évaluation : HYPERION HOtel Dresden am Schloss

Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Liebe Katarzyna, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Hotelbewertung genommen haben. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und das wir Ihren Aufenthalt zur Zufriedenheit gestalten konnten. Gern begrüßen wir Sie wieder. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Roy, herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie uns seit mehreren Jahren regelmäßig besuchen und sich immer wieder für unser HYPERION Hotel Dresden am Schloss entscheiden. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie sowohl die zentrale, aber ruhige Lage wie auch Ihr Wunschzimmer und die durchgängige Sauberkeit schätzen. Ihr Lob an unser gesamtes Team – vom Empfang bis zur Reinigung – geben wir sehr gerne weiter, denn Freundlichkeit und Aufmerksamkeit liegen uns besonders am Herzen. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zu unserem Preis-Leistungs-Verhältnis, selbst während großer Veranstaltungen in der Stadt, wissen wir sehr zu schätzen. Dass Sie unser Haus uneingeschränkt weiterempfehlen und Ihre Aufenthalte stets genießen, ist für uns die größte Motivation, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und darauf, Sie erneut bei uns willkommen zu heißen. Sonnige Grüße aus dem schönen Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und insbesondere unsere Matratzen und Kissen sowie die zentrale Lage hervorheben. Auch Ihre Einschätzungen zur Sauberkeit, zum Service und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung und die Ankündigung, wiederzukommen, sind für unser Team eine besondere Bestätigung und Motivation. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch. Sonnige Grüße aus dem schönen Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Walter, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre freundlichen Worte zu unserem Hotel, der Lage und den großzügigen Zimmern. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in so angenehmer Erinnerung behalten und insbesondere unsere zentrale Lage sowie das Raumangebot für sich als Pluspunkte empfunden haben. Ihr Hinweis zum Teppichboden in den Zimmern ist für uns sehr wertvoll – wir nehmen dieses Feedback gerne als Anregung für zukünftige Verbesserungen auf. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Rückmeldung zum Frühstücksservice. Es tut uns leid, wenn Sie den Eindruck hatten, dass unser Team hier zeitweise überfordert war. Wir werden dies intern besprechen, um den Service in Zukunft weiter zu optimieren. Es bedeutet uns viel, dass Sie unser Haus gerne weiterempfehlen und Ihnen das Preis-Leistungs-Verhältnis zusagt. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Rainer, herzlichen Dank für Ihr großartiges Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Zimmer besonders gefallen haben und Sie die zentrale Lage unseres Hauses zu schätzen wissen. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Sauberkeit, zum Service sowie Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis sind für unser Team eine schöne Bestätigung. Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung ist für uns eine große Motivation, unseren Gästen weiterhin rundum gelungene Aufenthalte zu bieten. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und das wertschätzende Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie besonders das freundliche Personal, die Sauberkeit und die Großzügigkeit Ihres Zimmers hervorheben. Auch Ihre positiven Einschätzungen bezüglich Lage, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis sind für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung. Ihre Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen, bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin mit großem Engagement für das Wohl unserer Gäste zu sorgen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Schön wäre, wenn Sie auch beim nächsten Mal unser Hotel buchen. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Herr Peitzmeier, vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste stehen für uns an erster Stelle und wir werden versuchen, durch Ihre konstruktive Kritik unsere Leistung zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Viele Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin. Herzliche Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihren Hinweis. Gerne nehmen wir Ihre Anmerkungen zum Anlass für unsere weitere Entwicklung des Hotels und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Herr Machalett, wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin. Beste Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Robert, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Aspekten, insbesondere mit unseren Zimmern, der zentralen Lage, der Sauberkeit sowie dem Service, rundum zufrieden waren. Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung sind für das gesamte Team eine schöne Bestätigung und Motivation. Wir hoffen, Sie schon bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre großartige und sehr ausführliche Bewertung! Es freut uns wirklich sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und unser Hotel weiterempfehlen. Besonders schön finden wir, dass Sie die zentrale und doch ruhige Lage, den Komfort der Zimmer und unsere Hundefreundlichkeit so positiv hervorgehoben haben. Dass Sie unsere Unterkunft als Ausgangspunkt für Wanderungen in der Sächsischen Schweiz und Besuche bei Weingütern genutzt haben, zeigt, wie vielseitig unsere Region ist – toll, dass Sie das so für sich nutzen konnten! Ihr besonderes Lob an unser Empfangsteam und den Frühstücksservice freut uns sehr – das geben wir selbstverständlich gerne weiter. Auch Ihre Hinweise zum Frühstücksbuffet nehmen wir aufmerksam auf. Wir arbeiten stetig daran, regionale und saisonale Produkte noch stärker in den Fokus zu rücken und danken Ihnen für diesen wertvollen Impuls. Wir würden uns freuen, Sie (und natürlich auch Ihren vierbeinigen Begleiter) bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht entdecken Sie beim nächsten Besuch auch unsere Bar oder den Spabereich. Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die äußerst positiven Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel und das gesamte Team als durchweg freundlich und auf hohem Niveau geführt wahrgenommen haben. Besonders Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns viel und zeigt, dass Sie mit allen Aspekten – von den Zimmern über die Lage und Sauberkeit bis hin zu Service und Preis-Leistungs-Verhältnis – vollends zufrieden waren. Ihr umfassendes Lob motiviert unser gesamtes Team, weiterhin mit viel Engagement für das Wohl unserer Gäste zu sorgen. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Jürgen Karl, herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie besonders die Freundlichkeit und Sauberkeit unserer Zimmer hervorheben und auch mit Service sowie Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Ihre Weiterempfehlung ist für unser gesamtes Team eine große Motivation und bestärkt uns, weiterhin täglich unser Bestes zu geben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Sehr geehrte Astrid, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes, die leider nicht so positiv ausgefallen ist, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns auch, denn unser Ziel sind zufriedene Gäste, die sich bei uns wohlfühlen. Es freut uns sehr, dass Sie unsere zentrale Lage als besonderen Vorteil hervorheben. Ihr Wunsch, gerne wiederzukommen, ist für uns eine schöne Bestätigung. Ihre detaillierten Hinweise zur Zimmerausstattung und zum Komfort – nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Für die beschriebenen Punkte bezüglich der Sauberkeit sowie für die Unstimmigkeiten beim Housekeeping möchten wir uns entschuldigen. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, die Qualität unserer Dienstleistungen zu prüfen und kontinuierlich zu verbessern. Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns sehr wertvoll. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut willkommen zu heißen und Sie noch mehr von unserem Angebot zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager