Évaluation de l'hôtel : HYPERION Hotel München

Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel München

Note totale sur 6123 évaluations

Nos dernières notations:
5086 évaluations, afficher
846 évaluations, afficher
149 évaluations, afficher
32 évaluations, afficher
10 évaluations, afficher
Témoignages:

«Hôtel fantastique» a déclaré 1176 invités

«Chambres attrayantes» a déclaré 1179 invités

«Prix optimal» a déclaré 1120 invités

«Personnel très serviable» a déclaré 1229 invités

«Très bon petit-déjeuner» a déclaré 848 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Propreté

Service

Prix

Petit-déjeuner

Restaurant

Bar

Espace conférence

95%

De: Anonyme10.12.19

Sehr angenehm
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Viele Grüße aus München! Ihr Team von den H-Hotels, Carlotta Pohlig – Online Reputation Manager

10.12.19


100%

De: Olga10.12.19

  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Zirbelstube
    100 / 100
Liebe Olga, es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen. Herzliche Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Carlotta Pohlig – Online Reputation Manager

10.12.19


100%

De: Stefan10.12.19

Gute Location, schönes Hotel, modern, freundlich!
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Lieber Stefan, über Ihre wunderbare Bewertung freuen wir uns sehr und danken Ihnen für Ihr tolles Feedback! Schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie in allen Punkten – sei es die Lage oder das freundliche Personal - überzeugen konnten. Vielen Dank für das tolle Lob und hoffentlich bis bald! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Carlotta Pohlig – Online Reputation Manager

10.12.19


100%

De: Anonyme10.12.19

Ein Klasse Hotel, super Lage
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Zirbelstube
    100 / 100
Lieber Gast, für Ihr fabelhaftes Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit in vollen Zügen genießen konnten. Bitte empfehlen Sie uns doch weiter und besuchen uns bald wieder für eine erneut hervorragende Zeit. Herzlich Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Carlotta Pohlig – Online Reputation Manager

10.12.19


96%

De: Dorrit10.12.19

  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hyperion Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Carlotta Pohlig – Online Reputation Manager

10.12.19


92%

De: Anonyme10.12.19

  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für diese tolle Bewertung. Schön, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Carlotta Pohlig – Online Reputation Manager

10.12.19


92%

De: Anonyme09.12.19

  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Dear guest, Thanks a lot for your kind and detailed feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. Thanks a lot for your advices regarding the room, we are always happy about any idea of improvement. Please come back soon for another brillinat stay! Best regards, Your H-Hotels Team, Carlotta Pohlig – Online Reputation Manager

09.12.19


92%

De: Anonyme09.12.19

  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Zirbelstube
    60 / 100
Lieber Gast, wir haben uns sehr gefreut zu lesen, dass Ihnen unser Hyperion Hotel gefallen hat. Vielen Dank für Ihre Hinweise zu unserem Gastronomieangebot, die uns helfen unsere Leistungen und unser Serviceangebot kontinuierlich zu verbessern. Die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste stehen für uns Tag für Tag an erster Stelle. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Beste Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

09.12.19


80%

De: Anonyme09.12.19

Sehr gut bis auf die nicht zu öffnenden Fenster.
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Espace conférence
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch in unserem Hause, Ihre gute Bewertung und Ihre Hinweise! Wie schön zu lesen, dass wir einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben. Allerdings tut es uns leid zu lesen, dass Sie mit dem Raumklima nicht zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen und überzeugen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

09.12.19


85%

De: Tarek Hassan Morad Ali H.09.12.19

Excellent hotel
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
Dear Tarek, Thank you for your good rating and your kind comment. We hope you enjoyed your stay and it would be our pleasure to be your host during your next visit again. Our team is looking forward to seeing you soon! Best regards - Your H-Hotels Team, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

09.12.19


95%

De: Anonyme08.12.19

  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
Lieber Gast, schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für die tolle Bewertung und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch, Herzliche Grüße aus München - Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

08.12.19


76%

De: Anonyme08.12.19

  • Chambre
    40 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass wir Sie in unserem Hause begrüßen durften. Wir freuen uns, wenn Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Allerdings tut es uns sehr leid, wenn Sie Unannehmlichkeiten bezüglich Ihres Zimmers hatten. Dies sollte natürlich nicht vorkommen und wir haben uns direkt um die einzelnen Punkte gekümmert. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Beste Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

08.12.19


100%

De: Josh H.07.12.19

very enjoyable stay
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Zirbelstube
    100 / 100
Dear Josh, Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We are happy that our facilities met your expectations and you enjoyed the stay in our Hyperion hotel. We hope you will visit us soon again. Best regards from Munich, Your H-Hotels Team, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

07.12.19


100%

De: Anonyme07.12.19

  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Zirbelstube
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für die großartige Bewertung und Ihr super Feedback zu unserem Frühstück. Unser Team hat sich sehr gefreut. Bitte empfehlen Sie uns doch weiter und besuchen uns bald wieder für eine erneut hervorragende Zeit. Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

07.12.19


95%

De: Anonyme07.12.19

Alles war super
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Espace conférence
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Zirbelstube
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr super Feedback! Wenn Sie wieder einmal eine Unterkunft in unserer schönen Stadt suchen, sind wir gerne wieder für Sie da. Nochmals vielen Dank für die schöne Bewertung und hoffentlich bis bald! Herzliche Grüße aus München - Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

07.12.19


100%

De: Hartung & R.07.12.19

Alles allgemein sehr gut organisiert und durchdacht. Vieles beeindruckend.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Liebe Gäste, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Sie mit unserem modernen Hotel rundum zufrieden waren. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Beste Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

07.12.19


100%

De: Anonyme07.12.19

Habe ein neues Stammhotel in München
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Zirbelstube
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, über die sich alle Mitarbeiter sehr gefreut haben. „Habe ein neues Stammhotel in München“- was für ein schöner Kommentar. Wir sind sehr glücklich, dass Sie unsere Gastfreundschaft und Herzlichkeit spüren konnten und wir Ihnen somit eine schöne Zeit bereiten durften. Wir freuen uns schon heute, Sie bald wieder in unserem Hyperion begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Viele Grüße aus München - Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

07.12.19


100%

De: Julia L.07.12.19

Sehr schön eingerichtet Haus mit vielen neuen und guten Ideen für den Gast
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Liebe Julia, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die lieben Worte. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus München - Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

07.12.19


85%

De: Anonyme07.12.19

Long wait a reception to check in. Room was supposed to include access to executive lounge and was advertised as so but due to an event it was closed during my stay.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
Dear guest, Thanks a lot for your kind rating. Good to see that you overall enjoyed your stay with us. Although we apologize for the mentioned discomfort you had regarding the waiting time at the Check-in. Also we are very sorry, that the executive lounge was closed due to an event. At the moment we can only apologize, but we hope that we can welcome you again in order to convince you of our services. Kind regards, Your H-Hotels Team, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

07.12.19


100%

De: Anonyme07.12.19

Sehr modernes,ansprechendes Design Ein Hotel zum Wohlfühlen Sehr freundliches Personal
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Lieber Gast, es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten und Ihnen insbesondere das Design unseres modernen Hauses gefallen hat. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen. Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

07.12.19


Notre indice de satisfaction client
90%

Basé sur 6123 avis

Certificat de:
cusomer alliance logo
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance90%
Réserver