évaluation de l'hôtel : 
HYPERION Hotel Hamburg

Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Hamburg

Note totale sur 3326 évaluations

Nos dernières notations:

2634 évaluations, afficher
606 évaluations, afficher
80 évaluations, afficher
7 évaluations, afficher
0 évaluations, 

Témoignages:

«Excellent hôtel» a déclaré 1663 invités

«Chambres attrayantes» a déclaré 1668 invités

«Personnel très attentif» a déclaré 1660 invités

«Petit-déjeuner très copieux» a déclaré 1209 invités

«Très bel emplacement» a déclaré 1637 invités

Évaluations détaillées

Général
Chambre
Propreté
Localisation
Price
Service
Petit-déjeuner
Restaurant
Bar
Espace conférence

71%
De: Anonyme
07.04.25
Very good - would stay again
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Dear Thomas, Thank you for your wonderful review! Our greatest concern is to make our guests' stay as pleasant as possible and we are very pleased that we have largely succeeded in doing so. We are happy that you felt comfortable. Please know that we value your loyalty and we look forward to welcoming you again soon whenever your travels bring you back to the area. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager
07.04.25

96%
De: Andreas
07.04.25
Sehr sauberes Hotel, freundliche Mitarbeiter, sehr gutes Frühstück
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Andreas, vielen Dank für Ihr exzellentes Feedback. Wir sind sehr froh, dass Sie sich bei uns so ausgesprochen wohl gefühlt haben und wir Sie von unserem Haus, unseren freundlichen Mitarbeitern und dem leckeren Frühstück überzeugen konnten. Kommen Sie uns gerne bald wieder besuchen. Freundliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
07.04.25

76%
De: Anonyme
07.04.25
OK
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Guenter, besten Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, Sie haben Ihren Aufenthalt genossen und würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Unser Team freut sich auf ein baldiges Wiedersehen! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
07.04.25

80%
De: Can
07.04.25
Very nice hotel
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear guest, We are thankful for your good rating and glad to know that your stay at our modern hotel was overall enjoyable. To fully convince you of our warm hospitality and excellent service we would be pleased to welcome you back again someday. Best wishes, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager
07.04.25

100%
De: Anonyme
07.04.25
Wir waren zum wiederholten Mal im Hyperion.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Angela, wir senden ein herzliches Dankeschön für diese zauberhafte Bewertung. Es ist schön zu wissen, dass Sie immer wieder so zufrieden bei uns sind. Ein schöneres Lob von unseren Gästen gibt es nicht. Wir freuen uns, dass Sie zu unseren treuen Gästen gehören und natürlich freuen wir uns auf viele weitere Besuche von Ihnen bei uns. Es grüßt Sie ganz herzlich, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
07.04.25

88%
De: Anonyme
07.04.25
Wir kommen seit Jahren regelmäßig und immer wieder gerne.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Ralf, für Ihre fabelhafte Bewertung möchten wir uns vielmals bedanken. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns stets so gut gefällt, und Sie dadurch schon so oft Gast bei uns im HYPERION Hotel Hamburg waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
07.04.25

86%
De: Joerg F.
07.04.25
Alles wie erwartet.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Jörg, wir freuen uns sehr, dass bei Ihrem letzten Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel alles so gut verlaufen ist. Behalten Sie uns genauso in Erinnerung und denken bei Ihrer nächsten Hotelbuchung an uns :-) Alles Gute von allen HYPERION Mitarbeitern. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Christina Dinklage - Online Reputation Manager
07.04.25

94%
De: Anonyme
07.04.25
Sehr schön und sehr zuvor komment.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Heiko, vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit in Hamburg verbracht haben und dass unser Team einen Teil zu einem gelungenen Aufenthalt beitragen konnte. Es ist schön zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute! Freundliche Grüße aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
07.04.25

86%
De: Roland H.
07.04.25
Allgemein sehr zufrieden.duschtüscher zu klein
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Roland, ich möchte mich im Namen des Teams des HYPERION Hotels recht herzlich für Ihr positives Feedback bedanken. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im HYPERION Hotel Hamburg begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
07.04.25

91%
De: Susanne S.
07.04.25
Gutes Hotel mit freundlichen Personal und sehr gutem Frühstück
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Susanne, herzlichen Dank für die ausgezeichnete Bewertung unseres HYPERION Hotels. Das ganze Team bedankt sich bei Ihnen dafür, dass Sie unser Haus für Ihre Zeit in Hamburg gewählt haben, und freut sich über Ihre positiven Eindrücke. Wenn Sie wieder einmal eine Unterkunft in unserer schönen Stadt suchen, sind wir gerne wieder mit unserem freundlichen Personal und unserem leckeren Frühstücksbuffet für Sie da. Nochmals vielen Dank für die schöne Bewertung und hoffentlich bis bald! Viele herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
07.04.25

96%
De: Stefan R.
07.04.25
Sehr guter Gesamteindruck. Auf Sonderwünsche wurde eingegangen. Sehr freundliche Mitarbeiter und sehr guter Service.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Stefan, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung! Wunderbar, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und Ihre Zeit in Hamburg genossen haben. Gerne sind wir bei einem weiteren Besuch wieder mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service für Sie da! Wir freuen uns auf Sie! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
07.04.25

93%
De: Anonyme
07.04.25
Klar weiterzuempfehlen.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Stephan, vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt unser HYPERION Hotel Hamburg gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie alles vorgefunden haben, was Sie sich gewünscht haben. Für Ihre Empfehlung sind wir sehr dankbar und wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
07.04.25

93%
De: Anonyme
06.04.25
Sehr schönes Hotel. Es hat uns alles gut gefallen. Die Betten sind gut! Die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind allesamt freundlich und hilfsbereit! Den Verkehr nimmt man (auch Nachts) kaum wahr. Frühstück bietet für jeden Geschmack genug Auswahl.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihr positives Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Ihnen insbesondere die bequemen Betten und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen gefallen haben. Auch dass Sie unser Frühstücksbuffet mit seiner Vielfalt schätzen, ist schön zu hören. Ihre Anmerkung zur möglichen Verbesserung des Zimmers mit einer Zwischentür zum Wohnbereich und den Temperaturverhältnissen nehmen wir dankend entgegen. Solche Rückmeldungen sind sehr wertvoll für uns, um den Aufenthalt unserer Gäste noch angenehmer zu gestalten. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
06.04.25

76%
De: KM
06.04.25
Positiv: Gutes Hotel, sauber. Frühstück sehr gut, allerdings sind viele Tische zu klein, um entspannt essen zu können. Das Personal ist freundlich und bemüht. Zimmer sind in Ordnung. Negativ: Leider keine Belüftungsmöglichkeit über die Fenster. Sehr grelles weißes LED Licht im Zimmer. Besser wäre bspw. ein Lesespot am Nachttisch oder die Möglichkeit, das Licht zu dimmen.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre positiven sowie konstruktiven Eindrücke mit uns geteilt haben. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Hotel als sauber und das Frühstück als sehr gut empfanden. Wir sind ebenso glücklich, dass Sie die Freundlichkeit und das Engagement unseres Personals schätzen. Gleichzeitig bedauern wir, dass einige Aspekte nicht Ihren Vorstellungen entsprachen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der Belüftung sowie Beleuchtung sehr ernst und prüfen, wie wir diese Punkte verbessern können, um den Komfort für unsere Gäste weiter zu steigern. Wir hoffen, Sie geben uns in der Zukunft die Gelegenheit, Sie erneut bei uns willkommen zu heißen und Sie von unseren Fortschritten zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
06.04.25

96%
De: Anonyme
06.04.25
Super
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren und wir hoffen, Sie schon bald wieder in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
06.04.25

100%
De: DerGude
06.04.25
Sehr schönes Hotel, wunderschöne Lounge.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihr positives Feedback. Es freut uns außerordentlich, dass Sie unser schönes Hotel und die wunderschöne Lounge in vollen Zügen genießen konnten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute bis dahin. Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
06.04.25

97%
De: Melanie
06.04.25
Grosses sauberes Hotel, wo es dem Gast an Nichts fehlt. Wir kommen gern wieder.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Melanie, vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und es Ihnen an nichts gefehlt hat. Ihre freundlichen Worte bedeuten uns viel, und wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
06.04.25

64%
De: Gunhild
06.04.25
Gode senge , men lille værelse med kun en stol. Hotel lå i kedelig område.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Localisation
    40 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Dear Gunhild, Thank you for taking the time to share your impressions with us. We are pleased that you found the beds in our hotel to be comfortable. We are sorry to hear that you were not satisfied with the size of the room and the surroundings. Your feedback is important to us as it helps us continuously improve our services. We regret that your stay did not meet your expectations in all aspects. We hope to welcome you back in the future and improve your experience of our hotel. Best regards, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager
06.04.25

100%
De: Anonyme
06.04.25
Top Aufenthalt, gerne wieder.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die sauberen und komfortablen Zimmer genossen haben und besonders die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeitenden hervorheben. Wir sind überaus erfreut, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
06.04.25

77%
De: HaJoAu
06.04.25
Lediglich die Lage ist negativ zu bewerten - alles andere ist völlig in Ordnung!
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Localisation
    40 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Hotel insgesamt zufrieden waren und insbesondere die Freundlichkeit und Flexibilität unserer Mitarbeiter schätzen. Wir bedauern, dass die Lage des Hotels nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback zur Verkehrsanbindung nehmen wir sehr ernst und werden prüfen, wie wir in diesem Bereich Verbesserungen vornehmen können, um den Komfort für unsere Gäste zu erhöhen. Wir hoffen, dass Sie uns dennoch in Zukunft erneut besuchen werden, damit wir Ihre Erwartungen in vollem Umfang erfüllen können. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
06.04.25

Notre indice de satisfaction client

88%

Basé sur 3326 avis

Certificat de

cusomer alliance logo
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?

Note moyenne

  • Customer Alliance88%
Réserver