Évaluation de l'hôtel : HYPERION Hotel München
Lire plus
Lire moins
Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel München
Note totale sur 4963 évaluations
Témoignages:
«Hôtel fantastique» a déclaré 1176 invités
«Chambres attrayantes» a déclaré 1179 invités
«Prix optimal» a déclaré 1120 invités
«Personnel très serviable» a déclaré 1229 invités
«Très bon petit-déjeuner» a déclaré 848 invités
Évaluations détaillées
Général
Chambre
Propreté
Service
Price
Petit-déjeuner
Restaurant
Bar
Espace conférence
62%
De: Benjamin
07.01.24I was disappointed with my stay.
Des détails indiquent
- Chambre40 / 100
- Propreté40 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Service80 / 100
- Prix40 / 100
- Bar80 / 100
Dear Benjamin,
Thank you for taking the time to review your experiences at the HYPERION Hotel Munic. With regrets we must realize that your impressions didn’t fully meet your expectations of a pleasant stay and we would like to express our sincerest apologies for the mentioned inconveniences. We strive to provide excellent service for every customer and therefore we appreciate your meaningful feedback to find equal solutions for improvements. Please rest assured that we are taking the appropriate measures with our entire team to address the problems and prevent future occurrence. It is our hope that you will give us the opportunity to better serve you during your future stay.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
07.01.24
97%
De: Anonyme
07.01.24Sehr schönes modernes Hotel mit allen Annehmlichkeiten und sehr guter Anbindung an den ÖPNV.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Bar100 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihre großartige Bewertung. Wir freuen uns riesig, dass Sie von unserem Komfort, sowie den erbrachten Serviceleistungen begeistert waren und Ihren Aufenthalt in unserem modernen Hause in vollen Zügen genossen haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und ist für unser gesamtes Team, welches täglich daran arbeitet, es Ihnen an nichts fehlen zu lassen, die schönste Belohnung. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
07.01.24
96%
De: Melanie
07.01.24Sehr gut, modern aber trotzdem gemütlich
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Liebe Melanie,
herzlichen Dank für Ihre Mühe, eine solch hervorragende Bewertung abzugeben. Toll, dass Ihr Aufenthalt bei uns ein voller Erfolg war und Sie sich so richtig wohl gefühlt haben. Bitte empfehlen Sie uns doch auch Ihren Freunden und Ihrer Familie. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Münchener Hause willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
07.01.24
100%
De: Sabine
07.01.24Wir kommen sehr gerne wieder 🤩 und empfehlen uneingeschränkt weiter.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Bar100 / 100
Liebe Sabine,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre daraus resultierende ausgezeichnete Bewertung. Diese ist für uns eine große Motivation, sowie Bestätigung, auf unserem bisherigen hohen Qualitätsniveau weiterzuarbeiten. Schon heute freuen wir uns auf Ihren zukünftigen Besuch, wo wir Sie erneut begeistern möchten.
Beste Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
07.01.24
95%
De: Anonyme
07.01.24
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
wir möchten uns ganz herzlich für Ihren Aufenthalt bedanken, sowie für Ihre Zeit, unser Hotel so hervorragend bewertet zu haben. Es freut uns wirklich sehr, dass unser moderner Komfort überzeugte und wir Sie mit herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten. Schon heute hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen in München, wo wir Sie erneut begeistern möchten.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
07.01.24
80%
De: Julia R.
06.01.24Im Grunde schönes modernes Hotel. Allerdings wurde uns von den Rezeptionsmitarbeiter/immen leider gar nichts erklärt oder gezeigt. Vor uns waren auch einige Gäste zum Check In, welchen alles sehr freundlich, lange und genau erklärt wurde. Uns im Gegensatz wurde die Zimmerkatze in die Hand gedrückt. Keine Infos dazu, wo unser Zimmer liegt, wie wir dort hin kommen, ob es Frühstück gibt und wann dieses immer statt findet oder wo man parken kann. Wir haben uns bei Lieferando Essen auf unser Zimmer bestellt, welches die Rezeption entgegengenommen hat, uns allerdings nicht Bescheid gegeben hat, dass unser Essen unten ankam. Beim Auschecken hat sich keiner bedankt und wir wurden sofort verabschiedet.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service40 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Liebe Julia,
danke für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten und die meisten unserer Annehmlichkeiten gefielen. Ihre Hinweise, für welche wir Ihnen danken, uns jedoch gleichzeitig in aller Form für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, werden wir umgehend prüfen und mit unseren zuständigen Abteilungsleitern entsprechend Rücksprache halten. Während eines zukünftigen Besuches möchten wir Ihnen gern beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf ein Wiedersehen.
Mit besten Grüßen aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
06.01.24
100%
De: Anonyme
06.01.24
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Zirbelstube100 / 100
- Espace conférence100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
wir sind begeistert, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hause rundum zufrieden waren. Ihre fantastische Bewertung, für welche wir Ihnen von Herzen danken, ist für uns ein super Beweis, sowie Ansporn, auf unserem bisherigen hohen Qualitätsniveau weiterzuarbeiten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in München sein.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
06.01.24
96%
De: Axel S.
06.01.24nettes Hotel, gute Verkehrsverbindung in die Innenstadt, sehr geräumige Tiefgarage
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Bar100 / 100
Lieber Axel,
wir sind begeistert, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hause rundum zufrieden waren. Ihre fantastische Bewertung, für welche wir Ihnen von Herzen danken, ist für uns ein super Beweis, sowie Ansporn, auf unserem bisherigen hohen Qualitätsniveau weiterzuarbeiten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in München sein.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
06.01.24
84%
De: Peter N.
06.01.24Die Rezeption ist sehr bemüht, kleine Unzulänglichkeiten zu beheben.
Im house keeping noch 'viel Luft nach oben'. Für den Gast befremdlich, wenn man um 08:30 Uhr aus dem Zimmer kommt, Mitarbeiterin des house keeping vor den Aufzügen im Sessel sitzt und mit Handy telefoniert.
Merkliche Verbesserung des Angebotes in der Lounge gegenüber letztem Aufenthalt.
Anregung: Bei der Ausfahrt aus dem Parkdeck wären Verkehrsspiegel zum besseren Einblick der gewendelten Rampe der Auf- und Abfahrt hilfreich, um zu spätes Sehen zu vermeiden.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Peter,
wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten und danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihrer Erfahrungen gut bewertet zu haben. Um Sie von unserem hohen Standard in allen Bereichen zu überzeugen, hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen.
Winterliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
06.01.24
100%
De: Kay
06.01.24Preis / Leistung ist perfekt in diesem Hotel. Ich war sehr positiv überrascht
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Kay,
schön, dass Sie bei uns waren und sich die Zeit nahmen, eine solch tolle Bewertung abzugeben. Es war uns eine Freude, Ihren Wünschen, sowie Vorstellungen entsprochen zu haben und wir wären begeistert, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Winterliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
06.01.24
100%
De: Anonyme
06.01.24
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihre fantastische Bewertung, welche wir herzlich gern mit unserem engagierten Team teilen. Toll, dass wir Ihren Erwartungen gerecht wurden und Sie sich in unserem modernen Hause einfach rundum wohl fühlten. Schon heute freuen wir uns auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
06.01.24
96%
De: Anonyme
06.01.24
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
Ihre grandiose Bewertung, welche ihren gelungenen Aufenthalt in unserem Hause widerspiegelt, haben wir mit Freude zur Kenntnis genommen und bedanken uns dafür von Herzen. Um Sie auf's Neue zu begeistern hoffen wir, Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
06.01.24
100%
De: Tino H.
05.01.24Sehr gutes hotel
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Zirbelstube80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Tino,
Unser gesamtes Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie sich Zeit nahmen, unser Hotel nach Ihrer Heimkehr so grandios zu bewerten. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und wären begeistert, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
05.01.24
84%
De: E.L.
05.01.24Gepflegte Hotelanlage mit gutem Frühstück…
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Zirbelstube80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten und danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihrer Erfahrungen gut bewertet zu haben. Um Sie von unserem hohen Standard in allen Bereichen zu überzeugen, hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen.
Winterliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
05.01.24
96%
De: Ramon G.
05.01.24
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Ramon,
herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren München-Aufenthalt wählten und uns mit Ihrer hervorragenden Bewertung wissen lassen, dass Sie sich so richtig wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch genauso angenehm zu gestalten und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
05.01.24
97%
De: Anonyme
05.01.24Sehr schönes Hotel
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Bar100 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihre fantastische Bewertung, welche wir herzlich gern mit unserem engagierten Team teilen. Toll, dass wir Ihren Erwartungen gerecht wurden und Sie sich in unserem modernen Hause einfach rundum wohl fühlten. Schon heute freuen wir uns auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
05.01.24
100%
De: Anonyme
05.01.24
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre super Bewertung, welche Ihren angenehmen Aufenthalt in unserem Hause widerspiegelt. Mit unserer herzlichen Gastfreundschaft und unserem tollen Service hoffen wir, Sie schon bald wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
05.01.24
85%
De: Anonyme
04.01.24Schönes, gepflegtes Hotel mit engagierten Mitarbeiter . Gerade an Silvester hat der Blick aus dem Zimmer über die Stadt sehr gepunktet!
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt in München wählten und sich die Zeit nahmen, uns so super einzuschätzen. Toll, dass fast all unsere Annehmlichkeiten überzeugen konnten und Sie eine erholsame Zeit in modernem Ambiente verbrachten. Wir wären begeistert, Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
04.01.24
36%
De: Anonyme
04.01.24Bis nie wieder
Des détails indiquent
- Chambre20 / 100
- Propreté100 / 100
- Service20 / 100
- Prix20 / 100
- Petit-déjeuner20 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
mit großem Bedauern müssen wir feststellen, dass wir Ihren Erwartungen und Vorstellungen an einen gelungenen Aufenthalt in unserem Hause nicht vollständig gerecht werden konnten. Leider ist es uns ohne genaue Angaben bezüglich Ihres Unmutes nur bedingt möglich, entsprechend darauf einzugehen und zu reagieren. Dennoch möchten wir uns für etwaige Unannehmlichkeiten in aller Form entschuldigen und Ihnen versichern, dass das Wohl unserer Gäste bei uns im Vordergrund steht. Gern hätten wir detailliert erfahren, was Ihren Gesamteindruck so sehr trübte und wo genau wir uns Ihrer Meinung nach verbessern können. Hoffentlich bekommen wir von Ihnen eine weitere Möglichkeit Ihr Gastgeber zu sein, um Sie, wie die meisten unserer Gäste, vom hohen Qualitätsniveau unseres Hotels in allen Bereichen zu überzeugen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann- Online Reputation Manager
04.01.24
85%
De: M
04.01.24
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet40 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre super Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns in schönem Ambiente verbringen konnten und wären begeistert, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
04.01.24
Notre indice de satisfaction client
93%
Basé sur 4963 avis
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne
- Customer Alliance93%