évaluation de l'hôtel :
HYPERION Hotel Hamburg
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Hamburg
Note totale sur 3536 évaluations
Témoignages:
«Excellent hôtel» a déclaré 1663 invités
«Chambres attrayantes» a déclaré 1668 invités
«Personnel très attentif» a déclaré 1660 invités
«Petit-déjeuner très copieux» a déclaré 1209 invités
«Très bel emplacement» a déclaré 1637 invités
Évaluations détaillées
Général
Chambre
Propreté
Localisation
Price
Service
Petit-déjeuner
Restaurant
Bar
Espace conférence
87%
De: castad
24.07.23Schönes, sauberes und modern eingerichtetes Hotel. Schönes Zimmer und prima Bett....
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Prix60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und das freundliche Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder, wir würden uns freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
24.07.23
100%
De: Thomas
24.07.23Perfect - will stay again for sure next time in Hamburg. The Saunas were very good also.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Prix100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Dear Thomas,
How lovely to know that your stay at our hotel was associated with fantastic impressions which is the reason for your awesome rating. The satisfaction of our guests is our highest priority, and we are more than happy that we have reached your expectations of a pleasant stay to the fullest and you will come back. Please visit us again and re-experience our warm as well as excellent hospitality.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
24.07.23
90%
De: Susanne
24.07.23Modernes Hotel. Das Frühstücksbuffet war das beste, was wir in den letzten Jahren gehabt haben. Sehr lecker.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Prix60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Liebe Susanne,
es war uns eine große Freude, Sie in unserem HYPERION Hotel in Hamburg begrüßen zu dürfen. Super, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Ihnen insbesondere unser vielfältiges Frühstücksbuffet gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder in Hamburg begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin
mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
24.07.23
82%
De: Anonyme
24.07.23OK
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Bar80 / 100
- Prix60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
prima, dass Ihnen unser HYPERION Hotel Hamburg gefallen hat und Sie überwiegend positive Erfahrungen machten. Wir bedanken uns für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie vollständig für unser modernes Haus zu gewinnen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
24.07.23
82%
De: Gerhard
24.07.23
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar100 / 100
- Prix80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Lieber Gerhard,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem HYPERION Hotel Hamburg waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Freundlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
24.07.23
74%
De: Anonyme
24.07.23Bis auf die o.g. mehreren Kleinigkeiten hatten wir einen angenehmen Aufenthalt
Des détails indiquent
- Chambre60 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Espace bien-être60 / 100
- Prix80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Besuch im HYPERION Hotel Hamburg und Ihre gute Bewertung danken wir Ihnen vielmals. Prima, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen zum größten Teil gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Freundlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
24.07.23
70%
De: Anonyme
24.07.23Gut!
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Prix60 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung des Aufenthalts in unserem HYPERION Hotel Hamburg. Wir freuen uns, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und eine angenehme Zeit verbracht haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
24.07.23
85%
De: Anonyme
24.07.23Das Hotel würde ich weiterempfehlen. Toll wäre es, wenn man die Fenster öffnen könnte and nachts alle Lichtquellen ausschalten könnte
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Bar80 / 100
- Prix60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung die Sie unserem HYPERION Hotel gegeben haben und auch für Ihre Weiterempfehlung. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ein Tipp: Bitte buchen Sie das nächste Mal einfach ein Businesszimmer oder unsere Suite auf der 2. Etage, hier können die Fenster gekippt werden. Hoffentlich bis bald!
Mit schönen Grüßen aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
24.07.23
93%
De: Anonyme
24.07.23Immer noch eine gute Adresse in Hamburg. Sind schon einige Male im Hyperion gewesen. Haben zu Ehepaar eine Junior Suite gebucht. Überraschend war, das das 3. Bett gemacht war als wir anreisten. Das hat natürlich die Überraschung, hatte zu dem Geburtstag meiner Frau das Geburtstagspaket und das Romantikpaket gebucht, etwas geschmälert. Geburtstagskuchen war sehr gut. Rosen waren auch im Schlafzimmer auf dem Boden und zu einem Herz auf dem Bett verteilt. Leider fehlte die Flasche Sekt dazu. So musste erst eine Mitarbeiterin das 3. Bett wieder zurückbauen und dann konnte die Torte angeschnitten werden.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
für Ihren erneuten Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Hamburg bedanken wir uns ganz herzlich. Danke auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen und Eindrücke mitzuteilen. Für den Fauxpas mit dem 3. Bett und der vergessenen Sektflasche möchten wir uns nochmals entschuldigen. Wir sind gern Gastgeber und solch positive Bewertungen wie Ihre, ist die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen.
Mit besten Grüßen aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
24.07.23
65%
De: Anonyme
24.07.23OK
Des détails indiquent
- Chambre60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Espace conférence60 / 100
- Prix60 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Dear guest,
Thank you for taking the time to review your recent stay at our hotel. We regret that although you enjoyed a pleasant time with us overall, not all of our amenities fully met your expectations. Please come back one day and allow us to improve your impressions.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
24.07.23
96%
De: Anonyme
23.07.23Except for the fact that the third person who slept in the extra bed, did not get any towels, we have no complaints.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Dear guest,
Thanks a million for giving your recent stay such an awesome rating. We are delighted that you enjoyed a wonderful time with us. We can only recommend talking directly to our friendly staff to assist you urgently during your stay. We are there for our guests 24 hours a day to immediately fulfill any wishes or rectify defects. Please come back soon for another memorable abidance at our modern city hotel.
Best wishes,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
23.07.23
87%
De: Annett
23.07.23Sehr schönes Hotel, zuvorkommendes Personal
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar80 / 100
- Prix80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Liebe Annett,
ein ganz herzliches Dankeschön an Sie für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie bei uns zufrieden waren. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder nach Hamburg und in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
23.07.23
100%
De: Eirik H.
23.07.23Meget positivt opphold! Anbefales på det varmeste
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Bar100 / 100
- Prix100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Dear Eirik,
We are delighted that the positive impressions of your recent stay made you rate us with amazing 100%. Thanks a million for letting us and our future guests know that you enjoyed a pleasant time at our HYPERION Hotel in modern ambiance. Please recommend us to your friends and come back again someday for another wonderful abidance in Hamburg.
Best wishes,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
23.07.23
60%
De: Anonyme
23.07.23Kamer veel te klein 1 stoel geen tafeltje er kan geen raam open
Des détails indiquent
- Chambre40 / 100
- Prix40 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet20 / 100
Dear guest,
Thank you for rating us. We are very sorry that we could not fully meet your expectations. We still hope you enjoyed your stay in overall. We look forward to welcoming you again.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
23.07.23
64%
De: Anonyme
23.07.23
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Prix60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté40 / 100
- Service40 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Sie von unserem HYPERION Hotel zu überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
23.07.23
76%
De: Anonyme
23.07.23Ein sehr schönes Hotel in Hamburg. Sehr modern aber auch gemütlich. Zur Städtereise sehr zu empfehlen. Wir haben uns wohl gefühlt.
Des détails indiquent
- Chambre60 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté40 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
prima, dass unser HYPERION Hotel für Ihren Städtetrip nach Hamburg die richtige Wahl war und Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Gern sind wir auch das nächste Mal wieder für Sie da und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Freundlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
23.07.23
90%
De: Keine A.
23.07.23Alles wie erwartet. Sehr freundlicher Empfang! Tolles Frühstück
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Lieber Gast,
wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre tolle Bewertung. Schön, dass wir Sie in so vielen Punkten überzeugen konnten und Ihnen besonders gut unser Frühstück in Erinnerung geblieben ist. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr H-Hotels-Team,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
23.07.23
73%
De: Anonyme
23.07.23Für ein Stadthotel gut
Des détails indiquent
- Chambre60 / 100
- Prix60 / 100
- Localisation80 / 100
- Bar80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
schön, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben
mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
23.07.23
95%
De: Anonyme
22.07.23Very good!
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Prix80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Dear guest,
We are delighted about your positive impressions and thank you for your great review! It is a pleasure to read that you felt comfortable with us and enjoyed your time at our hotel. We would be very happy to welcome you again as our guest during your next stay in Hamburg and wish you all the best!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
22.07.23
93%
De: Anonyme
22.07.23
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die prima Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen fast vollständig entsprochen zu haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch sogar noch angenehmer zu gestalten.
Freundlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
22.07.23
Notre indice de satisfaction client
89%
Basé sur 3536 avis
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne
- Customer Alliance89%