Évaluation: H+ Hotel Zürich
Ne cherchez pas plus loin - toutes les évaluations en un coup d’œil
Découvrez ce que nos clients pensent de l'hôtel H+ Hotel Zürich ! Nous vous donnons ici un aperçu des évaluations de l'hôtel faites par nos clients.
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H+ Hotel Zürich
Note totale sur 1234 évaluations
Témoignages:
«Super hôtel» a déclaré 572 invités
«Chambres très agréables» a déclaré 528 invités
«Personnel très sympathique» a déclaré 574 invités
«Très bon emplacement» a déclaré 595 invités
«Excellent petit-déjeuner» a déclaré 262 invités
80%
Personal sehr nett
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Tiziano Jelmini,
tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
23.01.25
80%
Gut aber ich nutz das Hotel seit mehreren Jahren und habe das Gefühl es wird nicht investiert. (zB sehr kleine Fernseher, Französischen Sender funtkionnieren seit 3 Jahren nicht mehr...)
- Chambre40 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Peignault,
vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung und dafür, dass Sie uns bereits seit mehreren Jahren die Treue halten. Es tut uns leid zu hören, dass Sie das Gefühl haben, es würden keine Investitionen in das Hotel erfolgen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich des kleinen Fernsehers und der nicht funktionierenden französischen Sender sehr ernst und werden dies prüfen, um sicherzustellen, dass solche Unannehmlichkeiten behoben werden.
Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir sind dankbar für Ihr Feedback, das uns hilft, uns weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
22.01.25
68%
Leider gab es schon das 2. Mal technische Probleme mit dem TV. Eine Kompensation wäre schön gewesen….
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Patrick Renkert,
vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie uns erneut besucht haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie bereits zum zweiten Mal technische Probleme mit dem TV hatten. Das sollte natürlich nicht passieren, und wir verstehen, dass dies ärgerlich ist. Wir entschuldigen uns dafür und nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst.
Wir möchten Ihnen gerne eine Kompensation anbieten und werden uns direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine passende Lösung zu finden.
Es freut uns, dass Sie ansonsten mit der Sauberkeit und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zufrieden waren. Wir werden an den technischen Aspekten arbeiten, um zukünftige Probleme zu vermeiden und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unserer Qualität überzeugen zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
22.01.25
66%
zu viele Mängel für ein 4* Hotel
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Bruno Heller,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig zufriedenstellend war und dass Sie mehrere Mängel festgestellt haben. Ihre Rückmeldungen sind uns sehr wichtig, und wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass Ihr Zimmer zu kalt war und dass es beim Frühstück zu Unannehmlichkeiten kam, wie zum Beispiel dem fehlenden kalten Fleisch und dem defekten Kaffeeautomaten.
Wir werden die genannten Punkte umgehend prüfen und sicherstellen, dass solche Probleme in Zukunft nicht mehr auftreten. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen an ein 4-Sterne-Hotel nicht vollständig erfüllen konnten. Wir arbeiten stets daran, unseren Service zu verbessern und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von den Verbesserungen überzeugen zu können.
Vielen Dank noch einmal für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
22.01.25
68%
- Chambre40 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Prix60 / 100
- Localisation80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Dear guest,
Thank you for your feedback! We regret that you had problems with the TV channels during your stay. We will check this immediately and ensure that all channels are working correctly.
We are pleased that you were satisfied with the transport connections, the cleanliness and the friendliness of our staff. We take your feedback on the price/performance ratio and internet connection seriously and will work on improving these areas.
We hope to welcome you back soon and offer you an even more pleasant stay.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
16.01.25
76%
Gut
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Charly,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Zürich,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
28.08.24
72%
Very expensive hotel but I payed because I wanted that my daughter had a good time in Zurich but they put a uncomfortable bed for her.
- Chambre40 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Prix40 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Dear guest,
Thank you for your stay and your feedback on our H+ Hotel. We appreciate your honest opinion about our services and our product. Of course, we are always striving to develop further in order to offer our customers a contemporary offer and good value for money. We would be very pleased if you would visit us again.
Thank you and best regards,
Your team from the H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
23.08.24
76%
- Chambre80 / 100
- Localisation40 / 100
- Propreté100 / 100
- Service60 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet20 / 100
Dear guest,
Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10.08.24
76%
- Chambre40 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Dear guest,
Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10.07.24
66%
Hotel liegt gut. Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit.
Hotel nur für Kurzaufenthalte geeignet.
- Chambre40 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit in Zürich verbracht haben und dass unser Team einen Teil zu einem gelungenen Aufenthalt beitragen konnte.
Bitte sprechen Sie uns bei Ihrer nächsten Buchung auf die Zimmergröße an. Zusammen werden wir ganz sicher das Richtige für Sie finden. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Zürich,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.07.24
68%
- Chambre40 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Prix40 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihren Hinweis nehmen wir gerne auf und werden diesen an die entsprechende Abteilung weiterleiten, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße aus Zürich,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
26.06.24
72%
All in all it was average.
The check in took too long. We were tired from travelling. It took 30 minutes.
Restaurant expensive. Lobby music dreadful and too loud and on all the time.
Fan was noisy until we phoned
reception to ask how to switch off.
Everything else standard and what you would expect but more expensive than should be.
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Dear guest,
Thank you very much for choosing our hotel for your trip and for sharing your impressions with us and our future guests. Guest feedback is very helpful for us to improve our service and offers. We hope to welcome you back very soon. Greetings from the H+ Hotel Zürich!
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
23.06.24
80%
Gutes Businesshotel an zentraler Lager
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Liebe Frau Schneebei,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben und wir mit der Lage des Hauses überzeugen konnten. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße aus den H+ Hotel Zürich,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
19.06.24
80%
Gutes Mittelklassehotel.
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser H+ Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Herzliche Grüße aus Zürich,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
17.06.24
64%
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté40 / 100
- Service80 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Dear guest,
Thank you very much for choosing our hotel for your trip and for sharing your impressions with us and our future guests. Guest feedback is very helpful for us to improve our service. We hope to welcome you back very soon. Greetings from the H+ Hotel Zürich.
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
16.06.24
68%
Gutes, sauberes Mittelklassehotel mit sehr freundlichem und aufmerksamen Personal.
- Chambre20 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix20 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr Feedback zu unserem H+ Hotel. Wir freuen uns über Ihre ehrliche Meinung über unsere Leistungen und unser Produkt. Selbstverständlich sind wir bemüht uns stets weiterzuentwickeln, um unseren Kunden ein zeitgemäßes Angebot und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen.
Vielen Dank und beste Grüße aus Zürich,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
14.06.24
68%
- Chambre100 / 100
- Localisation20 / 100
- Propreté100 / 100
- Service60 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet20 / 100
Dear Mrs. Therese,
Thank you for the feedback regarding your stay in our hotel. We appreciate that you took the time to review your stay and hope to welcome you again in our hotel.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.06.24
76%
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Localisation60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet20 / 100
Dear guest,
Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.06.24
76%
Hardwares are very good
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet20 / 100
Dear guest,
Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We are happy that our facilities met your expectations, and you enjoyed the stay in our hotel. We hope you will visit us soon again.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.06.24
76%
Pleasurable
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Dear Andrews,
Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
01.06.24
Notre indice de satisfaction client
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne