évaluation : HYPERION HOtel Dresden am Schloss
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Dresden am Schloss
Note totale sur 3442 évaluations
Témoignages:
«Emplacement parfait» a déclaré 1773 invités
«Bel hôtel» a déclaré 1735 invités
«Chambres très agréables» a déclaré 1690 invités
«Petit-déjeuner très extraordinaire» a déclaré 1250 invités
«Personnel très poli» a déclaré 1714 invités
Évaluations détaillées
Général
Chambre
Localisation
Propreté
Service
Price
Petit-déjeuner
Restaurant
Bar
Espace bien-être
91%
De: Nagler
30.08.25Sehr angenehmes Hotel. Sehr Hundefreundlich. Personal freundlich und zuvorkommend . Auch weiterhin werden wir dieses Hotel buchen.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unser Hotel sowie unser Team und die Hundefreundlichkeit Ihnen gefallen haben. Es ist schön zu hören, dass Sie auch weiterhin bei uns buchen möchten – wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Aufenthalt!
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
30.08.25
91%
De: Max
30.08.25Sehr tolles Hotel direkt in der Altstadt. Bis auf die Zimmerreinigung & Auffüllen der Minibar hat alles gut funktioniert.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service40 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Lage in der Altstadt, das Frühstück, die Bar und das Preis-Leistungs-Verhältnis so gut gefallen haben.
Gleichzeitig tut es uns leid, dass die Zimmerreinigung und das Auffüllen der Minibar nicht wie gewünscht geklappt haben. Wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst und arbeiten daran, dass beim nächsten Mal alles perfekt ist.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
30.08.25
66%
De: Marjan
30.08.25Das HOTEL war mal sehr gut, hat aber stark nachgelassen.
Das einzig Gute ist die Lage, mitten in der Altstadt.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service40 / 100
- Bar40 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price60 / 100
Liebe Marjan,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Wir bedauern es zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen nicht mehr in jeder Hinsicht erfüllen konnten. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen und überzeugen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
30.08.25
90%
De: T.Berens
30.08.25Leider gab es nur auf Anfrage Infos zum nächtlichen Alarm ‼️
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die Schilderung Ihrer Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Wir freuen uns, wenn Sie die Vorzüge unseres Hotels genossen haben und sich bei uns wohl und willkommen fühlten. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten - dies sollte natürlich nicht vorkommen und wir werden unsere zuständigen Mitarbeiter hierzu auch noch einmal ansprechen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
30.08.25
93%
De: Christiane
29.08.25Sehr schönes Hotel, was alles hat was man sich wünscht.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Christiane,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
29.08.25
88%
De: Heller
29.08.25Super!
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet40 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
29.08.25
82%
De: Anonyme
29.08.25Die Lage ist sehr gut, das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends überzeugen können, freuen wir uns immer wieder über Hinweise, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können und nehmen daher jedes Feedback sehr ernst. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
29.08.25
96%
De: Birte M.
29.08.25Die Lage des Hotels ist unschlagbar. Man kommt fußläufig zu allen Sehenswürdigkeiten. Das Team, sowohl an der Rezeption als auch im Service, sind sehr freundlich, zuvorkommend und kompetent. Wir haben uns sehr willkommen und wohl gefühlt. An dieser Stelle möchte ich mich nochmal für die freundliche Aufmerksamkeit zum Geburtstag meines Mannes bedanken, wir haben uns sehr darüber gefreut.
Dresden ist eine traumhaft schöne Stadt und unser Aufenthalt im Hyperion hat unsere Reise perfektioniert.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Birte,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns im HYPERION rundum wohlgefühlt haben und unser Team Ihren Aufenthalt so positiv gestalten konnte. Besonders schön ist, dass wir Ihnen zum Geburtstag Ihres Mannes eine kleine Freude bereiten konnten – solch persönliche Momente machen uns immer wieder Freude.
Wir freuen uns, dass Sie Dresden und die Lage unseres Hotels so genießen konnten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihre Reise erneut zu perfektionieren.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
29.08.25
96%
De: Petschel
29.08.25Ein sehr schönes Hotel mit sehr netten Personal.
Mir und anderen Gästen viel negativ auf, dass das Frühstück in der Lounge nicht vorhanden war. Dies war ich bisher so nicht gewohnt. Ein Grund meiner Buchungen in Ihrem Hotel ist eindeutig die Nutzung der Lounge für Stammgäste. Es wäre schade wenn das kleine Frühstück, aber auch die anderen Snacks, hier eingestellt würden.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und die ausgezeichneten Bewertungen in allen Bereichen. Es freut uns sehr, dass Sie die Größe und Sauberkeit Ihres Zimmers, die zentrale Lage unseres Hauses sowie unseren Service und Wellnessbereich so positiv erlebt haben.
Wir bedauern jedoch sehr, dass das Frühstück in unserer Lounge während Ihres Aufenthalts nicht angeboten wurde. Wir verstehen vollkommen, dass dies für Stammgäste wie Sie ein wichtiger Punkt ist, und nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Ihre Anmerkung hilft uns, den Service in der Lounge weiterhin auf einem hohen Standard zu halten und die Wünsche unserer Gäste zu berücksichtigen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
29.08.25
91%
De: Anonyme
29.08.25Ideales Hotel für einen Städtetrip! Großzügiges, modern eingerichtetes Zimmer, gute Organisation, Wohlfühlatmosphäre, wir kommen sicher wieder!
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre fantastische Bewertung. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir würden uns glücklich schätzen, dürften wir Sie in nicht allzu ferner Zukunft erneut bei uns begrüßen.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
29.08.25
96%
De: Anonyme
28.08.25super Hotel, toller Aufenthalt
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir möchten uns für Ihren Aufenthalt und Ihr grandioses Feedback bedanken und sind sehr erfreut darüber einen weiteren Gast bei uns im Haus glücklich gemacht zu haben und wissen Ihren Kommentar sehr zu schätzen und freuen uns schon jetzt Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
28.08.25
100%
De: Anonyme
28.08.25Sehr toll, wenn in Dresden gerne wieder!
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut
haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten
Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.
Schöne Grüße aus Dreden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
28.08.25
100%
De: Elke
28.08.25Das Hotel kann man nur wärmstens weiter empfehlen.Diese hervoragenden Bewertungen, können wir nur bestätigen.Wir freuen uns schon auf den nächsten Besuch.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Elke,
vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen
uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen
zu dürfen. Alles Gute bis dahin.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online reputation Assistent West
28.08.25
83%
De: Anonyme
28.08.25Alles ok
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis
dahin alles Gute!
Schöne Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
28.08.25
100%
De: Anonyme
28.08.25Wir waren rundum zufrieden 😁
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Price100 / 100
Sehr geehrter Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat.
Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Schöne Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
28.08.25
92%
De: Karsten
28.08.25Sehr schön gelegen. Garage sehr teuer und der Service in der Executive Lounge hat nachgelassen. Ansonsten habe ich mich sehr wohl gefühlt.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Karsten,
ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen
hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns
freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
28.08.25
96%
De: Anonyme
28.08.25Was uns uberhaupt nicht gefallen hat, dass wir pro Nacht eine Kaution von € 50,00 gleich beim Einchecken abgebucht wurde und erst ca. eine Woche später zurück gebucht wird. Wenn Sie dieses Verfahren beibehalten, werden wir bei unserem Dresdenbesuch nicht bei Ihnen nächtigen. Wenn das gleich beim Checkin belastet, hätte man dieses auch beim Checkout gleich zurückbuchen können.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung und Ihren Hinweis. Prima, dass Ihnen
unser Hotel in allen anderen Punkten gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren
zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu
dürfen.
Schöne Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
28.08.25
100%
De: Walter K.
28.08.25Alles im ganzen in Ordnung nur ein Pool wäre schön
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Herr Klein,
das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts
Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in
positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten
Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
28.08.25
83%
De: Voeckel
27.08.25Okay
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
27.08.25
88%
De: Treiber
27.08.25Hotel in optimaler Lage - direkt im Zentrum
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss. Es macht uns sehr glücklich, Ihre Bewertung zu lesen. Wir hoffen, es gibt noch viele Besuche in Dresden, bei denen wir Sie in unserem Haus begrüßen dürfen.
Liebe Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
27.08.25
Notre indice de satisfaction client
93%
Basé sur 3442 avis
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne
- Customer Alliance93%