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Évaluation: Hyperion Hotel Berlin

Ne cherchez pas plus loin - toutes les évaluations en un coup d’œil

Découvrez ce que pensent nos clients de l’hôtel Hyperion Hotel Berlin! Nous vous présentons ici un aperçu des évaluations laissées par les voyageurs concernant notre hôtel sur différents portails.

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Berlin

Note totale sur 10055 évaluations

Nos dernières notations:
740 évaluations, afficher
106 évaluations, afficher
9 évaluations, afficher
1 évaluations, afficher
1 évaluations, afficher
Témoignages:

«Chambres très propres» a déclaré 1974 invités

«Excellent hôtel» a déclaré 2975 invités

«Grand emplacement» a déclaré 1463 invités

«Très bon petit-déjeuner» a déclaré 1459 invités

«Personnel très sympa» a déclaré 1332 invités

Évaluations détaillées

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Rapport qualité/prix

Petit-déjeuner

Bar

Espace conférence


91.43%

De: Anonyme03.12.18

Wir würden das Hotel weiterempfehlen und haben schon öfter dort übernachtet
  • Bar
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Rapport qualité/prix
    80 / 100
  • Chambre
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihre Treue, sowie die super Bewertung und sind froh, dass wir Sie bereits mehrfach als unsere geschätzten Gäste willkommen heißen durften. Toll, dass Sie sich in unserem Hyperion Hotel jedes Mal aufs Neue rundum wohl fühlen. Mit Freude geben wir Ihr wunderbares Lob auch an unser gesamtes Team weiter, welches stets dazu beiträgt, Ihre Aufenthalte so angenehm und erholsam werden zu lassen. Hoffentlich dürfen wir noch viele weitere Besuche für Sie genauso komfortabel gestalten. Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

03.12.18


90%

De: Cornelia R.03.12.18

Zufriedenstellend. Für den nächsten Berlinbesuch optimal.
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Rapport qualité/prix
    100 / 100
  • Chambre
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
Liebe Frau Rocker, herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, Ihr freundliches Feedback mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Erwartungen fast vollständig gerecht wurden und Sie einen erholsamen Aufenthalt bei uns in toller zentraler, dennoch ruhiger Lage verbrachten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein, um Sie erneut zu begeistern. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

03.12.18


76.67%

De: Anonyme03.12.18

  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Rapport qualité/prix
    60 / 100
  • Chambre
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Mühe, eine gute Bewertung bezüglich Ihrer Aufenthaltserfahrungen abzugeben. Wir sind froh, dass Sie mit unserem modernen Komfort, der Gastfreundschaft aller Kollegen zufrieden waren und sich in unserem Hyperion Hotel insgesamt wohl fühlten. Gern begrüßen wir Sie erneut bei uns im Hause, um Ihren Wünschen und Vorstellungen dann vollständig gerecht zu werden. Herzlichst, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

03.12.18


100%

De: Farid03.12.18

Alles top bin sehr zufrieden
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Rapport qualité/prix
    100 / 100
  • Chambre
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Farid, tausend Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, dieses wunderbare Feedback abzugeben. Wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause rundum wohl fühlten und unsere Annehmlichkeiten wertschätzten. Schon heute freuen wir uns auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie mit unserem tollen Service, sowie unserer herzlichen Gastfreundschaft erneut begeistern zu können. Beste Grüße aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

03.12.18


96.67%

De: Anonyme02.12.18

Würden wir jederzeit weiter empfehlen.Es war einfach alles stimmig.
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Rapport qualité/prix
    100 / 100
  • Chambre
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr hervorragendes Feedback, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hyperion Hotel Berlin. Wir sind begeistert, dass Sie sich bei uns rundum wohl und wie zuhause fühlten. Gern möchten wir Ihren zukünftigen Besuch genauso erholsam werden lassen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

02.12.18


96.67%

De: Adrian A.02.12.18

  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Rapport qualité/prix
    100 / 100
  • Chambre
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
Dear Adrian, We are more than happy about your fantastic rating. Thanks a million for letting us know that our modern comfort as well as excellent service met your expectations and made your stay delightful. Please recommend us to your friends and come back soon for another enjoyable abidance in the city center of west Berlin. Sincerely, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

02.12.18


91.43%

De: Robert p.01.12.18

Acojedora y satisfactoria.
    Dear Robert, Thank you for choosing our hotel for your recent trip to Berlin and for giving us a super rating. We are happy that you enjoyed your time with us even though the tidiness in your room didn't fully satisfy your prospects which we deeply regret and apologize for. Please be sure that we will discuss the issue with our team from the housekeeping as it is not part of our usual accuracy and demand for ourselves. Hopefully we can welcome you back someday and convince you of our excellent hospitality and general neatness. Sincerely, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

    01.12.18


    100%

    De: Peter30.11.18

    Neue Profis am Werk!Und die verstehen ihr Handwerk!Tolle Leistung des gesamten Team!
    • Petit-déjeuner
      100 / 100
    • Propreté
      100 / 100
    • Localisation
      100 / 100
    • Rapport qualité/prix
      100 / 100
    • Chambre
      100 / 100
    • Service
      100 / 100
    Lieber Peter, für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende grandiose Bewertung möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Ihr tolles Feedback schätzen wir ebenso sehr und sind begeistert, dass Sie sich in unserem Hause einfach rundum wohl fühlten. Schon heute freuen wir uns auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen. Beste Grüße aus der pulsierenden Hauptstadt, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

    30.11.18


    72%

    De: Peter S.30.11.18

    Die Excecutive-Lounge ist eine Katastrophe.Dreckiges Geschirr,leere Flaschen,Gäste die Getränke mitnehmen. Ich empfehle die Lounge zu schließen,da anscheinend kein Personal dafür zur Verfügung steht und in dem jetzigen Zustand eher das Image beschädigt. Als gutes Beispiel empfehle ich die Excecutive-Lounge im Hyperion Dresden.
    • Propreté
      60 / 100
    • Localisation
      100 / 100
    • Rapport qualité/prix
      80 / 100
    • Chambre
      40 / 100
    • Service
      80 / 100
    Lieber Herr Schunk, wir bedanken uns für Ihre Mühe, eine konstruktive Bewertung zum Aufenthalt in unserem Hause abzugeben. Schade, dass wir Sie nicht vollständig von unserem hohen Qualitätsniveau überzeugen konnten und Ihr Feedback, bezugnehmend auf unsere Executive Lounge, entsprechend mangelhaft ausfiel. Ihre Kritikpunkte hierzu haben wir aufmerksam gelesen und bedauern die geschilderten Umstände, welche wir umgehend intern besprechen werden, sehr. Unsere komfortable Executive Lounge dient mit modernster Technik und diversen Snacks, sowie zahlreichen Getränken in erster Linie als Wohlfühloase, welche den Ansprüchen unseres gesamten Gästeklientels gerecht werden sollte. Für Ihre gegenteiligen Erfahrungen möchten wir uns in aller Form entschuldigen, denn diese entsprechen keinesfalls unserem hohen Standard und den üblichen hervorragenden Serviceleistungen unseres engagierten Teams. Bitte geben Sie uns eine weitere Möglichkeit Ihr Gastgeber zu sein, damit wir uns von einer besseren Seite zeigen, und Sie vollständig für unser Hyperion Hotel gewinnen können. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

    30.11.18


    80%

    De: Anonyme30.11.18

    • Petit-déjeuner
      80 / 100
    • Propreté
      80 / 100
    • Localisation
      80 / 100
    • Rapport qualité/prix
      80 / 100
    • Chambre
      80 / 100
    • Service
      80 / 100
    Lieber Gast, wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten und danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihrer Erfahrungen gut bewertet zu haben. Um Sie von unserem hohen Standard in allen Bereichen überzeugen zu können, hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

    30.11.18


    Notre indice de satisfaction client
    88%

    Basé sur 10055 avis de 22 portails

    Certificat de:
    Customer Alliance
    • Service d'évaluation indépendant
    • Évaluations de véritables clients sans manipulation

    Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

    Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

    Comment les avis sont-ils collectés?

    Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

    Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

    L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

    Qu'est-ce que c'est?
    Note moyenne
    • Customer Alliance92%
    • Agoda78%
    • Booking.com89%
    • Ctrip92%
    • Expedia92%
    • Facebook94%
    • Google90%
    • HolidayCheck88%
    • Hotel.de83%
    • Hotelreservierung.de88%
    • Hotels.com92%
    • HotelSpecials.nl86%
    • HRS88%
    • Kurzurlaub92%
    • Logitravel80%
    • Orbitz92%
    • TopHotels.ru91%
    • Travelocity80%
    • TrustYou86%
    • Weekendjeweg89%
    • Zoover88%
    Réserver