Recensioni sull'hotel:
HYPERION Hotel München
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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' HYPERION Hotel München
Valutazione complessiva di 6144 recensioni
Dichiarazioni degli ospiti:
„Hotel fantastico“ hanno detto 1176 ospiti
„Camere attraenti“ hanno detto 1179 ospiti
„Prezzo ottimale“ hanno detto 1120 ospiti
„Personale molto utile“ hanno detto 1229 ospiti
„Colazione molto buona“ hanno detto 848 ospiti
68%
Leider wirklich Enttäuscht! Nur 4 Sterne
- Camera60 / 100
- Pulizia60 / 100
- Prima colazione80 / 100
- Servizio80 / 100
- Rapporto qualità prezzo60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Nur durch Gäste, die sich die Zeit nehmen, uns Ihre Erlebnisse mitzuteilen, können wir etwas verbessern. Schade, dass Sie nicht so richtig beschrieben haben, was Ihnen gefehlt hat. Wir hoffen dennoch, dass wir noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie zu begrüßen und dann natürlich auch zu begeistern. Alles Gute bis dahin.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz Online Reputation Manager
27.07.21
76%
Die Klimaanlage ist sehr schwach. Diese MUSS stärker werden!
Der Herr an der Rezeption hat das falsche Zimmer zugeteilt!
Eine Bettdecke hatte ein Loch.
WLAN war etwas schwach.
Aufzug blieb einmal stecken. Das ist der Horror gewesen!
Insgesamt ist es ein gutes Hotel, aber für 5 Sterne erwarte ich das die oben genannten Punkte umgesetzt werden.
Insgesamt erteile ich dem Hotel 7/10 Punkte.
Danke für den Aufenthalt.
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Prima colazione60 / 100
- Servizio80 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten. Mit Bedauern haben wir gelesen, dass wir Sie in mehreren Bereichen nicht überzeugen und begeistern konnten. Bitte seien Sie versichert, dass wir jedem unserer Gäste einen schönen Aufenthalt bescheren möchten. Deshalb sind wir sehr interessiert an Ihren Eindrücken und Erfahrung und möchten uns an dieser Stelle vielmals für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Natürlich hoffen wir, dass wir Sie doch eines Tages von unserem Hyperion Hotel und unseren Ansprüchen überzeugen dürfen. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen allen alles Gute und eine schöne Zeit. Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz Online Reputation Manager
27.07.21
100%
Wer ein modernes und elegantes Hotel sucht, ist im Hyperion München definitiv richtig. Das Personal ist sehr aufmerksam und zuvorkommend.
Eine Straßenbahnhaltestelle befindet sich in unmittelbarer Nähe und man ist in ca. 20 Minuten am Stachus.
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Servizio100 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
Lieber Herr Schmitt,
mit Begeisterung haben wir Ihre Bewertung gelesen und direkt mit unseren Kollegen geteilt. Es freut uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz Online Reputation Manager
26.07.21
96%
Sehr komfortables neues Hotel das keine Wünsche offen lässt.
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Servizio80 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
Lieber Didi,
herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hyperion Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Viele Grüße aus München!
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz Online Reputation Manager
26.07.21
97%
Sehr gut
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Bar80 / 100
- Servizio100 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
- Zirbelstube100 / 100
Lieber Herr Schmidt,
das gesamte Team sagt herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz Online Reputation Manager
26.07.21
92%
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Prima colazione80 / 100
- Servizio80 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
Lieber Herr Wengenmayr,
tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback. Schön, dass wir Sie von unserem Hyperion Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder im schönen München!
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
26.07.21
100%
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Bar100 / 100
- Servizio100 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
- Zirbelstube100 / 100
Liebe Sarah,
das gesamte Team sagt herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hyperion Hotel so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt in München und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz Online Reputation Manager
26.07.21
85%
We will be back - that good.
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Prima colazione80 / 100
- Ristorante80 / 100
- Bar100 / 100
- Servizio100 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
Dear Lars,
Many thanks for sharing your amazing rating. How lovely to know that you gained such fantastic impressions while staying at our modern Hyperion Hotel. Please recommend us to your friends and come back soon to experience our warm hospitality as well as great service once again.
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Nicole Krötz Online Reputation Manager
26.07.21
96%
Sehr modernes, sauberes Hotel, in dem man sich richtig wohlfühlen kann.
Sehr gutes Frühstück
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Bar100 / 100
- Servizio100 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
Lieber Karlheinz,
was für ein großartiges Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hyperion Hotel. Wir sind sehr stolz, Sie als unseren Gast zählen zu dürfen und können ein Wiedersehen im schönen München kaum erwarten. Bitte bleiben Sie gesund.
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz Online Reputation Manager
26.07.21
72%
modernes, großzügiges Geschäftshotel in zentraler Lage
- Camera60 / 100
- Pulizia20 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Servizio100 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht in allen Punkten überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz Online Reputation Manager
26.07.21
100%
Das Hotel insgesamt sowie Hotelzimmer, das Engagement und die Freundlichkeit der Mitarbeiter, die Lage = alles erstklassig.
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Servizio100 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
Liebe Familie Hackl,
ganz herzlichen Dank für diese unglaublich tolle Wertung und damit eine schöne Motivation für unsere Mitarbeiter. Und wenn so ein tolles Lob von unseren Gästen kommt, zählt es noch natürlich noch viel mehr. Wir hoffen, Sie sind wieder einmal in München und denken bei Ihrer Buchung an unser Hyperion Hotel. Alles Gute bis dahin
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz - Online Reputation Management
25.07.21
83%
- Camera100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Prima colazione80 / 100
- Bar80 / 100
- Servizio80 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank, dass sie in München unser Hyperion Hotel besucht und im Anschluss so großartig bewertet haben. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder einchecken zu dürfen. Herzliche Grüße
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz - Online Reputation Management
25.07.21
100%
modern und zum wohlfühlen
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Bar100 / 100
- Servizio100 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
Lieber Herr Pieper,
was für ein klasse Feedback! Wir sind sehr froh, dass Sie sich in unserem Hyperion Hotel wohlgefühlt haben und Ihnen die Ausstattung gefallen hat. Bei Ihrer nächsten Reise nach München sind wir sehr gern wieder Ihr Gastgeber. Bis bald
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz Online Reputation Manager
24.07.21
100%
Super
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
Immer wieder gern lieber Gast - Sie sind jederzeit herzlich Willkommen. Wir freuen uns über Ihre Super Wertung und Ihren schönen Aufenthalt in unserem Hyperion Hotel in München. Sie sollten auf jeden Fall noch einmal wiederkommen :-) Bleiben Sie gesund - alles Gute wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz Online Reputation Manager
24.07.21
80%
Gutes Hotel
Personal hat kleinen Fehler auf der Rechnung umgehend behoben
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Ristorante80 / 100
- Servizio80 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Zirbelstube80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz Online Reputation Manager
23.07.21
85%
- Camera80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio80 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank, dass sie in München unser Hyperion Hotel besucht und im Anschluss so großartig bewertet haben. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder einchecken zu dürfen. Herzliche Grüße
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz - Online Reputation Management
23.07.21
96%
Einzelne Nachlässigkeiten, wie z. B. Handtuchwechsel, nicht erfolgter Austausch gebrauchter Trinkgläser, schreiben wir dem Wiederanlaufen nach der Corona-Zwangspause zu, insofern kein Problem, das zu einer schlechten Bewertung führten könnte.
Wir waren wie bisher auch wieder sehr zufrieden.
- Camera100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Servizio100 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
Lieber Gast,
wir sind Ihnen sehr dankbar für Ihr Verständnis, trotzdem sollte das Zimmer natürlich ordentlich vorbeitet sein. Bei Ihrem nächsten Besuch ist wieder alles perfekt - so, wie Sie es von uns kennen. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und hoffentlich bis ganz bald im schönen München.
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
22.07.21
73%
Was uns besonderes gestört hat war die Tatsache, dass Hotelgäste den Zugang zur Executive Lounge genutzt haben um sich mit Getränken, Snacks und sogar Biergläser zu versorgen um sie dann außerhalb (vermutlich auf den Zimmern) zu verzehren. Dies ist uns mehrmals aufgefallen. Vorfall beim Frühstück am 19.07.2021: Mein Frau sprach den männl. Mitarbeiter hinter dem Frühstücksbuffett an und fragte nach der Möglichkeit der Zubereitung von "Eier Benedikt". Der Mitarbeiter verneinte die Zubereitung, hatte allerdings nichts besseres zu tun, als sich im nächsten Moment über den Wunsch meiner Frau lautstark bei seiner Kollegin lustig zu machen. Nach dem Motto: Die wollte doch tatsächlich, dass ich Ihr jetzt "Eier Benedikt" zubereite. Das war eine Unverschämtheit des Mitarbeiter des Hyperion München.
- Camera60 / 100
- Pulizia80 / 100
- Prima colazione60 / 100
- Ristorante80 / 100
- Servizio80 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Zirbelstube100 / 100
Liebe Framilie Ahnemann,
wir sind erschrocken über Ihre Erfahrung beim Frühstücksbuffet und können Ihnen versichern, das wir umgehend mit dem Kollegen gesprochen haben. Es tut ihm wahnsinnig leid und ich soll bitte ein ganz herzliches, ernstgemeintes "Entschuldigung" übermitteln. Das hilft Ihnen jetzt auch nicht weiter, aber ich möchte, dass Sie wissen, dass wir uns um Ihre Anliegen kümmern und es auch nicht die Art der Mitarbeiter ist, sich so unprofessionell zu verhalten.
Wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre Bewertung und Unterstützung und hoffen, Sie hatten trotzdem eine schöne Zeit in München. Für Ihre nächste Reise nach München wären wir gern wieder Ihr Gastgeber, denn dann können wir Ihnen beweisen, dass Sie sich rundum wohl fühlen können.
Bis es soweit ist, wüschen wir Ihnen eine gesunde und schöne Zeit.
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
22.07.21
96%
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Ristorante80 / 100
- Servizio100 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
- Zirbelstube80 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank, dass sie in München unser Hotel besucht und im Anschluss so großartig bewertet haben. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder einchecken zu dürfen. Herzliche Grüße
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz - Online Reputation Management
22.07.21
100%
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Bar100 / 100
- Servizio100 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
- Zirbelstube100 / 100
Lieber Herr Salameh,
herzlichen Dank für diese tolle Wertung - 100% sind eine tolle Wertschätzung für unsere Mitarbeiter. Und wenn so ein schönes Lob von den Gästen kommt, zählt es noch viel mehr. Wir hoffen, Sie sind wieder einmal in München und denken bei Ihrer Buchung an unser Hyperion Hotel. Alles Gute bis dahin
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz - Online Reputation Management
22.07.21
Il nostro Indice di Customer Satisfaction
90%
Sulla base di 6144 valutazioni
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