Recensioni sull'hotel: 
HYPERION Hotel München

Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' HYPERION Hotel München

Valutazione complessiva di 6148 recensioni

Le nostre ultime valutazioni:
5108 recensioni, mostra
848 recensioni, mostra
150 recensioni, mostra
32 recensioni, mostra
10 recensioni, mostra
Dichiarazioni degli ospiti:

„Hotel fantastico“ hanno detto 1176 ospiti

„Camere attraenti“ hanno detto 1179 ospiti

„Prezzo ottimale“ hanno detto 1120 ospiti

„Personale molto utile“ hanno detto 1229 ospiti

„Colazione molto buona“ hanno detto 848 ospiti

Le recensioni in dettaglio

Valutazione complessiva

Camera

Pulizia

Servizio

Rapporto qualità prezzo

Prima colazione

Ristorante

Bar

Centro conferenze

86%

Da: anonimo19.02.23

  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
Dear Guest, Many thanks for your recent stay at our Hotel and for giving your experiences a great rating. We are happy that you enjoyed a pleasant time with us in great ambience. Hopefully we can welcome you back again someday for another delightful abidance. Best regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

19.02.23


96%

Da: anonimo18.02.23

Insgesamt ein funktionelles Hotel für Kurzreisen. Einziger Minuspunkt ist die begehbarer Dusche - eine totale Fehlkonstruktion
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihre fantastische Bewertung, welche wir herzlich gern mit unserem engagierten Team teilen. Toll, dass wir Ihren Erwartungen gerecht wurden und Sie sich in unserem Hause einfach rundum wohl fühlten. Schon heute freuen wir uns auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

18.02.23


92%

Da: anonimo18.02.23

  • Camera
    60 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für die super Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und wären begeistert, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

18.02.23


100%

Da: anonimo17.02.23

  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, Ihre grandiose Bewertung, welche ihren gelungenen Aufenthalt in unserem Hause widerspiegelt, haben wir mit Freude zur Kenntnis genommen und bedanken uns dafür von Herzen. Um Sie auf's Neue zu begeistern hoffen wir, Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

17.02.23


100%

Da: Christoph U.17.02.23

Ein sehr empfehlenswertes Hotel
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
Sehr geehrter Herr Ulbrich, Unser gesamtes Team sagt herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, unser Hotel nach Ihrer Heimkehr so grandios zu bewerten. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und wären begeistert, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

17.02.23


72%

Da: anonimo17.02.23

  • Camera
    60 / 100
  • Pulizia
    20 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, zunächst einmal möchten wir uns für Ihren Aufenthalt in unserem Hause, sowie für Ihr konstruktives Feedback bedanken, welches Ihre gewonnenen Eindrücke widerspiegelt. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, denn sie bildet die Grundlage für interne Verbesserungsprozesse. Mit Bedauern müssen wir feststellen, dass wir Ihre Erwartungen an unseren Reinigungsservice nicht vollständig erfüllen konnten. Für die genannten Unannehmlichkeiten, in Bezug auf mangelnde Hygiene in Ihrem Zimmer, entschuldigen wir uns und werden Ihre Kritikpunkte umgehend mit unserer leitenden Hausdame besprechen. Einwandfreie Sauberkeit hat bei uns höchste Priorität und wird von unseren Gästen üblicherweise auch sehr geschätzt. Damit dies so bleibt, werden wir gemeinsam einen Weg finden, die Aufmerksamkeit unseres Teams vom Housekeeping weiter zu optimieren, damit wir unserem hohen Qualitätsniveau stets vollständig entsprechen. Es wäre toll, wenn wir von Ihnen eine weitere Gelegenheit bekämen, Sie von unserer herkömmlichen Reinheit in allen Bereichen zu überzeugen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

17.02.23


90%

Da: Bernd17.02.23

Tolles Frühstücksbuffet
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
Lieber Bernd, vielen Dank für die tolle Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen fast vollständig entsprochen zu haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch sogar noch angenehmer zu gestalten. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

17.02.23


90%

Da: anonimo17.02.23

Sehr gutes Business Hotel. Sehr gute Lademöglichkeit für mein eAuto
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass Ihnen unser Haus, mitsamt seinen tollen Annehmlichkeiten, so super gefiel und unsere herzliche Gastfreundschaft dazu beigetragen hat, Ihnen eine erholsame Zeit zu ermöglichen. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal bei uns willkommen heißen und Ihren zukünftigen Aufenthalt genauso angenehm gestalten. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

17.02.23


100%

Da: Mirjana16.02.23

Sehr einladend! Kommen gerne wieder.
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
Liebe Mirjana, wir sind begeistert, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlten und genau deshalb eine solch grandiose Bewertung abgegeben haben. Wie schön, dass wir Ihren Erwartungen und Vorstellungen in vollem Umfang gerecht werden konnten und Sie in unserem Hause hervorragende Eindrücke sammelten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

16.02.23


86%

Da: James G.16.02.23

  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
Dear Mr. Goman, Thank you for choosing our hotel for your recent abidance and for giving us a good rating. We are glad that most of our amenities as well as facilities met your expectations and we look forward to fully win you with our great advantages during your next stay. Sincerely, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

16.02.23


70%

Da: anonimo16.02.23

Leider wurde nur auf Nachfrage das gebuchte VIP Wein Paket gebracht. Ebenso wurde nur auf Nachfrage die Minibar aufgefüllt. Die Auffüllung erfolgte zudem nicht komplett.
  • Camera
    60 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hyperion Hotel München. Für den unaufmerksamen Service unserer Kollegen vom Housekeeping entschuldigen wir uns in aller Form. Wir versichern Ihnen, dass wir dies nicht tolerieren und umgehend mit den Kollegen intern besprechen werden, um hier wieder unserem Qualitätsniveau gerecht zu werden. Hoffentlich besuchen Sie uns bald erneut und überzeugen sich von unserem üblichen exzellenten Service. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

16.02.23


100%

Da: Renée M.16.02.23

Hervorragend, das Personal war aussergewöhnlich nett, es war beinahe, als ob man zu Freunden kommt. Die Trambahn in Schrittnähe, alles ganz toll.
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
Sehr geehrter Herr Morloc, tausend Dank für die fantastische Bewertung Ihres Aufenthaltes. Toll, dass unser hoher moderner Komfort und unsere herzliche Gastfreundschaft dazu beigetragen haben, Ihnen eine solch angenehme Zeit in unserem Hotel zu bescheren. Hoffentlich dürfen wir Sie während zukünftiger Besuche erneut bei uns im Hause willkommen heißen und genauso begeistern. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

16.02.23


72%

Da: anonimo16.02.23

Gewollt aber nicht gekonnt
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Prima colazione
    60 / 100
  • Servizio
    40 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt und die Zeit, welche Sie sich für Ihre Bewertung nahmen, möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Bezugnehmend auf Ihre vergebenen 72% sind wir froh, dass Ihre positiven Eindrücke überwogen und Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Schade nur, dass wir Sie nicht vollständig vom Qualitätsniveau unseres Hauses überzeugen konnten und von Ihnen keine weiteren Hinweise hierfür bekamen. Während Ihres nächsten Aufenthaltes möchten wir Ihnen daher gern beweisen, dass Sie sich bei uns im Hyperion Hotel München rundum wohl fühlen können und hoffen auf ein Wiedersehen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann- Online Reputation Manager

16.02.23


88%

Da: anonimo15.02.23

  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, wir wissen Ihre tolle Bewertung zu schätzen und bedanken uns ganz herzlich für Ihre Mühe, diese mit uns, sowie unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein, um Ihnen einen weiteren angenehmen Aufenthalt in unserem Hause zu ermöglichen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

15.02.23


96%

Da: anonimo15.02.23

Sehr freundliches, aufmerksames, entgegenkommendes Personal, besonders beim Frühstück
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre beeindruckende Bewertung. Toll, dass Sie einen solch gelungenen Aufenthalt bei uns verbrachten und wir Sie in jeglicher Hinsicht begeistern konnten. Unser Ziel ist es, dass sich unsere Gäste rundum wohl fühlen und den bestmöglichen Service erhalten. Wie schön, dass wir genau dies bei Ihnen erreicht haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

15.02.23


88%

Da: Grube14.02.23

Sehr gut. Wenn bei dieser Zimmerkategorie der Inhalt der Minibar kostenfrei angeboten werden würde, dann könnte man sogar das Prädikat Hervorragend vergeben.
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen fast vollständig entsprochen zu haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch sogar noch angenehmer zu gestalten. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

14.02.23


100%

Da: Dominik14.02.23

  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
Lieber Dominik, herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt wählten und uns mit Ihrer hervorragenden Bewertung wissen lassen, dass Sie sich so richtig wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch genauso angenehm zu gestalten und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

14.02.23


100%

Da: anonimo14.02.23

  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt in unserem komfortablen Hause, sowie für Ihre Mühe, uns so fabelhaft bewertet zu haben, möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass wir mit tollen Annehmlichkeiten, sowie herzlicher Gastfreundschaft punkten konnten und Sie eine super Zeit bei uns verbrachten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und verbleiben bis dahin mit allerbesten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

14.02.23


100%

Da: Diana N.13.02.23

Super Hotel, mit sehr netten Personal, 100% Weiterempfehlung!
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
Sehr geehrte Frau Nothaft, tausend Dank für die fantastische Bewertung Ihres gelungenen Aufenthaltes in unserem komfortablen Hause. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen vollständig entsprochen zu haben. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie erneut begeistern möchten. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

13.02.23


96%

Da: anonimo13.02.23

Seht guter Eindruck im ganzen Hotel/Gastronomie!
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Mühe, eine solch hervorragende Bewertung abzugeben. Toll, dass Ihr Aufenthalt bei uns ein voller Erfolg war und Sie sich so richtig wohl gefühlt haben. Bitte empfehlen Sie uns doch auch Ihren Freunden und Ihrer Familie. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

13.02.23


Il nostro Indice di Customer Satisfaction
90%

Sulla base di 6148 valutazioni

Certificato da:
cusomer alliance logo
  • Servizio di valutazione indipendente
  • Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

Cos’è il certificato Customer Alliance?

Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

Come funziona il processo di recensione?

Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

Cos’è l’indice di customer satisfaction?

Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

Che cos'è?
Valutazione media
  • Customer Alliance90%
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