der aufgeführten Ereignisse Ihren Aufenthalt in unserem Haus nicht komplett genießen konnten. Wir hätten uns aber auch gefreut, wenn Sie Ihre Anregungen und Hinweise direkt an der Hotel - Rezeption mitgeteilt hätten, um Ihre Kritikpunkte noch während Ihres Aufenthalts beilegen zu können. Unser Team steht allen unseren Gästen stets zur Verfügung, um einen rundum angenehmen Aufenthalt sicherzustellen. Wir hoffen, dass wir noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit herzlichen Grüßen aus Eschborn, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

22.07.24


73%

Por: anónimo18.07.24

Gut
  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
Lieber Gast, wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Frankfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

18.07.24


80%

Por: anónimo12.07.24

Restaurant mit wenigen Optionen.
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank! Unser Team freut sich sehr, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und im Anschluss an Ihren Aufenthalt bewertet haben. Ihre Anmerkung haben wir gelesen und bedanken uns recht herzlich dafür. Wir würden Sie gern erneut von unserem Hotel überzeugen und freuen uns schon jetzt auf Ihren Besuch. Mit herzlichen Grüßen aus Frankfurt Eschborn, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

12.07.24


71%

Por: anónimo29.06.24

Nice hotel room and great breakfast, but very unpolite staff
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Servicio
    20 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear guest, Thank you for taking the time to write a review about your recent stay at our H+ Hotel. We appreciate your feedback, and we are very sorry for the issues you experienced with our service. We will take your comments under consideration as we continually work to improve our guest experience. Now we can only apologize, but we hope that we can welcome you once again to show you, our improvements. We are looking forward to welcome you again to convince you of our services. Warm regards! Kind regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

29.06.24


71%

Por: anónimo28.06.24

Als Stammgast immer zufrieden, dieses mal allerdings ein Problem mit der Sauberkeit auf der 707, es waren viele lange Haare in der Dusche innen auf Boden und Wand.
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    40 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Stammgast, wir wissen Ihr Feedback zu schätzen, denn es bildet die Grundlage dafür, unseren Service stetig zu optimieren. Schade, dass Ihre Erwartungen an unsere Zimmerreinigung diesmal nicht vollständig erfüllt wurden, und wir entschuldigen uns in aller Form für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Wie Sie wissen entspricht mangelnde Hygiene nicht unserem hohen Niveau, sowie Anspruch an uns selbst und wir Ihre Kritikpunkte, welche wir sehr ernst nehmen, umgehend mit unserer leitenden Hausdame besprechen werden. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber zu sein, um Ihre Eindrücke bezüglich Sauberkeit verbessern zu können. Herzliche Grüße und ein schönes Wochenende, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

28.06.24


80%

Por: anónimo21.06.24

Leider hängen Zimmerpflanzen vor den Fernseher, welche das Sichtfeld beim Fußballspiel beeinträchtigen.
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihren Hinweis nehmen wir gerne auf und werden diesen Prüfen, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße und ein schönes Wochenende, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

21.06.24


80%

Por: anónimo21.06.24

  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Frankfurt Eschborn, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

21.06.24


66%

Por: Nabila20.06.24

  • Habitación
    20 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Restaurante
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
Dear Nabila, Thank you for rating us. We are very sorry that we could not fulfill your expectations. We still hope you enjoyed your stay in overall. We look forward to welcoming you again. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.06.24


77%

Por: anónimo17.06.24

Ungereignite zimmer viel staub und hare am boden.
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    20 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Allerdings wünschte ich mir, Sie hätten eine bessere Erfahrung gemacht und den gewohnten Service erlebt. Das Thema Sauberkeit ist natürlich ganz besonders wichtig, deshalb kann ich Ihren Ärger in diesem Punkt gut verstehen und möchte mich bei Ihnen für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir versichern Ihnen, dass dies üblicherweise nicht vorkommt und wir uns umgehend um dieses Problem kümmern werden, da es absolut nicht dem allgemeinen Niveau unseres Hotels entspricht. Wir gehen davon aus, dass Sie sich direkt vor Ort an unser freundliches Personal gewendet haben, um sofort Abhilfe zu schaffen. Wir würden uns sehr wünschen, Sie auch weiterhin in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Sie in Zukunft von unserem Haus begeistern zu können. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.06.24


80%

Por: anónimo16.06.24

Sehr schönes modernes Hotel. Frühstück sehr gut.
  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben und wir mit dem leckeren Frühstücksbuffet überzeugen konnten. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.06.24


66%

Por: anónimo16.06.24

Aufgrund meiner Erfahrung mit dem Service der Mitarbeiter würde ich nicht wiederkommen
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    20 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist für uns sehr wichtig, die Meinung der Gäste über unser Hotel zu erfahren. Nur so sind unsere Mitarbeiter in der Lage, das Serviceangebot auf einem gleichmäßig hohen Niveau zu halten und eventuelle Fehler und Missstände sofort zu beheben. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.06.24


80%

Por: MPN16.06.24

Sauberes, modernes Haus, für eine Nacht sehr gut. Zimmer klein aber zweckmäßig. Was stört ist, dass man die Fenster nur einen winzigen Spalt öffnen kann. Für Menschen, die normalerweise bei offenem Fenster schlafen eine Qual.
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.06.24


80%

Por: anónimo13.06.24

Der selbe Salat wurde einmal mit frischen Hähnchen serviert und einmal mit kaltem Hähnchenfleisch
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Ihren Hinweis zum Salat geben wir zur Prüfung an die Küche weiter. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Sonnige Grüße aus Frankfurt Eschborn, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

13.06.24


80%

Por: H-J Lotz, Berlin - Mercedes-Club V.04.06.24

Wir waren nicht im Restaurant, sondern an der Bar. Die Bedienung ( ein Mann) war am Samstag Abend ca. 23 Uhr, trotz Feierabend sehr nett, hilfsbereit und hat uns noch einen schnellen Drink ermöglicht!!! Absolut erwähnenswert und nochmals vielen Dank an diesen Mitarbeiter !!!!
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für diese fantastische Bewertung. Das gesamte Team, besonders jedoch der genannte Mitarbeiter, hat sich über Ihre Auszeichnung sehr gefreut. Wie schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie einen gelungenen Aufenthalt in unserem Hause verbracht haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, wo wir Sie erneut begeistern möchten. Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Frankfurt Eschborn, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.06.24


76%

Por: anónimo01.06.24

Zimmer gut. Aber Status Gold fast wertlos.
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Aber kein Status der Hotmiles sind bei uns wertlos. :-) Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

01.06.24


76%

Por: anónimo19.05.24

Personal ist sehr freundlich und das Zimmer war sehr sauber.
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem modernen H+ Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Herzliche Grüße aus Frankfurt Eschborn, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.05.24


76%

Por: anónimo18.05.24

Preis Leistung Verhältnis ist in Ordnung. Sauberkeit geht, Kleinigkeiten sind nervig(Haare in der Dusche)
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
Lieber Gast, wir wissen Ihr Feedback zu schätzen, denn es bildet die Grundlage dafür, unseren Service stetig zu optimieren. Schade, dass Ihre Erwartungen an unsere Zimmerreinigung nicht vollständig erfüllt wurden, und wir entschuldigen uns in aller Form für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte seien Sie versichert, dass mangelnde Hygiene nicht unserem hohen Niveau, sowie Anspruch an uns selbst entspricht und wir Ihre Kritikpunkte, welche wir sehr ernst nehmen, umgehend mit unserer leitenden Hausdame besprechen werden. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber zu sein, um Ihre Eindrücke bezüglich Sauberkeit verbessern zu können. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.05.24


76%

Por: anónimo16.05.24

Freundliche Mitarbeiter und saubere Zimmer. Optimale Lage für Geschäftsreisen im Umfeld Eschborn-Süd.
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, ein schöneres Geschenk können Sie uns gar nicht machen. Wie wunderbar, Sie kommen wieder! Darauf freuen wir uns sehr und sagen bereits heute schon Herzlich Willkommen im H+ Hotel Frankfurt Eschborn. Herzlichste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.05.24


76%

Por: anónimo16.05.24

Gut hell freundlich top
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Frankfurt Eschborn, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.05.24


80%

Por: anónimo08.05.24

Ich werde das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen.
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, für Ihr fabelhaftes Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit in vollen Zügen genießen konnten. Bitte empfehlen Sie uns doch weiter und besuchen uns bald wieder für eine erneut hervorragende Zeit. Sonnige Grüße aus Frankfurt Eschborn, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

08.05.24


Nuestro índice de satisfación
94%

Basado en 1601 valoraciones

Certificado por
Customer Alliance
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance94%
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