Évaluation : H+ Hotel Salzburg
Vous trouverez ici les évaluations pour le H+ Hotel Salzburg.
Faites-vous une idée de l'ambiance soignée et de l'atmosphère agréable du H+ Hotel Salzburg. Réservez directement ici avec la garantie du meilleur prix et profitez d 'avantages exclusifs!
Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H+ Hotel Salzburg
Note totale sur 1512 évaluations
Témoignages:
"Situation optimale" a déclaré 690 invités
"Personnel très serviable" a déclaré 661 invités
"Excellent hôtel" a déclaré 667 invités
"Très belles chambres" a déclaré 648 invités
"Petit déjeuner fabuleux" a déclaré 374 invités
80%
I was very excited about my stay but I got disappointed when I walked into the room. I had ordered VIP treatment in advance, but nothing was prepared in my room. After I talked to the front desk, fruit was delivered. I remembered it was called VIP treatment „white“ . I bought it expecting white wine. I went to the front desk again and asked. And the man at the front desk called someone and found out that it was with a small white wine bottle. It was a bit of a trouble for me at the beginning of my stay.
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price60 / 100
Dear Guest,
Thank you for rating on your recent stay at our H+ Hotel. We are glad that most of our conveniences met your expectations and made your abidance overall enjoyable. It is our objective though to please our guest’s prospects to the fullest and we are sorry not to have managed to reach yours in every aspect. Therefore, we hope for another opportunity to be your host and improve your impressions.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
30.06.25
80%
in Ordnung
- Chambre40 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Es freut uns, dass Sie die gute Anbindung sowie die Freundlichkeit unseres Teams besonders positiv hervorheben.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Zimmerausstattung und insbesondere der Klimaanlage nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst, denn ein erholsamer Schlaf ist uns für unsere Gäste besonders wichtig. Gerne dürfen Sie in solchen Fällen auch immer unser Team vor Ort ansprechen – wir helfen Ihnen direkt weiter.
Auch der Hinweis zur Sauberkeit im Badezimmer ist für uns wichtig. Bitte entschuldigen Sie, dass an der Stelle nicht alles zu Ihrer vollen Zufriedenheit war.
Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt mit Verbesserungen überzeugen können und würden uns sehr freuen, Sie erneut als Gast begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus der Mozartstadt Salzburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
22.06.25
64%
- Chambre40 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Prix60 / 100
- Localisation80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet20 / 100
Dear Guest,
Thank you for taking the time to share your impressions with us. We are sorry that your stay did not meet your expectations in several respects.
We are particularly sorry that the air conditioning in the room did not work as expected – our on-site team is happy to help at any time.
We also take your feedback regarding the Wi-Fi, the surrounding area, and other aspects very seriously. We know that a stable internet connection is important, especially in the evening, and we deeply regret any inconvenience.
We thank you for addressing both positive and critical points. Your comments help us to continually improve and we hope to get another chance to welcome you again and improve your impressions.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
21.06.25
76%
6 out of 10
- Chambre80 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
Thank you for taking the time to tell us about your stay in such detail.
We're sorry to hear that the air conditioning in your room didn't work to your full satisfaction and that you only noticed it cooling down in the early hours of the morning. Our on-site staff is always happy to help you with such concerns.
We also thank you for your honest feedback regarding the cleanliness of the room. We apologize for any inconveniences – this does not meet our standards of hygiene and comfort.
However, we are particularly pleased that you had positive memories of the friendliness of our reception team and that we were able to impress you with our service.
We hope you had a pleasant stay with us despite the above points and would be delighted to welcome you back to impress you with our service once again.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
13.06.25
80%
Frühstück sehr reduziert
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem H+ Hotel Salzburg gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit schönen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
07.06.25
80%
Ok
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Price60 / 100
Dear guest,
Thanks for staying with us. We greatly value your feedback. It was a pleasure to host you and we look forward to welcoming you again.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
18.05.25
73%
Die Einrichtung ist in bisschen in die Jahre gekommen, Putz plättert ab, hässliche Flecken auf dem Teppichboden im Zimmer, Holz splittert ab an der Tür, große Macken in der Tür . Ich habe meine Zimmer gewechselt, weil es so schmuddelig war. Das zweite Zimmer war besser. Das Personalmist aber durchgehend sehr freundlich und hilfsbereit!
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price40 / 100
Lieber Gast,
für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt in unserem H+ Hotel Salzburg bedanken wir uns vielmals. Es betrübt uns sehr, dass wir Sie nicht vollumfänglich überzeugen konnten, sind Ihnen aber dankbar, dass Sie sich direkt vor Ort an unser freundliches Personal gewendet haben und wir dadurch die Möglichkeit hatten, Ihnen ein anderes Zimmer anzubieten. Wir hoffen, dass Sie unser Haus bei Ihrer nächsten Reise nach Salzburg erneut berücksichtigen und wünschen Ihnen alles Gute.
Viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage Online Reputation Manager
15.05.25
80%
Sehr in Ordnung
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und das freundliche Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder, wir würden uns freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
14.05.25
68%
Not so bad but staff performance could be improved
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté60 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price60 / 100
Dear Guest,
Thank you for rating on your recent stay at our H+ Hotel. We are glad that most of our conveniences met your expectations and made your abidance overall enjoyable. It is our objective though to please our guest’s prospects to the fullest and we are sorry not to have managed to reach yours in every aspect. Therefore, we hope for another opportunity to be your host and improve your impressions.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
11.05.25
73%
Im allgemeinen okay, aber Kleinigkeiten müssten besser Instand gehalten werden
- Chambre40 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Price60 / 100
Sehr geehrte Familie Leroux,
wir bedauern es sehr, dass wir es offensichtlich nicht geschafft haben, Sie in allen Bereichen von unserem Haus zu überzeugen.
Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben.
Bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist -sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unserer Gäste da um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben. Ihr Feedback ist sehr hilfreich, um Ihnen und unseren zukünftigen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem H+ Hotel zu überzeugen und verbleiben
mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.05.25
63%
לא נעימה
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté40 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price40 / 100
Dear guest,
Thank you for rating us. We are very sorry that we could not fulfill your expectations. We still hope you enjoyed your stay in overall. We look forward to welcoming you again.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
13.04.25
80%
Alles gut, leider das Problem mit der Klimaanlage war mühsam.
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen.
Freundlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
10.04.25
76%
Gut
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser H+ Hotel Salzburg zu bewerten. Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im H+ Hotel genossen haben. Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen werden.
Viele Grüße aus Salzburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
09.04.25
76%
Naja
Ich habe besseres erwartet.
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Thomas,
es tut uns außerordentlich leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem H+ Hotel nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Leider nennen Sie uns keine Gründe. Schade, dass Sie nicht zu Beginn Ihres Aufenthaltes unsere Mitarbeiter angesprochen haben. Gerne hätten wir uns bemüht Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir würden uns über eine 2. Chance sehr freuen und wünschen Ihnen alles Gute.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
05.04.25
71%
Sehr freundliches, aber teils ungeschultes Personal. Zimmer und Lage sehr schön.
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner20 / 100
- Bar60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
über Ihre freundliche Bewertung haben wir uns gefreut, aber auch für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen dankbar, wir werden diese intern besprechen und auswerten. Gern können Sie auch immer unsere Mitarbeiter vor Ort ansprechen, sie sind 24 Stunden am Tag Ihr Ansprechpartner. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns wieder einmal in unserem H+ Hotel besuchen würden.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
04.04.25
80%
- Chambre80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Localisation100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Dear guest,
Thanks for staying with us. We greatly value your feedback. It was a pleasure to host you and we look forward to welcoming you again.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
03.04.25
80%
Clean and good location near main train station. Highly recommend for those need to catch early train.
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price80 / 100
Dear guests,
Thank you for your positive feedback! We are delighted to hear that you appreciated our location and the cleanliness of the hotel. We hope you had a pleasant trip and would be happy to welcome you again the next time you need to stay near the main train station.
Best regards,
Your H-Hotels team
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
31.03.25
76%
Hotel strahlt keine Atmosphäre aus. Alles ok, aber nicht mehr.
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zu teilen. Wir bedauern, dass Ihnen die Atmosphäre nicht ganz zugesagt hat und die Einrichtung der Zimmer als etwas langweilig empfunden wurde.
Es freut uns jedoch zu lesen, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels und die Sauberkeit als positiv wahrgenommen haben. Auch die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und das Preis-Leistungs-Verhältnis scheinen Ihren Erwartungen weitgehend entsprochen zu haben.
Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und werden es dazu nutzen, unsere Angebote und Services weiter zu verbessern. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen, um Ihre Erwartungen zu übertreffen.
Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
28.03.25
80%
Hotel does not have microwave to heat the food items. For any service, we need to go reception in person to request the hotel authority.
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price60 / 100
Dear guest,
Thank you for rating us. We are very sorry that we could not fully meet your expectations. We still hope you enjoyed your stay in overall. We look forward to welcoming you again.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.03.25
80%
Good
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service40 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
Thank you for being our guest and providing us with feedback. We hope your stay was pleasant and would like to apologize for any inconveniences you may have experienced during your stay.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
22.03.25
Notre indice de satisfaction client
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne
Les évaluations des clients de l'hôtel en un coup d'œil
Les clients de l'hôtel H+ Salzbourg ne tarissent pas d'éloges dans tous les domaines. Il y a tout d'abord la "meilleure situation en termes d'infrastructure" grâce à la "proximité de la gare, des arrêts de bus et de tramway" ainsi que les "bonnes possibilités de stationnement" à l'hôtel. "Dès qu'on entre dans l'hôtel, on se sent tout de suite à l'aise. L'"accueil est très aimable", le check-in "rapide, efficace et sans problème". Le "personnel serviable" est un autre grand point positif. Il est décrit comme "très aimable, prévenant et poli". En outre, les "chambres confortables" de cet établissement "moderne" et "très bien entretenu" sont mises en avant : ellessont"joliment meublées" et les "lits sont extrêmement confortables". Il en résulte une "atmosphère très agréable", de sorte que plus d'un client "y séjournerait à nouveau immédiatement".