Évaluation de l'hôtel : HYPERION Hotel München
Lire plus
Lire moins
Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel München
Note totale sur 6123 évaluations
Témoignages:
«Hôtel fantastique» a déclaré 1176 invités
«Chambres attrayantes» a déclaré 1179 invités
«Prix optimal» a déclaré 1120 invités
«Personnel très serviable» a déclaré 1229 invités
«Très bon petit-déjeuner» a déclaré 848 invités
86%
Insgesamt ein wirklich gutes Hotel mit Tram-Anbindung in die City. Sehr gut für einen Business-Trip geeignet, für Familien eher bedingt. Hier ist anzuraten, ein großes Zimmer zu buchen, da es für ein Kinderbett eigentlich keinen Platz hat. Das Frühstück sollte man in jedem Fall buchen, da es alles hat, was das Herz begehrt: vom guten Croissant und Kaffee über eine Omlette-Station bis hin zum Prosecco und Smoothie. Parken ist mit 18 Euro recht teuer. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und bemüht.
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar80 / 100
- Service80 / 100
- Prix100 / 100
Liebe Johanna,
vielen herzlichen Dank, dass Sie an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir haben uns sehr gefreut zu lesen, dass Ihnen unser Hyperion Hotel gefallen hat und danken für das tolle Feedback zu unserem Frühstück. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Liebe Grüße aus München!
Ihr Team von den H-Hotels,
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
16.12.19
92%
ein sehr angenehmes Hotel mit überaus freundlich und zuvorkommenden Personal. Ich hoffe, sie können dieses Niveau beibehalten. Nun fehlt eigentlich nur noch eine Sauna im Haus..:)
- Chambre100 / 100
- Propreté80 / 100
- Bar100 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Gerne sind wir bei einem weiteren Besuch wieder mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service für Sie da! Wir freuen uns auf Sie!
Viele Grüße aus München -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
16.12.19
92%
Gutes Hotel- mit Tram schnell in City.
- Chambre100 / 100
- Propreté80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
Lieber Gast,
es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hyperion Hotel in München begrüßen zu dürfen. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Ihnen insbesondere die gute Lage des Hauses gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder in München begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen!
Ihr Team von den H-Hotels,
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
16.12.19
85%
- Chambre100 / 100
- Propreté80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar100 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für die schöne Bewertung, unser Team hat sich sehr gefreut. Allerdings tut es uns sehr leid, dass es zu Wartezeiten beim Frühstück gekommen ist und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Das würden wir gerne bei Ihrem nächsten Aufenthalt besser machen und freuen uns, wenn Sie uns noch eine Chance geben.
Herzliche Grüße aus München wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels,
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
16.12.19
75%
- Insgesamt nicht überzeugt, da Einsparungen merkbar sind (Fahrstuhl, Dusche, Wasserhähne)
- Fehlerhafte Belastung der Kreditkarte, wurde zusätzlich zu bezahlten ca 180€ wurde beim Einchecken die Karte nochmal um 280€ belastet. Das Geld wurde erstatten, jedoch für den Fehler kein Rabatt, Geschenk oä angeboten.
- Chambre60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Prix60 / 100
Lieber Artem,
vielen Dank für die Bewertung des Aufenthalts in unserem Hotel. Es tut uns leid, dass wir Sie bei diesem Aufenthalt nicht 100%ig überzeugen konnten und Sie Unannehmlichkeiten hatten. Für die Fehlbuchung bitten wir in aller Form um Entschuldigung. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder einmal besuchen würden um sich restlos von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können.
Mit freundlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
16.12.19
83%
Sehr sauber, durchdachtes Konzept. Jederzeit wieder
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Bar80 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen vielmals für diese tolle Bewertung! Schön, daß Ihnen das Konzept unseres neuen Hauses gefallen hat. Nichts liegt uns mehr am Herzen, als das sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und gerne wiederkommen. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt in München!
Beste Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
16.12.19
86%
Ich finde für ein 5 Sterne Hotel sollte hier mehr auf die Sauberkeit geachtet werden, die Zimmer sind ein bisschen klein aber gut gelöst mit der Badezimmer / Toilettentüre. Die Fenster sollten hier auch zum öffen sein, die Lüftung kann man zwar regulieren aber hier merkt man nicht so viel , dass es reguliert ist hatte in der Früh Halsschmerzen und geschwollene Augen da die Lüftung hier sehr aggressiv eingestellt war.
- Chambre80 / 100
- Propreté60 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Mit Bedauern haben wir jedoch gelesen, dass Sie mit dem der Sauberkeit in Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren. Wir können Ihnen versichern, dass Ihr Kommentar an das zuständige Housekeeping Management weitergeleitet wurde, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Auch tut es uns leid, wenn das Raumklima für Sie nicht angenehm war, die Einstellung der Klimaanlage lassen wir direkt überprüfen. Hoffentlich sind Sie wieder wohl auf. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und Ihnen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bereiten.
Herzliche Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
16.12.19
100%
Sehr schönes Hotel! Bei meinem nächsten Besuch in München werde ich wieder bei Ihnen buchen.
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
Lieber Ramon,
das gesamte Team ist glücklich darüber, dass Sie unser Hyperion Hotel für Ihren Aufenthalt gewählt haben. Wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben und Sie uns, auf Grund dessen, gerne wieder besuchen kommen. Wir freuen uns schon heute auf Sie!
Herzliche Grüße aus München -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
16.12.19
100%
Hotel der oberen Kategorie in zentraler Lage. Gute Verkehrsanbindung.
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die schönen Kommentare zu Ihrem Aufenthalt in unserem modernen Hyperion Hotel in München. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und wir unseren Beitrag dazu leisten konnten. Sehr gerne sind wir bei weiteren Aufenthalten wieder für Sie da - fühlen Sie sich willkommen!
Herzliche Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
16.12.19
100%
Wir haben uns sehr wohl gefühlt- vor allen Dingen die Mitarbeiter sind ohne Ausnahme sehr freundlich und hilfsbereit.
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Zirbelstube100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für diese wunderbare Bewertung. Es ist sehr schön zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.
Herzliche Grüße aus München -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
15.12.19
96%
Sehr stilvoll und durchdacht eingerichtete Zimmer. Sehr freundliches Personal und ein hervorragendes Frühstück.
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Zirbelstube100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die ausgezeichnete Bewertung unseres Hyperion Hotels. Das ganze Team bedankt sich bei Ihnen dafür, dass Sie unser Haus für Ihre Zeit in München gewählt haben und freut sich über Ihre positiven Eindrücke. Wenn Sie wieder einmal eine Unterkunft in unserer schönen Stadt suchen, sind wir gerne wieder mit unserem freundlichen Personal und unserem leckeren Frühstücksbuffet für Sie da. Nochmals vielen Dank für die schöne Bewertung und hoffentlich bis bald!
Ihr Team von den H-Hotels,
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
15.12.19
100%
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
Lieber Christof,
ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung und Ihren Hinweis bezüglich der Lichtschalter, den wir gerne aufnehmen. Prima, dass Ihnen unser Hyperion Hotel so gut gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
15.12.19
100%
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Zirbelstube100 / 100
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung. Eine positives Feedback wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten.
Beste Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
15.12.19
96%
- Chambre100 / 100
- Propreté80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen unser neues Hyperion Hotel gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße aus München -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
15.12.19
70%
Zimmer sind gut und sauber,leider sind die Fenster nicht zu öffnen. Hotel hat ein gutes 4 Sterne Niveau
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Bar60 / 100
- Service60 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Eindrücke zu schildern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Herzliche Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
15.12.19
100%
Sehr gepflegt und neuwertig, gut erreichbar
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
Lieber Lutz,
herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Viele Grüße aus München -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
15.12.19
96%
Sehr gut, einziger Makel ist, dass man im Zimmer kein Fenster öffnen und daher die Klimaanlage nicht komplett ausschalten kann. Das Geräusch ist sehr störend.
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Service80 / 100
- Prix100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns insgesamt wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Danke für Ihren Hinweis wegen des Geräusches der Klimaanlage, dem wir direkt nach gehen werden. Es tut uns leid, daß Sie dadurch gestört wurden. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Beste Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
15.12.19
100%
Alles perfekt, sehr nette Stimmung, sehr nettes Personal. Herr Wafa har uns ausgesprochen nett im Restaurant bedient.
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
Liebe Ulrike,
vielen Dank für diese perfekte Bewertung. Das gesamte Team, besonders jedoch der genannte Mitarbeiter, haben sich über Ihre Auszeichnung sehr gefreut. Wie schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie einen gelungenen Aufenthalt in unserem Hause verbracht haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, wo wir Sie erneut begeistern möchten.
Herzliche Grüße aus München -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
13.12.19
96%
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen vielmals für diese tolle Bewertung! Nichts liegt uns mehr am Herzen, als das sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und gerne wiederkommen. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt in unserem Hyperion in München!
Beste Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
13.12.19
68%
- Chambre60 / 100
- Propreté40 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar80 / 100
- Service80 / 100
- Prix60 / 100
Dear guest,
Thank you for rating us. We are very sorry that we could not fulfill your expectations. We still hope you enjoyed your stay in overall. Your feedback is very helpful for us to improve our service constantly. We are looking forward to welcome you again in order to convince you of our services.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
13.12.19
Notre indice de satisfaction client
90%
Basé sur 6123 avis
Certificat de:
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne