Recensioni sull'hotel: 
HYPERION Hotel München

Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' HYPERION Hotel München

Valutazione complessiva di 6130 recensioni

Le nostre ultime valutazioni:
5092 recensioni, mostra
847 recensioni, mostra
149 recensioni, mostra
32 recensioni, mostra
10 recensioni, mostra
Dichiarazioni degli ospiti:

„Hotel fantastico“ hanno detto 1176 ospiti

„Camere attraenti“ hanno detto 1179 ospiti

„Prezzo ottimale“ hanno detto 1120 ospiti

„Personale molto utile“ hanno detto 1229 ospiti

„Colazione molto buona“ hanno detto 848 ospiti

Le recensioni in dettaglio

Valutazione complessiva

Camera

Pulizia

Servizio

Rapporto qualità prezzo

Prima colazione

Ristorante

Bar

Centro conferenze

100%

Da: Gierer17.12.19

jederzeit wieder
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, ein großes Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Es gibt nichts Schöneres, als rundum zufriedene Gäste, die sich wohl gefühlt haben und gerne wiederkommen. München ist immer eine Reise wert und wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch aufs Neue von unserem Hyperion Hotel zu überzeugen! Beste Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

17.12.19


96%

Da: anonimo17.12.19

Wir haben uns von Anfang an wohl gefühlt. Das Personal war sehr bemüht, uns den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen und ist ihnen auch gelungen. Gerne wieder.
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, unser Team sagt "Danke" für dieses tolle Lob! Wir bemühen uns stets, unseren Gästen ein willkommenes Gefühl zu geben und wir freuen uns sehr, solche netten Kommentare lesen zu dürfen! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten. Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

17.12.19


84%

Da: Sebastian Hans B.16.12.19

  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Ristorante
    60 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Zirbelstube
    60 / 100
Lieber Sebastian, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus München - Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

16.12.19


86%

Da: anonimo16.12.19

Schönes Hotel
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, wir haben uns sehr gefreut zu lesen, dass Ihnen unser modernes Hyperion Hotel in München gefallen hat. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Beste Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

16.12.19


84%

Da: anonimo16.12.19

  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hyperion Hotel bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

16.12.19


100%

Da: anonimo16.12.19

Man musste mehrere Minuten anrufen bis jemand bei der Rezeption ran gegangen ist. Abends ist niemand ran gegangen, ich musste selbst runter gehen. Eine direkte Nummer zum Room Service wäre einfacher.
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre super tolle Bewertung. Wir sind begeistert, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und nehmen Ihre Hinweis zur Erreichbarkeit der Rezeption, für welche wir uns wiederum in aller Form entschuldigen, gerne weiter und werden entsprechende Maßnahmen ergreifen. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder Ihr Gastgeber in München sein. Beste Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

16.12.19


92%

Da: anonimo16.12.19

Molto confortevole e conveniente. Vomodo per raggiungere centro città in auto o in tram. Centri commerciali vicini, anche a piedi.
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
Dear guest, Thank you for taking the time to share your great review with us and other guests. We are very happy to read that you had a good experience at the Hotel. Your positive feedback is a great motivation for the entire team. Thank you very much! We are looking forward to welcoming you again. Kind regards from Munich, Your H-Hotels Team, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

16.12.19


86%

Da: Johanna16.12.19

Insgesamt ein wirklich gutes Hotel mit Tram-Anbindung in die City. Sehr gut für einen Business-Trip geeignet, für Familien eher bedingt. Hier ist anzuraten, ein großes Zimmer zu buchen, da es für ein Kinderbett eigentlich keinen Platz hat. Das Frühstück sollte man in jedem Fall buchen, da es alles hat, was das Herz begehrt: vom guten Croissant und Kaffee über eine Omlette-Station bis hin zum Prosecco und Smoothie. Parken ist mit 18 Euro recht teuer. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und bemüht.
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
Liebe Johanna, vielen herzlichen Dank, dass Sie an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir haben uns sehr gefreut zu lesen, dass Ihnen unser Hyperion Hotel gefallen hat und danken für das tolle Feedback zu unserem Frühstück. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Liebe Grüße aus München! Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

16.12.19


92%

Da: anonimo16.12.19

ein sehr angenehmes Hotel mit überaus freundlich und zuvorkommenden Personal. Ich hoffe, sie können dieses Niveau beibehalten. Nun fehlt eigentlich nur noch eine Sauna im Haus..:)
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Gerne sind wir bei einem weiteren Besuch wieder mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service für Sie da! Wir freuen uns auf Sie! Viele Grüße aus München - Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

16.12.19


92%

Da: anonimo16.12.19

Gutes Hotel- mit Tram schnell in City.
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hyperion Hotel in München begrüßen zu dürfen. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Ihnen insbesondere die gute Lage des Hauses gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder in München begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen! Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

16.12.19


85%

Da: anonimo16.12.19

  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Prima colazione
    60 / 100
  • Ristorante
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für die schöne Bewertung, unser Team hat sich sehr gefreut. Allerdings tut es uns sehr leid, dass es zu Wartezeiten beim Frühstück gekommen ist und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Das würden wir gerne bei Ihrem nächsten Aufenthalt besser machen und freuen uns, wenn Sie uns noch eine Chance geben. Herzliche Grüße aus München wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

16.12.19


75%

Da: Artem B.16.12.19

- Insgesamt nicht überzeugt, da Einsparungen merkbar sind (Fahrstuhl, Dusche, Wasserhähne) - Fehlerhafte Belastung der Kreditkarte, wurde zusätzlich zu bezahlten ca 180€ wurde beim Einchecken die Karte nochmal um 280€ belastet. Das Geld wurde erstatten, jedoch für den Fehler kein Rabatt, Geschenk oä angeboten.
  • Camera
    60 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
Lieber Artem, vielen Dank für die Bewertung des Aufenthalts in unserem Hotel. Es tut uns leid, dass wir Sie bei diesem Aufenthalt nicht 100%ig überzeugen konnten und Sie Unannehmlichkeiten hatten. Für die Fehlbuchung bitten wir in aller Form um Entschuldigung. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder einmal besuchen würden um sich restlos von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

16.12.19


83%

Da: anonimo16.12.19

Sehr sauber, durchdachtes Konzept. Jederzeit wieder
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Prima colazione
    60 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen vielmals für diese tolle Bewertung! Schön, daß Ihnen das Konzept unseres neuen Hauses gefallen hat. Nichts liegt uns mehr am Herzen, als das sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und gerne wiederkommen. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt in München! Beste Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

16.12.19


86%

Da: anonimo16.12.19

Ich finde für ein 5 Sterne Hotel sollte hier mehr auf die Sauberkeit geachtet werden, die Zimmer sind ein bisschen klein aber gut gelöst mit der Badezimmer / Toilettentüre. Die Fenster sollten hier auch zum öffen sein, die Lüftung kann man zwar regulieren aber hier merkt man nicht so viel , dass es reguliert ist hatte in der Früh Halsschmerzen und geschwollene Augen da die Lüftung hier sehr aggressiv eingestellt war.
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Mit Bedauern haben wir jedoch gelesen, dass Sie mit dem der Sauberkeit in Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren. Wir können Ihnen versichern, dass Ihr Kommentar an das zuständige Housekeeping Management weitergeleitet wurde, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Auch tut es uns leid, wenn das Raumklima für Sie nicht angenehm war, die Einstellung der Klimaanlage lassen wir direkt überprüfen. Hoffentlich sind Sie wieder wohl auf. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und Ihnen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

16.12.19


100%

Da: Ramon16.12.19

Sehr schönes Hotel! Bei meinem nächsten Besuch in München werde ich wieder bei Ihnen buchen.
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
Lieber Ramon, das gesamte Team ist glücklich darüber, dass Sie unser Hyperion Hotel für Ihren Aufenthalt gewählt haben. Wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben und Sie uns, auf Grund dessen, gerne wieder besuchen kommen. Wir freuen uns schon heute auf Sie! Herzliche Grüße aus München - Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

16.12.19


100%

Da: anonimo16.12.19

Hotel der oberen Kategorie in zentraler Lage. Gute Verkehrsanbindung.
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die schönen Kommentare zu Ihrem Aufenthalt in unserem modernen Hyperion Hotel in München. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und wir unseren Beitrag dazu leisten konnten. Sehr gerne sind wir bei weiteren Aufenthalten wieder für Sie da - fühlen Sie sich willkommen! Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

16.12.19


100%

Da: Grubert15.12.19

Wir haben uns sehr wohl gefühlt- vor allen Dingen die Mitarbeiter sind ohne Ausnahme sehr freundlich und hilfsbereit.
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Zirbelstube
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für diese wunderbare Bewertung. Es ist sehr schön zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden. Herzliche Grüße aus München - Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

15.12.19


96%

Da: anonimo15.12.19

Sehr stilvoll und durchdacht eingerichtete Zimmer. Sehr freundliches Personal und ein hervorragendes Frühstück.
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Zirbelstube
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für die ausgezeichnete Bewertung unseres Hyperion Hotels. Das ganze Team bedankt sich bei Ihnen dafür, dass Sie unser Haus für Ihre Zeit in München gewählt haben und freut sich über Ihre positiven Eindrücke. Wenn Sie wieder einmal eine Unterkunft in unserer schönen Stadt suchen, sind wir gerne wieder mit unserem freundlichen Personal und unserem leckeren Frühstücksbuffet für Sie da. Nochmals vielen Dank für die schöne Bewertung und hoffentlich bis bald! Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

15.12.19


100%

Da: Christof A.15.12.19

  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
Lieber Christof, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung und Ihren Hinweis bezüglich der Lichtschalter, den wir gerne aufnehmen. Prima, dass Ihnen unser Hyperion Hotel so gut gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

15.12.19


100%

Da: anonimo15.12.19

  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Zirbelstube
    100 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung. Eine positives Feedback wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten. Beste Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

15.12.19


Il nostro Indice di Customer Satisfaction
90%

Sulla base di 6130 valutazioni

Certificato da:
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  • Servizio di valutazione indipendente
  • Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

Cos’è il certificato Customer Alliance?

Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

Come funziona il processo di recensione?

Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

Cos’è l’indice di customer satisfaction?

Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

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