Évaluation : H+ Hotel Salzburg

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss genommen haben, um unsere Leistungen zu bewerten. Prima, dass Ihnen unsere Annehmlichkeiten weitgehend zugesagt haben und Sie uns in guter Erinnerung behalten. In der Hoffnung, dass wir Sie auch demnächst wieder bei uns begrüßen dürfen, verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus Salzburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Boris Binder, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns detailliert zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie besonders unsere Lage direkt am Hauptbahnhof sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams positiv hervorheben. Ihr Lob für die Sauberkeit im Zimmer geben wir gerne an das Housekeeping weiter – solche Rückmeldungen sind eine schöne Motivation. Ihre Hinweise zu den Teppichböden in den Fluren und der Ausstattung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir wissen, dass der erste Eindruck im öffentlichen Bereich viel ausmacht. Auch das Feedback zur Zimmerausstattung und dem Blick zum Bürotrakt ist für uns hilfreich, um zukünftige Gäste noch besser über die Gegebenheiten informieren zu können. Was das Preis-Leistungs-Verhältnis betrifft, verstehen wir Ihren Eindruck angesichts der allgemeinen Preisstruktur in Salzburg gut. Gerade die zentrale Lage wirkt sich auf die Hotelpreise in der Stadt aus, dennoch möchten wir stets ein faires Angebot bieten und werden Ihre Anmerkungen in unsere Überlegungen einfließen lassen. Wir bedanken uns noch einmal für Ihr ehrliches und konstruktives Feedback. Es hilft uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten. Herzliche Grüße aus Salzburg, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Fritz, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie insgesamt zufrieden waren und sich besonders die zentrale Lage, der Komfort des Zimmers sowie die Sauberkeit und Freundlichkeit unserer Mitarbeiter positiv bemerkbar gemacht haben. Wir nehmen auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis aufmerksam zur Kenntnis und danken Ihnen für das ehrliche Feedback. Es hilft uns, unseren Service laufend zu reflektieren und weiterzuentwickeln. Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem schönen Hause zu bewerten. Wir sind froh, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben und unsere Annehmlichkeiten größtenteils wertschätzten. Für Ihr Empfinden, bezüglich mangelnder Sauberkeit, entschuldigen wir uns hingegen in aller Form und versichern Ihnen, dass dies gewiss nicht unserem üblichen, sowie hohen Standard entspricht. Wir werden umgehend mit unserem Team vom Housekeeping intern Rücksprache halten, um eine sofortige Optimierung zu generieren. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder Ihr Gastgeber sein, um Ihre Eindrücke bezüglich der Sauberkeit verbessern zu können. Beste Grüße aus Salzburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Besuch im H+ Hotel und Ihr Feedback. Es tut mir leid, dass wir gerade in Ihrem Zimmer nicht 100% vorbereitet waren. Ich gehe davon aus, dass Sie diesen unglücklichen Umstand direkt mit den Mitarbeitern der Rezeption vor Ort besprochen haben, und Sie bei Verfügbarkeit ein anderes Zimmer erhalten haben. Für die Ihnen entstandenen Umstände entschuldige ich mich in aller Form und hoffe, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Dear guest, Thank you for your time to rate and comment on your recent stay at our hotel. We regret that even though you overall enjoyed a pleasant time with us not all of our conveniences fully met your expectations. Please come back again someday and allow us to improve your impressions. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

Dear guest, Thank you for sharing your feedback with us. We’re delighted to hear that you enjoyed many aspects of your stay and that we were able to meet your expectations in most areas. It’s always a pleasure to welcome guests like you, and we look forward to seeing you again soon for an even more memorable visit. Warm regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

Liebe Isabelle, es tut uns leid, dass Sie nicht mit unserer Leistung zufrieden waren. Ihre Kritikpunkte geben konkrete Ansatzpunkte für eine Überprüfung und Verbesserung unserer Leistung, wofür wir Ihnen danken. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden, Sie von der Qualität überzeugen zu können. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Dear Becky, Thank you for being our guests at H+ Hotel Salzburg. We hope you had a pleasant stay overall, and we are glad you liked our convenient location. It was our pleasure hosting you, and we look forward to seeing you soon. With kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser H+ Hotel über das Bewertungssystem zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer vollständigen Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt. Beste Grüße aus Salzburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt in unserem H+ Hotel Salzburg bedanken wir uns vielmals. Es betrübt uns sehr, dass wir Sie nicht vollumfänglich überzeugen konnten. Wir hoffen, dass Sie unser Haus bei Ihrer nächsten Reise nach Salzburg dennoch erneut berücksichtigen und wünschen Ihnen alles Gute. Viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage Online Reputation Manager

Bester gast, wij zijn erg blij met uw positieve beoordeling, maar wij zullen ook uw suggesties intern bespreken en evalueren. Hartelijk dank voor uw opmerking! Wij heten u ook in de toekomst weer van harte welkom in ons hotel. Met vriendelijke groeten, Uw team van H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Gast, es tut uns leid, dass Sie nicht mit unserer Leistung vollends zufrieden waren. Ihre Kritikpunkte geben konkrete Ansatzpunkte für eine Überprüfung und Verbesserung unserer Leistung, wofür wir Ihnen danken. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden, Sie von der Qualität überzeugen zu können. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Dear Lai, We are sorry to hear that your expectations were not met, as our guest experience is our most valued asset. We are always looking to improve the guest experience, so we will be sure to look into the issues you mentioned. On behalf of our entire team, we wish you happy travels ahead. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

Dear Ahmad, Thank you very much for your honest feedback. We're glad to hear you appreciated our convenient location and the cleanliness of your hotel. We’re sorry that some aspects of your stay did not meet your expectations. Kindly note that all amenities and services provided are listed in the official hotel description, and we always aim to be as transparent as possible. Nonetheless, we truly value your suggestions. We hope to have the opportunity to welcome you again in the future and provide you with an even better experience. Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung des Aufenthalts in unserem H+ Hotel Salzburg. Wir freuen uns, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und eine angenehme Zeit verbracht haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Freundlichst grüßt Sie, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Dear guest, Thank you for your time to rate and comment on your recent stay at our hotel. We regret that even though you overall enjoyed a pleasant time with us not all of our conveniences fully met your expectations. Please come back again someday and allow us to improve your impressions. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Rezension zu schreiben. Es tut mir leid, dass Ihr Aufenthalt bei uns im H+ Hotel nicht den Standards entsprochen hat. Wir sind stets bemüht, allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt in unserem Haus zu bieten. Ich bedauere sehr, dass es uns in Ihrem Fall nicht gelungen ist. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie unsere anderen Gäste. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es hilft uns ständig dazu zu lernen, und Sie hoffentlich ein nächstes Mal unter den rundum zufriedenen Gästen zählen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager