Évaluation: H.ome Serviced Apartments München
Découvrez ce que nos clients pensent de notre H.ome Serviced Apartments München! Nous présentons ici un aperçu des évaluations laissées par les voyageurs sur différents portails.
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H.ome Serviced Apartments München
Note totale sur 402 évaluations
Témoignages:
«Personnel très sympathique» a déclaré 102 invités
«Chambres attrayantes» a déclaré 105 invités
«Grand emplacement» a déclaré 109 invités
«Bel hôtel» a déclaré 103 invités
«Prix parfait» a déclaré 101 invités
72%
Aunque nos hemos alojado varias veces en el hotel, esta era la primera vez que lo haciamos en uno de los apartamentos. La sorpresa fue que habiendo reservado y pagado para dos adultos, tanto la cama como las toallas, edredon, almohadas..... estaban preparados para una sola persona. Llegamos de noche por lo que el primer dia tuvimos que arreglarnos con lo que teniamos. Al dia siguiente debimos solicitar a 3 personas diferentes que corrigieran lo ocurrido. Amabilidad escasa, incluso recibimos alguna contestacion poco profesional. Finalmente nos entregaron toallas y demas, pero respecto al ancho de la cama, tuvimos que quedarnos con la inicial. Una lastima porque estabamos encantados con el hotel. Viajamos frecuentemente alli por motivos familiares pero para nuestra proxima estancia, valoraremos reservar en algun otro hotel de la zona
- Chambre60 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation100 / 100
- Service40 / 100
- Prix80 / 100
Dear Mrs. Gonzalez,
We deeply regret that we couldn't win you with the comfort and guest oriented service our H.ome Munic generally is appreciated for. Please believe that the satisfaction of all guests is our highest priority and that we work hard each day to meet our standard. Therefore we are sad not to have reached your expectations of a pleasant stay in every way and we are sorry for mentioned inconveniences. As a matter of course we will discuss your meaningful feedback internally to find solutions for improvements. Hopefully you will give us another opportunity to change your point of view during a future abidance with us.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
28.02.22
84%
Molto buono
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation80 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
Dear Michaela,
Thank you for posting a good review of your recent stay at our hotel. We are happy that you overall enjoyed your time with us and we would be pleased to welcome you back again someday to fully convince you of our excellent hospitality.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
28.02.22
100%
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
Dear Mr. Assini,
We are grateful for your fantastic rating and more than happy about your positive impressions. It was our pleasure to have satisfied your expectations and we couldn't be happier about the fact that our daily efforts made your abidance delightful. Please recommend us to your friends and come back soon for another wonderful stay.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
06.02.22
96%
Nach Ankunft im Hotel war ich sehr angenehm über die Freundlichkeit der Mitarbeiter an der Rezeption angetan.
Das Zimmer war sehr schön und sehr sauber.
Die kleine Küche ist bei Corona-Zeiten natürlich hervorragend.
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihre fantastische Bewertung, welche wir herzlich gern mit unserem engagierten Team teilen. Toll, dass wir Ihren Erwartungen gerecht wurden und Sie sich in unserem Hause einfach rundum wohl fühlten. Schon heute freuen wir uns auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
31.01.22
96%
Alles Super deshalb bin ich auch jedesmal hier wenn ich in München bin
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation80 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
Lieber Rainer,
schön, dass Sie bei uns waren und sich die Zeit nahmen, eine solch tolle Bewertung abzugeben. Es war uns eine Freude, Ihren Wünschen, sowie Vorstellungen entsprochen zu haben und wir wären begeistert, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzlichst,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
22.01.22
96%
- Chambre100 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihre großartige Bewertung. Wir freuen uns riesig, dass Sie von unserem Komfort, sowie den erbrachten Serviceleistungen begeistert waren und Ihren Aufenthalt in unserem Hause in vollen Zügen genossen haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und ist für unser gesamtes Team, welches täglich daran arbeitet, es Ihnen an nichts fehlen zu lassen, die schönste Belohnung. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
10.12.21
68%
Отель в целом отличный. На ресепшене всегда готовы помочь. Очень близко к метро.
Но есть жуткий шум от вентиляции и батареи отопления. Уровень шума сопоставим с работающей стиральной машиной.
Уборка отвратительная. Меняют только постельное белье, протирают сантехнику и пылесосят в основных местах. Под кроватью не убирались никогда, а оттуда в течение недели летит пыль. Да и вообще пыль не протирают. Если на плите остатки жира от приготовления - он остаётся. Если около мусора оставлены банки, которые стоят денег, то их заберут. А если бумага, то оставят как есть и надо будет самому выбрасывать.
- Chambre60 / 100
- Propreté40 / 100
- Localisation100 / 100
- Service80 / 100
- Prix60 / 100
Dear Guest,
Thank you for your efforts to review the experiences of your recent stay at our hotel. We regret that not everything met your expectations but regarding to your 68% rating we are glad that your positive impressions prevailed and that your abidance was overall enjoyable. Please accept our apologies for mentioned inconveniences though and rest assured that we will discuss your meaningful feedback internally to find solutions for improvements. Your future visit we would like to enable more comfortable and hope to meet again someday.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
02.12.21
100%
It was a very short but excellent experience. Staff was extremely helpful, especially since some situation came up due to the 2G rule being introduced overnight.
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
Dear Pradipta,
We are delighted that the positive impressions of your recent abidance at our hotel made you leave such an awesome rating. Thanks a million for sharing and please come back again someday to enjoy another wonderful stay with us in great ambience.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
02.12.21
76%
Nichts so schlecht
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation100 / 100
- Service60 / 100
- Prix60 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für die gute Bewertung und sind froh, dass Ihr Aufenthalt bei uns, aufgrund unseres tollen Komforts, sowie der herzlichen Gastfreundschaft unserer Kollegen, insgesamt erholsam war. Es wäre toll, wenn wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen dürften, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
30.11.21
88%
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
Liebe/r Shushu,
wir danken Ihnen dafür, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause so super bewertet haben. Wie schön, dass wir Ihnen mit herzlicher Gastfreundschaft, sowie tollem Service und modernem Komfort eine angenehme Zeit bereiten konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen, um Ihre Eindrücke sogar noch weiter zu verbessern.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
24.11.21
52%
Sehr unfreundliches Personal beim Check in. Völlig unverhältnismäßiger Ton wegen der falschen Maske. Schade das so wenig Menschlichkeit in den großen Städten ist
- Chambre60 / 100
- Propreté40 / 100
- Localisation80 / 100
- Service20 / 100
- Prix60 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und Ihre Mühe, ein konstruktives Feedback zu Ihren Erfahrungen abzugeben. Mit Bedauern müssen wir feststellen, dass wir Ihren Vorstellungen an die Serviceleistungen unserer Mitarbeiter nicht in vollem Umfang gerecht wurden. In aller Form möchten wir uns daher entschuldigen, dass Ihnen nicht die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft entgegengebracht wurden, wofür unser gesamtes Team üblicherweise sehr geschätzt wird. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Kritik sehr ernst nehmen und in einem intensiven Gespräch aufgreifen, um hier wieder unserem gewohnten Standard zu entsprechen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch eine weitere Gelegenheit geben, Sie vom Gegenteil zu überzeugen und somit Ihre Meinung zu ändern.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
21.11.21
80%
Die Apartments sind sehr nah an der Ubahn und nicht allzuweit von der HBF. Sie sind gut ausgestattet sodasss man sich selbt mit Mahlzeiten versorgen kann. Ich habe kein WiFi bekommen können und hätte ein Bischen mehr Unterstutzung von den Mitarbeiter erwünscht. Die Yimmer sind relativ einfach aber warm und Komportabel.
- Chambre60 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service80 / 100
- Prix60 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für die gute Bewertung und sind froh, dass Ihr Aufenthalt bei uns, aufgrund unseres tollen Komforts, sowie der herzlichen Gastfreundschaft unserer Kollegen, insgesamt erholsam war. Es wäre toll, wenn wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen dürften, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
21.11.21
92%
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für die super Bewertung Ihres Aufenthaltes. Toll, dass wir Sie mit den Vorzügen unseres Hauses gewinnen konnten und Sie sich wohl fühlten. Um Sie sogar noch mehr zu begeistern, würden wir uns über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
20.11.21
84%
Sehr zufrieden
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation80 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
Sehr geehrte Frau Brunke,
vielen Dank für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes. Schön, dass Ihre Zeit bei uns insgesamt angenehm war und die positiven Eindrücke überwiegen konnten. Wir wären begeistert, Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen, um Sie, wie die meisten unserer Gäste, vollständig vom gehobenen Komfort unseres Hauses überzeugen zu können.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
08.11.21
100%
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre grandiose Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind begeistert, dass wir Ihren Erwartungen in jeglicher Hinsicht gerecht werden konnten und Sie sich bei uns einfach rundum wohl fühlten. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
03.11.21
84%
- Chambre100 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation80 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten und danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihrer Erfahrungen gut bewertet zu haben. Um Sie von unserem hohen Standard in allen Bereichen zu überzeugen, hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
02.11.21
100%
:)
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
Dear Mrs. Abu Hani,
We are couldn't be happier about your awesome rating and we are very thankful for sharing it with us as well as our future guests. How lovely to know that you gained such positive impressions while staying at our comfortable hotel. Please visit us again someday and re-experience our great hospitality.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
02.11.21
80%
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation80 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
Sehr geehrte Frau Krivoruk,
danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns gut zu bewerten. Wie schön, dass es Ihnen in unserem komfortablen Hotel gefallen hat und Sie überwiegend positive Eindrücke sammelten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal bei uns willkommen heißen, um Sie noch mehr zu begeistern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
01.11.21
100%
The stay was pleasant, the studio is very clean and has all the necessities, the staff is very friendly, the location is amazing. The train station is 10 steps away, a very good choice. Thanks
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
Dear Mrs. Alali,
Thanks a million for giving your recent stay such a super rating. We are more than happy that you enjoyed a pleasant time at our hotel and experienced an excellent service as well as warm hospitality. Please come back soon for another delightful abidance with us in great ambience.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
29.10.21
96%
ottimo in tutto. Anche per l'attrezzatura completa della cucina.
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
Dear Mr. Sabiu,
We are couldn't be happier about your awesome rating and we are very thankful for sharing it with us as well as our future guests. How lovely to know that you gained such positive impressions while staying at our comfortable hotel. Please visit us again someday and re-experience our great hospitality.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
27.10.21
Notre indice de satisfaction client
Note moyenne