valoración del hotel:
HYPERION Hotel Garmisch-Partenkirchen

Liebe/r M. Menge, vielen lieben Dank für das extrem freundliche und hilfsbereite Personal. Wir haben uns alle sehr über Ihre lobenden Worte gefreut. Selbstverständlich haben wir Ihren Hinweis auf Ihr Bad umgehend weitergegeben. Es tut uns sehr leid, dass es hier einen Grund zur Beanstandung gegeben hat. Beim nächsten Mal werden wir Sie ganz sicher noch mehr überzeugen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen im schönen Garmisch-Partenkirchen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Andy, wir danken Ihnen für Ihr Feedback während Ihres Aufenthalts in unserem HYPERION Hotel. Schade, dass ein Gründe der Beanstandung gegeben hat, für die wir uns vielmals entschuldigen möchten. Ihre Anmerkungen haben wir bereits weitergegeben. In der Hoffnung, dass wir Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut in unserem Hause begrüßen und überzeugen dürfen, verbleiben wir mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wie sind Ihnen sehr dankbar für Ihre Bewertung und dass Sie uns mitteilen, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können. Dass es an unserer Rezeption zu Missverständnissen gekommen ist, tut uns sehr leid. Wir hoffen, Sie konnten alles vor Ort klären und geben uns bei Ihrem nächsten Besuch in Garmisch-Partenkirchen eine weitere Chance, Sie von unserem Service zu überzeugen. Über Ihren ansonsten gelungenen Aufenthalt freuen wir uns sehr und wünschen Ihnen, bis zu unserem Wiedersehen, eine wunderbare Adventszeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre Bewertung und freuen uns über das "sehr angenehme Hotel". Dass wir in unserem Restaurant nicht ganz Ihren Geschmack getroffen haben, tut uns sehr leid. Beim nächsten Mal können wir Sie sicher auch hier überzeugen. Bis bald im schönen Garmisch-Partenkirchen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr hilfreiches Feedback. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung bei uns nicht vollständig angenehm war und verstehen Ihre Anmerkungen in Bezug auf die Raumtemperatur und den Komfort der Betten und Kissen. Es tut uns sehr leid, wenn Sie nicht gut geschlafen haben. Ihre Erfahrungen sind sehr wichtig für uns und wir werden sie sorgfältig prüfen, um Ihren nächsten Aufenthalts angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, Sie schon bald erneut in unserem HYPERION Hotel empfangen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns zu lesen, dass Sie insgesamt einen guten Eindruck von unserem HYPERION Hotel hatten. Wir entschuldigen uns, wenn Sie das Gefühl hatten, dass der Wellnessbereich nicht so einladend und es Ihnen zu warm war. Leider kann man es bezüglich der Temperatur nicht immer jedem Gast recht machen aber wir bemühen uns, dass sich alle unsere Gäste wohl fühlen. Wir schätzen Ihre Kommentare und werden sie nutzen, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wir bedanken uns ganz herzlich bei Ihnen, dass Sie unser Hotel direkt vor Ort bewertet haben. Dass nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit war, tut uns sehr leid. Schade, dass Sie nicht geschrieben haben, was Ihnen nicht gefallen oder gefehlt hat. Vielleicht beim nächsten Mal ;) Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Hyperion Hotel Garmisch-Partenkirchen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Eindrücke zu schildern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße aus dem Hyperion Hotel Garmisch-Partenkirchen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear guest, We are happy you enjoyed your stay with us and we do super appreciate you took the time to rate our Hyperion Hotel. Thank you for your feedback and we hope to see you again soon! Best regards, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager

Lieber Gast, wir freuen uns, dass wir Sie als Gast bei uns begrüßen durften und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt nach Ihrer Rückkehr zu bewerten. Wir bedauern, dass Ihr Bad und Ihre Terrasse nicht so sauber war, wie es hätte sein sollen. Bitte zögern Sie nicht, unser Team bei Ihrem nächsten Besuch zu informieren, falls es etwas zu beanstanden gibt. Wir würden uns sehr freuen, Sie sehr bald wieder bei uns begrüßen und auch von unseren sauberen Zimmern überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wir bedanken uns ganz herzlich, dass Sie uns mit Ihrer Bewertung unterstützen, um Ihren nächsten Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts möchten wir uns vielmals entschuldigen. Alle Punkte haben wir bereits mit unserem Team besprochen. Wir können nur hoffen, dass Sie genauso viele positive Erinnerungen an Ihren Besuch mitgenommen haben und uns eine weitere Chance geben, Ihr Gastgeber in Garmisch-Partenkirchen zu sein. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und für Sie alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung, die Sie für unser HYPERION Hotel geschrieben haben. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie gleich in mehreren Bereichen nicht überzeugen konnten. Das können wir definitiv besser und das würden wir Ihnen gern beweisen. Wenn Sie also wieder einmal nach Garmisch-Partenkirchen kommen, würden wir uns über ein Wiedersehen sehr freuen, um Sie nicht nur von den schönen Zimmern begeistern zu können. Eine angenehme Zeit bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen sehr, dass Sie sich wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihren Verbesserungsvorschlag leiten wir gern weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Unser Team würde sich auf einen weiteren Besuch sehr freuen, um Sie auch von unserem Service überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre nette Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie uns mitgeteilt haben, wo wir uns noch weiter verbessern können, um Ihren Aufenthalt und den unserer zukünftigen Gäste in unserem HYPERION Hotel noch angenehmer zu gestalten. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen eine weiterhin erholsame Zeit und alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hyperion Hotel waren und uns direkt im Anschluss bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, "immer wieder ok" ist ein großartiges Feedback für unser gesamtes Team - vielen herzlichen Dank! Bis zu Ihrem nächsten Besuch im schönen Garmisch-Partenkirchen wünschen wir Ihnen eine weiterhin schöne Zeit und alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Ihr Lob an unsere Mitarbeiter geben wir gerne weiter, das motiviert für die täglichen Herausforderungen in der bestmöglichen Betreuung unserer Gäste :-) Bis zu Ihrem nächsten Besuch wünschen wir Ihnen alles Gute und senden die besten Grüße aus Garmisch-Partenkirchen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Waldemar, vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Danke ebenfalls, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben. Gern nehmen wir Ihre konstruktive Kritik an, denn nur so können wir diese in unseren internen Abläufen prüfen und bei zukünftigen Renovierungsmaßnahmen einfließen lassen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erwartungen an unser Hyperion Hotel nicht erfüllt wurden und wir entschuldigen uns in aller Form für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte seien Sie versichert, dass mangelnde Aufmerksamkeit nicht unserem hohen Serviceniveau, sowie Anspruch an uns selbst entspricht und wir Ihre Kritikpunkte, welche wir sehr ernst nehmen, umgehend mit unseren Abteilungen besprechen werden. Hoffentlich geben Sie uns eines Tages eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber zu sein, um Ihre Eindrücke verbessern zu können. Herzliche Grüße aus Garmisch-Partenkirchen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager