Évaluation de l'hôtel : HYPERION Hotel München

Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel München

Note totale sur 6049 évaluations

Nos dernières notations:
5019 évaluations, afficher
840 évaluations, afficher
149 évaluations, afficher
31 évaluations, afficher
10 évaluations, afficher
Témoignages:

«Hôtel fantastique» a déclaré 1176 invités

«Chambres attrayantes» a déclaré 1179 invités

«Prix optimal» a déclaré 1120 invités

«Personnel très serviable» a déclaré 1229 invités

«Très bon petit-déjeuner» a déclaré 848 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Propreté

Service

Prix

Petit-déjeuner

Restaurant

Bar

Espace conférence

88%

De: Anonyme02.12.19

  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hyperion Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Beste Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

02.12.19


100%

De: Anonyme30.11.19

  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Lieber Gast, über Ihre ausgezeichnete Bewertung freuen wir uns sehr und danken Ihnen für Ihr tolles Feedback! Schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie in allen Punkten – sei es das freundliche Personal oder unsere Bar - überzeugen konnten. Vielen Dank für das tolle Lob und hoffentlich bis bald! Viele Grüße aus München - Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

30.11.19


92%

De: Anonyme30.11.19

Alles gut
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen! Beste Grüße aus dem winterlichen München, Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

30.11.19


100%

De: Anonyme29.11.19

Bereits bei der Ankunft sehr bemühtes Personal; auf spezielle Wünsche wird Rücksicht genommen! Bei über Buchung wird geholfen und ein Ersatzhotel organisiert. In Summer sehr zufrieden !
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Zirbelstube
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre fantastische Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und bedanken uns ganz herzliche für das Lob an unser Personal. Auch herzlichen Dank für Ihr Verständnis wegen des Hotelwechsels. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche, winterliche Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

29.11.19


100%

De: Anonyme29.11.19

Fantastic ICT Fantasist Service!
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Dear guest, Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We are happy that our facilities and our service met your expectations and you enjoyed the stay in our Hyperion Hotel. We hope you will visit us soon again. Kind regards, Your H-Hotels Team, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

29.11.19


94%

De: Anonyme29.11.19

Sehr gut
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Espace conférence
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hyperion Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Viele Grüße aus München! Ihr Team von den H-Hotels, Carlotta Pohlig – Online Reputation Manager

29.11.19


100%

De: Schmidt29.11.19

  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Lieber Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser neues Hyperion Hotel so gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Herzliche Grüße aus München - Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

29.11.19


84%

De: Anonyme28.11.19

  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
Dear guest, Thanks a lot for being our guest and for sharing your impressions with us and our future guests. Your feedback is very helpful for us to improve our service constantly. We hope to welcome you very soon in our hotel. Kind regards from Munich, Your H-Hotels Team, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

28.11.19


92%

De: Markus R.28.11.19

  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Lieber Markus, vielen herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung und Ihren Hinweis zu unserem Frühstück, den wir gerne aufnehmen werden. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, dass wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder Ihre erste Wahl sein werden. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit. Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

28.11.19


100%

De: Anonyme28.11.19

I very much enjoyed my stay and I will consider staying there in future. Transport was very easy, which is one of the main points I consider when selecting a hotel. My room was very nice, comfortable and good for my business trip. It was a quiet room and I had a good night sleep. Staff was very friendly and helpful.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Dear guest, Thank you very much for taking the time to review your stay. We are really happy that you enjoyed your time with us and that our service and amenities met your expectations. We are looking forward to welcome you soon again! Best regards from Munich, Your H-Hotels Team, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

28.11.19


100%

De: Seventy seven Global t.28.11.19

best Hotel kann Man sagen, dass es fünf Stern Hotel ist!
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Espace conférence
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Zirbelstube
    100 / 100
Lieber Gast, es ist wirklich toll zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team sagt "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns motiviert unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen. Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut in unserem Haus – Wir freuen uns auf Sie! Herzliche Grüße aus München - Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

28.11.19


93%

De: Anonyme28.11.19

  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und das freundliche Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder, wir würden uns freuen. Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

28.11.19


100%

De: Neukoetter28.11.19

  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Lieber Gast, über Ihre wunderbare Bewertung freuen wir uns sehr und danken Ihnen für Ihr tolles Feedback! Schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie in allen Punkten – sei es das Frühstück oder das freundliche Personal - überzeugen konnten. Vielen Dank für das tolle Lob und hoffentlich bis bald! Beste Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

28.11.19


96%

De: Anonyme28.11.19

super Hotel, nettes und freundliches Personal...wir kommen auf jeden Fall wieder.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Zirbelstube
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für die ausgezeichnete Bewertung unseres Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanken wir uns für Ihre Komplimente und freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in München hatten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“! Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

28.11.19


100%

De: Ronja K.28.11.19

  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Liebe Ronja, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hyperion Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Herzliche Grüße aus München - Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

28.11.19


80%

De: Anonyme28.11.19

  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Espace conférence
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Zirbelstube
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

28.11.19


93%

De: Anonyme27.11.19

Sehr guter Service
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Zirbelstube
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung! Wunderbar, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hyperion hatten und Ihre Zeit in München genossen haben. Gerne sind wir bei einem weiteren Besuch wieder mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service für Sie da! Wir freuen uns auf Sie! Beste Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

27.11.19


100%

De: Anonyme27.11.19

  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Lieber Gast, was für ein Feedback - Herzlichen Dank! Unser Team freut sich sehr, dass Sie sich für unser Hyperion Hotel entschieden haben und im Anschluss an Ihren Aufenthalt so positiv bewertet haben. Wir würden Sie gern erneut von unserem Hotel überzeugen und freuen uns schon jetzt auf Ihren Besuch. Herzliche Grüße aus München - Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

27.11.19


64%

De: Nourhan27.11.19

I would never book it again .. since you never garantee which room will you have and its not as shown in the pictures .. maybe its my fault to book without making sure . But after staying there for two days and paying too much for a very normal average room, i would not choose this hotel ever again
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    40 / 100
Dear Nourhan, Thank you for taking the time to submit a review about your experience. We work hard to ensure the comfort and satisfaction of our guests and apologize that we were unable to meet your expectations during your last stay. However, we do attempt to accommodate everyone’s preferences the best we can. Please know that it would be a pleasure if you would give us another chance to stay with us, and enjoy a wonderful experience! Kind regards, Your H-Hotels Team, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

27.11.19


86%

De: Susanne27.11.19

Sauberes und ruhiges Hotel. Das Zimmer ist ausreichend groß. Die Matratze neu und absolut top. Die Dusche angenehm geräumig.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
Liebe Susanne, herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung. Schade, dass wir Sie nicht in allen Bereichen überzeugen konnten. Ihren Hinweis zu unserem Frühstück nehmen wir uns zu Herzen und werden dies umgehend verbessern. Wir hoffen, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine wundervolle Zeit ermöglichen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße aus München - Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

27.11.19


Notre indice de satisfaction client
90%

Basé sur 6049 avis

Certificat de:
cusomer alliance logo
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance90%
Réserver