Recensioni sull'hotel:
HYPERION Hotel München
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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' HYPERION Hotel München
Valutazione complessiva di 4598 recensioni
Dichiarazioni degli ospiti:
„Hotel fantastico“ hanno detto 1176 ospiti
„Camere attraenti“ hanno detto 1179 ospiti
„Prezzo ottimale“ hanno detto 1120 ospiti
„Personale molto utile“ hanno detto 1229 ospiti
„Colazione molto buona“ hanno detto 848 ospiti
Le recensioni in dettaglio
Valutazione complessiva
Camera
Pulizia
Servizio
Prezzo
Colazione
Ristorante
Bar
Centro conferenze
80%
Da: Bont
12.08.23
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo80 / 100
- Colazione60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Bont,
Thank you for choosing our Hotel for your recent stay in Munic and for giving us a good rating. We are happy that your positive impressions prevailed and that you generally enjoyed a pleasant time with us. During your next abidance we would like to fully convince you of our great hospitality and hope to meet again someday.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
12.08.23
75%
Da: anonimo
12.08.23
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für die gute Bewertung und sind froh, dass Ihr Aufenthalt bei uns, aufgrund unseres tollen Komforts, sowie der herzlichen Gastfreundschaft unserer Kollegen, insgesamt erholsam war. Es wäre toll, wenn wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen dürften, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
12.08.23
72%
Da: RM
11.08.23Ihr Personal an der Rezeption ist sehr langsam, teilweise sehr lustlos. Zu lange Wartezeiten, da man sich mit dem Eingeben von Daten am PC wohl schwer tut. Ich fühlte mich keineswegs als Paltin Mitgleid wertgeschätzt. Die Auswahl der Speisen in der Lounge sind ein Witz!!! Aber das scheint Sie nicht zu interessieren, denn ich merke das jedesmal an, und es passiert nichts.
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Pulizia40 / 100
- Colazione100 / 100
- Servizio60 / 100
- Prezzo80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir bedanken uns für Ihre Mühe, eine konstruktive Bewertung zum Aufenthalt in unserem Hause abzugeben. Schade, dass wir Sie nicht vollständig von unserem hohen Qualitätsniveau überzeugen konnten und Ihr Feedback, bezugnehmend auf unsere Executive Lounge, entsprechend mangelhaft ausfiel. Ihre Kritikpunkte hierzu haben wir aufmerksam gelesen und bedauern die geschilderten Umstände sehr, welche wir umgehend intern besprechen werden. Unsere komfortable Executive Lounge dient mit moderner Technik und diversen Snacks, sowie Getränken in erster Linie als Wohlfühloase, welche den Ansprüchen unseres gesamten Gästeklientes gerecht werden sollte. Für Ihre gegenteiligen Erfahrungen möchten wir uns in aller Form entschuldigen, denn diese entsprechen keinesfalls unserem hohen Standard und den üblichen Serviceleistungen unseres engagierten Teams. Bitte geben Sie uns eine weitere Möglichkeit Ihr Gastgeber zu sein, damit wir uns von einer besseren Seite zeigen, und Sie vollständig für unser HYPERION Hotel gewinnen können. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
11.08.23
70%
Da: anonimo
11.08.23
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio60 / 100
- Prezzo60 / 100
Dear Guest,
Thank you for rating on your recent stay at our Hyperion Hotel. We are glad that most of our conveniences met your expectations and made your abidance overall enjoyable. It is our objective though to please our guest’s prospects to the fullest and we are sorry not to have managed to reach yours in every aspect. Therefore we hope for another opportunity to be your host and improve your impressions.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
11.08.23
70%
Da: anonimo
09.08.23
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Pulizia20 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante40 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo80 / 100
- Zirbelstube60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear guest,
We thank you for your good rating and are pleased that your stay in our modern HYPERION Hotel was pleasant overall. In order to fully convince you of our cleanliness, we would be happy to welcome you one day.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
09.08.23
80%
Da: anonimo
09.08.23Sehr gepflegt und angenehm ich habe mich wohl gefühlt
Mostra dettagli
- Camera60 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo60 / 100
- Zirbelstube80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank, dass Sie sich die Zeit für eine so schöne Bewertung genommen haben. Toll, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und so schöne Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in München sein, um Sie erneut zu begeistern.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
09.08.23
68%
Da: anonimo
09.08.23
Mostra dettagli
- Camera40 / 100
- Pulizia60 / 100
- Colazione80 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
09.08.23
80%
Da: Veronica
09.08.23
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Colazione80 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Gentila Veronica,
la ringraziamo molto per la fantastica recensione che ha dato al nostro hotel. Siamo lieti che si sia trovato bene con noi e speriamo di poterla riaccogliere presto!
Con i nostri più cordiali saluti ,
Il vostro team di H-Hotels,
Fabienne Lennert - Responsabile reputazione online Ovest
09.08.23
73%
Da: Holger B.
07.08.23Gut, Zimmerservice hat Potential nach oben.
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Colazione60 / 100
- Bar100 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo60 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Holger,
es war uns eine große Freude, Sie im Hyperion Hotel in München zu begrüßen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen um uns auf diesem Wege zu bewerten. Auch wenn wir uns sehr freuen, dass vieles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist, bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht komplett von uns begeistern konnten. Selbstverständlich werden wir Ihre angesprochenen Punkte zur Kenntnis nehmen, damit notwendige Maßnahmen mit unserem Housekeeping Team sowie unserem Internetverbindung getroffen werden können. Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben.
Wir hoffen, dass Sie trotz Kritikpunkte einen angenehmen Aufenthalt hatten und würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Besuch in München wieder besuchen würden!
Mit den besten Grüßen aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
07.08.23
80%
Da: anonimo
07.08.23
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Colazione100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir bedauern es sehr, dass wir es offensichtlich nicht geschafft haben, Sie in allen Bereichen von unserem Haus zu überzeugen. Auch bedauern wir es sehr, dass Ihre Kommentare uns nicht während Ihres Aufenthaltes erreicht haben. Dann hätten wir vielleicht direkt Abhilfe schaffen können und auf Ihre Kritikpunkte eingehen können.Gern können Sie auch immer unsere Mitarbeiter vor Ort ansprechen, sie sind 24 Stunden am Tag Ihr Ansprechpartner.
Ihr Feedback ist sehr hilfreich, um Ihnen und unseren zukünftigen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem H+ Hotel in München zu überzeugen und verbleiben
mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
07.08.23
76%
Da: anonimo
31.07.23
Mostra dettagli
- Camera60 / 100
- Pulizia100 / 100
- Ristorante60 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Guest,
thank you very much for the good review you gave our hotel. We are delighted that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon!
Warm regards,
Your team from H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
31.07.23
80%
Da: anonimo
28.07.23
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
28.07.23
80%
Da: anonimo
28.07.23
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo80 / 100
- Colazione80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Guest,
thank you very much for taking the time to review your stay. We are looking forward to welcoming you soon again!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
28.07.23
70%
Da: Gunther
25.07.23Schöne Zimmer, gute Lage und tolles Frühstück
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Colazione100 / 100
- Bar60 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo40 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gunther,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung, resultierend aus den überwiegend positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel. Schön, dass wir mit modernem Komfort, sowie herzlicher Gastfreundschaft punkten konnten und Sie eine insgesamt angenehme Zeit bei uns verbrachten. Während Ihres nächsten Besuches möchten wir Sie gern vollständig von unseren Annehmlichkeiten überzeugen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
25.07.23
80%
Da: anonimo
25.07.23
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe machten, unser Hotel, bezugnehmend auf Ihre Erfahrungen, gut zu bewerten. Schön, dass Sie einen insgesamt angenehmen Aufenthalt bei uns im Hause verbringen konnten und die meisten unserer Annehmlichkeiten gefielen. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen, um Ihre Eindrücke zu verbessern und Ihnen somit eine noch angenehmere Zeit zu ermöglichen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
25.07.23
77%
Da: anonimo
24.07.23Good and will definitely return. This was my second coming.
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante60 / 100
- Bar80 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Guest,
Thank you for giving your recent stay a good rating. We are glad to know that you enjoyed a pleasant time at our Hotel and appreciated most of our conveniences. During your next visit we would like to fully convince you of our high quality level and hope to meet again someday.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
24.07.23
66%
Da: anonimo
23.07.23Reception war etwas chaotisch. Man hatte den Eindruck, das die Linke nicht wusste, was die Rechte tut. Trotz Check-in wurde keine Kreditkarte verlangt und somit ging intern gar nichts ohne direkte Bezahlung. Nach dem Einchecken für den Zusatztag ging die Zimmerkarte, natürlich, nicht mehr und musste neu geladen werden.
Mostra dettagli
- Camera60 / 100
- Pulizia40 / 100
- Colazione80 / 100
- Ristorante80 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihren Aufenthalt und Ihre Mühe, diesen entsprechend Ihrer Erfahrungen zu bewerten. Bezugnehmend auf Ihre vergebenen 67% und das insgesamt gute Feedback sind wir froh, dass Ihre positiven Erfahrungen überwogen. Schade nur, dass wir Sie nicht vollständig für unser Haus gewinnen konnten und die aufgeführten Unannehmlichkeiten, für welche wir uns in aller Form entschuldigen, Ihre Eindrücke trübten. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr konstruktives Feedback mit unserem Team besprechen werden, um die Serviceleistungen weiter zu optimieren. Hoffentlich besuchen Sie uns eines Tages erneut, damit wir die Möglichkeit haben, uns von einer besseren Seite zu zeigen.
Herzlichst,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
23.07.23
80%
Da: anonimo
23.07.23Gut, wir kommen wieder.
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Colazione60 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
toll, dass die überwiegend positiven Eindrücke Ihres Aufenthaltes, Ihre Bewertung so gut ausfielen ließen. Wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl gefühlt haben und unsere Vorzüge wertschätzten. Schon heute hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie dann vollständig von unserem hohen Standard in allen Bereichen überzeugen zu können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
23.07.23
76%
Da: anonimo
22.07.23
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio60 / 100
- Prezzo80 / 100
- Colazione60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe machten, unser Hotel, bezugnehmend auf Ihre Erfahrungen, gut zu bewerten. Schön, dass Sie einen insgesamt angenehmen Aufenthalt bei uns im Hause verbringen konnten und die meisten unserer Annehmlichkeiten gefielen. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen, um Ihre Eindrücke zu verbessern und Ihnen somit eine noch angenehmere Zeit zu ermöglichen.
Beste Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
22.07.23
76%
Da: anonimo
22.07.23
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo60 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre gute Bewertung und freuen uns, dass der Komfort, sowie die Annehmlichkeiten unseres Hauses, insgesamt gefallen haben. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages erneut in unserem Hause willkommen heißen, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
22.07.23
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