Valoraciones: H+ Hotel Köln Hürth
Aquí puedes encontrar las opiniones sobre H+ Hotel Köln Hürth.
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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H+ Hotel Köln Hürth
Valoración total de 2253 valoraciones
Testimonios de los huéspedes:
"Desayuno muy completo" dijeron 712 huéspedes
"Habitaciones atractivas" dijeron 768 huéspedes
"Hotel muy agradable" dijeron 820 huéspedes
"Personal muy servicial" dijeron 869 huéspedes
"Ubicación ideal" dijeron 816 huéspedes
100%
WIEDER EIN ANGENEHMER AUFENTHALT
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Price100 / 100
Sehr geehrter Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat.
Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Herzliche Grüße aus Köln Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
07.07.25
80%
Ein ordentliches Hotel, welches bezüglich der Ausstattung etwas in die Jahre gekommen ist. Das Frühstück ist jedoch lecker und die Mitarbeiter und der Service außerordentlich freundlich. Großer kostenfreier Parkplatz ist ein weiteres Plus. Ich würde daher wiederkommen und war auch bereits zuvor schon mehrfach da.
- Habitación60 / 100
- Ubicación60 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Bar100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis
dahin alles Gute!
Schöne Grüße aus Köln Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
07.07.25
70%
Klimaanlage kaputt anscheind schon länger laut rezessionen nach aber in vielen zimmern ging sie nicht nach etlichen beschwerden mancher gibts zimmer mit klima alles sehr komisch teppichboden hatte flecken also alles in allem war es mehr graus als gut.
- Habitación60 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio60 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante40 / 100
- Bar80 / 100
- Price60 / 100
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt durch die nicht funktionierende Klimaanlage und den Zustand des Teppichbodens getrübt wurde. Ihre Hinweise auf den länger anhaltenden Defekt und die Unzufriedenheit hinsichtlich der Zimmerausstattung nehmen wir sehr ernst.
Es freut uns jedoch, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses sowie die modernen Badezimmer positiv hervorheben. Auch Ihr Feedback bezüglich der Freundlichkeit unseres Teams ist für uns sehr wertvoll, denn die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns am Herzen.
Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft die Möglichkeit, Sie von Verbesserungen zu überzeugen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
07.07.25
63%
Poor. For the price you can find a lot nicer hotels in Cologne.
- Habitación40 / 100
- Ubicación60 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price40 / 100
Dear Ben Esteves,
Thank you for your honest critics. We are very sorry that you got such a bad experience with our service. As you can see in other reviews this is not our standard and daily business and we would like to apologize for this misunderstandings and circumstances you had during your stay. Please be assured that we take your review very seriously and share them to our colleagues to improve in our quality of service.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
07.07.25
88%
Alles in allen, sehr gut und checke definitiv wieder bei euch ein, da ich beruflich hin & wieder in Hürth zu tun habe.
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Herr Mohrmüller,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen
hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns
freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
07.07.25
92%
Wir waren zu zweit und haben uns sehr wohl gefühlt, Einkaufszentrum zu Fuß zu erreichen, ein gutes spanisches Restaurant in der Nähe. Kostenlose Parkplätze.
Wir haben uns sehr wohl gefühlt
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante60 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Alexandra,
herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und tolle Feedbacks wie Ihres schätzen wir daher umso mehr. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal in unserem H+ Hotel willkommen heißen, um Ihnen einen weiteren erholsamen Aufenthalt zu ermöglichen.
Alles Gute und viele Grüße aus Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
07.07.25
80%
Sehr zufrieden mit dem Gesamtpaket
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Restaurante80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Patrick,
herzlichen Dank, für Ihr fabelhaftes Lob!. "Sehr zufrieden mit dem Gesamtpaket" sagt uns, dass wir es richtig machen. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und freuen uns sehr, dass Sie alles vorgefunden haben, was Sie sich gewünscht haben. Für Ihre großartige Bewertung sind wir sehr dankbar und wünschen auch Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße aus Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
06.07.25
95%
Insgesamt ein sehr schönes,nettes Hotel.
Wir waren schon öfter hier und kommen bestimmt wieder
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante80 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Sehr geehrte treue Gäste,
Vielen Dank für die lieben Worte. Gerade die Rückmeldungen von langjährigen Stammgästen liegen mir sehr am Herzen. Für mich und mein Team ist es wichtig zu sehen, wie unsere Leistung im Vergleich zu früher wahrgenommen wird. Offensichtlich sind wir auf den richtigen Weg. Ich bedanke mich für die Bestätigung ; ) Wir werden weiter machen und hoffentlich bei Ihrem nächsten Besuch noch ein Stück besser sein.
Mit herzlichen Grüßen aus Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
06.07.25
80%
Teilweise sehr in die Jahre gekommen . Klimaanlage defekt und keine Vorabinformation. Ventilator war im Zimmer vorhanden
- Habitación60 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Restaurante100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis
dahin alles Gute!
Schöne Grüße aus Köln Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
06.07.25
76%
Wir kommen gern wieder aber die Mängel sollte man bei den Temperaturen schnell abstellen
- Habitación60 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre Bewertung. Durch Kritik und Lob ist es
uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die vollste
Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus
begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße aus Köln Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
06.07.25
83%
Insgesamt ganz ordentlich.
- Habitación60 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen
der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße aus Köln Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
06.07.25
60%
Moyenne.
Malgré le professionnalisme du personnel et la bonne localisation nous avons rencontré trop de mésaventures .
Porte bloquée à l arrivée, climatisation en panne, voiture accrochée sur le parking (sans dénonciation), impossibilité d accédé au sauna....
- Habitación20 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Spa20 / 100
- Price60 / 100
Cher client,
Merci beaucoup pour l'évaluation de votre séjour et pour vos mots sincères. Ce n'est que grâce aux clients qui prennent le temps de nous faire part de leurs “expériences” que des améliorations peuvent être apportées dans nos hôtels.
Nous regrettons beaucoup que vous n'ayez pas pu profiter pleinement de votre séjour dans notre établissement en raison des événements mentionnés. Nous aurions également apprécié que vous fassiez part de vos suggestions et remarques directement à la réception de l'hôtel afin de pouvoir régler vos points critiques pendant votre séjour. Notre équipe est toujours à la disposition de tous nos clients pour leur assurer un séjour agréable.
Nous espérons avoir à nouveau l'occasion de vous enthousiasmer et vous souhaitons d'ici là de passer de bons moments.
Cordialement,
Votre équipe des H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
Traduit avec DeepL.com (version gratuite)
05.07.25
83%
Gut
- Habitación60 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine
große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und
verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Köln Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
05.07.25
92%
Sehr gut
- Habitación100 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser
Hotel so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie
gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Schöne Grüße aus Köln Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
04.07.25
60%
Mittelmäßig
- Habitación40 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza20 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Price40 / 100
Sehr geehrter Thorsten-Peter Müller,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Ich wünschte, Sie hätten eine bessere Erfahrung gemacht und den gewohnten Service erlebt, aber wir lernen aus diesem Feedback und nutzen es, um uns zu verbessern. Wir arbeiten stets hart daran, ein außergewöhnliches Gästeerlebnis zu bieten, und es ist offensichtlich, dass es diesmal bei Ihnen zu kurz gekommen ist. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten durch die nachlässige Reinigung und hoffen, Sie geben uns eine Chance, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und ich versichere Ihnen, dass wir unser Bestes geben werden, um Ihnen ein großartige Hotelerlebnis zu bieten, so wie wir es uns für unsere Gäste wünschen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
04.07.25
65%
Im großen und ganzen OK
- Habitación60 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno60 / 100
- Sala de Conferencias40 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price60 / 100
Liebe Reisende,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.Es freut uns besonders, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams hervorheben. Das positive Feedback zu unseren Mitarbeitern geben wir sehr gerne weiter.
Ihre Hinweise zu den Schimmelflecken im Badezimmer nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und möchten uns dafür aufrichtig entschuldigen. Sauberkeit und Wohlbefinden unserer Gäste stehen für uns an oberster Stelle. Ihre Anmerkung hilft uns, unser Angebot weiter zu verbessern.
Wir danken Ihnen ebenso für Ihre Rückmeldungen zu Zimmer, Lage und Preis-Leistungs-Verhältnis. Ihr konstruktives Feedback gibt uns wertvolle Hinweise für zukünftige Verbesserungen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.07.25
82%
Solides Hotel, leider stört der Teppich im Zimmer extrem, muffiger Geruch.
Personal und Frühstück super.
- Habitación60 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie nicht zu 100% von uns überzeugen konnten.
Gerne möchten wir Sie während Ihres nächsten Aufenthaltes wieder mit all unseren
Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Schöne Grüße aus Köln Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
03.07.25
77%
Sehr freundlich, gute Lage, Zimmergröße gut, Randbereiche etwas abgenutzt.
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Restaurante60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir sind begeistert, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und nehmen uns Ihre Hinweise, für welche wir uns wiederum in aller Form entschuldigen, zu Herzen. Nur durch Gäste, die sich die Zeit nehmen, uns Ihre Erlebnisse mitzuteilen, können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden.Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder Ihr Gastgeber in Hürth sein.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.07.25
100%
Freundlich, sauber nett
Allerdings war bei 38 Grad Außentemperatur die Klimaanlage defekt und der Versprochene Ventilator kam nie im Zimmer an.
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Frau Hußmann,
ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung und Ihren Hinweis. Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren
zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu
dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger -online Reputation Assistent West
02.07.25
70%
Mittelgut
- Habitación40 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel in Hürth gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, bedauern jedoch sehr , dass wir Sie nicht komplett überzeugen konnten und möchten uns für den technischen Defekt der Klimaanlage von Herzen entschuldigen. Bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist -sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unserer Gäste da um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben. Wir hoffen, dass Sie trotz Kritikpunkte einen angenehmen Aufenthalt hatten und würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Besuch in Hürth wieder besuchen würden.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
01.07.25
Nuestro índice de satisfación
Certificado por
- Servicio de valoración independiente
- Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas
Evaluación promedio
Las opiniones de los huéspedes del hotel de un vistazo
En las opiniones de los huéspedes, el H+ Hotel Köln Hürth obtiene una puntuación especialmente buena en cuanto al personal: se menciona con frecuencia al "personal siempre amable y servicial del restaurante y de la recepción". También es"un hotel muy agradable" en general, con la zona exterior con estanque y jardín recibiendo elogios adicionales. Este hotel "limpio y moderno", situado en un lugar "muy agradable, muy tranquilo y muy verde", tiene una "buena relación calidad-precio" e impresiona por su buen aparcamiento, sus bonitos cuartos de baño y su "excelente" desayuno. En general, los huéspedes están"muy satisfechos"y "estarían encantados de volver".