Informations sur l'arrêt de notre programme de bonus HotMiles
Nous avons le regret de vous informer que notre programme de bonus HotMiles sera suspendu le 31.12.2025 et résilié conformément au contrat. Pour les départs jusqu'au 31.12.2025, vous serez encore crédité de HotMiles. Les départs à partir du 01.01.2026 ne seront plus crédités.
Jusqu'au 31.03.2026, vous pouvez utiliser vos HotMiles comme d'habitude pour des nuitées gratuites. Les HotMiles non échangés expireront après le 31.03.2026 sans être remplacés.
Si vous avez des questions sur l'échange de vos HotMiles ou sur l'arrêt imminent du programme, contactez notre équipe HotMiles à l'adresse [email protected].
Instructions pour échanger vos HotMiles
Pour échanger vos HotMiles accumulés, veuillez vous connecter à votre profil HotMiles.
- Une fois connecté, vous trouverez l'option "Échanger mes HotMiles" dans la barre de menu, sous l'option "Statut".
- Sélectionnez l'hôtel de votre choix, la date souhaitée et le nombre de personnes.
- Cliquez ensuite sur "Afficher les chambres + prix".
- Terminez la réservation comme d'habitude en saisissant vos données personnelles.
Possibilité de s'inscrire sur Wyndham Rewards
Comme nous apprécions votre fidélité en tant que participant HotMiles, nous travaillons avec notre partenaire Wyndham Hotels & Resorts pour vous proposer une migration de statut correspondant à la classification de statut Wyndham Rewards. La classification des statuts Wyndham Rewards peut différer de la classification HotMiles. La situation déterminante pour la migration de statut est le 31.12.2025 (fin du programme de bonus).
À partir de début 2026, nous mettrons à votre disposition sur cette page toutes les informations importantes concernant la migration de statut, y compris le lien d'inscription. Dès que ce sera le cas, nous mettrons à jour le contenu ici pour vous.
L'attrayant programme Wyndham Rewards permet de s'inscrire gratuitement et de cumuler des points dans le monde entier pour des séjours dans plus de 8.000 hôtels, dont les marques H-Hotels HYPERION, H4, H2 et H+, et de les échanger contre des nuitées, des cartes-cadeaux, des expériences et bien plus encore.
Foire aux questions
1. Pourquoi le programme de bonus HotMiles est-il supprimé ?
Les H-Hotels font partie de Wyndham Hotels & Resorts et de l'attrayant programme de bonus Wyndham Rewards. Grâce à ce dernier, les clients pourront à l'avenir cumuler des points pour leurs séjours dans plus de 8.000 hôtels, dont les marques H-Hotels HYPERION, H4, H2 et H+, et les échanger contre des nuitées, des cartes-cadeaux, des expériences et bien plus encore.
2. Quand le programme prend-il fin ?
Le programme se termine le 31.12.2025. Les HotMiles sont encore crédités pour les départs jusqu'au 31.12.2025 inclus. Les départs à partir du 01.01.2026 ne seront plus crédités. Les HotMiles accumulés peuvent être échangés contre des nuitées gratuites jusqu'au 31.03.2026. Les HotMiles non échangés expirent après le 31.03.2026 sans être remplacés.
3. Les HotMiles accumulés peuvent-ils encore être échangés ?
Le programme se termine le 31.12.2025. A titre gracieux, nous proposons à nos membres d'échanger les HotMiles collectés contre des nuitées gratuites jusqu'au 31.03.2026. Les HotMiles non échangés expireront après le 31.03.2026 sans être remplacés.
4. Que se passe-t-il avec les HotMiles non échangés lorsque le programme arrive à son terme ?
Le programme HotMiles se termine le 31.12.2025. Les HotMiles non échangés expireront automatiquement à la fin de la période de grâce pour les échanges, le 31.03.2026. Un transfert ou un paiement n'est malheureusement pas possible.
5. Les membres bénéficient-ils encore de tous les autres avantages liés au statut ?
Le programme HotMiles se termine le 31.12.2025. Après cette date, nous ne pourrons plus accorder d'avantages liés au statut (enregistrement de bonne heure / départ tardif, surclassement de chambre, accès gratuit à l'Executive Lounge, cadeau de bienvenue à partir du statut Gold, garantie de réservation avec le statut Platinum).
6. Y aura-t-il à l'avenir un autre programme de bonus permettant de collecter des points dans les H-Hotels ?
Les clients des H-Hotels pourront à l'avenir utiliser le programme de bonus Wyndham Rewards, attrayant et gratuit, pour collecter des points pour leurs séjours dans plus de 8.000 hôtels y compris les marques H-Hotels HYPERION, H4, H2 et H+, dans le monde entier, et les échanger contre des nuitées, des cartes-cadeaux, des expériences et bien plus encore.
7. Les membres peuvent-ils transférer leurs HotMiles / leur statut vers Wyndham Rewards ?
Il n'est pas possible de transférer des points HotMiles vers Wyndham Rewards. Les HotMiles non échangés expirent le 31.03.2026.
Par ailleurs, nous pouvons proposer à nos membres une migration de statut individuelle (conformément à la classification de statut Wyndham Rewards, qui peut différer de la classification HotMiles). Vous trouverez prochainement des informations à ce sujet sur ce site.
8. Jusqu'à quand les membres peuvent-ils effectuer des réservations avec l'avantage tarifaire HotMiles ?
Les réservations avec l'avantage tarifaire HotMiles sont possibles jusqu'à la fin du programme, le 31.12.2025.
9. Qu'en est-il de l'application H-Hotels ?
L'application H-Hotels reste utilisable. Cependant, toutes les fonctions liées au programme de bonus HotMiles seront désactivées au 01.01.2026.
10. Pendant combien de temps les membres pourront-ils encore se connecter sur le site web ?
Il est encore possible de se connecter jusqu'au 31.03.2026. Après cette date, le compte du membre sera fermé.
Pour toute autre question, veuillez vous adresser à [email protected].
Mise à jour : 28.11.2025
Mentions légales
Vous trouverez ici les conditions de participation à HotMiles.