Valoraciones: H+ Hotel Köln Hürth
Aquí puedes encontrar las opiniones sobre H+ Hotel Köln Hürth.
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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H+ Hotel Köln Hürth
Valoración total de 2210 valoraciones
Testimonios de los huéspedes:
"Desayuno muy completo" dijeron 712 huéspedes
"Habitaciones atractivas" dijeron 768 huéspedes
"Hotel muy agradable" dijeron 820 huéspedes
"Personal muy servicial" dijeron 869 huéspedes
"Ubicación ideal" dijeron 816 huéspedes
73%
Not a 4 star hotel
- Habitación60 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Dear guest,
Thank you for feedback! We are sorry that not everything was to your satisfaction. Hopefully we can
convince you next time and we will try to improve your advices. Until then we wish you a great time!
Kind regards from Köln Hürth,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - online reputation Assistent West
19.07.25
72%
Average hotel. Both aircondition units was not working and i specifically booked a hotel with aircondition so that was disappointing
- Habitación60 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price60 / 100
Dear guest,
Thank you for rating us. We are very sorry that we could not fulfill your expectations. We still hope
you enjoyed your stay in overall. We look forward to welcoming you again.
Best regards from Köln Hürth,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
19.07.25
73%
Insgesamt ein nettes Hotel. Die Mitarbeiter waren freundlich, die Zimmer sauber und das Frühstück reichhaltig. Die Lage war für uns perfekt. Schade, dass die Hotelbar nicht geöffnet hatte.
- Habitación60 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten
Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten
Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns
gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem
Haus begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße aus Köln Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
14.07.25
77%
Gutes Hotel ohne große Highlights. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal!
- Habitación80 / 100
- Ubicación60 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Restaurante40 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
es war uns eine Freude, Sie bei uns willkommen zu heißen! Ihre positive Rückmeldung motiviert unser Team, weiterhin hervorragenden Service zu bieten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Aufenthalt!
Herzliche Grüße aus Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
13.07.25
74%
Alles in Ordnung, gutes Preis Leistungsverhältnis, gut ist dass man auf tägliche Reinigung verzichten kann und dafür einen Restaurant Voucher bekommt
Parkplatz kostenlos ist gut leider wird aber chaotisch geparkt und es bleiben einige Parklücken
- Habitación60 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno60 / 100
- Restaurante80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Joachim,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so nett zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Möglichkeit, auf die tägliche Zimmerreinigung zu verzichten und dafür einen Restaurantgutschein zu erhalten, positiv hervorheben. Auch das kostenfreie Parken und die günstige Lage unseres Hauses haben Ihnen zugesagt, was uns besonders freut.
Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre Hinweise bezüglich der leichten Abflussprobleme im Badezimmer. Ihr offenes Feedback hilft uns dabei, Verbesserungspotenziale zu erkennen und an einer angenehmen Erfahrung für alle Gäste zu arbeiten.
Wir schätzen Ihre Anmerkungen und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
11.07.25
73%
médiocre cette fois-ci, beaucoup de vacanciers faisant du bruit
- Habitación40 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Cher client,
Merci pour votre avis. Vos commentaires nous incitent à améliorer continuellement la qualité de notre hôtel. Nous apprécions vos commentaires et serons ravis de les prendre en compte dans nos futurs projets. Au plaisir de vous accueillir à nouveau et vous souhaitons une excellente visite.
Cordialement, Köln Hürth,
L'équipe H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
10.07.25
80%
Das Hotel ist sehr zu empfehlen , auch wegen der Lage. Ruhig und die Umgebung ist schnell zu erreichen.
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Restaurante80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen
der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße aus Köln Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
10.07.25
71%
Ok, wenn die Klimaanlage wieder funktioniert
- Habitación40 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio60 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante60 / 100
- Price80 / 100
Sehr geehrter Ralf Lehnert,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke bei uns zu schildern.
Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt unter der nicht funktionierenden Klimaanlage gelitten hat und Ihr Zimmer nicht Ihren Erwartungen hinsichtlich des Erhaltungszustandes entsprochen hat. Ihr ehrliches Feedback hilft uns, Schwachstellen zu erkennen und an Verbesserungen zu arbeiten.
Es freut uns, dass Sie die Lage, Sauberkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von einem verbesserten Aufenthalt zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
09.07.25
63%
Es geht
- Habitación40 / 100
- Ubicación40 / 100
- Limpieza40 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Price60 / 100
Sehr geehrter Herr Cobanoglu,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke nach Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen.Wir bedauern, dass Sie mit der Sauberkeit und Service Ihres Zimmers nicht zufrieden waren. Ihr Feedback hierzu nehmen wir sehr ernst, da uns das Wohlbefinden unserer Gäste am Herzen liegt. Auch Ihre Anmerkung zur Entfernung zur Innenstadt hilft uns, unsere Informationen klarer zu kommunizieren.Positiv möchten wir hervorheben, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams anerkannt haben und freuen uns über Ihr Lob in diesem Bereich. Dies spornt uns an, weiterhin einen herzlichen Service zu bieten.
Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte, da sie uns ermöglichen, unseren Standard kontinuierlich zu verbessern.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
08.07.25
76%
Zimmer könnten sauberer sein, Spinnenweben, dunkler Rand im Wachbecken, stechender Chlorgeruch im Badzimmer
- Habitación60 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihre Bewertung. Das Thema Sauberkeit ist natürlich ganz besonders wichtig, deshalb kann ich Ihren Ärger in diesem Punkt gut verstehen und möchte mich bei Ihnen für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir versichern Ihnen, dass es sich bei dem genannten Problem um eine Ausnahme handelt, die nicht dem allgemeinen Niveau unseres Hotels entspricht. Wir würden uns sehr wünschen, Sie auch weiterhin in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Sie in Zukunft wieder von unserem Haus begeistern zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
07.07.25
80%
Gut-mit kleinen Mankos
- Habitación60 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Liebe Lara,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie
eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser
Team sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
07.07.25
80%
Ein ordentliches Hotel, welches bezüglich der Ausstattung etwas in die Jahre gekommen ist. Das Frühstück ist jedoch lecker und die Mitarbeiter und der Service außerordentlich freundlich. Großer kostenfreier Parkplatz ist ein weiteres Plus. Ich würde daher wiederkommen und war auch bereits zuvor schon mehrfach da.
- Habitación60 / 100
- Ubicación60 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Bar100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis
dahin alles Gute!
Schöne Grüße aus Köln Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
07.07.25
70%
Klimaanlage kaputt anscheind schon länger laut rezessionen nach aber in vielen zimmern ging sie nicht nach etlichen beschwerden mancher gibts zimmer mit klima alles sehr komisch teppichboden hatte flecken also alles in allem war es mehr graus als gut.
- Habitación60 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio60 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante40 / 100
- Bar80 / 100
- Price60 / 100
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt durch die nicht funktionierende Klimaanlage und den Zustand des Teppichbodens getrübt wurde. Ihre Hinweise auf den länger anhaltenden Defekt und die Unzufriedenheit hinsichtlich der Zimmerausstattung nehmen wir sehr ernst.
Es freut uns jedoch, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses sowie die modernen Badezimmer positiv hervorheben. Auch Ihr Feedback bezüglich der Freundlichkeit unseres Teams ist für uns sehr wertvoll, denn die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns am Herzen.
Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft die Möglichkeit, Sie von Verbesserungen zu überzeugen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
07.07.25
63%
Poor. For the price you can find a lot nicer hotels in Cologne.
- Habitación40 / 100
- Ubicación60 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price40 / 100
Dear Ben Esteves,
Thank you for your honest critics. We are very sorry that you got such a bad experience with our service. As you can see in other reviews this is not our standard and daily business and we would like to apologize for this misunderstandings and circumstances you had during your stay. Please be assured that we take your review very seriously and share them to our colleagues to improve in our quality of service.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
07.07.25
80%
Sehr zufrieden mit dem Gesamtpaket
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Restaurante80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Patrick,
herzlichen Dank, für Ihr fabelhaftes Lob!. "Sehr zufrieden mit dem Gesamtpaket" sagt uns, dass wir es richtig machen. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und freuen uns sehr, dass Sie alles vorgefunden haben, was Sie sich gewünscht haben. Für Ihre großartige Bewertung sind wir sehr dankbar und wünschen auch Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße aus Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
06.07.25
80%
Teilweise sehr in die Jahre gekommen . Klimaanlage defekt und keine Vorabinformation. Ventilator war im Zimmer vorhanden
- Habitación60 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Restaurante100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis
dahin alles Gute!
Schöne Grüße aus Köln Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
06.07.25
76%
Wir kommen gern wieder aber die Mängel sollte man bei den Temperaturen schnell abstellen
- Habitación60 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre Bewertung. Durch Kritik und Lob ist es
uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die vollste
Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus
begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße aus Köln Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
06.07.25
65%
Im großen und ganzen OK
- Habitación60 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno60 / 100
- Sala de Conferencias40 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price60 / 100
Liebe Reisende,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.Es freut uns besonders, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams hervorheben. Das positive Feedback zu unseren Mitarbeitern geben wir sehr gerne weiter.
Ihre Hinweise zu den Schimmelflecken im Badezimmer nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und möchten uns dafür aufrichtig entschuldigen. Sauberkeit und Wohlbefinden unserer Gäste stehen für uns an oberster Stelle. Ihre Anmerkung hilft uns, unser Angebot weiter zu verbessern.
Wir danken Ihnen ebenso für Ihre Rückmeldungen zu Zimmer, Lage und Preis-Leistungs-Verhältnis. Ihr konstruktives Feedback gibt uns wertvolle Hinweise für zukünftige Verbesserungen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.07.25
77%
Sehr freundlich, gute Lage, Zimmergröße gut, Randbereiche etwas abgenutzt.
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Restaurante60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir sind begeistert, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und nehmen uns Ihre Hinweise, für welche wir uns wiederum in aller Form entschuldigen, zu Herzen. Nur durch Gäste, die sich die Zeit nehmen, uns Ihre Erlebnisse mitzuteilen, können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden.Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder Ihr Gastgeber in Hürth sein.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.07.25
70%
Mittelgut
- Habitación40 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel in Hürth gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, bedauern jedoch sehr , dass wir Sie nicht komplett überzeugen konnten und möchten uns für den technischen Defekt der Klimaanlage von Herzen entschuldigen. Bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist -sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unserer Gäste da um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben. Wir hoffen, dass Sie trotz Kritikpunkte einen angenehmen Aufenthalt hatten und würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Besuch in Hürth wieder besuchen würden.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
01.07.25
Nuestro índice de satisfación
Certificado por
- Servicio de valoración independiente
- Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas
Evaluación promedio
Las opiniones de los huéspedes del hotel de un vistazo
En las opiniones de los huéspedes, el H+ Hotel Köln Hürth obtiene una puntuación especialmente buena en cuanto al personal: se menciona con frecuencia al "personal siempre amable y servicial del restaurante y de la recepción". También es"un hotel muy agradable" en general, con la zona exterior con estanque y jardín recibiendo elogios adicionales. Este hotel "limpio y moderno", situado en un lugar "muy agradable, muy tranquilo y muy verde", tiene una "buena relación calidad-precio" e impresiona por su buen aparcamiento, sus bonitos cuartos de baño y su "excelente" desayuno. En general, los huéspedes están"muy satisfechos"y "estarían encantados de volver".