Valoraciones: H+ Hotel Köln Hürth
Aquí puedes encontrar las opiniones sobre H+ Hotel Köln Hürth.
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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H+ Hotel Köln Hürth
Valoración total de 2184 valoraciones
Testimonios de los huéspedes:
"Desayuno muy completo" dijeron 712 huéspedes
"Habitaciones atractivas" dijeron 768 huéspedes
"Hotel muy agradable" dijeron 820 huéspedes
"Personal muy servicial" dijeron 869 huéspedes
"Ubicación ideal" dijeron 816 huéspedes
73%
Gutes Preis Leistungsverhältnis. Köln Reisende benötigten ein Auto.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Petra,
wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten
Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten
Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns
gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem
Haus begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
30.05.25
74%
Wir buchen seit fünf Jahren H-Hotels. Hürth und Brühl buchen wir bei Besuch der Familie im Kölner Umland. Leider nimmt die Qualität in Hürth ab. Brühl werden wir nicht mehr buchen, da unser letzter Eindruck sehr schlecht war. Für Übernachtung definitiv ausreichend.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast40 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir schätzen Ihre langjährige Treue zu unseren H-Hotels, insbesondere in Hürth und Brühl. Es tut uns leid zu hören, dass die Qualität in Hürth aus Ihrer Sicht nachgelassen hat, und dass Ihr Eindruck von Brühl enttäuschend war.
Ihre Anmerkungen zur Ausstattung und die Schwierigkeiten mit dem Wasserhahn, nehmen wir ernst. Wir werden diese Punkte umgehend prüfen, um die bestmögliche Unterkunft für unsere Gäste sicherzustellen.
Es freut uns, dass Sie unsere Mitarbeiter an der Rezeption und im Restaurant weiterhin als freundlich und aufmerksam wahrgenommen haben. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen, um Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
25.05.25
74%
Es hat uns gut gefallen
- Room80 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre Bewertung. Durch Kritik und Lob ist es
uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die vollste
Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus
begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße aus Köln Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
23.05.25
80%
Hat uns gefallen.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen
der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße aus Köln Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
22.05.25
80%
Freundliches Personal, gepflegte Umgebung, genügend Parkplätze, ruhig gelegen
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Herr Feusi,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine
große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und
verbleiben mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
20.05.25
80%
Ordentliches Hotel knapp außerhalb von Köln zu sehr ordentlichem Preis. Alles wie immer – d. h. aber nichts Schlechtes :-)
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Sehr geehrter Sven-Martin Lüpke,
danke, dass Sie sich die Mühe machten, Ihre Eindrücke zum Aufenthalt in unserem Hause mit uns zu teilen. Wir sind froh, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und unsere Annehmlichkeiten überzeugten. Für die genannten Punkte bezüglich der Sauberkeit möchten wir uns vielmals entschuldigen, daher haben wir bereits Ihr Feedback bezüglich Ihrer Erfahrungen mit unserem Housekeeping besprochen. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
19.05.25
80%
Ich war schon ein paar mal hier und war immer sehr zufrieden
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine
große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und
verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Köln Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
18.05.25
80%
Wir sind sehr oft in Ihrem Haus. Grundsätzlich sind wir sehr zufrieden. Aber die Zimmer weisen an sehr vielen Stellen starke Abnutzungsspuren auf. Das steht in keinem Verhältnis zum Zimmerpreis. Auch sollte es normal sein, dass der Kühlschrank nutzbar und nicht verschlossen ist. Es ist schon sehr unverständlich, warum dieser überhaupt verschlossen ist. Für ein 4-Sterne Hotel gehört dies zum Standard. Extrem störend und auch nicht akzeptabel ist, sind die Raucher auf der Terrasse. Auch als Nichtraucher möchte man gerne dort frühstücken. Das ist aufgrund der Rauchbelästigung aber nicht möglich. Gleiches gilt für das Abendessen oder auch nur für ein Getränk auf der Terrasse. Das war auch der Grund, warum wir keinen weiteren Umsatz im Hotel gemacht haben und lieber auswärts Essen waren.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre Hinweise. Gerne nehmen wir
Ihre Anmerkungen zum Anlass für unsere weitere Entwicklung des Hotels und würden uns freuen, Sie
bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße aus Köln Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
18.05.25
77%
Alles in allem OK und ich werde auch wieder kommen.
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne
möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine
zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Köln Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
15.05.25
80%
Gut .
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant40 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price80 / 100
Liebe Frau Engler,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen
der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
15.05.25
80%
Très bonne expérience. Personnel sympathique
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Cher invité,
C'est agréable de lire que nous avons pu vous offrir un séjour agréable. Ce serait une pour nous
Au grand plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. D'ici là, nous vous souhaitons le meilleur et
restez avec mes salutations distinguées de Köln Hürth,
Votre équipe des H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
09.05.25
74%
Wir waren vor 2 Jahren in diesem Haus und waren rundherum zufrieden, deshalb haben wir es wieder gebucht, allerdings hat es etwas an Charm verloren, der Geruch in der 2. Etage und in den Zimmern war sehr unangenehm, auch Kopfkissen und Handtücher rochen muffig, selbst die Handtücher könnten mal ausgetauscht werden, sie sind schon sehr abgenutzt und dünn
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Kundenrückmeldungen sind für uns Anlass die Qualität des Hauses
stetig weiter zu entwickeln. Ihre Anmerkungen nehmen wir gerne auf und werden Sie in der weiteren
Planung gerne mit einbeziehen. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch und
wünschen Ihnen alles Gute.
Schöne Grüße aus Köln Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
07.05.25
76%
Weiterhin gutes Hotel ... hier und dort sieht man das Alter allerdings an.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu
bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit
verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles
dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt.
Liebe Grüße aus Köln Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
07.05.25
80%
OK für die Durchreise. Leider abends keinen Parkplatz gefunden, bei später Anreise (22:00h). Musste dann im Wohngebiet parken und recht weit laufen.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Sehr geehrter Stefan,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es freut uns zu lesen, dass Sie mit der Sauberkeit und Funktionalität unserer Zimmer sowie der Lage unseres Hotels zufrieden waren.
Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie bei Ihrer späten Anreise keinen Parkplatz direkt am Hotel finden konnten aber diese bieten wir kostenfrei nur nach Verfügbarkeit an. Sie haben die Möglichkeit für 7,00€ einen Tiefgaragenplatz an unserem Hotel zu erhalten.
Auch möchten wir uns für den fehlenden Gruß an der Rezeption entschuldigen, dies entspricht keinesfalls unserem Standard. Bei Ihrem nächsten Aufenthalt würden wir uns freuen, Sie von einem rundum angenehmen Service überzeugen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
07.05.25
65%
Sauber, ordentlich, leckeres Frühstück, allerdings zu teuer in meinem Fall wegen des Bachata Festivals im Bürgerhaus.
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price40 / 100
Liebe Reisende,
wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Ihr Feedback schätzen wir sehr und auch Ihre detaillierte Beschreibung. Nur so können wir genau schauen, wo unsere Gäste bereits zufrieden sind und wo wir doch noch an dem ein oder anderen Rädchen drehen sollten.
Jedoch darf es in keinem Fall am Service mangeln und gerade hier werden wir den Dingen auf den Grund gehen um uns entsprechend zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie in der Zukunft wieder unser Gast sind.
Viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
05.05.25
75%
Im allgemeinen macht das Hotel einen guten Eindruck. Der Eingangsbereich die Rezeption sind sehr offen und einladend gestaltet.
Wie gesagt die Zimmer sind zum Teil sehr in die Jahre gekommen.
Einen Austausch des ein oder anderen Möbelstückes würde es schon verbessern.
- Room40 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Liebe Familie,
zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser Haus so toll zu bewerten, bedanken. Bezugnehmend auf Ihren Kommentar bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen konnten und möchten uns für die nachlässige Reinigung und Service des Zimmers an dieser Stelle entschuldigen. Selbstverständlich entspricht dies nicht unserem Standard und wir werden unsere Mitarbeiter diesbezüglich nochmals sensibilisieren und ein Gespräch mit unserer Housekeeping Abteilung führen.Wir werden der Sache nachgehen und diesen Missstand beheben.
Wir hoffen, Sie geben uns die Möglichkeit, uns zu verbessern, und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
04.05.25
77%
Im großen und Ganzen ok.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wellness / Spa60 / 100
- Price60 / 100
Liebe Gäste,
danke, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und eine insgesamt gute Bewertung zu Ihrem Aufenthalt abgaben. Ihr konstruktives Feedback, welches sowohl Ihre positiven, als auch negativen Erfahrungen wiedergibt, wissen wir zu schätzen und nehmen uns Ihre aufgeführten Kritikpunkte, für welche wir uns aufrichtig entschuldigen, zu Herzen. Wir hoffen auf eine weitere Gelegenheit Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Ihre Meinung zu verbessern und Sie vollständig für unser komfortables Haus zu gewinnen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
04.05.25
68%
Wir sind regelmäßig, mindestens 1 - 2 Mal pro Monat in Ihrem Hotel. Wir empfinden die Raucher als eine Zumutung. Auch Nichtraucher möchten gerne auf der Terrasse sitzen, ein Getränk genießen und auch frühstücken. Dies ist aufgrund der Rauchbelästigung nicht möglich. Es schränkt den Aufenthalt extrem ein. Wir haben ein Nichtraucherhotel gebucht und erwarten auch, dass ALLE öffentlichen Bereiche zugänglich sind - ohne Rauchbelästigung.
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar40 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Liebe Gäste,
wir bedauern es sehr, dass wir es offensichtlich nicht geschafft haben, Sie in allen Bereichen von unserem Haus zu überzeugen.
Auch bedauern wir es sehr, dass Ihre Kommentare uns nicht während Ihres Aufenthaltes erreicht haben. Dann hätten wir vielleicht direkt Abhilfe schaffen können und auf Ihre Kritikpunkte eingehen können.Gern können Sie auch immer unsere Mitarbeiter vor Ort ansprechen, sie sind 24 Stunden am Tag Ihr Ansprechpartner.
Ihr Feedback ist sehr hilfreich, um Ihnen und unseren zukünftigen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem H+ Hotel in Hürth zu überzeugen und verbleiben
mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.05.25
80%
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für eine Aufenthaltsdauer von bis zu max. drei Tagen.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Alex Benedek,
herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten.Aber auch Ihre Anmerkungen nehmen wir gerne auf und werden Sie in der weiteren Planung gerne mit einbeziehen. Vielen Dank für Ihren Hinweis !
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen‘‘!
Beste Grüße aus Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
29.04.25
80%
Schnell/gut und sauber
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Peter Strey,
vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem H+ Hotel Köln Hürth gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
29.04.25
Nuestro índice de satisfación
Certificado por
- Servicio de valoración independiente
- Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas
Evaluación promedio
Las opiniones de los huéspedes del hotel de un vistazo
En las opiniones de los huéspedes, el H+ Hotel Köln Hürth obtiene una puntuación especialmente buena en cuanto al personal: se menciona con frecuencia al "personal siempre amable y servicial del restaurante y de la recepción". También es"un hotel muy agradable" en general, con la zona exterior con estanque y jardín recibiendo elogios adicionales. Este hotel "limpio y moderno", situado en un lugar "muy agradable, muy tranquilo y muy verde", tiene una "buena relación calidad-precio" e impresiona por su buen aparcamiento, sus bonitos cuartos de baño y su "excelente" desayuno. En general, los huéspedes están"muy satisfechos"y "estarían encantados de volver".