Recensione: H+ Hotel & SPA Engelberg
Basta cercare - tutte le recensioni in uno sguardo
Scoprite quello che pensano gli ospiti del nostro H+ Hotel & SPA Engelberg. Di seguito è fornita una panoramica delle recensioni sull’hotel, che gli ospiti hanno lasciato su diversi siti.
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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H+ Hotel & SPA Engelberg
Valutazione complessiva di 899 recensioni
Dichiarazioni degli ospiti:
"Ottimo hotel" hanno detto 320 ospiti.
"Molto bene personale" hanno detto 350 ospiti.
"Camere meravigliose" hanno detto 295 ospiti.
"Grande prezzo" hanno detto 275 ospiti.
"Eccellente posizione" hanno detto 377 ospiti.
82%
Für unsere Familienskiferien sehr passend.
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Ristorante60 / 100
- Bar60 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Sehr geehrter Herr Bühler,
vielen Dank für Ihre ehrliche aber dennoch super Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich insgesamt bei uns wohlgefühlt und eine angenehmen Skiurlaub bei uns verbracht haben. Ihre Hinweise nehmen wir gerne auf und werden diesen in unserem nächsten Meeting besprechen, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße aus Engelberg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
12.01.24
100%
Just a perfect stay overhall
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Bar100 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Michael,
Our entire team says "thanks a million" for sharing such an awesome review of your recent stay. It always is a pleasure to satisfy our guests expectations to the fullest and we are infinitely grateful for positive feedbacks like yours as a result of our daily efforts. Gladly we will forward your beautiful praise to our colleagues and already look forward to enable your future visit just as wonderful.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
11.01.24
90%
We had a great time, other than partiers coming home from the club and making lots of noise at 3:30 for our last two nights. I did ask your night staff for assistance and they did assist, so not a negative on your hotel, just your clientele :)
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Ristorante60 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Guest,
Thank you for the great review of our hotel! We strongly believe in the importance of guest feedback and are pleased to read that you enjoyed your time with us.
Your suggestion about our night staff for which we thank you, we have listed and like to address this in the next planning.
We are already looking forward to the next time welcoming you in our H+ Hotel & SPA Engelberg again. Until then we wish you a good time.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
11.01.24
85%
Für das Sonderangebot war es sicher ein gutes Hotel. Aber ich würde nicht den Originalpreis dafür bezahlen wollen. Das Spa hat mir sehr gefallen und war auch immer sehr sauber und genug Tücher da. Allgemein waren alle Mitarbeiter sehr freundlich und haben einen sehr guten Eindruck hinterlassen.
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Prima colazione80 / 100
- Ristorante80 / 100
- Bar80 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Sehr geehrter Herr El Nadeim,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre tolle Bewertung und Ihre Anregungen und Verbesserungsvorschläge, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen.
Mit herzlichen Grüßen aus der Schweiz,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
10.01.24
92%
Leider war das Restaurant immer ausgebucht
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Rapporto qualità prezzo60 / 100
Lieber Elmar,
herzlichen Dank! Unser Team freut sich sehr, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und im Anschluss an Ihren Aufenthalt so positiv bewertet haben. Ihren Kommentar zum Restaurant nehmen wir auf und werden diese an unsere F&B-Abteilung weiterleiten, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Wir hoffen, es gibt noch viele Besuche, bei denen wir Sie in unserem Haus begrüßen dürfen.
Liebe Grüße aus Engelberg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
10.01.24
93%
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prima colazione80 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Chère Alina,
Cher Michel,
Nous vous remmercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel a Engelberg! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons de vous revoir très bientôt.
Cordialement,
Votre Team de les H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
09.01.24
97%
Sehr gut freundliches Personal und angenehme Service!
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Bar100 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Sehr geehrter Herr Burch,
herzlichen Dank für die ausgezeichnete Bewertung unseres H+ Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanken wir uns für Ihre Komplimente und freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Engelberg hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
08.01.24
77%
Das Hotel ist gut, allerdings erwartet man für ein 4-Sterne einen kompetentenen Empfang und eine Bedienung deren Qualität stetig hoch ist und nicht von Kellner abhängig ist.
- Camera60 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Prima colazione80 / 100
- Ristorante60 / 100
- Bar80 / 100
- Rapporto qualità prezzo60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
danke, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und eine insgesamt gute Bewertung zu Ihrem Aufenthalt abgaben. Ihr konstruktives Feedback, welches sowohl Ihre positiven, als auch negativen Erfahrungen wiedergibt, wissen wir zu schätzen und nehmen uns Ihre aufgeführten Kritikpunkte, für welche wir uns aufrichtig entschuldigen, zu Herzen. Wir hoffen auf eine weitere Gelegenheit Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Ihre Meinung zu verbessern und Sie vollständig für unser komfortables Haus zu gewinnen.
Mit herzlichen Grüßen aus der Schweiz,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
08.01.24
90%
Im Grossen und ganzen sehr gepflegt und Sauber. Freundlich und die Lage ist super. Nur der Spa bereich für NICHTSAUNA gänger, ist sehr sehr mager. Es hat zwar einen pool im keller, jedoch eher kalt. Mehr hat es leider sonst nicht.
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio80 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem H+ Hotel & SPA Engelberg. Danke auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Produkt zu bewerten. Ihre Meinung ist uns äußerst wichtig, denn dadurch erhalten wir die Möglichkeit, unsere Qualität immer wieder zu überprüfen und zu verbessern. Hauptziel unserer Unternehmensphilosophie ist es, jeden Gast rundum zu begeistern und ihm immer etwas mehr zu geben als er von uns erwartet. Daher bedauern wir auch zu tiefst, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden und bitten in aller Form um Entschuldigung. Ihre Anmerkungen haben wir gerne zur Kenntnis genommen und danken Ihnen hierfür. Wir würden uns sehr über einen weiteren Besuch freuen und uns die Möglichkeit geben würden, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.
Liebe Grüße aus Engelberg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
08.01.24
94%
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Bar100 / 100
- Rapporto qualità prezzo60 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Liebe Grüße aus Engelberg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
08.01.24
94%
Seit unserem letzten Besuch im September 23 gute Verbesserung. Pesonal
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio80 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Bar80 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Markus,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen!
Liebe Grüße aus Engelberg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
08.01.24
94%
Das Hotel gefällt uns sehr gut. Das Restaurant konnten wir nicht besuchen, da es am Morgen bereits für den Abwnd ausgebucht war.
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Bar100 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Gast,
es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Eindrücke zu schildern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Liebe Grüße aus Engelberg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
08.01.24
83%
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Prima colazione80 / 100
- Rapporto qualità prezzo60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Eindrücke zu schildern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Liebe Grüße aus Engelberg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
08.01.24
66%
OK it is not too bad, I like the location and thus I will return if I'm in Engelberg. I am still waiting for a refund of 2 rooms for 1 night. Hope the hotel and Agoda can sort that out.
- Camera60 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio60 / 100
- Prima colazione40 / 100
- Rapporto qualità prezzo60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Rohani,
thank you very much for taking the time to review your stay. We are looking forward to welcoming you soon again!
Greetings from Engelberg,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
08.01.24
76%
Das Hotel ist sehr gelegen. Das Pool gefallen meine Kinder sehr. Das ist eine Pluspunkt, wieso ich dieses Hotel buche
- Camera40 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre Bewertung. Jeder Kommentar wird geschätzt und genutzt, Produkt und Dienstleistung weiter zu verbessern. Ihre Anmerkung haben wir gelesen und bedanken uns recht herzlich dafür. Wir würden Sie gern erneut von unserem Hotel überzeugen und freuen uns schon jetzt auf Ihren Besuch.
Mit freundlichen Grüßen aus Engelberg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
07.01.24
76%
Preis/Leistung OK. Gästeinformation sehr bescheiden. Parkplatzsituation ungenügend.
- Camera60 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio40 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Rapporto qualità prezzo60 / 100
Lieber Marcel,
vielen Dank für Ihr Feedback bezüglich Ihres Aufenthalts bei uns. Es tut uns leid zu hören, dass Sie beim Einchecken eine weniger angenehme Erfahrung gemacht haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für eventuelle Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sein könnten. Die Thematiken sind besprochen und analysiert worden. Ihnen versichern wir, dass wir alles tun werden um in Zukunft solche Unannehmlichkeiten zu vermeiden. Für Sie und Ihr Wohlergehen sind wir immer gerne da und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen aus Engelberg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
07.01.24
92%
Toll für uns als Familie mit 2 Kinder. Grosses Zimmer mit ausreichend Platz. Die Kinder waren begeistert vom Pool und wir Eltern fanden die Bar super.
- Camera100 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Ristorante60 / 100
- Bar100 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
Lieber Markus,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus in den verschiedenen Bereichen so positiv erlebt haben und unser Pool zu einem perfekten Erlebnis für Ihre Kinder beitragen konnte. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder im H+ Hotel & SPA Engelberg zu begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin nur das Beste.
Mit freundlichen Grüßen aus Engelberg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
07.01.24
86%
- Camera60 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear Guest,
thank you very much for taking the time to review your stay. We are looking forward to welcoming you soon again!
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
07.01.24
80%
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Rapporto qualità prezzo60 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Dear Guest,
Thanks a lot for your review! It was nice to host you in our hotel and we are looking forward to a repetition!
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
07.01.24
97%
Great. Only observation is that the lift takes long waiting tome until we can get in
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Bar100 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear Guest,
Thank you very much for your stay at our hotel and for your online review. It was a pleasure for us to overall satisfy your expectations and we appreciate your comment. See you soon.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
06.01.24
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