Recensione: H+ Hotel Köln Hürth
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Scoprite quello che pensano gli ospiti del nostro H+ Hotel Köln Hürth. Di seguito troverete una panoramica delle recensioni dei nostri ospiti sull'hotel.
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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H+ Hotel Köln Hürth
Valutazione complessiva di 2218 recensioni
Dichiarazioni degli ospiti:
„Colazione molto abbondante” hanno detto 712 ospiti
„Camere attraenti” hanno detto 768 ospiti
„Hotel molto piacevole” hanno detto 820 ospiti
„Personale molto utile” hanno detto 869 ospiti
„Posizione ideale” hanno detto 816 ospiti
80%
Très bien. Sauna, fitness, beau parking
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Ristorante80 / 100
- Prezzo80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Chère Sarah,
Nous vous remmercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel a Hürth! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons de vous revoir très bientôt.
Cordialement,
Votre Team de les H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.10.23
70%
Service lässt bei dem Preis zu wünschen übrig insbesondere der MA am Empfang und der Zimmerservice. Drei Essen bestellt zweimal Besteck. Tablett sollte vor die Tür gestellt werden nach dem Essen wurde aber nicht abgeholt.
- Camera80 / 100
- Posizione60 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio40 / 100
- Colazione100 / 100
- Prezzo60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Gast,
danke, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und eine insgesamt gute Bewertung zu Ihrem Aufenthalt abgaben. Ihr konstruktives Feedback, welches sowohl Ihre positiven, als auch negativen Erfahrungen wiedergibt, wissen wir zu schätzen und nehmen uns Ihre aufgeführten Kritikpunkte, für welche wir uns aufrichtig entschuldigen, zu Herzen. Wir hoffen auf eine weitere Gelegenheit Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Ihre Meinung zu verbessern und Sie vollständig für unser komfortables Haus zu gewinnen.
Alles Gute und viele Grüße aus Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
26.10.23
80%
Ein gutes Hotel im Umfeld von Köln, das ein gutes Preis-Leistungsangebot darstellt.
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis
dahin alles Gute!
Schöne Grüße aus Köln Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
26.10.23
65%
- Camera40 / 100
- Posizione60 / 100
- Pulizia40 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione80 / 100
- Ristorante80 / 100
- Prezzo60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear guest,
Thank you for rating us. We are very sorry that we could not fulfill your expectations. We still hope
you enjoyed your stay in overall. We look forward to welcoming you again.
Best regards from Köln Hürth,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
26.10.23
70%
Großes Hotel in gepflegert Erscheinung welches schon etwas in die Jahre gekommen ist. Stört aber nicht weiter, das Bett ist spitzenmäßig.
- Camera60 / 100
- Posizione20 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel in Hürth gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch gerne Ihre Verbesserungsvorschläge
an das Management weiterleiten.Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
25.10.23
83%
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen
der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße aus Köln Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
25.10.23
86%
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Ralf,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie
schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem
nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
25.10.23
88%
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo80 / 100
Liebe Reisende,
vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns in Hürth gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
23.10.23
88%
Sehr ordentliches, gepflegtes Hotel. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Ich habe mich sehr wohl und unterstützt gefühlt.
- Camera100 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione80 / 100
- Ristorante80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen!
Herzliche Grüße aus Hürth!
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
23.10.23
52%
Schönes Hotel aber laute Lage
- Camera60 / 100
- Posizione20 / 100
- Pulizia40 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihre Bewertung. Das Thema Sauberkeit ist natürlich ganz besonders wichtig, deshalb kann ich Ihren Ärger in diesem Punkt gut verstehen und möchte mich bei Ihnen für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir versichern Ihnen, dass es sich bei dem genannten Problem um eine Ausnahme handelt, die nicht dem allgemeinen Niveau unseres Hotels entspricht. Ihren Hinweis, für den wir Ihnen danken, haben wir zum Anlass genommen, ein Gespräch mit unserer Housekeeping Abteilung zu führen und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen.
Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben.
Gern möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße aus Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
23.10.23
94%
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Prezzo100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen
uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen
zu dürfen. Alles Gute bis dahin.
Herzliche Grüße aus Köln Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
23.10.23
92%
Gut, angenehm, aber sehr laut bei vielen Gästen
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo100 / 100
Liebe Frau Höttecke,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre nette Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von
unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie demnächst erneut als Gast begrüßen zu
dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
23.10.23
100%
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Prezzo100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir
freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus Köln Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
23.10.23
97%
Gutes Hotel, alles hat geklappt, freundliche Leute
- Camera100 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Prezzo100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit
Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut
bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Beste Grüße aus Köln Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
23.10.23
64%
Kalt und wenig gemütlich, nicht sonderlich einladend.
- Camera60 / 100
- Posizione20 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihre Bewertung. Das Thema Sauberkeit ist natürlich ganz besonders wichtig, deshalb kann ich Ihren Ärger in diesem Punkt gut verstehen und möchte mich bei Ihnen für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir versichern Ihnen, dass es sich bei dem genannten Problem um eine Ausnahme handelt, die nicht dem allgemeinen Niveau unseres Hotels entspricht. Ihren Hinweis, für den wir Ihnen danken, haben wir zum Anlass genommen, ein Gespräch mit unserer Housekeeping Abteilung zu führen und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen.
Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben.
Gern möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße aus Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
23.10.23
76%
Alles "gut". Natürlich ist es kein Neubau bzw erst vor einem Jahr renoviert worden, auch kein 5Sterne Haus in Downtown, wo einem der Concierge das Gepäck abnimmt und Auto in die Tiefgarage parkt, aber für meinen Fall, eine normale Geschäftsreise. Mehr als ausreichend.
Ein Pricing in der Range 110-130€ wäre schöner und attraktiver für zukünftige Besuche.
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre Bewertung. Durch Kritik und Lob ist es
uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die vollste
Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus
begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße aus Köln Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
20.10.23
83%
Trotz Veranstaltung überaus freundliche Mitarbeiter, Kompetent, zügig.
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Prezzo80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie unser Hotel bewertet haben und uns somit bei der stetigen Entwicklung
unterstützen. Wenn Sie wieder einmal in Köln Hürth sind, würden wir uns über einen weiteren Besuch sehr
freuen, um Sie dann 100%ig von uns zu überzeugen!
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
20.10.23
83%
Super Preis Leistung Verhältniss 👍
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Herr Kettler,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis
dahin alles Gute!
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
19.10.23
76%
It was fine, staff was helpful. However I said my TV wasn’t working, they checked and said it wasn’t plugged in and the remote control batteries were empty… but just left it and did not replace it.
Sauna and treadmill was a good idea, with towels available. Nice touch!
- Camera60 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear guest,
Thank you for rating us. We are very sorry that we could not fulfill your expectations. We still hope
you enjoyed your stay in overall. We look forward to welcoming you again.
Best regards from Köln Hürth,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
19.10.23
60%
Matig
- Camera60 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio20 / 100
- Prezzo40 / 100
Geachter gasten,
Allereerst wil ik u bedanken voor uw openhartige woorden. Het spijt ons zeer dat uw verblijf zo negatief was door de punten die u heeft genoemd. Deze beschrijvingen passen totaal niet bij ons omdat de indruk die u heeft gekregen van ons personeel en onze service ons erg verdrietig maakt. Het spijt ons zeer dat u dit ongemak heeft ondervonden en we zullen intern aan de genoemde punten werken om voor verbetering te zorgen.
We willen u echter bedanken voor het openlijk onder onze aandacht brengen van een aantal van de problemen en ons de kans geven om de door u genoemde tekortkomingen aan te pakken en te verhelpen.
Het allerbeste,
Uw team van H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online reputatiemanager West
19.10.23
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