Évaluation: H2 Hotel Düsseldorf City
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Évaluation: H2 Hotel Düsseldorf City

Vous trouverez ici les évaluations de nos clients pour le H2 Hotel Düsseldorf City dans les catégories chambre, petit déjeuner, emplacement, propreté, prix, restaurant et service. 

Faites-vous personnellement une idée du design moderne et du charme simple de notre hôtel situé près de la vieille ville de Düsseldorf. Réservez directement ici avec la garantie du meilleur prix et profitez d'avantages exclusifs!

Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H2 Hotel Düsseldorf

Note totale sur 2846 évaluations

Nos dernières notations:
2303 évaluations, afficher
485 évaluations, afficher
45 évaluations, afficher
11 évaluations, afficher
2 évaluations, afficher
Témoignages:

"Service très sympathique" a déclaré 1053 invités

"Très bon rapport qualité/prix" a déclaré 1018 invités

"Belles chambres" a déclaré 1037 invités

"Super emplacement" a déclaré 992 invités

"Superbe nouvel hôtel" a déclaré 1066 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Prix

Petit-déjeuner


83%

De: Anonyme31.05.22

...................................
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Prix
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

31.05.22


100%

De: Anonyme31.05.22

The service is is greater than the monetary value Will be sure to come again Very friendly staff and services Danke
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
Dear guest, thanks a million for your fantastic review regarding your recent stay at our hotel. We are more than happy about your 5 star rating. Please come back soon for another brilliant stay. Greetings from Düsseldorf Your H-Hotels Team Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

31.05.22


100%

De: Yihui31.05.22

Alles super! Gerne wieder
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
Lieber Yihui, mit Ihrer fabelhaften 100% Bewertung haben Sie uns ein großes Lächeln ins Gesicht gezaubert. Das gesamte Team haben uns wirklich sehr über Ihre lobenden Worte und Ihren Aufenthalt bei uns gefreut. Wir im H2 Hotel in Düsseldorf sind einfach echte Gastgeber mit Leib und Seele. Unser Anspruch ist ganz einfach: Wir möchten unseren Gästen eine schöne Zeit ermöglichen. Schön, dass uns das bei Ihnen so gut gelungen ist.Von unserer Seite kann ich Ihnen nur sagen: es hat uns sehr gefreut, dass Sie bei uns zu Gast waren und wir freuen uns jetzt schon, wenn Sie hoffentlich bald wieder zu uns kommen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

31.05.22


91%

De: Anna31.05.22

Mir und meinem Sohn hat das Hotel gefallen.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
Liebe Anna, Für Ihre hervorragende Bewertung danken wir Ihnen sehr herzlich und möchten Ihnen unsere Freude darüber ausdrücken, wie zufrieden wir Sie machen konnten. Solch positive Resonanz ist unser höchster Ansporn, weiter so zu arbeiten und unsere Gäste zu begeistern.Vielleicht sind Sie bald wieder Gast in unserem neuem Hotel in Düsseldorf wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt. Freundliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

31.05.22


94%

De: Anonyme30.05.22

Super Hotel! Wir waren sehr zufrieden!
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus in Düsseldorf. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

30.05.22


82%

De: Anonyme30.05.22

Schöne Zimmer zu low-budget-Preisen. Frühstück ist okay, mehr aber auch nicht. Gute Anbindung an ÖPNV. In Hinblick auf die niedrigen Preise offensichtlich viele Gruppenreisen von Vereinen und Junggesellenabschieden. Beim Frühstück kommt man sich vor wie in einer Bahnhofshalle.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in Düsseldorf gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

30.05.22


100%

De: Anonyme30.05.22

Wir haben unseren Aufenthalt dort sehr genossen. Das Hotel hat erst vor Kurzem eröffnet, daher ist der Zustand einwandfrei. Die Zimmer waren groß und sauber. Die Einrichtung ist sehr ansprechend und modern. Als wir abends zurückkamen, haben wir uns gefreut, an der Theke auch noch Kuchen bekommen zu können :-)
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
Lieber Gast, WOW, 100%! Unseren herzlichsten Dank für Ihre fantastische und lobende Bewertung.Es freut uns ganz besonders, dass Sie rundum zufrieden waren und sich bei uns so wohlgefühlt haben. Zu Ihrer Anmerkung , können wir Ihnen mit Freude mitteilen, dass noch in dieser Woche die Handtuch/Seifenhalter geliefert und angebaut werden.Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder in Düsseldorf besuchen. Sie sind jederzeit herzlich willkommen! Alles Gute und viele Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

30.05.22


77%

De: Anonyme30.05.22

Die Lichtschalter sind wohl zu modern und brauchen inzwischen Updates und Newsletter. Könnt ihr nicht einfach Schalter wie vor 100 Jahren einbauen die genau das tun, was sie tun sollen? Drücken, an, drücken aus, nichts anderes. Nicht gut: Lichtschalter, 2 Matratzen im Doppelbett die ständig auseinander gehen, Aufzug defekt, unnötige Bodenklebeleisten mitten im Gang die sich lösen, wenig Stellplätze in der Garage. Gut: alles andere.
  • Chambre
    40 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Lieber Gast, besten Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und Ihre Zeit, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Auch wenn wir uns sehr freuen, dass vieles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist, bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht komplett von uns begeistern konnten. Selbstverständlich werden wir Ihre angesprochenen Punkte zur Kenntnis nehmen, damit notwendige Maßnahmen getroffen werden können. Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben.Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem XXX Hotel zu überzeugen und verbleiben mit herzlichen Grüßen aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

30.05.22


51%

De: Thomas R.30.05.22

Das Hotel ist neu, also noch sauber. Zu viele junge Leute unter Alkoholeinfluss waren zu Gast und machten bis 02:30 Uhr Randale. Einschreiten Fehlanzeige.
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    20 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    40 / 100
  • Prix
    40 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Lieber Herr Ratschkowski, schade, dass Ihnen unser Konzept nicht gefallen hat.Wir sind ein Budget Hotel ,welches sich auf den wesentlichen Komfort zu einem günstigen Preis spezialisiert hat.Daher wird unser erst vor kurzem eröffnetes H2 Hotel gerne von jungen Gästen gebucht.Wir sind immer froh darüber, wenn unsere Gäste sich über Ihren Aufenthalt in unserem Haus äußern. Ob nun positive oder negative Kritik, in beiden Fällen kann es uns nur helfen besser zu werden. Wir hoffen sehr, dass wir von Ihnen die Möglichkeit bekommen, uns erneut zu beweisen. Mit herzlichen Grüßen aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

30.05.22


88%

De: Anonyme30.05.22

Gutes Hotel, Zimmer einfach, aber gut, Lage ist super zur Erkundung der Stadt. Taxi zur Altstadt ca. 15 Euro, Bahnhaltestelle 5min zu Fuß. Nachts am Wochenende ist es im Hotel und den Zimmern durchaus ziemlich laut (viele JGAs). Frühstück ist gut, alles da, was man braucht. Service war trotz Hochfrequenz-Zeit Spitze!
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank, dass Sie in Düsseldorf unser H2 Hotel besucht und im Anschluss so großartig bewertet haben. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder einchecken zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

30.05.22


88%

De: Anonyme30.05.22

Es war alles in Ordnung aber es gab noch kleine Mängel auf Grund der Neueröffnung. Ein Lift war über mehrere Tage defekt und beim Bezug des Zimmers war der Abfalleimer im Badezimmer nicht geleert und es lag noch Abfall vom Vorgänger darin. Ebenfalls konnte die Türe vom Zimmer von aussen nicht geschlossen werden ohne Karte.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Lieber Reisender, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns in Düsseldorf verbracht haben. Wir sind davon überzeugt, dass es immer Raum für Verbesserungen geben wird; auch deshalb sind die konstruktiven Ansätze in Ihren Kommentaren für uns extrem wertvoll. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, Sie geben uns eine Chance, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und ich versichere Ihnen, dass wir unser Bestes geben werden, um Ihnen ein großartige Hotelerlebnis zu bieten, so wie wir es uns für unsere Gäste wünschen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

30.05.22


94%

De: Ralf S.30.05.22

Ein sehr schönes Hotel in super Lage zur Innenstadt.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
Lieber Herr Stracke, zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser Haus so großartig zu bewerten, bedanken. Bezugnehmend auf Ihren Kommentar bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen konnten und möchten uns für die nachlässige Reinigung und Service des Zimmers an dieser Stelle entschuldigen. Selbstverständlich entspricht dies nicht unserem Standard und wir werden unsere Mitarbeiter diesbezüglich nochmals sensibilisieren und ein Gespräch mit unserer Housekeeping Abteilung führen. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Düsseldorf erneut in Empfang zu nehmen und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen! Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

30.05.22


94%

De: Anonyme30.05.22

Sehr sauber, grosszügig, neu und gut gelegen.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Sehr geehrter Gast, für Ihr fabelhaftes Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit in vollen Zügen genießen konnten. Zu Ihrer Anmerkung , können wir Ihnen mit Freude mitteilen, dass noch in dieser Woche die Handtuch/Seifenhalter geliefert und angebaut werden.Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder in Düsseldorf besuchen. Sie sind jederzeit herzlich willkommen! Beste Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

30.05.22


85%

De: Thomas H.30.05.22

War echt schön, es waren nur ein paar Kinderkrankheiten, wie der kaputte Aufzug, die ständigen PC-Probleme am Empfang. Das haben aber die Mitarbeiter mit Freundlichkeit komplett wettgemacht.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Lieber Herr Hammond, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns in Düsseldorf genießen konnten.Aber auch Ihre Anmerkung nehmen wir gerne auf und werden Sie in der weiteren Planung gerne mit einbeziehen. Vielen Dank für Ihren Hinweis ! Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute Herzlich Willkommen! Beste Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

30.05.22


91%

De: Oliver K.30.05.22

Super Stadt-Hotel empfehlenswert
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Lieber Herr Kuhn, herzlichen Dank, für die ausgezeichnete und ausführliche Bewertung unseres Hotels! Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für Ihre Empfehlung und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Düsseldorf hatten. Besuchen Sie uns bald wieder wir würden uns sehr freuen! Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

30.05.22


100%

De: Anonyme29.05.22

Amazing. It was clean. Staff was amazing. Rooms were clean and tidy. Price included Breakfast and it was amazing.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
Dear Guest, Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel in Düsseldorf!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Kind regards Your H-Hotels Team Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

29.05.22


91%

De: Anonyme29.05.22

Nette Leute am Empfang, gemütliche Lounge an der man den Abend mit Getränken aus dem Hoteleigenen Verkauf verbringen kann. Die Zimmer sind neu, sauber und ausreichend groß. Teppich ist keiner vorhanden, finde ich wegen der besseren Reinigung auch besser. In den 4er Zimmern sind zwei Doppelstockbetten. Es gibt Licht unds Steckdose an jedem Bett. Matratzen sind dick und hart, für mich etwas zu hart. Hängt aber sicher auch vom Gewicht der Person ab die darauf nächtigt. Es gibt ein Badezimmer mit großer (nahezu) ebenerdiger Dusche, Holzwaschtisch, Seifenhalter und Handtuschhaltern. Ein Fernseher und diverse Sitz- und Ablagemöglichkeiten ist auch vorhanden. Für das Raumklima kann man das Fenster kippen oder die Zimmerinterne Lüftung starten.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die positive Bewertung Ihres Aufenthalts. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob zu unserem freundlichen Personal, zu unseren gemütlichen Zimmern und unserem leckeren und preiswerten Gastronomieangebot. So ein tolles Feedback ist für uns eine schöne Motivation und natürlich eine Bestätigung, dass wir mit unserem Service auf den richtigen Weg sind, um die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen. Zu Ihrer Anmerkung , können wir Ihnen mit Freude mitteilen, dass noch in dieser Woche die Handtuch/Seifenhalter geliefert und angebaut werden.Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder in Düsseldorf besuchen. Sie sind jederzeit herzlich willkommen! Beste Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

29.05.22


85%

De: Anonyme29.05.22

Am ghjknnhhhhhgknnmn kkkkkllllllö
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in Düsseldorf gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

29.05.22


91%

De: Anonyme29.05.22

Sehr gutes Hotel mit freundlichen Mitarbeitern
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung und Ihren Verbesserungsvorschlag. Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause in Düsseldorf begrüßen zu dürfen. Alles Gute für Sie Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

29.05.22


97%

De: Anonyme29.05.22

Neues Hotel, hatte gerade eröffnet, daher sehr großer Ansturm. Es waren am Samstag ca. 500 Gäste anwesend. Dadurch war das Frühstückbuffet (was sehr gut ist) teilweise überlastet, da nicht alle Gäste einen Platz bekamen (daher hier nur eine 4 ). Ein Aufzug war defekt und daher dauerte es ein bisschen, bis man mit Koffer den Aufzug nutzen konnte. Ansonsten sehr gut. Die Parkplätze in der TG ware auch kostenfrei. Ich hoffe es bleibt so. Sonst top Hotel. Lage: Zur Altstadt ca 20 Minuten zu Fuß oder mit der U-Bahn (zur Haltestelle 5 Minuten zu Fuß).
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
Lieber Gast, wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre wundervolle Bewertung und Ihre Anregung zu unserem Frühstücksservice, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen. Herzliche Grüße aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

29.05.22


Notre indice de satisfaction client
89%

Basé sur 2846 avis

Certificat de:
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance89%
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