évaluation de l'hôtel :
HYPERION Hotel Hamburg
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Hamburg
Note totale sur 3518 évaluations
Témoignages:
«Excellent hôtel» a déclaré 1663 invités
«Chambres attrayantes» a déclaré 1668 invités
«Personnel très attentif» a déclaré 1660 invités
«Petit-déjeuner très copieux» a déclaré 1209 invités
«Très bel emplacement» a déclaré 1637 invités
Évaluations détaillées
Général
Chambre
Propreté
Localisation
Price
Service
Petit-déjeuner
Restaurant
Bar
Espace conférence
85%
De: Gert
14.08.23Gut geführtes Hotel.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar60 / 100
- Prix60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gert,
vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese gute Bewertung für unser Hotel abgegeben haben. Gerne können Sie uns auch Ihre persönlichen Wünsche oder Anmerkungen zukommen lassen, sodass wir bei einem nächsten Aufenthalt von Ihnen Sie auch zu 100% von uns überzeugen können. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Hamburg begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
14.08.23
97%
De: Anonyme
14.08.23Tippitoppi
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Prix100 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie diese nette Bewertung für unser Hotel abgegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns im Hyperion Hamburg begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
14.08.23
95%
De: Michael W.
14.08.23Wir waren sehr Zufrieden, das Personal war sehr freundlich und immer hilfsbereit.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Prix100 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Michael,
vielen Dank für diese nette Bewertung. Ich werde Ihr Feedback sehr gerne an das Team weitergeben, da diese sich sicher freuen werden es zu hören. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Hamburg begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
14.08.23
86%
De: Anonyme
14.08.23Sehr zufrieden, darum waren wir auch schon zum zweiten Mal im Hyperion !!!!
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese gute Bewertung für unser Hotel abgegeben haben. Es ist schön zu wissen, dass wir Sie bereits ein zweites Mal glücklich machen konnten. Gerne können Sie uns auch Ihre persönlichen Wünsche oder Anmerkungen zukommen lassen, sodass wir bei einem nächsten Aufenthalt von Ihnen Sie auch zu 100% von uns überzeugen können. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Hamburg begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
14.08.23
88%
De: Anonyme
14.08.23
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Bar100 / 100
- Prix80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese nette Bewertung für unser Hotel abgegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Hamburg begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth– Online Reputation Manager
14.08.23
100%
De: Anonyme
14.08.23Sehr schönes Hotel , sehr nah an Harry Potter.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, für die ausgezeichnete Bewertung unseres Hyperion Hotel Hamburg. Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für die 100% und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Hamburg hatten. Es ist schön, dass die Lage für Sie optimal ist. Besuchen Sie uns bald wieder - wir würden uns sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
14.08.23
90%
De: Hofhans
14.08.23Alle Mitarbeiter sehr freundlich und es war sehr sauber
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben um diese gute Bewertung für unser Hotel zu schreiben. Gerne können Sie uns auch Ihre persönlichen Wünsche oder Anmerkungen zukommen lassen, sodass wir bei einem nächsten Aufenthalt von Ihnen Sie auch zu 100% von uns überzeugen können. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Hamburg begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
14.08.23
92%
De: Patric B.
14.08.23
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar100 / 100
- Prix100 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Patric,
vielen Dank, dass Sie diese gute Bewertung für unser Hotel abgegeben haben. Gerne können Sie uns auch Ihre persönlichen Wünsche oder Anmerkungen zukommen lassen, sodass wir bei einem nächsten Aufenthalt von Ihnen Sie auch zu 100% von uns überzeugen können. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Hamburg begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
14.08.23
76%
De: Anonyme
13.08.23Sie waren sehr freundlich und nett.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Prix60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
wir freuen uns, dass wir Sie als Gast bei uns begrüßen durften und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt nach Ihrer Rückkehr zu bewerten. Es freut uns sehr, dass unser Personal sie mit der Freundlichkeit überzeugt hat. Wir werden weiterhin stets bemüht sein, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Haus haben werden. Wir würden uns sehr freuen, Sie sehr bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße aus Oberstaufen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
13.08.23
76%
De: Anonyme
13.08.23Gut
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Prix60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr Feedback. Es ist schön, dass Sie den Aufenthalt in unserem Haus mochten. Bezüglich der Preisgestaltung dürfen wir Ihnen mitteilen, dass wir Tagesraten anbieten, das bedeutet, dass die Preise je nach Buchungstag und Reisezeitraum variieren können. Gerne möchten wir Ihnen jedoch beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
13.08.23
96%
De: Anonyme
13.08.23Hervorragend
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix100 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese nette Bewertung für unser Hotel abgegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Hamburg begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
13.08.23
97%
De: Leon B.
13.08.23Meget fint
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Prix80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
Dear Leon,
thank you very much for your great feedback. We are very pleased that you enjoyed your first stay with us at the Hyperion Hotel Hamburg and that you felt completely comfortable with us. We hope you had a pleasant trip and will visit us many more times in Hamburg. We are looking forward to seeing you!
Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
13.08.23
80%
De: Anonyme
13.08.23Das Hyperion Hamburg ist ein modernes und gut geführtes Stadthotel. Sehr sauber und das Personal ist tatsächlich noch gastorientiert. Obwohl das Hyperion kein kleines Hotel ist, fühlt man sich nicht wie eine Nummer, sondern wirklich als Gast des Hauses. Sehr schön, hoffe, dass dies so bleibt!
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar80 / 100
- Prix80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese ausführliche Bewertung für unser Hotel genommen haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Hamburg begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
13.08.23
87%
De: Anonyme
13.08.23Im großen und ganzen, sehr gut!
Einzige Mankos, diverse Ausfälle der Fahrstühle. Daher teilweise lange Wartezeiten.
Überforderung der Mitarbeiter im Frühstücksraum, bei gut ausgelastetem Hotel.
Viele Mitarbeiter die konfus durcheinander wuseln und wenig strukturiert arbeiten.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar80 / 100
- Prix100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben für diese ausführliche Bewertung für unser Hotel. Wir werden Ihr Feedback natürlich nutzen, damit wir die Abläufe im Service beim Frühstück weiterhin optimieren und das Personal entsprechend schulen werden. Ebenso werden wir versuchen zukünftige Ausfälle der Fahrstühle zu minimieren, sodass Sie und zukünftige Gäste keine Herausforderungen haben. Wir möchten uns für die Umstände entschuldigen und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Hamburg begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
13.08.23
92%
De: Torsten
13.08.23
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar100 / 100
- Prix80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Torsten,
vielen Dank für diese gute Bewertung. Gerne können Sie uns auch Ihre persönlichen Wünsche oder Anmerkungen zukommen lassen, sodass wir bei einem nächsten Aufenthalt von Ihnen Sie auch zu 100% von uns überzeugen können. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Hamburg begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
13.08.23
80%
De: Anonyme
13.08.23
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese gute Bewertung für unser Hotel abgegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Hamburg begrüßen zu dürfen, damit Sie dann einen kompletten sorglosen Aufenthalt in unserem Haus erleben können.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
13.08.23
95%
De: Anonyme
13.08.23
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Prix80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese gute Bewertung für unser Hotel abgegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Hamburg begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
13.08.23
96%
De: Stefanie C.
13.08.23Tolles Hotel, in einer sehr guten Lage, sehr guter Service, Sauberkeit top
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Prix100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Liebe Stefanie,
vielen Dank, dass Sie diese nette Bewertung für unser Hotel abgegeben haben. Das Team freut sich sehr, dass diese Ihnen den Aufenthalt so angenehm gestalten konnten. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Hamburg begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
13.08.23
87%
De: Anonyme
13.08.23
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Prix60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hyperion Hamburg waren und uns direkt im Anschluss bewertet haben. Ihr Feedback wird uns helfen die Abläufe zu optimieren. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth– Online Reputation Manager
13.08.23
88%
De: Anonyme
13.08.23
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Bar100 / 100
- Prix80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese gute Bewertung für unser Hotel abgegeben haben. Gerne können Sie uns auch Ihre persönlichen Wünsche oder Anmerkungen zukommen lassen, sodass wir bei einem nächsten Aufenthalt von Ihnen Sie auch zu 100% von uns überzeugen können. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Hamburg begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
13.08.23
Notre indice de satisfaction client
89%
Basé sur 3518 avis
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne
- Customer Alliance89%