évaluation de l'hôtel : 
HYPERION Hotel Hamburg

Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Hamburg

Note totale sur 3522 évaluations
Nos dernières notations:
2816 évaluations, afficher
626 évaluations, afficher
72 évaluations, afficher
8 évaluations, afficher
0 évaluations, 
Témoignages:

«Excellent hôtel» a déclaré 1663 invités

«Chambres attrayantes» a déclaré 1668 invités

«Personnel très attentif» a déclaré 1660 invités

«Petit-déjeuner très copieux» a déclaré 1209 invités

«Très bel emplacement» a déclaré 1637 invités

Évaluations détaillées
Général
Chambre
Propreté
Localisation
Price
Service
Petit-déjeuner
Restaurant
Bar
Espace conférence

85%
De: Rene From H.
27.01.25
Very nice hotel, in walking distance from trainstation and the city center.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Rene, Thank you for being our guests at HYPERION Hotel Hamburg. We hope you had a pleasant stay overall, and we are glad you liked our convenient location. It was our pleasure hosting you, and we look forward to seeing you soon. With kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager
27.01.25

66%
De: Anonyme
27.01.25
Ganz ok
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Christopher, wir möchten uns herzlich für Ihre Bewertung bedanken. Schön zu hören, dass Ihnen unser HYPERION Hotel gefallen hat. Bezüglich der vergessenen Zimmerzwischenreinigung haben wir sofort unser Housekeeping informiert und entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten. Bitte informieren Sie uns stets gleich vor Ort, damit wir für eine umgehende Verbesserung sorgen können, wenn Ihnen etwas nicht zusagt. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin alles Gute. Viele Grüße aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.01.25

100%
De: Anonyme
26.01.25
Das Hotel würde ich zu 100% weiter empfehlen. Super Lage, nettes Personal, Sauberkeit perfekt. Preis Leistung passt....
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Kerstin, vielen Dank, dass Sie sich für unser HYPERION Hotel für Ihre Reise nach Hamburg entschieden haben. Wir freuen uns, dass Sie uns durch Ihre positiven Eindrücke so gut bewertet haben. Bitte empfehlen Sie uns und kommen Sie bald wieder für einen weiteren fantastischen Aufenthalt im HYPERION Hotel Hamburg. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.01.25

80%
De: Anonyme
26.01.25
hat uns sehr gut gefallen
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Magdalene, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem HYPERION Hotel Hamburg waren und dieses so schön bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute "Herzlich Willkommen"! Freundlichst grüßt Sie, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.01.25

96%
De: Altmann
26.01.25
Wiederholungstäter. Werden auch diesmal wieder kommen.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Gäste, vielen herzlichen Dank für Ihre positiven Worte. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefällt, sodass wir Sie regelmäßig in unserem Haus begrüßen dürfen. Ihre lobenden Worte haben wir gerne an das gesamte Team des HYPERION Hotels weitergegeben und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.01.25

100%
De: Susanne B.
26.01.25
Wir waren sehr zufrieden. Alles sauber alle freundlich und sehr gemütlich:)
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Susanne, im Namen des gesamten Teams des HYPERION Hotels möchte ich mich recht herzlich für Ihre wundervolle Rückmeldung bedanken. Wir freuen uns immer über so zufriedene Gäste wie Sie und leiten Ihre Eindrücke sehr gerne an das ganze Team weiter. Über einen erneuten Besuch im HYPERION Hotel Hamburg würden wir uns sehr freuen! Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.01.25

83%
De: Anonyme
26.01.25
Gut gelegen, Empfang wirkte optisch etwas improvisiert - aber alles ging freundlich und schnell, die Bar ist schön - Tische vor den Fenstern wären schön gewesen, freundliche Bedienung - Preis-Leistung bei den Cocktails etwas kritisch, sehr freundliche Mitarbeiterin im Spa-Bereich, tolles Angebot: Minibar inklusive - ebenfalls das frische Obst und die warmen Getränke in der Lobby fand ich gut
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Mathias, herzlichsten Dank für Ihre klasse Bewertung und Ihr Lob. Damit bereiten Sie uns eine große Freude, kommen Sie gerne bald wieder zu uns. Haben Sie bis dahin eine gute Zeit und bleiben Sie gesund. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.01.25

90%
De: Anonyme
26.01.25
Empfehlenswert, gutes Preisleistungsverhältnis, gute Lage
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Silke, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unsere Unterkunft! Super, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und die Lage für Sie als günstig empfunden haben. Wir bemühen uns, unseren Gästen ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten, und es freut uns sehr, dass Sie der Meinung sind, dass wir dies erreicht haben. Gern sind wir auch das nächste Mal wieder für Sie da und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Freundlichst grüßt Sie, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.01.25

91%
De: Swen B.
26.01.25
Soweit sehr zufriedenstellend, allerdings gab es in der zweiten Nacht gegen 4 Uhr einen Feueralarm. Es wäre schön gewesen, wenn am nächsten Morgen eine Erklärung dazu erfolgt wäre. Auch hätte ich erwartet, dass als Ausgleich für diese Unannehmlichkeit, den betroffenen Gästen eine kleine Aufmerksamkeit geschenkt worden wäre.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Swen, wir möchten uns zunächst einmal bei Ihnen bedanken, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und Sie einen angenehmen Aufenthalt - bis zum Feueralarm - hatten. Umso mehr bedauern wir, dass Sie nun auf den vergangenen Aufenthalt mit gemischten Gefühlen zurückblicken. Es tut uns sehr leid, dass Sie durch den Feueralarm wenig Schlaf bekommen haben, allerdings sind wir sehr froh, dass alle Gäste wohlauf sind und keiner zu Schaden gekommen ist. Es wäre uns eine große Freude, wenn Sie uns zukünftig noch eine Chance geben würden. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.01.25

100%
De: Anonyme
26.01.25
Preis/Leistung ist super gewesen. 100% Zufriedenheit
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Claudio, herzlichen Dank für Ihre großartige 100% Bewertung. Dass wir Sie von uns und unserem guten Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugen konnten und Sie somit einen schönen Aufenthalt bei uns hatten, freut uns sehr. Bitte kommen Sie uns recht bald wieder besuchen! Mit herzlichen Grüßen aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.01.25

97%
De: Anonyme
26.01.25
Perfekt
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Andreas, vielen Dank für Ihr tolles Feedback und perfekte Bewertung. Es ist schön zu sehen, dass wir einen tollen und unvergesslichen Aufenthalt bereiten konnten. Hoffentlich können wir Sie noch öfters bei uns im HYPERION Hotel Hamburg begrüßen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.01.25

77%
De: Anonyme
26.01.25
Für einen Kurzurlaub ein tolles Hotel.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Heike, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem HYPERION Hotel Hamburg waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Freundlichst grüßt Sie, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.01.25

90%
De: Leon B.
26.01.25
Sehr angenehmer Aufenthalt.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Leon, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss genommen haben, um unsere Leistungen zu bewerten. Prima, dass Ihnen unsere Annehmlichkeiten weitgehend zugesagt haben und Sie uns in guter Erinnerung behalten. In der Hoffnung, dass wir Sie auch demnächst wieder bei uns begrüßen dürfen, verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.01.25

97%
De: Anonyme
26.01.25
.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Marcel, da senden wir bereits heute ein: Herzlich willkommen. :-) Super zu wissen, dass es Ihnen im HYPERION Hotel Hamburg gefallen hat und wir rundum überzeugt haben. Viele liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.01.25

100%
De: Anonyme
26.01.25
Waren sehr zufrieden
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Anja, über Ihre fabelhafte Bewertung mit 100% haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten. Besuchen Sie uns gerne bald wieder! Mit herzlichen Grüßen aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.01.25

80%
De: Anonyme
26.01.25
nächstes Mal bitte nicht in der Nähe es Fahrstuhls
 Des détails indiquent
  • Chambre
    40 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Rolf, vielen Dank für Ihre Bewertung des Aufenthalts in unserem HYPERION Hotel Hamburg. Wir freuen uns, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und eine angenehme Zeit verbracht haben. Bitte geben Sie bei Ihrer nächsten Reservierung Ihren Zimmerwunsch an. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.01.25

100%
De: Anonyme
24.01.25
Super
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Mekonnen, Thanks a million for the amazing rating on your recent stay at our hotel. We are delighted that you enjoyed your time with us so much and we hope to welcome you back again very soon for another fantastic abidance in Hamburg. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager
24.01.25

68%
De: Anders G.
23.01.25
Average
 Des détails indiquent
  • Chambre
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Dear Anders, Thank you for rating on your recent stay at our hotel. We are glad that most of our conveniences met your expectations and made your abidance overall enjoyable. It is our objective though to please our guest’s prospects to the fullest and we are sorry not to have managed to reach yours in every aspect. Therefore, we hope for another opportunity to be your host and improve your impressions. Sincerely, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
23.01.25

88%
De: Anonyme
23.01.25
Wir haben uns sehr wohlgefühlt, alle sehr nett. Abends waren wir im Restaurant zum Essen.die Bedienung war nicht unfreundlich, aber arrogant. Das Essen hat ziemlich lange gedauert, wir fast die einzigen.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nahmen, unser Haus gut zu bewerten. Wir sind froh, dass die meisten unserer Annehmlichkeiten Ihren Geschmack trafen und Ihren Aufenthalt erholsam werden ließen. Auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie gern noch mehr begeistern möchten, freuen wir uns schon heute. Beste Grüße aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
23.01.25

83%
De: Anonyme
22.01.25
Gut geführtes Hotel, aktuell im Umbau.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Bettina, das ist so schön zu wissen. Wir sind glücklich, dass Sie eine schöne Zeit hatten und es Ihnen bei uns gefallen hat. Auf ganz bald wieder im HYPERION Hotel Hamburg. Beste Grüße aus der schönen Hansestadt, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
22.01.25

Notre indice de satisfaction client
89%

Basé sur 3522 avis

Certificat de
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  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance89%
Réserver