évaluation : HYPERION HOtel Dresden am Schloss
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Dresden am Schloss
Note totale sur 3363 évaluations
Témoignages:
«Emplacement parfait» a déclaré 1773 invités
«Bel hôtel» a déclaré 1735 invités
«Chambres très agréables» a déclaré 1690 invités
«Petit-déjeuner très extraordinaire» a déclaré 1250 invités
«Personnel très poli» a déclaré 1714 invités
Évaluations détaillées
Général
Chambre
Localisation
Propreté
Service
Price
Petit-déjeuner
Restaurant
Bar
Espace bien-être
100%
De: Anonyme
26.10.25Mein Lieblingshotel in Dresden – eine klare Empfehlung.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihr Erlebnis bei uns als „Lieblingshotel in Dresden“ empfunden haben und dass Sie mit Zimmer, Lage, Sauberkeit, Service sowie unserem Frühstück, Bar- und Wellnessbereich rundum zufrieden waren.
Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel, und wir freuen uns schon jetzt, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
26.10.25
82%
De: Würz, A. + T.
26.10.25Alles ok und empfehlenswert, Parkgebühren sehr hoch.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
26.10.25
100%
De: Wilfried B.
24.10.25Ein sehr gutes Hotel in einer hervorragenden Lage.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Herr Buhs,
ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen
hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns
freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
24.10.25
94%
De: Anonyme
24.10.25Ein sehr schönes Hotel in guter Lage, gut erreichbar, mit Tiefgarage, sehr entspannend.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar80 / 100
- Price100 / 100
Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in
allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen
konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne
Zeit.
Viele Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
24.10.25
95%
De: Anonyme
24.10.25Wir waren zufrieden mit Preis Leistung aber
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Espace bien-être80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Sehr geehrter Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat.
Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Herzliche Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
24.10.25
100%
De: Anonyme
23.10.25Ich bin Stammgast und komme wieder zurück!
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser
Hotel so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie
gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Beste Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
23.10.25
91%
De: Anonyme
23.10.25sehr gut
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
23.10.25
88%
De: Hollmann
22.10.25Sehr gutes Personal, akzeptabele Preise und ein toller Standort
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser HYPERION Hotel Dresden am Schloss gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
22.10.25
96%
De: Anonyme
22.10.25Alles bestens.
Einziger Kritikpunkt:
Alls Stammhast muss ich feststellen, das der Check In manchmal etwas mühsam ist, da die Stammdaten scheinbar hin und wieder nicht vorhanden sind.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und für Ihre langjährige Treue als Stammgast unseres Hauses. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt rundum genießen konnten und sowohl mit Zimmer, Lage, Sauberkeit als auch mit unserem Service zufrieden waren.
Für Ihre ehrliche Rückmeldung zum Check-in und den Stammdaten möchten wir uns bedanken. Wir verstehen, dass ein reibungsloser Ablauf für unsere wiederkehrenden Gäste besonders wichtig ist.
Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Liebe Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
22.10.25
91%
De: Anonyme
22.10.25Gutes Hotel mit hervorragenden Mitarbeitern.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts
Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in
positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten
Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Schöne Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
22.10.25
90%
De: Anonyme
22.10.25Super Lage und sehr geräumige, moderne Zimmer. Wir kommen gerne wieder.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit
Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut
bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
22.10.25
97%
De: Jana
22.10.25Das Hyperion ist ein tolles, gepflegtes und geschmackvoll eingerichtetes Hotel in einer super Lage, mit super Service. Nur das Bad bzw. WC im Zimmer ist evtl. für frisch Verliebte oder 2 Reisende, die sich nicht so gut kennen, etwas gewöhnungsbedürftig.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Jana,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die ausführlichen Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt im HYPERION Hotel! Es freut uns sehr, dass Ihnen besonders die zentrale, aber dennoch ruhige Lage, unser Service, das Frühstück sowie die Bar so positiv in Erinnerung geblieben sind.
Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zum offenen Badkonzept – Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Wir verstehen gut, dass dies nicht für jeden Gast ideal ist.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht schon bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Dresden.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
22.10.25
92%
De: Uwe N.
21.10.25Es ist ein Hotel im Herzen der Stadt Dresden direkt neben dem Schokoladen-Museum.
Die geräumige Tiefgarage hat einen eigenen Zugang zur Lobby.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Espace bien-être80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Uwe N.,
ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen
hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns
freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
21.10.25
90%
De: Anonyme
21.10.25Das Hotel muss man probieren
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine
Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen
uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten.
Beste Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger -online Reputation Assistent West
21.10.25
94%
De: Anonyme
21.10.25Gepflegtes Hotel in top Lage mit perfektem Frühstücksbuffet und nettem Personal. Danke für den entspannten Aufenthalt.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen
uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen
zu dürfen. Alles Gute bis dahin.
Herzliche Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
21.10.25
100%
De: Hahn
21.10.25Wir waren mit unserem Aufenthalt sehr zufrieden. Das Hotel in bester Lage hat uns durchweg überzeugt: Saubere Räumlichkeiten, aufmerksamer Service, ein tolles Frühstück und freundliche Mitarbeiter. Die Zimmer sind hübsch eingerichtet und die Betten sind sehr bequem. Wir planen wiederzukommen.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage, die Sauberkeit der Räumlichkeiten und die angenehme Ausstattung der Zimmer zu schätzen wussten.
Besonders schön ist es für uns zu hören, dass Sie mit dem Service, dem Frühstücksangebot sowie der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist für uns eine große Motivation und zeigt uns, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und darauf, Sie erneut als unseren Gast willkommen zu heißen.
Liebe Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
21.10.25
100%
De: Anonyme
20.10.25Sehr gutes Hotel, angenehme atmosphäre und sehr gute Lage.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
20.10.25
70%
De: S. M.
20.10.25Kein Vergleich zu anderen Hyperion Hotels, Eindruck entäuschend. Wir hatten die Lounge optional hinzugebucht, jedoch auch hier kein guter Service. Oftmals fehlte es an Getränken oder den Snacks.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Bar40 / 100
- Espace bien-être80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu beurteilen.
Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihr Eindruck von unserem Haus und insbesondere vom gebuchten Lounge-Angebot nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Ihre Anmerkung, dass es in der Lounge wiederholt an Getränken und Snacks fehlte, nehmen wir sehr ernst und werden diese Rückmeldung mit unserem Team besprechen, um die Abläufe weiter zu optimieren.
Wir freuen uns jedoch, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels als Ausgangspunkt für Ihre Erkundungen der Altstadt schätzen konnten. Auch Ihre weiteren Bewertungen zu Zimmer, Service, Sauberkeit und Preis-Leistungs-Verhältnis sind für uns wertvoll, um unser Angebot kontinuierlich zu verbessern.
Wir hoffen, dass Sie uns trotz Ihrer Enttäuschung nochmals eine Gelegenheit geben werden, Sie vollends zu überzeugen.
Liebe Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
20.10.25
93%
De: Gensch
20.10.25Sehr gepflegtes angenehmes Ambiente.Sehr modern in historischem Umgebung
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gensch,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare und ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.
Es freut uns sehr, dass Sie das gepflegte und moderne Ambiente sowie die gelungene Verbindung von zeitgemäßem Komfort in historischer Umgebung genießen konnten. Besonders schön zu lesen ist, dass Ihnen die zentrale Lage und die exzellente Sauberkeit ebenso gefallen haben.
Dass Sie mit dem Serviceangebot wie dem späten Check-out, der Koffereinlagerung und dem Parkhaus rundum zufrieden waren, motiviert unser gesamtes Team. Den Hinweis zur hellhörigen Tür zur Toilette nehmen wir gern auf und danken Ihnen für diesen wertvollen Input, denn Ihr Feedback hilft uns, uns stetig weiterzuentwickeln.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
20.10.25
77%
De: Anonyme
19.10.25Lage und Zimmer sehr gut. Ausstrahlung kalt und ungemuetlich
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hauses und Ihr Zimmer gefallen haben.
Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie den Aufenthalt insgesamt als etwas kühl und ungemütlich empfunden haben. Ihr Hinweis hilft uns, die Atmosphäre und das Wohlfühlgefühl für unsere Gäste weiter zu verbessern.
Auch die Rückmeldungen zur Zimmerreinigung und zum Frühstück nehmen wir sehr ernst. Wir werden diese Punkte intern besprechen, um sicherzustellen, dass der Service künftig unserem gewohnten Standard entspricht und unser Frühstücksbereich einen noch einladenderen Eindruck hinterlässt.
Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen – um Ihnen zu zeigen, dass wir Ihre Anmerkungen umgesetzt haben und Sie sich bei uns rundum wohlfühlen können.
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
19.10.25
Notre indice de satisfaction client
92%
Basé sur 3363 avis
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne
- Customer Alliance92%