Terrazzo dell’hotel H+ Hotel Köln Hürth - Sito web ufficiale
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Recensione: H+ Hotel Köln Hürth

Basta cercare - tutte le recensioni in uno sguardo

Scoprite quello che pensano gli ospiti del nostro H+ Hotel Köln Hürth. Di seguito troverete una panoramica delle recensioni dei nostri ospiti sull'hotel.

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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H+ Hotel Köln Hürth

Valutazione complessiva di 2184 recensioni

Le nostre ultime valutazioni:

1687 recensioni, mostra
439 recensioni, mostra
53 recensioni, mostra
4 recensioni, mostra
1 recensioni, mostra

Dichiarazioni degli ospiti:

Colazione molto abbondante” hanno detto 712 ospiti

Camere attraenti” hanno detto 768 ospiti

Hotel molto piacevole” hanno detto 820 ospiti

Personale molto utile” hanno detto 869 ospiti

Posizione ideale” hanno detto 816 ospiti

Le recensioni in dettaglio

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Restaurant

Bar

Wellness / Spa

Conference / Banquet


73%

Da: Petra30.05.25

Gutes Preis Leistungsverhältnis. Köln Reisende benötigten ein Auto.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Petra, wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

30.05.25


74%

Da: anonimo25.05.25

Wir buchen seit fünf Jahren H-Hotels. Hürth und Brühl buchen wir bei Besuch der Familie im Kölner Umland. Leider nimmt die Qualität in Hürth ab. Brühl werden wir nicht mehr buchen, da unser letzter Eindruck sehr schlecht war. Für Übernachtung definitiv ausreichend.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    40 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir schätzen Ihre langjährige Treue zu unseren H-Hotels, insbesondere in Hürth und Brühl. Es tut uns leid zu hören, dass die Qualität in Hürth aus Ihrer Sicht nachgelassen hat, und dass Ihr Eindruck von Brühl enttäuschend war. Ihre Anmerkungen zur Ausstattung und die Schwierigkeiten mit dem Wasserhahn, nehmen wir ernst. Wir werden diese Punkte umgehend prüfen, um die bestmögliche Unterkunft für unsere Gäste sicherzustellen. Es freut uns, dass Sie unsere Mitarbeiter an der Rezeption und im Restaurant weiterhin als freundlich und aufmerksam wahrgenommen haben. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen, um Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager

25.05.25


74%

Da: anonimo23.05.25

Es hat uns gut gefallen
  • Room
    80 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre Bewertung. Durch Kritik und Lob ist es uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die vollste Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Köln Hürth, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

23.05.25


80%

Da: anonimo22.05.25

Hat uns gefallen.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Viele Grüße aus Köln Hürth, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

22.05.25


80%

Da: Richard F.20.05.25

Freundliches Personal, gepflegte Umgebung, genügend Parkplätze, ruhig gelegen
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Herr Feusi, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

20.05.25


80%

Da: Sven-Martin L.19.05.25

Ordentliches Hotel knapp außerhalb von Köln zu sehr ordentlichem Preis. Alles wie immer – d. h. aber nichts Schlechtes :-)
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Sehr geehrter Sven-Martin Lüpke, danke, dass Sie sich die Mühe machten, Ihre Eindrücke zum Aufenthalt in unserem Hause mit uns zu teilen. Wir sind froh, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und unsere Annehmlichkeiten überzeugten. Für die genannten Punkte bezüglich der Sauberkeit möchten wir uns vielmals entschuldigen, daher haben wir bereits Ihr Feedback bezüglich Ihrer Erfahrungen mit unserem Housekeeping besprochen. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus Hürth, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

19.05.25


80%

Da: anonimo18.05.25

Ich war schon ein paar mal hier und war immer sehr zufrieden
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    40 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Köln Hürth, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

18.05.25


80%

Da: anonimo18.05.25

Wir sind sehr oft in Ihrem Haus. Grundsätzlich sind wir sehr zufrieden. Aber die Zimmer weisen an sehr vielen Stellen starke Abnutzungsspuren auf. Das steht in keinem Verhältnis zum Zimmerpreis. Auch sollte es normal sein, dass der Kühlschrank nutzbar und nicht verschlossen ist. Es ist schon sehr unverständlich, warum dieser überhaupt verschlossen ist. Für ein 4-Sterne Hotel gehört dies zum Standard. Extrem störend und auch nicht akzeptabel ist, sind die Raucher auf der Terrasse. Auch als Nichtraucher möchte man gerne dort frühstücken. Das ist aufgrund der Rauchbelästigung aber nicht möglich. Gleiches gilt für das Abendessen oder auch nur für ein Getränk auf der Terrasse. Das war auch der Grund, warum wir keinen weiteren Umsatz im Hotel gemacht haben und lieber auswärts Essen waren.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre Hinweise. Gerne nehmen wir Ihre Anmerkungen zum Anlass für unsere weitere Entwicklung des Hotels und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Köln Hürth, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

18.05.25


77%

Da: anonimo15.05.25

Alles in allem OK und ich werde auch wieder kommen.
  • Room
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Köln Hürth, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

15.05.25


80%

Da: Maria E.15.05.25

Gut .
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Frau Engler, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

15.05.25


80%

Da: anonimo09.05.25

Très bonne expérience. Personnel sympathique
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Cher invité, C'est agréable de lire que nous avons pu vous offrir un séjour agréable. Ce serait une pour nous Au grand plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. D'ici là, nous vous souhaitons le meilleur et restez avec mes salutations distinguées de Köln Hürth, Votre équipe des H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

09.05.25


74%

Da: anonimo07.05.25

Wir waren vor 2 Jahren in diesem Haus und waren rundherum zufrieden, deshalb haben wir es wieder gebucht, allerdings hat es etwas an Charm verloren, der Geruch in der 2. Etage und in den Zimmern war sehr unangenehm, auch Kopfkissen und Handtücher rochen muffig, selbst die Handtücher könnten mal ausgetauscht werden, sie sind schon sehr abgenutzt und dünn
  • Room
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Kundenrückmeldungen sind für uns Anlass die Qualität des Hauses stetig weiter zu entwickeln. Ihre Anmerkungen nehmen wir gerne auf und werden Sie in der weiteren Planung gerne mit einbeziehen. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute. Schöne Grüße aus Köln Hürth, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

07.05.25


76%

Da: anonimo07.05.25

Weiterhin gutes Hotel ... hier und dort sieht man das Alter allerdings an.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt. Liebe Grüße aus Köln Hürth, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

07.05.25


80%

Da: Stefan07.05.25

OK für die Durchreise. Leider abends keinen Parkplatz gefunden, bei später Anreise (22:00h). Musste dann im Wohngebiet parken und recht weit laufen.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Sehr geehrter Stefan, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es freut uns zu lesen, dass Sie mit der Sauberkeit und Funktionalität unserer Zimmer sowie der Lage unseres Hotels zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie bei Ihrer späten Anreise keinen Parkplatz direkt am Hotel finden konnten aber diese bieten wir kostenfrei nur nach Verfügbarkeit an. Sie haben die Möglichkeit für 7,00€ einen Tiefgaragenplatz an unserem Hotel zu erhalten. Auch möchten wir uns für den fehlenden Gruß an der Rezeption entschuldigen, dies entspricht keinesfalls unserem Standard. Bei Ihrem nächsten Aufenthalt würden wir uns freuen, Sie von einem rundum angenehmen Service überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

07.05.25


65%

Da: anonimo05.05.25

Sauber, ordentlich, leckeres Frühstück, allerdings zu teuer in meinem Fall wegen des Bachata Festivals im Bürgerhaus.
  • Room
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    40 / 100
Liebe Reisende, wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Ihr Feedback schätzen wir sehr und auch Ihre detaillierte Beschreibung. Nur so können wir genau schauen, wo unsere Gäste bereits zufrieden sind und wo wir doch noch an dem ein oder anderen Rädchen drehen sollten. Jedoch darf es in keinem Fall am Service mangeln und gerade hier werden wir den Dingen auf den Grund gehen um uns entsprechend zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie in der Zukunft wieder unser Gast sind. Viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

05.05.25


75%

Da: anonimo04.05.25

Im allgemeinen macht das Hotel einen guten Eindruck. Der Eingangsbereich die Rezeption sind sehr offen und einladend gestaltet. Wie gesagt die Zimmer sind zum Teil sehr in die Jahre gekommen. Einen Austausch des ein oder anderen Möbelstückes würde es schon verbessern.
  • Room
    40 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Familie, zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser Haus so toll zu bewerten, bedanken. Bezugnehmend auf Ihren Kommentar bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen konnten und möchten uns für die nachlässige Reinigung und Service des Zimmers an dieser Stelle entschuldigen. Selbstverständlich entspricht dies nicht unserem Standard und wir werden unsere Mitarbeiter diesbezüglich nochmals sensibilisieren und ein Gespräch mit unserer Housekeeping Abteilung führen.Wir werden der Sache nachgehen und diesen Missstand beheben. Wir hoffen, Sie geben uns die Möglichkeit, uns zu verbessern, und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

04.05.25


77%

Da: anonimo04.05.25

Im großen und Ganzen ok.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Gäste, danke, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und eine insgesamt gute Bewertung zu Ihrem Aufenthalt abgaben. Ihr konstruktives Feedback, welches sowohl Ihre positiven, als auch negativen Erfahrungen wiedergibt, wissen wir zu schätzen und nehmen uns Ihre aufgeführten Kritikpunkte, für welche wir uns aufrichtig entschuldigen, zu Herzen. Wir hoffen auf eine weitere Gelegenheit Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Ihre Meinung zu verbessern und Sie vollständig für unser komfortables Haus zu gewinnen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

04.05.25


68%

Da: anonimo03.05.25

Wir sind regelmäßig, mindestens 1 - 2 Mal pro Monat in Ihrem Hotel. Wir empfinden die Raucher als eine Zumutung. Auch Nichtraucher möchten gerne auf der Terrasse sitzen, ein Getränk genießen und auch frühstücken. Dies ist aufgrund der Rauchbelästigung nicht möglich. Es schränkt den Aufenthalt extrem ein. Wir haben ein Nichtraucherhotel gebucht und erwarten auch, dass ALLE öffentlichen Bereiche zugänglich sind - ohne Rauchbelästigung.
  • Room
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Bar
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Gäste, wir bedauern es sehr, dass wir es offensichtlich nicht geschafft haben, Sie in allen Bereichen von unserem Haus zu überzeugen. Auch bedauern wir es sehr, dass Ihre Kommentare uns nicht während Ihres Aufenthaltes erreicht haben. Dann hätten wir vielleicht direkt Abhilfe schaffen können und auf Ihre Kritikpunkte eingehen können.Gern können Sie auch immer unsere Mitarbeiter vor Ort ansprechen, sie sind 24 Stunden am Tag Ihr Ansprechpartner. Ihr Feedback ist sehr hilfreich, um Ihnen und unseren zukünftigen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem H+ Hotel in Hürth zu überzeugen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

03.05.25


80%

Da: Alex B.29.04.25

Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für eine Aufenthaltsdauer von bis zu max. drei Tagen.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Alex Benedek, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten.Aber auch Ihre Anmerkungen nehmen wir gerne auf und werden Sie in der weiteren Planung gerne mit einbeziehen. Vielen Dank für Ihren Hinweis ! Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen‘‘! Beste Grüße aus Hürth, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

29.04.25


80%

Da: Peter S.29.04.25

Schnell/gut und sauber
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Peter Strey, vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem H+ Hotel Köln Hürth gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

29.04.25


Il nostro Indice di Customer Satisfaction
88%

Sulla base di 2184 valutazioni

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Cos’è il certificato Customer Alliance?

Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

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Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

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Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

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